• їздив(а) 5 років тому
З 25 червня до 5 липня відпочивали в Apartments Europa 2. Вибирали довго відгуків практично не було. Заселилися швидко, так що ніхто не розповів, як користуватися номером, просто дали ключі і все.
… Ще ▾
З 25 червня до 5 липня відпочивали в Apartments Europa 2. Вибирали довго відгуків практично не було. Заселилися швидко, так що ніхто не розповів, як користуватися номером, просто дали ключі і все. У момент заселення технічний персонал говорив російською. Жінка, яка нас заселяла, говорила, що 6 років вчила російську мову. Кондиціонер у номері практично не охолоджував двокімнатний номер. Він працював за якимось своїм алгоритмом і переналаштувати його було неможливо. Через це вночі нам довелося відчиняти вікна, бо вночі там сильні вітри нас продуло і ми захворіли. Було заявлено, що постільна білизна змінюється кожні 3 дні, але нам протягом 10 днів її жодного разу не змінили. Щодо самих ліжок, то вони дуже не зручні і людям з хворою спиною буде не комфортно, а також дуже не зручні подушки. Хочу попередити, що краще оглянути номер відразу і про поломки сказати господарям. Інакше потім вони говоритимуть, що це зробили ви. У нас була зламана кришка унітазу та відвалилася заглушка на електромонтажній коробці. Незважаючи на ці поломки ми мовчали, доки у нас не лопнув шланг змішувача в душі. Це сталося приблизно о 14:30, але нікого з обслуговуючого персоналу ми знайти не змогли. Тому звернулися до нашого готельного гіда з проханням допомогти. Вона сказала нам перебуває в номері і чекати. Там усе те й треба було замінити шланг. Після її дзвінка до нас прийшла покоївка. Вона кричала і лаялася, що її розбудили і вона не збирається нам допомагати тому що у неї не робочий час, всіляко нас ображала і розповіла, що ми своїми жирними тілами розвалили весь душ, хоча насправді ми худі. Кричала, що ми відірвали цю заглушку (на висоті 2 метрів) і відірвали кришку унітазу, а також рухаємо стільці як нам хочеться, а цього на її думку робити не можна. При цьому вона заявила що ні російською ні англійською не говорить, хоча до цього чудово спілкувалася російською. Сказала, що завтра прийде майстер і полагодить. Може бути проблема і не така велика, але ми заплатили за номер з душем а його немає. При цьому нам не принесли вибачень, а навіть грубилії. Ми ще раз звернулися до покоївки з нашим запитанням через добу, вона сказала, що нічого не знає майстер не прийшов. Ми попросили компенсацію у вигляді безкоштовного продовження номера до 14:00 в день виїзду. Нам дозволили виїзд о 14:00. Але нас обдурили. У день виїзду власниця апартаментів о 09.00 повідомила, що ми маємо виїхати о 10.00. Нам практично не дали час на збирання речей. На це ми не очікували ніяк. При цьому з нами категорично відмовлялися спілкуватися якоюсь мовою крім сербської, яку ми практично не розуміємо. Ми намагалися висловити своє обурення такою хамською поведінкою, але господиня сказала: «не треба зі мною лаятися. Хочете лаятися їдьте в Москву». Під час розмови відчувалась певна національна ворожість.
Я думаю що сервіс таким бути не повинен. Ми заплатили за відпочинок у 1700 євро. І розраховували на цивілізоване обслуговування у європейській країні. Нас дуже обурила поведінка власників вілли «Europea 2» (Becici). Настрій від відпочинку зіпсований. Категорично не рекомендуємо Apartments Europa 2 (Becici).
Я думаю що сервіс таким бути не повинен. Ми заплатили за відпочинок у 1700 євро. І розраховували на цивілізоване обслуговування у європейській країні. Нас дуже обурила поведінка власників вілли «Europea 2» (Becici). Настрій від відпочинку зіпсований. Категорично не рекомендуємо Apartments Europa 2 (Becici).
