Запитання про Італію
Поставити запитання
Поставте запитання
Цікаві запитання
Запитання на тему «Турфірми та оператори»
Чи має сенс подати до суду на туроператора?
Кілька разів їздили з "Акордом", не п'ять зірок, звичайно, але влаштовувало. Наразі ситуація наступна: оплачено тур до Італії (Верона, Рим, Венеція) на 20 березня. У зв'язку з коронавірусом (береженого Бог береже) хочемо відмовитись, адже епідемія тільки набирає обертів. Звичайно, тому що в нашій країні офіційно урядом продаж путівок до Італії не припинено (як у Китай), то я потрапляю під штрафні санкції від фірми. Питання: чи варто подавати до суду, адже Верона та Венеція перебувають у Пн. Італії та музеї закриті? У когось був такий досвід? "Акорд" мені розповідає, що Італія безпечна країна і жодної небезпеки моєму здоров'ю немає.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
Відповіді • 17
Подавайте звісно. Я сподіваюся, ви знаєте, що на вас ляжуть всі судові витрати і вони з лишком перекриють вартість туру (+-4000 грн за людину).
А якщо серйозно, то природно, жодного суду ви не виграєте, тільки втратите час та гроші.
А якщо серйозно, то природно, жодного суду ви не виграєте, тільки втратите час та гроші.
Подобається
Вам подобається
•
4½
відповіла 4 роки тому
можна спробувати подати колективний позов – може це збільшить ваші шанси та знизить судові витрати. для цього треба шукати таких самих, як ви
є офіційна рекомендація:
"У зв'язку з загостренням епідемічної ситуації, пов'язаної з поширенням у північних регіонах Італії захворювання, яке викликає новий тип коронавірусу (2019-nCoV), Міністерство закордонних справ , Емілія-Романья та П'ємонті, де є найбільший ризик зараження", - йдеться у рекомендації українського міністерства, оприлюдненому у понеділок.
це не заборона, але все ж таки зачіпка
є офіційна рекомендація:
"У зв'язку з загостренням епідемічної ситуації, пов'язаної з поширенням у північних регіонах Італії захворювання, яке викликає новий тип коронавірусу (2019-nCoV), Міністерство закордонних справ , Емілія-Романья та П'ємонті, де є найбільший ризик зараження", - йдеться у рекомендації українського міністерства, оприлюдненому у понеділок.
це не заборона, але все ж таки зачіпка
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
зрозуміло, коротше, нерви дорожче, хоча я вже втрачаю більше 7000 грн (це 30% штраф), а потім наростаючою! Де взяти колектив для суду? Дякую за відповіді.
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому
camomile, МЗС рекомендує утриматися, це трактується як порада і не більше, це з серії, що лікарі рекомендують не курити, інакше можна зіграти в ящик, люди ж, які курять, як паровоз і хворіють на рак легень, не подають до суду на тютюнові компанії, правда ж? Так і тут, Акорд поверне гроші лише у разі скасування туру з їхньої вини і більше ніяк. Тур набраний і їде, зі свого боку Акорд зобов'язання виконав, не хочете їхати, не їдьте, але грошей вам не повернуть.
Автор, якщо реально прямий капець як боїтеся, відмовляєтеся, здоров'я та нерви дорожчі, ніж 7000 грн.
Автор, якщо реально прямий капець як боїтеся, відмовляєтеся, здоров'я та нерви дорожчі, ніж 7000 грн.
Подобається
Вам подобається
•
3
відповіла 4 роки тому
Спробуйте дивитися веб-камери Венеції, Риму і т.д., може додати оптимізму. Народ є, на площі Сан Марко сьогодні постійно людина сто гуляє, у Мілані Кафедральний Собор зачинено, але на площі не пусто. Мої знайомі з Мілана пишуть, що карантин буде ще днів десять, паніки немає, є звичайна обережність, щоб не сталося епідемії. Вирішуйте самі, виходячи зі здорового глузду та об'єктивної реальності. Удачі вам.
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому
camomille таки МЗС, а не МОЗ
"Міністерство закордонних справ рекомендує громадянам України тимчасово утриматися від поїздок до уражених провінцій італійських регіонів Ломбардія, Венето, Емілія Романья та П'ємонт, де є найбільший ризик зараження."
