Очевидно, що о 15.00 ми не змогли оселитися, бо нам довелося б скасувати всі наші плани та бронювання. Про відсутність вільних номерів, мені також неясно, коли ми приїхали до готелю, ми побачили цілий пасажирський автобус (близько 30 осіб), які вже виїхали з готелю.
Персонал не пропонував альтернативних рішень цієї проблеми: ні підвищення категорії номера до вищої категорії за плату, ні можливості принаймні перевдягнутися в сухий одяг під час прибирання кімнати. Ми зрозуміли, що вони просто не хотіли бачити нас, і попросили просто залишити наші валізи в камері схову, персонал дав нам ключ до маленької та досить брудної кімнати, де ми залишили свій багаж.
Звичайно, святковий настрій був зіпсований, тому що ми не могли навіть зігрітися, переодягнутися після дощу та дороги, і нам довелося проходити так цілий день ходити, зокрема святкувати в дорогому ресторані.
2) Номер. Ми забронювали стандартний номер у готелі, тому що планували весь час гуляти містом, а не проводити час у номері. Нам дали кімнату на першому поверсі. Перше, що кинулося у вічі, коли ми увійшли в номер, була невідповідність номера з фотографіями, наданими на сайті. Це виглядало інакше, від спальні до ванної кімнати. Загалом кімната була застарілою; на стінах були плями, сліди вина чи шампанського. У ванній кімнаті є дуже старий душ, потріскана плитка, замість душової кабіни є піддон та ганчіркова штора. Крім того, у ванній були сліди цвілі, цвілі та багато мокриць.
3) Сніданок. Одним із головних критеріїв того, що ми забронювали цей готель, були захоплені відгуки інших гостей про смачний сніданок. Найпершого ранку ми були розчаровані. Сніданок "шведський стіл" був дуже мізерним, з дуже невеликим вибором страв. Однак це не найстрашніше. Якість самої їжі була жахливою, їжа була не дуже свіжою, а продукти були не високої якості. Ми часто зупиняємось у бюджетних готелях або навіть про хостели в Європі, але це був найгірший сніданок з усіх. З іншого боку, це повторювалося протягом 3 днів. Як хтось може написати у відгуках, що сніданок у цьому готелі чудовий, я не можу собі уявити. Доводилося купувати їжу у супермаркеті чи снідати у ресторанах (у центрі міста), бо там було неможливо поїсти.
По приїзду готель нам сподобався відразу: інтер'єр, особливо висота стель при вході. Здавалося ми в приміщенні, яке не має стелі. Просторово! Привітний персонал, швидке заселення протягом 3 хвилин. Номер чистий, звичайний. Ми такі бачили неодноразово. Приємно здивував бонус від готелю-вечором безкоштовно, можна було відвідати сауну з міні-басейном. Ранок починається зі сніданку. Тут він чудовий! На будь-який смак будь-які страви. Навіть червона риба є. Готель залишив приємні враження, є мінус далеко від центру. Але це кому як.