Подобається
Вам подобається
• 3
Показати інші коментарі …
Зупинилися на цьому варіанті, тому що підходив за ціною та близькістю до моря, та й відгуки були непогані, хоч і не численні. Готель(апартаменти) чистенький, у номері все було справно та ідеально чисто.
… Ще ▾
Зупинилися на цьому варіанті, тому що підходив за ціною та близькістю до моря, та й відгуки були непогані, хоч і не численні. Готель(апартаменти) чистенький, у номері все було справно та ідеально чисто. У нас був номер студія №7 на 2-му поверсі, просторий, світлий, з чудовим видом на море. Номер включав два односпальні ліжка, розкладний диван, все дуже комфортне, без виступаючих пружин і будь-якого скрипу. Ще з меблів була шафа (з вішалками всередині), дві тумби, обідній стіл і три стільці з м'якою оббивкою. На балкончику стояв круглий столик і два стільці, а також сушарка для білизни. Є кондиціонер. У ванні все справно, дуже чисто, є фен, рушник для ніг (його міняли щодня, як і виносилося сміття). У кухонній зоні мийка з вбудованими електричними комфорками, навісна шафа, холодильник (у морозильнику були навіть формочки для льоду), чайник, мікрохвильова піч немає. З посуду три каструлі, сковорода, столові прилади, ножі, ополоник, друшляк і навіть терка, тарілки трьох розмірів, кухлі, склянки. Порадувала наявність рідини для миття посуду та нова губка. Для мене все це було важливо, бо харчувалися вдома. Супермаркет Мега буквально за три кроки від будинку, там можна купити м'ясо і тут же збоку будівлі посмалять безкоштовно на грилі (збережіть чек, його потрібно буде показати). Також поруч є аптека, кафе і мініпекарня, а навпроти аквапарк (у період нашого перебування був вже закритий), автобусна зупинка (до Будви хвилин 7 їзди, в інший бік Святий Стефан хвилин 15 і Петровац приблизно 25 хвилин). До моря хвилин 10 неквапливим кроком є зона міського пляжу, де можна розташуватися зі своїм килимком, або заплатити за комплект лежаків з парасолькою (ціни різні), решта території належить численним готелям, розміщеним на першій лінії. Оскільки ми відпочивали вже наприкінці вересня, людей було дуже мало, температура повітря 22 -24 градуси, що на узбережжі відчувалося як спека, але це годинника так до 16, потім уже ставало прохолодно для купання в морі. Температура води десь 22, на мій смак чудова, моя 4-річна дочка не вилазила з води. За весь період тільки один раз був дощ, ми мандрували узбережжям, решту часу присвятили морю. У другій половині дня їхали кудись на сусіднє узбережжя, встигли дослідити Будву, Святий Стефан, Рафаїловичі, Петровац, зробили висновок, що наш пляж у Бечичі був найбільш чистий і просторий (крім Святого Стефана тут звичайно поза конкуренцією). Але це, звичайно, все тільки на мій смак, на який, як кажуть, товариша немає. Якщо говорити про те, що варто спробувати, то це однозначно пршут і ракія (дуже пахуча, має приємний фруктовий післясмак, рекомендую айву, грушу і вишню, вони м'якші), купували на базарі в Будві. Загалом, враження дуже позитивні, обов'язково повернемося знову. Країна дуже гарна, є на що подивитися, якщо звичайно їдеш хоча б днів на 10. Вода в морі кришталево чиста, не змінюється навіть після шторму. Поставила 9 зірок із 10 тільки тому, що нам за 7 днів так і не міняли білизну, вай фай дуже слабкий. Ми власне сильно не образилися, але ж вони самі вказали, що роблять це з періодичністю в три дні. А в іншому все чудово, рекомендуємо!
Подобається
Вам подобається
• 10
