Запитання про Італію

  Поставити запитання
Поставте запитання
Експерти та досвідчені туристи дадуть відповідь на ваше запитання.
+ Пояснення до запитання
783 підписники будуть
повідомлені про запитання
Цікаві запитання

Запитання на тему «Інше»
Бронь на Букінг готель у Мілані 9 ночей. Заїзд 03.02.19. Гроші списали 100% 09.01.19. Через скасування рейсу, я запізнилася в готель на добу. Бронь скасували. Чи можливо повернути частину грошей?
Бронь на Букінг готель у Мілані 9 ночей. Заїзд 03.02.19. Гроші списали 100% 09.01.19. Через скасування рейсу, я запізнилася в готель на добу. Бронь скасували. Чи можливо повернути частину грошей?
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
9 підписників  • запитав 2019-02-225 років тому
Відповіді  •  10
аватар Igor_m
Хто скасував броню?
аватар Marsyanchik
Сьогодні вже о 22.02. Питання що ще актуальне?
аватар Igor_m
Шопінг був успішний, або теж скасували?
аватар nechukhayeva2014
Незрозуміло, чи списали за ніч чи був, як у мене, безповоротний варіант і списали за всі ночі? І правильне питання, що, це ще актуально через місяць?
аватар LaDolceVita
Добридень! На жаль, Ви зіткнулися з таким поняттям як NO-SHOW в готелі! Це дуже неприємно, але все законно з їхнього боку. За правилами, Ви повинні розміститися в готелі протягом доби або попередити відділ резервації про своє пізнє прибуття. Якщо готель не був вчасно повідомлений, Ваша резервація автоматично анулюється без будь-якої компенсації вартості розміщення.
Безумовно, із кожного правила є винятки. Можна (і потрібно!!!) написати мейли на Букінг і обов'язково безпосередньо в готель, аргументувати Ваше незаселення в готель скасуванням рейсу та попросити повернути хоч якісь гроші.
В цьому і є основний мінус самостійного бронювання готелів в інтернеті, Ви не можете і не повинні знати всіх нюансів та подробиць... При бронюванні готелю в турагентстві за ціною НЕ ВИЩЕ букінгу, всі ці "маніпуляції" за Вас автоматично робить Ваш турагент.
аватар camomille
така ненав'язлива реклама турагентів з цінами НЕ ВИЩЕ Букінгу)))))))))))))))))))))
аватар LaDolceVita
Чому ж "турагентів"? Саме себе - "експерта з туризму" з 20-ти річним стажем роботи !!!
Я завжди своїм клієнтам при бронюванні гарантую ціни не вище за Букінга (а на дорогих готелях - нижче за Букінга) + як додаткові бонуси - послуги консьєрж сервісу: рекомендації та бронювання столика в кращих ресторанах, прямі контакти ліцензованих приватних гідів, квитки на концерти і так далі і тому подібне...
Безумовно, все це можна забронювати самостійно, і комусь труїться це робити самостійно... із любові до мистецтва :) ...
аватар helena_fortuna
cip-sara поясніть мені будь ласка, як особливо обдарованій людині: чому Ви не повідомили в готель, що приїдете на добу пізніше?
// Всюди є wi fi Гроші Ви сплатили. Я нічого не розумію. Ваш літак захопили? І Ви не могли нікого інформувати? /
Як власник готелю, я б Вам нічого не повернула.
аватар Irina0709
Так, повідомити треба було б обов'язково. Тепер, якщо тільки дзвонити в Букінг, хоча вже навряд чи це допоможе….
аватар kolyan_cat
Вибачте, але це якась дурість.
Те, що автор пише про бронювання через невідомих "турагентів", цілковита дичина.
Готелю все одно хто виступив посередником при бронюванні – "турагент" або Букінг. Якщо є правило NO SHOW, то гроші знімає не посередник, а готель.
аватар
Відповім на інші запитання про Італії
Додати фото
Завантажується...
Фото завантажено
×
Усі запитання
Італія
Абано Терме Болонья Венеція Генуя Калабрія Канацея Лідо Ді Езоло Мілан Неаполь о. Іскья о. Сардинія о. Сицилія Оз. Гарда Рим Ріміні Сан Ремо Флоренція
ще
ще