"Міністерство закордонних справ рекомендує громадянам України тимчасово утриматися від поїздок до уражених провінцій італійських регіонів Ломбардія, Венето, Емілія Романья та П'ємонт, де є найбільший ризик зараження."
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Сенсу великого немає, якщо турфірма діє у межах укладеного з Вами договору та його умови не порушує. Рекомендація - це рекомендація, вона тягне у себе зобов'язань туроператора повернути гроші у разі відмови від туру.
До речі, тури до Китаю все-таки офіційно у вас заборонили чи ні? Чи можна посилання на якесь першоджерело?
До речі, тури до Китаю все-таки офіційно у вас заборонили чи ні? Чи можна посилання на якесь першоджерело?
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Подавайте до суду. З договором від Акорду у Вас немає жодного шансу виграти.
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому
Це вже друге питання від топікастера на цю тему. Мабуть, він сам розуміє дурість свого питання. Який суд? Купив путівку, тур хоче відмовитися. Дивись умови Договору та штрафні санкції. Все написано. Рішення уряду, який зобов'язує ТО віддавати гроші за повернення туру, немає. Який тут може бути суд?
Подобається
Вам подобається
•
3
відповів 4 роки тому
З таким же шансом на успіх можна в Спортлото написати.
Подобається
Вам подобається
•
1
відповів 4 роки тому
"......який чорт поніс тебе на цю галеру....."
Тут на турправді мільйон негативних відгуків про Акорд-тур, зв'язуватися з ними може тільки мазохіст обожнюючий коли все йде через пень-колоду, ніхто нікуди не встигає, міста доводиться оглядати мельком через вікно автобуса. Ах так, і автобуси старі, ламані-переламані, хамовиті водії та істерично-скандальні, тупі гіди. Ось що таке Акорд-тур. Ви їхній договір читали? Там так все хитро прописано, що вони мають право робити, що хочуть з туристом, а турист ні на що не має права навіть на будь-які компенсації. Так що не треба було зв'язуватися з Акорд-туром, а організовувати поїздку самостійно, інтернет на допомогу. А якщо так уже хотілося з групою в організований тур - милості просимо в паломницькі центри, 199 євро плюс 200 гривень і ви в Італії. благородно і молитвами не напружують)
Тут на турправді мільйон негативних відгуків про Акорд-тур, зв'язуватися з ними може тільки мазохіст обожнюючий коли все йде через пень-колоду, ніхто нікуди не встигає, міста доводиться оглядати мельком через вікно автобуса. Ах так, і автобуси старі, ламані-переламані, хамовиті водії та істерично-скандальні, тупі гіди. Ось що таке Акорд-тур. Ви їхній договір читали? Там так все хитро прописано, що вони мають право робити, що хочуть з туристом, а турист ні на що не має права навіть на будь-які компенсації. Так що не треба було зв'язуватися з Акорд-туром, а організовувати поїздку самостійно, інтернет на допомогу. А якщо так уже хотілося з групою в організований тур - милості просимо в паломницькі центри, 199 євро плюс 200 гривень і ви в Італії. благородно і молитвами не напружують)
Подобається
Вам подобається
•
2½
відповів 4 роки тому
Доброго дня. З 10 березня майже вся Італія на карантині. Чи відбудеться Ваш тур 20.03? Що говорить з цього приводу Аккорд? В мене така ж ситуація(((.
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому
у мене така ж ситуація, треба збиратися подавати колективний позов на цих недоумків
вони клали на все.. переносити тур на час, коли вірусу не буде теж відмовляються, просто хочуть нажиться на людях
вони клали на все.. переносити тур на час, коли вірусу не буде теж відмовляються, просто хочуть нажиться на людях
Подобається
Вам подобається
•
½
відповів 4 роки тому
Ми вже втратили гроші 05.03, але вирішили не ризикувати здоров'ям. Навряд чи Ви чогось досягнете в суді((( У акорду таке ставлення до всіх. У нашому договорі з ТА було прописано, що епідемія - форс-мажор і дата туру переноситься... але вони цього "не бачили", менеджер запевняє). , Що вона виконала свої зобов'язання по відношенню до туриста))))) Удачі!
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому