Жахливий готель.

Написано: 21 липня 2013
Час поїздки: 23 червня — 5 липня 2013
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 9.0
Харчування: 4.0
Інфраструктура: 3.0
На мій жаль нам не пощастило, ми мали сумний досвід зупинитися у цьому готелі. Готель розташований в Підкраїні, це буквально 8 км від Спліту. Тиждень проживання в готелі коштував 1200 євро. Позначений був, як чотири зірки. Готель побудований з технічними порушеннями, в номері Делюкс, в якому ми жили, вентиляційна шахта з кухні ресторану з'єднана з вентиляцією в одному з санвузлів, двері туди не можна було відчиняти, тому що в номері відразу було відомо-що готує зараз кухар. Після 17 години також не можна було відчинити двері на балконі, бо звідти вже був запах з гриля. . У номері старі провалені подушки, запрані халати та рушники. . У номері зламано холодильник, персонал на прохання поміняти подушку, сказала, що у них усі такі. . Ресторан не можна назвати таким, скоріше за кафе домашньої кухні. . Все готується у величезній кількості олії, якось краєм ока побачила кухаря, він був у брудному одязі, мабуть руки об штани витирав, на сніданок зранку подається порошкова кава, замість сосисок (я вже й не мріяла про м'ясо, ковбаса варена за щастя), подаються смажена жирна ковбаса - це є нормальній людині неможливо! На наші прохання щось зробити із заміною номера-персонал не реагував, довелося дзвонити в букінк сом-через який бронювався готель, і тільки після втручання працівників букінгу нам поміняли номер на нормальний. . Ставлення персоналу неприємне, ні усмішок, ні доброго дня, розмовляли з ними на суміші хорватської та англійської (користувалися гугл-перекладачем), т. к. частина персоналу англійської не знає, коли всі добре нас прекрасно розуміють, як тільки ми заводили мова про якихось проблемах- нас переставали розуміти. . . Через кілька днів в готель заїхала інша російська сім'я і їм теж пропонували цей номер, благо ми встигли їх попередити. . . Дивне ставлення, ви знаєте що у вас з номером проблеми і ви продовжуєте його продавати, але тільки чомусь російською. . .
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал