Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
1.0
Сервіс:
1.0
Чистота:
1.0
Харчування:
1.0
Інфраструктура:
3.0
Дуже довго планували та готувалися до цієї поїздки. Підкупило, що з відгуків, обіцянок менеджерів, із якими спілкувалися, на віллі є російський управляючий (завжди), російський кухар.
Наші враження:
1. Організація трансферту відмінна: зустріли, довезли на таксі до спідбота (таксі коштує 10 $), потім посадили в човен і привезли на острів. Вода на пляжі красивого бірюзового відтінку, як на картинці.
На цьому можна ставити крапку.
Далі коротко те, що діється на віллі:
1. Номер знаходиться у жахливому стані: іржава, брудна, облізла сантехніка. У номері стоїть постійно затхлий запах вогкості, гнилості.
2. Номер брудний, бо збирання зводиться до підмітання піску. Підлоги в номері милися один раз за 6 днів і тому, що довелося змусити працівника це зробити. Намочивши ганчірку один раз, прибиральник розтер бруд від санвузла до тераси. Полиці, тумбочки в номері в бруді та розлученнях від кави, чаю, хоча це все можна спокійно відтерти засобами, що чистять.
3. Постільна білизна після попередніх відпочиваючих нам не змінили! Абияк обмінявши зняте брудне постільна на чисте, ми заправляли ліжко самі. Протерли полиці, тумбочки у номері, помили сантехніку самі!
4. Рушники ніхто не змінює! Доводилося самим ходити та просити це зробити.
5. У номері немає обіцяної кави, чаю.
6. Російського керівника на віллі немає! Російського кухаря, яку ми прийняли за відпочиваючу на віллі (бо вона або в номері вдень ховалася від спеки, або вечорами гуляла пляжем, або сиділа на диванчиках веранди, голосно говорячи по телефону) за приготуванням їжі ми бачили 2 рази, при цьому є те , що вона приготувала було неможливо: пластівці, залиті холодним молоком, дві холодні сосиски, омлет, що підгорів, вивалений у квасолю в томатному соку з банки, підгорілі хлібні тости, з яких лилося масло. Їсти можна було нормально, коли готувала місцева жінка з села.
7. Те, що було обіцяно нам з їжі, відрізнялося від того, що нам подавалося, в гірший бік. Хліб давали двічі за весь час, одного разу був глечик з якимось холодним чаєм, салату не було жодного разу. Фрукти надрізалися тим самим ножем, яким до цього різався лук))).
8. На кухні завжди якась «туса» з місцевих жителів, будівельника з Прибалтики. Кухарка в чомусь ходить по пляжу, по селі, сидить на дивані веранди, в тому ж і готує їжу. Жодного фартуха, халата, косинку при приготуванні їжі вона не одягає. Розклавши сніданок по тарілці, кухар облизнула свої забруднені об їжу пальці, а потім витерла їх про свою сідницю. . . Антисанітарія на кухні цілковита.
9. Замість обіцяної нам тиші на віллі, спокою не було: вдень репетує музика, яку слухає місцевий житель, що сидів на віллі з ранку і до пізнього вечора. Говорити йому, щоб зробив музику тихіше марно. Кухаря до пізньої ночі голосно спілкується телефоном, на прохання про тишу реагує досить агресивно. Вечорами вся ця туса (місцеві жителі, кухарки, будівельник із Прибалтики) сидять на диванчиках веранди і весело проводять час, голосно розмовляючи, слухаючи музику. Таким чином, не ми, а вони приїхали відпочивати на острів, заплативши за свій відпочинок гроші!
10. Брали на віллі екскурсію, яку двічі обговорювали з менеджером, що оформляє нам ваучер. У результаті надурили нас і з вартістю екскурсії, і з тривалістю та змістом самої екскурсії! Домовилися заплатити половину. Однак напередодні нашого від'їзду, вимагаючи за цю так звану екскурсію гроші, кухаркою було нам заявлено, що тоді «ви завтра може виїдете з острова на літак, а може й ні» (трансфер при заселенні був повністю оплачений у повному обсязі!! ! ). Тобто рішення про те, чи поїдеш ти по оплаченому трансферту з острова чи ні приймає кухрабоча! Нам довелося віддати їм гроші за «повітря», бо як сказала кухарка вілли – це їхній бізнес, а менеджер по телефону додала, що «мальдівці дуже уразливі». Але як ми себе відчували від цього неподобства нікого не турбує.
11. Пляж у смітті, його ніхто не прибирає, своїх лежаків, як ми зрозуміли у вілли немає, оскільки всі лежаки були підписані назвами інших готелів.
12. Зв'язок з організаторами поїздки огидна - з номерів телефонів, зазначених у ваучері один вимкнений, по другому ніхто не бере трубку і на повідомлення не відповідає, за третім номером іноді бере трубку сам господар будиночка, на повідомлення відповідає, але через якийсь час . Однак на повідомлення завжди відповідала дівчина зі сторінки з інстаграми організаторів поїздки - їй велике спасибі! Також дала свій особистий номер телефону наш менеджер, але коли почалися проблемні моменти, мені було сказано, що вона «ні за що крім оформлення поїздки не відповідає».
Кілька разів менеджер мені повторила що «робить дуже і дуже багато понад те, що взагалі маю робити» (чому тільки я маю це вислуховувати? ). При цьому все, що стосувалося того, де вона може заробити на нас гроші, пропонувалося дуже активно. Таким чином, якщо щось трапиться, вирішити оперативно твоє питання не вдасться!
13. Обідати ходили в гестхаус навпроти – у «3 Серця». Там російська керуюча, господар мальдивець - дуже приємні та чуйні люди (господар цього гесту сам приходить зустрічати та проводжати своїх гостей на причал). Детально і чесно відповіли на всі питання, що нас цікавлять, оскільки на нашій віллі і у наших організаторів з вищевказаних причин запитувати що-небудь було марно!
