Розраховували на відпочинок у готелі п'ять зірок, але після приїзду були відверто розчаровані. Ресепшн весь обшарпаний, вода в басейні брудна, в ресторані дуже прості меблі, сидіти на ній неприємно, тому що вона вся в плямах; якість приготовленої їжі на рівні 3-х зірок. І в цілому, готель Blue Water Resorts & Spa 5* у жодному разі не відповідає заявленим п'яти зіркам, максимум 3 зірки. Я багато подорожую і знаю, про що говорю, є з чим порівняти. Із запланованих дев'яти днів ми провели в готелі лише п'ять, після чого поміняли квитки та відлетіли додому.
Компенсації за решту оплачених днів у готелі та обмін квитків нам ніхто не надав.
Така ситуація не мала б місця, якби компанія EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL надавала туристам правдиву інформацію щодо рівня готелів, які пропонує. Турист має право знати про невідповідність готелю загальноприйнятим стандартам готелів цієї категорії. Ми розчаровані роботою компанії EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL і не радимо відпочинок у готелі Blue Water Resorts & Spa 5*, якщо Ви розраховуєте відпочити у п'ятизірковому готелі.
1) Летіли з чоловіком еміратськими авіалініями Київ-Дубай (Airbus A 330) середнячок, щоправда годували і було під час польоту чим зайнятися. Вбудовані в крісла екрани з різноманітністю ігор та парою фільмів російською мовою.
Після прильоту в Дубай ми мали 2 години вільного часу. Весь цей час ми провели у пошуках транзитної пересадки та місцевому Дюті Фрі. Спочатку спустилися на ліфті, потім прокотилися на метро та пройшли митний контроль.
Переліт Дубай-Коломбо пройшов у більш комфортабельних умовах, летіли вже на боїнгу, 3.5 години перельоту і ми вже у столиці Шрі Ланки-в м. Коломбо. Нас зустрічав місцевий чоловік на особистому трансфері, що не могло не потішити. Їхні дороги це окрема історія, такого я ніде не бачила, ціла купа людей, хто на чому: одні на велосипедах, інші на мопедах, тук-туках, автобусах (двері у транспорті постійно відчинені, люди висять на поручнях, виглядають до половини з вікон ), маршрутки. 2 години в дорозі, переїзд через залізницю !!! ! ! вона там є і ми в готелі.
2) Як і всіх нас зустріли (хлопчик дуже хороший, не пам'ятаю як звати, він знає досить російську мову), почастували соком з тата і провели в номер. Це був номер на 3-му поверсі з виходом на океан. На моє 307. Але там була ванна кімната не в хорошому стані і в холодильнику стояла калюжа. Ми спустилися на ресепшен і попросили в нього змінити номер на першому поверсі. Усі без проблем поміняли, заселили у 107, все супер.
3) Брали all inclusive, сніданки одноманітні, обід включає вже рибу, криветки, навіть були краби. Вечеря теж як і обід. З фруктів: банани, ананаси, папая, кавун, лайм. У їдальні дуже багато мух-це правда. Така ж історія і на вулиці, де стоять столи.
Персонал дуже привітний, але є такі, що не соромляться просити чайові, наприклад за те, щоб вигнати ящірку з номера, яка пробралася через балкон, працівник готелю просив пару євро.
У барі біля готелю багато коктейлів, але вони не смачні, можна замовляти колу, спрайт, фанту, соду, вони зовсім не такі як у нас, а тара в якій вони виробляються не першої свіжості. Раджу спробувати королівський косос, екзотично
4) З розваг це аквааеробіка басейні, весело раджу7 правда все це проходить на сонці, де особисто я обгоріла. Багато весіль у готелі навіть потрапили на церемонію. Ворони це окрема історія вони скрізь, п'ють воду з басейну, купаються, коротше ще ті туристи. На людей не зважають.
5) Океан постійно бурхливий, спокійно поплавати не вийде. Зате попрагати на хвилях і повні труси писку це ТАК. Але весело)))
6) Екскурсія поїхали від приймаючої сторони з екскурсоводом Ранджою в Канді, слоновий розплідник, сад спецей зустріч з лікарем-РОЗВЕДЕННЯМ, не купуйте іам спецції вони через дорогу від готелю в половину дешевше, бот сад, чайна плантація, завод дорогоцінних каменів, храм Будди. ЦЕ ЖАХ, я такого більше не пережила. Ми з чоловіком були вже з жахом після 2 годин проїзду до першої зупинки. З 05 ранку до 22 ночі це занадто, я не знаю як можна захоплюватися всьому коли немає в дорозі комфорту, в автобусі смердить жахливо їх маслами-духами. Я не дуже вибаглива, і те, що мені всього 27 років, але такого навіть я не витримала. . . Наприкінці коли люди просили зупинитися купити фрукти наш Ранджан заснув і ми приїхали без фруктів.
