Запитання про Італію
Поставити запитання
Поставте запитання
Цікаві запитання
Запитання на тему «Турфірми та оператори»
Як повернути гроші за оплачений тур до Італії?
З 10.03 в Італії майже скрізь карантин, закрито всі місця великого скупчення людей (театри, музеї). Що говорить Акорд з цього приводу? Чи буде 100% повернення оплати у зв'язку із ситуацією? Писала їм особисто та своєму турагенту – тиша. Тиждень тому відповіли, що все під контролем паніки немає. Підкажіть, хто ще стикався з подібною ситуацією, чи можна якось без суду витрусити з Акорду гроші?
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
Відповіді • 29
Це питання дуже популярне і минулого тижня вже були схожі питання пов'язані з Італією та Акордом.
https://www.turpravda.ua/it/question-99814.html
https://www.turpravda.ua/it/question-99821.html
https://www.turpravda.ua/it/question-99814.html
https://www.turpravda.ua/it/question-99821.html
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Тільки у діалозі можна вирішити це питання. Спробуйте перебронювати іншу країну.
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому
dima_80_, жодну іншу країну вибрати не вийде. Це вже обговорювали сто разів. Або треба їхати в тур, який оплачено і набралися люди, або нікуди не їхати, але й грошей ніхто не поверне.
Подобається
Вам подобається
•
2
відповіла 4 роки тому
Мілан – 20 осіб на Соборній площі, Венеція – п'ять осіб на площі Сан Марко, Верона – порожньо на площі Бра, від п'яти до десяти осіб на площі Синьйорії у Флоренції, біля Дуомо та площі Мікеланджело. Навіть у Римі порожньо на Іспанських сходах або біля фонтану Треві. Всі музеї закриті! Мої знайомі в Мілані сидять удома – карантин. Куди Вас несе, люди?
По-перше, величезний шанс, що не пустять до Італії, такий самий шанс, що посадять на карантин під час в'їзду в Україну. Плюньте слиною на гроші, Італія нікуди не подінеться.
По-перше, величезний шанс, що не пустять до Італії, такий самий шанс, що посадять на карантин під час в'їзду в Україну. Плюньте слиною на гроші, Італія нікуди не подінеться.
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому
У групах відмовних турів до Італії радять перенести дати туру на осінь
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Vika284, перенести дати вже оплачених турів чи купувати нові тури не раніше осені? Якщо другий варіант, то логічно, а як зробити перший варіант без штрафів?
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Трохи за відмовними турами, підписаними в соцмережах на кілька таких груп, уже купувала торік відмовний тур у Белек
Зараз посипалися у всіх групах тури на березень-квітень до Італії, багато турів від Акорд. зі зрозумілих причин такі тури навіть з великою знижкою та торгом особливої популярності не користуються, частина турагентів радять перебронювати тур на осінь, за їхніми словами штрафу немає
ось цитати турагента
"Доброго дня можете перенести дати туру на пізніше. Наприклад на осінь і це без штрафів. Є другий варіант, а це дочекатися дати турів і якщо автобус буде не укомплектований, то тур можуть скасувати."
Зараз посипалися у всіх групах тури на березень-квітень до Італії, багато турів від Акорд. зі зрозумілих причин такі тури навіть з великою знижкою та торгом особливої популярності не користуються, частина турагентів радять перебронювати тур на осінь, за їхніми словами штрафу немає
ось цитати турагента
"Доброго дня можете перенести дати туру на пізніше. Наприклад на осінь і це без штрафів. Є другий варіант, а це дочекатися дати турів і якщо автобус буде не укомплектований, то тур можуть скасувати."
Подобається
Вам подобається
•
2½
відповіла 4 роки тому
З Акордом взагалі все сумно. Домогтися від них повернення грошей майже реально.
Подобається
Вам подобається
•
2½
відповів 4 роки тому
lupanarius, а з яким ТО весело? Хто хоче добровільно і не з власної вини повертати гроші туристам?
Подобається
Вам подобається
•
1½
відповіла 4 роки тому
zolyshka111, умови скасування та повернення у більшості ТО нормальні. А якщо почитати договір Акорду, то вони нікому й нічого не повинні.
