Запитання про Йорданію

  Поставити запитання
Поставте запитання
Експерти та досвідчені туристи дадуть відповідь на ваше запитання.
+ Пояснення до запитання
161 підписники будуть
повідомлені про запитання

Запитання на тему «Загальні запитання»
Як тепер із турагентом розібратися? Поїздка вкрай зіпсована
Як тепер із турагентом розібратися? Поїздка вкрай зіпсована
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
11 підписників  • запитав 2016-12-307 років тому
Відповіді  •  14
аватар Avtomaxxx
Розкажіть, що у вас сталося?
аватар mishonok
проблеми індіанців шерифа не хвилюють, про це вам потрібно було подбати заздалегідь
аватар TatianaZS
Закотити істерику. Усе.
Потрібно все в договорі обслуговування вписувати до того, як підписуєте і оплачуєте.
Або замовляти самостійно через агентство, яке спеціалізується на таких послугах.
І питання зазвичай ставлять до того, як... Сподіваюся, це буде уроком на майбутнє.
Гарних подорожей!
аватар mishonok
згодна, після бійки кулаками не махають
аватар ollennka
Відгуки про турфірми на те й існують, щоби в них поплакатися. Настрочіть відгуки зі своїми враженнями, напишіть замітку в книгу скарги цього агентства. Мабуть, і все.
аватар tinaget
агенство було у нашому домі. тому й звернулися. маму бачили і начебто зрозуміли. за пару днів до від'їзду я зайшла за словником і попросила написати мені на першій сторінці фразу англійською - мені потрібне інвалідне крісло. тепер турфірма заперечує все, але рукою співробітниці ця фраза написана і словник їх. як дізнатися хто у начальстві цієї фірми та хто видавав їм ліцензію? Це був подарунок мамі на День народження. Багато років збирала на занедбаний будиночок у селі, але не вистачило. А вік підтискає. От і вирішила після процедур у київській геронтології – а це як тортури – відвернути її. Адже живемо, вона з 13 років працює. А травми завдав наркоман серед білого дня - тягнув її за сумку 20 хвилин на спині кілька років тому. Прикро, що таку довгоочікувану поїздку зіпсували наші співвітчизники. І працівники Борисполя теж добрі. Навіть не перепросили. Може знайдеться громадський адвокат-я йому теж зможу бути корисною. Всім, дорогі мої дякую за відгуки та теплоту душі. Усіх з наступаючими святами!
аватар ollennka
Ліцензія у будь-якій турфірмі висить на видному місці, якщо не висить, Ви маєте право її побачити, попросивши у працівників агенції. На ліцензії написано, хто видає. Про держоргани України не в курсі, але, напевно, якийсь аналог нашого Ростуризму.
Начальство турфірми або стоїть підписантом у договорі, або якщо договір підписував інший співробітник за довіреністю, Ви маєте право запросити цю довіреність і прочитати в ній ім'я директора.
Але чим Вам ці відомості можуть допомогти, не уявляю, якщо Ви не обговорювали цю послугу з агентством у письмовій формі.
аватар AllOverTheWorld
я трошки не розумію зв'язок турагенства з інвалідним візком. Цю послугу надає аеропорт.
Жаль вашу маму ... і зіпсований відпочинок. розкажіть все докладніше
аватар agent_borabora
Ніяк.
аватар Slav1
Що б зрозуміти що трапилося - довелося 2 рази прочитати вашу посаду.
Але все одно не зрозуміло де крісла не було аеропорту? Тоді вони надаються службами аеропорту
або трансфер? готелі?
Пасажири зазвичай подорожують зі своїми візками та супроводжуючими
аватар kolyan_cat
Н-так. Тут як на мене, ще питання – хто більший інвалід – мама чи донька (розумовий).
аватар Apyatka
kolyan_cat Ось навіщо хамити? Що це за манери?
Людина вперше зіткнулася з такою проблемою і не зуміла не змогла порозумітися з турагентством.
Тепер нічого не вдієш.
аватар tinaget
kolyan_cat - просто побажаю тобі пересуватися в інвалідному візку. такого хаму ще жодного разу на форумі не зустрічала. не вмієш спілкуватися - засун собі своє жало в зад. і привіт
аватар Apyatka
Slav1, дівчина купила для мами інваліда путівку до Йорданії. Крісло в аеропорту замовляють заздалегідь за 72 години. Туркомпанія цього не зробила, хоч агент бачила, що один із туристів інвалід. Протупили обидва-і агент, і топікстартер. Але з туркомпанії не можна запитати про надання послуги, яку ніхто не замовляв. Вся відповідальність у тому, хто обмовив послугу заздалегідь, тобто на топикстартере.
аватар
Відповім на інші запитання про Йорданії
Додати фото
Завантажується...
Фото завантажено
×
Усі запитання
ще