Наші враження:
1. Організація трансферту відмінна: зустріли, довезли на таксі до спідбота (таксі коштує 10 $), потім посадили в човен і привезли на острів. Вода на пляжі красивого бірюзового відтінку, як на картинці.
На цьому можна ставити крапку.
Далі коротко те, що діється на віллі:
1. Номер знаходиться у жахливому стані: іржава, брудна, облізла сантехніка. У номері стоїть постійно затхлий запах вогкості, гнилості.
2. Номер брудний, бо збирання зводиться до підмітання піску. Підлоги в номері милися один раз за 6 днів і тому, що довелося змусити працівника це зробити. Намочивши ганчірку один раз, прибиральник розтер бруд від санвузла до тераси. Полиці, тумбочки в номері в бруді та розлученнях від кави, чаю, хоча це все можна спокійно відтерти засобами, що чистять.
3. Постільна білизна після попередніх відпочиваючих нам не змінили! Абияк обмінявши зняте брудне постільна на чисте, ми заправляли ліжко самі. Протерли полиці, тумбочки у номері, помили сантехніку самі!
4. Рушники ніхто не змінює! Доводилося самим ходити та просити це зробити.
5. У номері немає обіцяної кави, чаю.
6. Російського керівника на віллі немає! Російського кухаря, яку ми прийняли за відпочиваючу на віллі (бо вона або в номері вдень ховалася від спеки, або вечорами гуляла пляжем, або сиділа на диванчиках веранди, голосно говорячи по телефону) за приготуванням їжі ми бачили 2 рази, при цьому є те , що вона приготувала було неможливо: пластівці, залиті холодним молоком, дві холодні сосиски, омлет, що підгорів, вивалений у квасолю в томатному соку з банки, підгорілі хлібні тости, з яких лилося масло. Їсти можна було нормально, коли готувала місцева жінка з села.
7. Те, що було обіцяно нам з їжі, відрізнялося від того, що нам подавалося, в гірший бік. Хліб давали двічі за весь час, одного разу був глечик з якимось холодним чаєм, салату не було жодного разу. Фрукти надрізалися тим самим ножем, яким до цього різався лук))).
8. На кухні завжди якась «туса» з місцевих жителів, будівельника з Прибалтики. Кухарка в чомусь ходить по пляжу, по селі, сидить на дивані веранди, в тому ж і готує їжу. Жодного фартуха, халата, косинку при приготуванні їжі вона не одягає. Розклавши сніданок по тарілці, кухар облизнула свої забруднені об їжу пальці, а потім витерла їх про свою сідницю. . . Антисанітарія на кухні цілковита.
9. Замість обіцяної нам тиші на віллі, спокою не було: вдень репетує музика, яку слухає місцевий житель, що сидів на віллі з ранку і до пізнього вечора. Говорити йому, щоб зробив музику тихіше марно. Кухаря до пізньої ночі голосно спілкується телефоном, на прохання про тишу реагує досить агресивно. Вечорами вся ця туса (місцеві жителі, кухарки, будівельник із Прибалтики) сидять на диванчиках веранди і весело проводять час, голосно розмовляючи, слухаючи музику. Таким чином, не ми, а вони приїхали відпочивати на острів, заплативши за свій відпочинок гроші!
10. Брали на віллі екскурсію, яку двічі обговорювали з менеджером, що оформляє нам ваучер. У результаті надурили нас і з вартістю екскурсії, і з тривалістю та змістом самої екскурсії! Домовилися заплатити половину. Однак напередодні нашого від'їзду, вимагаючи за цю так звану екскурсію гроші, кухаркою було нам заявлено, що тоді «ви завтра може виїдете з острова на літак, а може й ні» (трансфер при заселенні був повністю оплачений у повному обсязі!! ! ). Тобто рішення про те, чи поїдеш ти по оплаченому трансферту з острова чи ні приймає кухрабоча! Нам довелося віддати їм гроші за «повітря», бо як сказала кухарка вілли – це їхній бізнес, а менеджер по телефону додала, що «мальдівці дуже уразливі». Але як ми себе відчували від цього неподобства нікого не турбує.
11. Пляж у смітті, його ніхто не прибирає, своїх лежаків, як ми зрозуміли у вілли немає, оскільки всі лежаки були підписані назвами інших готелів.
12. Зв'язок з організаторами поїздки огидна - з номерів телефонів, зазначених у ваучері один вимкнений, по другому ніхто не бере трубку і на повідомлення не відповідає, за третім номером іноді бере трубку сам господар будиночка, на повідомлення відповідає, але через якийсь час . Однак на повідомлення завжди відповідала дівчина зі сторінки з інстаграми організаторів поїздки - їй велике спасибі! Також дала свій особистий номер телефону наш менеджер, але коли почалися проблемні моменти, мені було сказано, що вона «ні за що крім оформлення поїздки не відповідає».
Кілька разів менеджер мені повторила що «робить дуже і дуже багато понад те, що взагалі маю робити» (чому тільки я маю це вислуховувати? ). При цьому все, що стосувалося того, де вона може заробити на нас гроші, пропонувалося дуже активно. Таким чином, якщо щось трапиться, вирішити оперативно твоє питання не вдасться!
13. Обідати ходили в гестхаус навпроти – у «3 Серця». Там російська керуюча, господар мальдивець - дуже приємні та чуйні люди (господар цього гесту сам приходить зустрічати та проводжати своїх гостей на причал). Детально і чесно відповіли на всі питання, що нас цікавлять, оскільки на нашій віллі і у наших організаторів з вищевказаних причин запитувати що-небудь було марно!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Нічого доброго
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