Riu Cancun 5*– Відгуки

3
Оцінка 7.010
на основі
3 відгуків
6.7 Номер
8.3 Сервіс
7.7 Чистота
9.0 Харчування
8.0 Інфраструктура
Готель знаходиться в зоні м. Канкун, поруч із торговим центром, ресторанами та барами. Готель був відкритий у 2003 році. Підходить для сімейного відпочинку.Детальніше →
аватар zhuravlev.a.p
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 4.0
Відпочивали в RIU Cancun ***** з 26 грудня по 16 січня (21 зустрічали 2012 рік). Вперше в Мексиці, вперше в Канкуні, вдруге в системі готелів RIU, до цього в листопаді 2011 були на Гранд-Канарі в RIU Плайя де Амадорас ****. … Ще ▾ Відпочивали в RIU Cancun ***** з 26 грудня по 16 січня (21 зустрічали 2012 рік).
Вперше в Мексиці, вперше в Канкуні, вдруге в системі готелів RIU, до цього в листопаді 2011 були на Гранд-Канарі в RIU Плайя де Амадорас ****. Чекали, що в Канкуні буде все набагато крутіше, не виправдалися очікування. Не відповідає RIU Cancun ***** рівнем готелю 5 зірок! І це однозначно! Старі пошарпані номери та меблі, облізлі дзеркала у ванній, де-не-де розколота кахельна плитка. У номері, щоб не голослівно, №901, наприклад, розколота сама раковина. А в номер № 402 (там ми жили перший тиждень) довелося в перший же день двічі викликати сантехніка для прочистки унітазу, а потім ще й покоївку, щоб помила все після прочистки. Номер довелося поміняти через те, що в сусідньому 403 оселилася пара, що курить, курили на балконі і вранці і вдень і вночі. А готель влаштований у вигляді розкритої під 90 градусів книги, кутом стоїть до моря і чудовий карибський бриз несе весь змогу з балкона сусіднього номера в наш. Ось ліг ти спати, відчинив балконні двері, насолоджуєшся морською свіжістю, а вони з бару повернулися і на балкончик по сигаретки і ти прокидаєшся через неможливий сморід (ми обидва не куримо, а ще й чекаємо малюка, дружина на 3 місяці вагітності) і йдеш зачиняти балконні двері. Двері зачинив у номері стає як у підвалі сиро і смердить! Потім знову відкриваєш, вони прокинулися і знову курити, схоплюєшся закриваєш. Дивимося в інформацію, сказано, що курити дозволяється за межами готелю, в dining room, і на терасі ресторану. При тому попільничок у номері та на балконі немає! Звертаємось на ресепшен, кажуть та курити не можна на балконі, тільки мовляв аутсайт. Кажуть, розберуться з порушником. Добре. Вночі те саме, курять роки! Я піднімаюся на стільці над перегородкою і кажу їм, мовляв, давайте закінчуйте, не курять тут! А він мені курить! Каже, що розмовляв на ресепшені, і йому сказали можна! Я йому, мовляв, ми не куримо, дружина вагітна, а йому насрати! Я на ресепшен, кажуть, розберуться, не можна курити на балконі! Наступного дня знову теж! Знову на ресепшен, а там мовляв та балкон аутсайт, і там мовляв можна! Попросив тоді змінити номер, змінили! Дня через три, по сусідству з новим номером, оселилися куряги, щоправда, курять рідко! Про цю проблему хочу надіслати листа до самої компанії RIU.
Новий рік. Повний готель народу, розбили на дві зміни на вечері, стіл шалений, поїли, потім одним оком якесь безглузде шоу, та й зал для шоу не вміщав усіх бажаючих, ну і на завершення на диск майданчику танцювальну музику відрахували останні 10 секунд року! Ні феєрверку, ні циган з ведмедями ми не побачили–(((((
Пляж. Дуже маленька для такого великого готелю. У пік завантаження доводилося до 7 ранку займати лежаки. А ще, засмагати можна до 15-15.30, після цього часу на цей п'яток пляжу падає тінь від готелю та сонця немає! А ось засмага тут чудова і море карибське клас! Якщо, звичайно, з погодою пощастить. А з погодою може й не повезти, ось ми обидва тижні з соплями та з хворим на горло, а перед від'їздом і зовсім звалилися з температурою. Сьогодні сонце, завтра хмарно, після завтра шквалистий вітер і дощ (краплі дощу паралельно землі летять) , водне поло у басейні і т. д.
Контінгент. До нового року і одразу після відпочивали старші і солідніші люди. А ось потім молодь наринула. Вік 21-25 років і трохи старший, тобто алкоголь уже можна! В основному це групи хлопців по 4 - 6 осіб, підкачені в татуювання, що приїхали явно на відрив! А ось алкашки тут хоч упийся! У номері висить чотири літрові пляшки текіла, горілка, віскі, ром – міняють раз на два дні! Холодильник забитий пивом, колою, водою тощо. У барах напої на будь-який смак, коротше, все включено! На вигляд нагадує молодіжний Американський фільм про якийсь коледж, ходять по п'ять людей компаніями хто крутіший. З ранку гамбургер недоїдений звичайна картина, що валяється в ліфті. Та й сам ліфт подряпаний-«тут був Вася». Зустріли росіян у ліфті, каже, що вийшла вчора дружина на балкон, а повз пролітає мужик, кажуть якийсь американець із вікна викинувся. Відривається народ переважно з Аргентини, Парагваю, Уругваю, Канади, Англії, США, Бразилії росіян мало, але є. Однак зібрати у волейбол 5-6 чоловік, щоб надрати їм дупу не вийшло, не спортивні співвітчизники-(((((
Спортзал у готелі займає площею метрів 30! Ганьба для *****, та й тренажерів таких давніх не бачив ніде! Лавки для преса взагалі немає, а тренажер зламаний! Решта теж ніякі!
Діти. Ось що точно не треба це робити їхати відпочивати сюди з маленькими дітьми. Тут для них нічого немає! Маленький басейн метра так три та ніяка гірка-майданчик! Перше заняття аніматорів з дітьми ми побачили днів у 15 перебування!
Ресторан. Ось що дійсно ***** це ресторан. Годують смачно, причому на будь-який смак. Влаштовують різноманітні вечори мексиканської, азіатської, іспанської, італійської та європейської кухні. Свіжі шийки, фрукти, десерти - все на п'ятірку!
Прибирання в номерах та технічне обслуговування залишають бажати кращого. У 402 номері були таргани. Інтернет тільки в холі на обмеженій швидкості та обмежений час, з постійним зависом. З'явився за тиждень до від'їзду "нормальний" у номері, але платний 7 днів -50 $. До цього лише у холі.
Висновок. Готель нагадує місце для відриву молоді, причому не з найкращими манерами. Потребує нормального технічного обслуговування, не призначений для відпочинку з дітьми, та й людям, які не палять, тут буде не комфортно. І однозначно, за всіма параметрами, крім ресторану, не відповідає заявленому рівню!
аватар DJem_
 •  їздив(а) 14 років тому
Оцінка 8.0
На перший погляд готель може здатися старим, але цей момент можна віднести швидше до специфіки дизайну інтер'єру. У номерах всі меблі цілі, міцні, в туалеті сан. техніка робоча, чисто, ніяких тарганів і жуків. … Ще ▾ На перший погляд готель може здатися старим, але цей момент можна віднести швидше до специфіки дизайну інтер'єру. У номерах всі меблі цілі, міцні, в туалеті сан. техніка робоча, чисто, ніяких тарганів і жуків. Номери з балконами, у нас вид на море з 7-го поверху (дуже красиво).
Основна перевага готелю – ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. І це означає "пий текілу хоч із шланга з ранку до ранку", їжа теж цілодобова (один ресторан закривається, інший відкривається, вночі працює спорт-бар, де на поганий кінець можна перекусити бутербродами, які включені, до речі, міні-бар у номері теж увімкнено).
Російських туристів майже не зустрінеш, що не маловажно. Здебільшого – американці.
Пляж - білий пісок з плавним заходом у море. Як потім з'ясувалося - один із найвдаліших пляжів на узбережжі.
Анімація слабка, але коли є такі круті екскурсії, нафіга вона потрібна.
Що стосується персоналу - взагалі то хороші хлопці: привітні, послужливі, щоправда розпещені американцями, які з будь-якого приводу викладають їм чайові.
Чимало зустрінеш відпочиваючих з дітьми, але я б свою дочку туди не пощастила - надто галасливо і розв'язано (у хорошому дорослому розумінні), до того ж немає жодних дитячих майданчиків і, якщо не помиляюся, анімацій.
Ну а якщо двома словами - були звичайно свої нюанси, які викликали невдоволення, але під текілу, місцеве пиво і загальний запал вони залишилися такими, що не запам'ятовуються : )))
пляж вид гостиницы с проезжей части
аватар nafka
 •  їздив(а) 14 років тому
Оцінка 9.0
Я це зробила! Подолала відстань 12000 км. Втомливий переліт і ми на місці! Канкун зустрів нас о 5 годині вечора майже глибокої ночі - темінь! Легкі підбадьорилися від вологого повітря-ось те чого нам не вистачає! . … Ще ▾ Я це зробила! Подолала відстань 12000 км. Втомливий переліт і ми на місці! Канкун зустрів нас о 5 годині вечора майже глибокої ночі - темінь! Легкі підбадьорилися від вологого повітря-ось те чого нам не вистачає! . Дорогою гід нам розповів про Канкуна, поповнив наш початковий запас знань про Мексику за півгодини їзди від аеропорту. Наш гід Фарьян (російською Федя, чудово знає російську, що для тих місць не властиво, деякі і англійська не знають) допоміг заповнити готельні картки, отримали ключ і вперед в номер! Перше враження (є з чим порівняти) від готелю - БОЖЕ, ЦЕ ГУРТАННЯ! довгі коридори і кімнатки, кімнатки! І все таке примітивне! !!! ! ). Номер-жах-14 поверх з балкона нічого не видно, у них на 14 поверсі балка, яка перекриває всю ту красу виду від якої радіє око і співає душа! Але питання вирішилося-нам поміняли номер і почалося ЖИТТЯ! туристами з інших готелів, що у нас один з кращих готелів на узбережжі Канкуна, входить до 5-у кращих готелів)-на рецепції величезна кількість грамот, нагород готелю. А потім ми зрозуміли, що тут такий стиль, просто, але добротно! . А фрукти-їх же можна їсти! Вони мають запах, смак! Величезне спасибі шеф кухареві цього готелю! ! А над міні баром висять пляшки зі спиртним верх гальмами з дозатором - пий не хочу! На території є три пляжі, де можна полежати, позасмагати і найголовніше поплавати! і вони майже не доходять, а ті що і прибилися лише радують! Стоїш у воді і тут такий ляпас по попі і ти перекидком летиш у хвилях - це ж здорово! Я не розумію всіх тих людей, які тусуються біля басейнів! і вони там сидять цілодобово! Коктейлі на будь-який смак! Принесли-внесли, а ти лежиш відпочиваєш і млєєш! в зовсім іншу країну - подивіться їх побут, культуру, історію! Зачаровує! Багато чого змушує замислитися, придивитися, зупинитися і розкласти своє ставлення до життя по поличках! Час пролетів, перший раз у житті не хотілося їхати! Цей відпочинок вдався на славу! ! Удачі Вам! А країна варто того що б її відвідати!
Страна - рай Страна - рай Страна - рай Страна - рай Страна - рай Страна - рай


Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Острів Ісла Мухерес
Мексика, Канкун
Активний відпочинок, Пляжі, Природа, Розваги

Отель находится в отельной зоне г. Канкун, рядом с торговым центром, ресторанами и барами. Отель был открыт в 2003 году. Подходит для семейного отдыха.

Розташування Riu Cancun расположен в 20-ти километрах от международного аэропорта Канкуна, в 10-ти километрах от центра города.
Опис пляжу Собственный песчаный пляж находится в шаговой доступности от отеля.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщаний пляж
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

6 ресторанов, 5 баров, 3 бассейна. Круглосуточная стойка регистрации. Хранение багажа. Услуги по глажению одежды. Услуги консьержа. Шезлонги/пляжные кресла возле бассейна. Терраса для загара. Размещение домашних животных не допускается.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • прокат автомобілів
  • безкоштовний wi-fi
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • оплата платіжними картами
Для дітей Мини-клуб RiuLand для детей от 4-12 лет.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитячі стільчиками в ресторані
Розваги та спорт катамаран, каноэ, снорклинг
  • настільний теніс  FREE 
  • гольф
  • волейбол  FREE 
  • водні розваги
  • віндсерфінг  FREE 
  • диско-клуб  FREE 
  • анімація
  • організація екскурсій
Опис номерів

Состоит из главного 14-этажного здания и дополнительного 5-этажного корпуса. Номерной фонд отеля насчитывает 569 номеров.

У номерах

В номерах предоставлено: балкон или терраса. ТВ со спутниковыми каналами, Wi-Fi (бесплатно), мини-бар, диспенсер с крепкими напитками, центральный кондиционер, потолочный вентилятор, сейф, телефон, радио, ванная комната с душевой кабиной, двойная раковина, фен, туалетные принадлежности, утюг и гладильная доска.

Адреса Blvd. Kukulcan mz 50, Punta Cancun, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Мексика
Телефони: +52 998 848 7151
Сайт: Riu Cancun
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в гольф (платно). В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.