Коротше, що можу сказати, відпочинок в принципі вдався, сонце, океан, Коханий, але країна дуже бідна, всі тебе хочуть обдурити. У Шрі Ланку більше не поїду
1долар-130 рупій! Змінюйте в аеропорту курс 129-128! в готелі 119! Начебто все ! Я погнала до Індії)) Усіх кльових подорожей)
З десяти днів, три дні екскурсії, 7 днів пляж розважали себе самі, в океан купалися мало, постійно висить червоний прапор. Але це не засмутило, купуєшся, потім півдня весь обліплений у піску, потім з усіх місць сипиться) Басейн відмінний, теплий. Серед тижня готель напівпорожній, на вихідні багато арабів та місцевих, це не заважає. Іноді аніматор організовував водне поло. Щосуботи дискотека, щовечора в холі готелю жива музика, народні танці, співаки місцеві, дуже все колоритно. Все це до 11 години, цього достатньо. Пляж-трава, бурундуки бігають, чапля прилітала, один раз мавпа забігала, але на території готелю їх ганяють. Ворон багато, один раз кульок з їжею вкрали, їхня постійно охорона пітардами ганяє. Після відпочинку тиждень не могли отямитися, бо відпочили душею та тілом на всі 100%. Навіть не сумнівайтесь, готель дуже класний. Всім вдалого відпочинку)))))))
Ну що можна сказати!
Загалом відпочинок вдався.
Готель вигідно відрізняється 2-х годинною доступністю від аеропорту Коломбо.
Летіли із Києва Air Arabia. З пересадкою в Шарджі. Виліт затримали на півгодини, але прилетіли лише на 15 хв. пізніше запланованого. Зрештою на пересадку замість 45 хв. було 30.
Але з огляду на те, що посадкові реєструють ще в Києві на обидва рейси, то проблем не було. Встигли і по арабських дутиках прокинуться та ще й стирчати у відстійнику. Там, до речі, є і курилка-туалети, і є маленький дуті-фрі.
Ми на реєстрацію приїхали пізно, але все ж змогли за додаткову плату купити місця в першому ряду. 208 грн. із чола. Якраз подешевшало з 275. На стійці реєстрації запитуйте.
Переліт туди-назад пройшов на ура. Нові літаки A320 З Києва летіли першим рейсом – їжа так собі. Чи не свіжа була. На другому взагалі нічого майже не було. Назад все гуд. Єсно їжа та напої платні.
Окремо хочу подякувати ланкійському персоналу на реєстрації.
Ми поверталися з перевагою багажу кіл на 15.
Спочатку вони нарахували 290 $, але погодилися на 200.
Моя почала перепаковувати валізи, встромивши одну ручну поклажу у велику сумку, але виходило два багажі по 22-23 кіло, + одна не мала валіза типу в ручну поклажу на 13 кг. Плюс купа сумок та пакетів. У результаті вони забрали третю валізу в багаж, порахувавши її як ручну поклажу. Але пояснили, що з ним краще в літак не потикатися.
І нарахували переваги – 3 кіло. Замість реальних 15-20.
Доплатили 50 уе.
Нормальні хлопці, я пропонував чолу 20 євро, він сказав що не возмет і що зробить максимум 50 $.
Загалом відношення ланкійських приймальників на тверду 5.
Валізи в плівку не завертали, тільки один. Все минулося на 100%.
Про готель.
1. Поселення.
Прилетіли до Коломбо о 4 ранку
О 7-й були в готелі.
Гід як не намагався, поселення швидкого йому не дали. Але як тільки він звалив, нам з усмішкою на обличчі повидавали ключі та занесли багаж. А о 7:30 ми сходили на сніданок, де нас із посмішкою прийняли. Це все без жодних хабарів.
Ресторан був напівпорожній.
2. Їжа.
Сніданки хороші, є великий вибір.
Єдине що засмутило, за весь час жодного разу не було кетчупу, тож беріть із собою, або там купуйте.
Обіди ми не брали. Нема чого.
Вечеря теж непогана, всього не перепробуєш. Але всі напої платні, якщо не AI.
І не дешево.
Але їжу ніхто не забороняє брати у номер.
Спокійно набираєш тарілку і тупаєш у номер і там п'єш що душа забажає. Тунісько-єгипетського жлобства тут немає.
Можна навіть сніданок у номер заздалегідь замовити.
Працює повноцінний рум-сервіс. На відміну від Тунісу, де ввечері в AlaCarte для AI вкорочують до меню, і вже нічого розумного не перекусити.
3. Розваги.
Особливо жодних. По середах перед вечерею вечір коктейлів. Легка закуска та коктейлі на вибір. Все безкоштовно.
Біля бару жива музика майже щовечора. Через день наводять слониху Моніку, можна покататись за гроші.
Дискотек, анімації немає зовсім.
Іноді групи приїжджих замовляють окремо, можна потусуватись і з ними.
Одним словом – 100% релакс.
Є СПА салон, відвів дружину на промоційний спа. Зі знижкою типу масаж. 15 $ за 30 хв. У результаті вийшло 20
Всякі податки з'їли ще 5
Більше туди не ходили.
В океані можна купатися, але складно. Великі хвилі.
Душ є в готелі праворуч, якщо дивитися в бік моря.
Басейн хлорований. Чистий.
Ворони особливо не дістають. Персонал люб'язно протирає їхні екскременти зі стільців та столів.
4. Персонал.
Чуйний та усміхнений. Як ви до них, так і вони до вас.
Номер поміняли за два дні, тому що в нашому погано працював кондиціонер.
Халати треба запитувати. Самі не дадуть.
Постільний та рушники міняють при необхідності. У перший же день забруднили простирадла, поміняли відразу ж.
Рушники начебто міняли щодня без необхідності кидати їх на підлогу. - Видно російські українські туристи їх навчили )))
Є там папірець англійською - При необхідності заміни рушника кидайте їх. . . А потім малюнок п'яти.
Не кожен одразу зрозуміє.
Готель на 5 зірок однозначно. Просто треба на цьому наполягти. ))
Є один малий на рецепшені, російською розуміє.
А так щасливо відпочити.
1. Спорт-два дуже хороших земляних тенісних корту(видно що доглядають)-якщо немає спаринг-партнера-то грають фітнес-інструктора(безкоштовно-рівень середньонький, але намагаються-видно що хочуть вчитися тому що це їхня робота). Хто в Києві -те знають скільки ціна 1-ї години гри на земл корті. Фітнес центр на дуже хорошому європейському рівні-це все безкоштовно. Спорт-відмінно.
2. Релакс-є тайський спа-салон (працюють тайки) ціни там кусаються все в дол.
3. Територія-велика, з пальм зірвали всі кокоси, щоб на голову нікому не впали, пляжних рушників та лежаків вистачає. Пляжно парковий персонал завжди! готовий принести пляжні рушники і матрац. Є бар біля басейну підійдуть запитають піднесуть несуть чайових не просять даси спасибі не даси ну нанівець і суду немає. Ціни дешевше ніж у Криму. Океан-видно з вікна номера(всі номери з видом на океан)Пляж = нескінченність. Вода - тепло. Океан - це СИЛА...Правда якщо багато людей в океані, то по березі бігає готельний рятувальник і доглядає.
Ось зараз сидимо в Коффі бар в готелі (після рясного гриль вечері-одне із страв цілий запечений свинячий окіст-сам собі відрізаєш шматок)грає жива музика(на хорошому англійському рівні )за одне пиво і каву з молоком(заварною кавою в кавнику-де -то 300 мл + 100 мл молока) і за все 5 дол + безкоштовний вай фай. Мінус-це зграя вороння, від світанку і до заходу сонця це КАРКАН'Я І КАККАН'Я на голови, лежаки, басейн і т. д. Оцінка-добре.
4. Номер відповідає 4 * - там відпадає, там не працює, а там обіцяли полагодити - але це на рівень відпочинку не впливає (у номері затишно, чисто і комфортно). До ТБ можна підключити флешку через USB (немає російськомовних каналів). Загалом все що пишуть в описі номера-все є. Персонал вишколений, його дуже багато, так що ставати не зручно від його уваги.
5. Вихід за СТЕНУ (територію) готелю. На початку вирішили пройтися по найближчих околицях і в супермаркет ніжками, пройшли 200 м і зрозуміли, що 5 км туди і назад при такому кліматі для білої людини-це екстрим. Вирішили їхати на ТУК-ТУКЕ . Підсумок-дві години водій присвятив тільки нам, відвіз куди просили, показав що просили, купили що хотіли, привіз під стіну готелю - і це все за 5 баксів. . Фрукти не купували-немає сенсу-кокосовий сік, фреші, фрукти-все це на сніданок і вечерю в готелі-об'єдайся не хочу.
На березі місцеві хлопці бич-бої заробляють на хліб насущний.
З ними, звичайно, набагато легше: купа пропозицій де перекусити, де купити фрукти, і з приводу екскурсій нестардатних/ крім пропозицій турфірми/ Боятися їх варто, дуже адекватні, милі люди. У всіх якийсь мінімум англійської. Поспілкувавшись, вибрали Рашико. Рекомендую всім, перевірено нами та нашими друзями. Крім англійської у нього трохи російської, так що цілком реально пояснити. Дуже акуратний, вихований, уважний.
його телефон 0777443605.