Крит посетили во торой раз. Разочаровались при выборе отеля, а точнее сразу после заселения в номер.
В номере оказалось грязно: волосы в перемешку с пылью на полу, грязь и неприятный запах в ванной, на балконе (терассе) было неубранно вообще (фото прилагается). Мы не требовательны к идеальной чистоте, но поверьте, даже одежду с чемоданов не захотелось вытаскивать. Разумеется, сразу без шума обратились к администратору, позвав ее в номер, с требованием убрать в номере, чтоб можно было поселиться. Администратор Stella также тихо распорядилась, и номер "убрали". После того, как мы повторно вошли, состояние номера осталось практически тем же. Подойдя снова, с той же простой просьбой к рецепции, там уже находилась и хозяйка отеля, по имени Деспинара. Моей короткой просьбой (на английском) вежливо было: "я не прошу поменять нам номер, просто пусть в нем нормально уберут". Администратор проинформировала хозяйку о моей первоначальной просьбе, и Деспинара, с возмущением решила сама пойти и проверить. Естественно, она обнаружила такое же состояние комнаты, не переставая возмущаться в наш адрес. В комнате, мы спокойно, сказали: " мы не требуем стерильной чистоты, а всего лишь качественно убрать хотя бы пол в комнате и в ванной". На что она спросила, почему мы не искали другой отель с более читыми номерами?! Затем она позвала девушку-уборщицу и велела ей убрать с хлоркой номер)). В последующие дни пребывания она с нами не здоровалась на территории отеля, хотя сама уборщица и администратор вежливо улыбалась и интересовалась, все ли хорошо. Мы замечали похожую манеру ее общения с другими гостями отеля.
Если не обращать на нее внимания, персонал отеля (администраторы, работники ресторана, ребята у бара, повар) - приветлевые, замечательные люди, о кторых осталось очень хорошее впечатление.
Сам отель небольшой, на второй линии, прямо у дороги. На территории отеля есть небольшой бассейн.
Еда приготовлена хорошо, но разнообразие блюд слабое и однообразное. Со сладостями та же ситуация. Так же и с напитками. Соки только в магазинах.
Анимация: в один из вечеров местный певец пел песни и дискотека для гостей отеля.
На пляж идти минут 5. На пляже есть бесплатные шезлонги и зонты. Есть небольшие места на пляже где можно зайти в море и купаться.
Есть где прогуляться в поселке, много магазинов и таверн.
Мы арендовали машину на 4 дня и путешествовали по Криту. Ездили на плаж Элафонисси, там как муравейник, оооочень много людей. Так как несколько дней был шторм, мы ездили на противоположный берег острова через горы. Незабываемое впечатление! Там море было прохладное но спокойное.
Остров Крит удивительное место, куда хочется вернуться. Советую ездить по острову, чтоб увидеть его красоту.
Отель Амниссос, не рекомендую, он не соответствует своей категории. Хотя в трехзвездочном отеле Крита мы уже были раньше.
А хозяйке отеля Деспинаре не плохо было бы пройти курсы треннингов, по комуникабельности, вежливости и отельному бизнесу в целом. Ведь, в конечном итоге, Клиент платит ей зарплату. А любые просьбы или требования гостей- это только путь к качеству, путь к успеху.
И, если вы все же посетите этот отель, советую, случайно не "отправлять" обувь под кровать номера)))... Доставать ее - дело не из приятных)....
Крит відвідали вдруге. Розчарувалися при виборі готелю, а точніше, відразу після заселення в номер.
У номері виявилося брудно: волосся в перемішку з пилом на підлозі, бруд і неприємний запах у ванній, на балконі (терасі) було неприбрано взагалі (фото додається). Ми не вимогливі до ідеальної чистоти, але повірте, навіть одяг із валіз не захотілося витягувати. Зрозуміло, відразу без галасу звернулися до адміністратора, покликавши її в номер, з вимогою прибрати в номері, щоб можна було оселитися. Адміністратор Stella також тихо розпорядився, і номер "прибрали". Після того, як ми повторно увійшли, стан номера залишився тим самим. Підійшовши знову, з тим самим простим проханням до рецепції, там уже знаходилася і господиня готелю, на ім'я Деспінара. Моїм коротким проханням (англійською) чемно було: "я не прошу поміняти нам номер, просто нехай у ньому нормально приберуть".
Адміністратор поінформувала господиню про моє первісне прохання, і Деспінара, з обуренням вирішила сама піти та перевірити. Звичайно, вона виявила такий же стан кімнати, не перестаючи обурюватися на нашу адресу. У кімнаті, ми спокійно, сказали: "ми не вимагаємо стерильної чистоти, а лише якісно прибрати хоча б підлогу в кімнаті та у ванній". На що вона запитала, чому ми не шукали інший готель із більш читими номерами? ! Потім вона покликала дівчину-прибиральницю і веліла їй забрати з хлоркою номер)). У наступні дні перебування вона з нами не віталася на території готелю, хоча сама прибиральниця та адміністратор чемно усміхалася та цікавилася, чи все добре. Ми помічали схожу манеру спілкування з іншими гостями готелю.
Якщо не звертати на неї уваги, персонал готелю (адміністратори, працівники ресторану, хлопці біля бару, кухар) – привітні, чудові люди, про яких залишилося дуже гарне враження.
Сам готель невеликий, на другій лінії, просто біля дороги. На території є невеликий басейн.
Їжа приготовлена добре, але різноманітність страв слабка та одноманітна. Із солодощами та сама ситуація. Так само і з напоями. Соки лише у магазинах.
Анімація, розваги Оцінка: 1 місцевий співак співав пісні і дискотека для гостей готелю.
На пляжі йти хвилин 5. На пляжі є безкоштовні шезлонги та парасольки. Є невеликі місця на пляжі, де можна зайти в море і купатися.
Є де прогулятися у селищі, багато магазинів та таверн.
Ми орендували машину на 4 дні і подорожували Критом. Їздили на плаж Елафоніссі, там як мурашник, дуже багато людей. Так як кілька днів був шторм, ми їздили на протилежний берег острова через гори. Незабутнє враження! Там море було прохолодне але тихе.
Острів Кріт - дивовижне місце, куди хочеться повернутися. Раджу їздити островом, щоб побачити його красу.
Готель Амніссос, не рекомендую, він не відповідає своїй категорії. Хоча у тризірковому готелі Криту ми вже були раніше.
А господині готелю Деспінарі не погано було б пройти курси тренінгів, з комунікабельності, ввічливості та готельного бізнесу в цілому. Адже, зрештою, Клієнт платить їй зарплатню. А будь-які прохання чи вимоги гостей – це лише шлях до якості, шлях до успіху.
І, якщо ви все ж таки відвідаєте цей готель, раджу, випадково не "відправляти" взуття під ліжко номера)))...Діставати його - справа не з приємних).