При заселении наш номер оказался занят и нам предложили Отель выбрали из-за близости к морю. двое суток жить в однокомнатном номере вместо двухкомнатного, вернув часть денег и предложив ужин в качестве моральной компенсации. Это нас не сильно расстроило.
Расстроило другое. При отеле есть бассейн. Он ботает с 10 до 18, а вечеров почему то закрыт. Логика не понятна. В таком режиме в нем никто не купается, видимо это удобно хозяину, но зачем тогда он нужен. Наш сын по вечерам любит поплескаться в бассейне рядом с номером, но не в этом отеле.
И второе, что вызвало желание написать негативный отзыв. Кондиционер. В жарком климате это важно. Кондиционер установлен только в одной из двух комнат, не удобно но терпимо. Хуже то, что кондиционер отключается снаружи по желанию хозяина отеля. Первый раз нам сказали что завтра пришлют мастера, и мы подумали что что то сломалось. Во второй раз мы просто не нашли вечером никого из персонала. В третий раз я нашел хозяина и он сказал мне, что не жарко и кондиционер не нужен. Я пытался объяснить, что нам жарко в номере, но хозяину не жарко.
Такое отношение к гостям.
При заселенні наш номер виявився зайнятий і нам запропонували Готель вибрали через близькість до моря. Дві доби жити в однокімнатному номері замість двокімнатного, повернувши частину грошей і запропонувавши вечерю як моральну компенсацію. Це нас не дуже засмутило.
Засмутило інше. У готелі є басейн. Він ботає з 10 до 18, а вечорів чомусь закритий. Логіка незрозуміла. У такому режимі в ньому ніхто не купається, мабуть, це зручно господареві, але навіщо тоді він потрібен. Наш син вечорами любить поплескатися в басейні поряд із номером, але не в цьому готелі.
І друге, що викликало бажання написати негативний відгук. Кондиціонер. У спекотному кліматі це важливо. Кондиціонер встановлений тільки в одній із двох кімнат, не зручно, але терпимо. Найгірше те, що кондиціонер відключається за бажанням господаря готелю. Перший раз нам сказали що завтра надішлють майстри, і ми подумали що щось зламалося. Вдруге ми просто не знайшли увечері нікого з персоналу. Третій раз я знайшов господаря і він сказав мені, що не жарко і кондиціонер не потрібен. Я намагався пояснити, що нам спекотно, але господареві не жарко.
Таке ставлення до гостей.