Подобається
Вам подобається
•
½
відповів 4 роки тому
На жаль, є типовий "форс-мажор" - обставини непереборної сили, які не залежать від жодної зі сторін. У всіх договорах прописано окремим пунктом - ніхто нікому нічого не винен :(((((
Подобається
Вам подобається
•
1
відповів 4 роки тому
Я так думаю, що багато автобусних ТО і до осені не доживуть, збанкрутують, особливо слабкі або заточені на пару країн. Отже, перенесення поїздки на осінь тільки для заспокоєння клієнтів, але не для вирішення ситуації. Ринок турпослуг у паніці, особливо по Європі та Південному Сході (відомості від надійних друзів від турбізнесу)
Подобається
Вам подобається
•
2½
відповів 4 роки тому
За словами мого ТА: відмови від турів до Італії ТО оформляють, але в рамках договорів зі штрафами. назустріч туристам у питанні повернення коштів ніхто не йде – як прописано у договорі, так і діють. Однак, на форс-мажор ніхто не посилається. туристичний бізнес переживає не найкращі часи. ризик банкрутств ТО.
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Я думаю, якщо далі нагнітатимуть ситуацію з коронавірусом, проблеми будуть не лише у автобусних ТО.
МАУ скасувала рейси до 16 країн, я не говорю про Люфтганзу та інші авіакомпанії. Усі зараз зазнають величезних збитків. Чого тільки падіння вартості нафти варте і зростання курсу долара та євро.
Мені дуже цікаво, кому вигідна ця паніка, адже серйозність вірусу реально перебільшена.
МАУ скасувала рейси до 16 країн, я не говорю про Люфтганзу та інші авіакомпанії. Усі зараз зазнають величезних збитків. Чого тільки падіння вартості нафти варте і зростання курсу долара та євро.
Мені дуже цікаво, кому вигідна ця паніка, адже серйозність вірусу реально перебільшена.
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
camomile, так зрозуміло, що на зустріч не йдуть, адже по суті у ТО своїх грошей немає, що б взяти і всім повернути гроші, це свого роду піраміда)))
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
падіння нафти влаштував лише один лихий дідок, який уявив себе царем світу. і - це відносно локально, т.к. чіпляє північних сусідів, що сидять на нафтовій голці, і нас причепом.
а з коронавірусом паніка .... дивлюся на ранкові фото з Мігросу і починаю замислюватися, може варто відмовитися від Туреччини, поки є можливість повного повернення грошей.
а з коронавірусом паніка .... дивлюся на ранкові фото з Мігросу і починаю замислюватися, може варто відмовитися від Туреччини, поки є можливість повного повернення грошей.
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
zolyshka111
природно. за добрих часів гроші не повертали, якщо в договорі цього не було прописано, а зараз, коли багато ТО поставлено в умови виживання і поготів
природно. за добрих часів гроші не повертали, якщо в договорі цього не було прописано, а зараз, коли багато ТО поставлено в умови виживання і поготів
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Проте, дивлюся веб-сайту з площі Султанахмет - народу достатньо, ходять, гуляють...
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
У мене сестра зібралася на фестиваль тюльпанів на початку квітня до Стамбула.
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Щодо нафти, то я до того, що росіяни через зростання курсу теж загальмувати можуть із туризмом.
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Якийсь відсоток росіян через курс відсіється, але не думаю, що при поточному рівні просідання рубля цей відсоток буде хоч скількись значущим.
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
рівень просідання рубля на поточний момент майже такий же, як і рівень просідання гривні
Подобається
Вам подобається
відповіла 4 роки тому
Відповідь на запитання топікстартера: ніяк.
Щодо рівня просідання гривні. Якщо НБУ ще більше зменшить облікову ставку, можна буде говорити не про просідання, а про обвал гривні.
З приводу відсіювання росіян. Ввели законодавчу заборону на чартери до Єгипту - всі росіяни одразу відсіялися. Найбільш дієвий спосіб.
Щодо рівня просідання гривні. Якщо НБУ ще більше зменшить облікову ставку, можна буде говорити не про просідання, а про обвал гривні.
З приводу відсіювання росіян. Ввели законодавчу заборону на чартери до Єгипту - всі росіяни одразу відсіялися. Найбільш дієвий спосіб.
Подобається
Вам подобається
•
1
відповів 4 роки тому
Ми боремося з Акордом, пропонують перенесення туру, гроші не віддають, вирішили звернутися до поліції та написати претензію, йдемо до суду, хто з нами?
Подобається
Вам подобається
•
5
відповів 4 роки тому
Можна звертатися до суду, можна викликати поліцію, але по суті вони мають рацію.
Подобається
Вам подобається
відповів 4 роки тому