Запитання про Нідерланди

  Поставити запитання
Поставте запитання
Експерти та досвідчені туристи дадуть відповідь на ваше запитання.
+ Пояснення до запитання
123 підписники будуть
повідомлені про запитання

Запитання на тему «Турфірми та оператори»
Туроператор Акорд, автобусний тур на 1-7 травня 2020 р. Як повернути гроші за двох?
Туроператор Акорд, автобусний тур на 1-7 травня 2020 р. Як повернути гроші за двох?
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
9 підписників  • запитав 2020-03-224 роки тому
Відповіді  •  26
аватар cgistalker
А що у Вашому договорі з акордом сказано щодо повернення?
аватар zolyshka111
Подивіться теми, тут про Акорд вже стільки мусолили. Гроші назад ви можете отримати у Акорду тільки в одному випадку - якщо не набереться кількість людей і тур скасується з вини Акорду.
аватар lotos2500
навряд чи гроші повернуть, форс-мажор, у нас тур на 4 квітня, будемо напевно на серпень переносити
аватар zolyshka111
lotos2500, якщо карантин скасують 03.04 і ваш тур набраний, то вам доведеться їхати або втрачати гроші, переносити на осінь Акорд не буде.
аватар lotos2500
ви думаєте 3 квітня карантин скасують? дуже сумніваюсь. У Греції складна обстановка, у подруги внучка там живе, так що ми згодні на перенесення, гроші назад вимагати не будемо. на 100 євро.
аватар zolyshka111
Не знаю, коли скасують карантин, мене особисто вся ця ситуація дуже злить. Якщо буде продовжено карантин ще на місяць, головне щоб Акорд взагалі не збанкрутував. А банкрутства будуть і дуже немало.
аватар zolyshka111
Знаєте, я сам мало не потрапила, хотіла вже платити тур у Акорда з виїздом на 18.04, а вранці за новинами почула, що в Італії починається опа, думаю, почекаю... Чуйка спрацювала.
аватар lotos2500
Ми платили в січні, тоді ще ніхто і не підозрював, штраф при скасуванні за 14 днів 30%, чекатимемо розвитку подій, наша компанія все згодні на перенесення туру, розуміємо що Акорд теж не мед.
аватар vezha2
У Львові оголошено надзвичайний стан, термін коливатиметься і швидше за все - у бік збільшення. Цілком можливо, що вам пощастить і гурт не набереться
аватар zolyshka111
vezha2, не наводьте паніку, не надзвичайний стан, а надзвичайну ситуацію. Ця ситуація вже майже по всій країні, у Києві вона теж оголошена, якщо що.
аватар dima_80_
Гроші повернути можна лише через судовий позов. Хоча, дійсно, краще почекати та перенести тур
аватар zolyshka111
dima_80_ , а чи можна дізнатися зміст позову?
аватар cgistalker
І що суд попри підписаний договір вимагатиме повернути гроші туристу?
аватар cgistalker
Навіщо тоді взагалі потрібні договори, якщо всупереч договору можна через суд усе скасувати?
аватар zolyshka111
dima_80_ , а тут кожен другий у незрозумілій ситуації радить подавати до суду )))))
аватар zolyshka111
попередня відповідь відповідь для cgistalker
аватар cgistalker
zolyshka111 я помітив))))
За фактом рішення тільки одне уважно прочитати договір, який був підписаний під час купівлі туру, а там я всіх запевняю, вже є відповіді на всі ці питання))))
аватар lotos2500
у договорі пункт 8.5 -якщо не набирається тур то гроші підлягають поверненню, довго тільки чекати доведеться, краще поміняти на осінь, читайте договір, там все є.Через 3-4 дні стане відомо що з нашою Грецією, напишу, а поки уряд закрив кордонів для туристів.
аватар zolyshka111
lotos2500, зараз взяти і просто так поміняти на осінь! На осінь поміняти можна лише за умови, що тур не набирається! А це стане зрозуміло максимум за тиждень до початку туру.
аватар lotos2500
Не набирається, бачу за ціною, а навіть якби і набрався все одно ніхто нікуди не їде, кордони закриті. Ситуація ідеально підходить під форс мажор, поїдемо восени, ми всі пенсіонери, не прив'язані до відпустки.
аватар lotos2500
Акорд ввів нову опцію, якщо тур не відбувся і турист згоден перенести виїзд, дають бонус, за наш тур 61євро, можна використовувати як турпакет або замовити дорожчий тур, намагаються утримати клієнта.
аватар vezha2
У Голландії карантин продовжено до 1 червня, тому якщо пропонують перенесення на осінь - можна погоджуватися.
аватар babol
Миші плакали і кололися, але продовжували їсти кактус! Скільки тут на Турправді писано-переписано про Акорд-тур, скільки попереджень від постраждалих з вини Акорд-туру туристів, скільки безсторонніх відгуків про цю шахрайську львівську турконтору, а туристи-Буратини все одно зв'язуються з Акордом, а потім плачуть. Акордом там все детально прописано.
аватар lotos2500
Сьогодні нам запропонували перенесення туру на будь-яку дату без доплат, перенесли на серпень. Їздимо з Акордом 4роки по 2-3 тури на рік, все було добре, 2рази не набирався тур, перебронювали на інші навіть дорожчі і більше днів.
аватар Lenchiiik
Акорд-Тур вирішив, що їм на договори взагалі начхати. У договорах вони прописують можливість повернення грошей зі штрафом 25-30%, але за фактом кажуть, що гроші вам не повернемо. Ну "форс мажор ось такий у нас". Краще з Акордом НІКОЛИ НЕ МАТИ СПРАВИ. Наразі є багато інших туроператорів.
аватар LENA1933
Вам удалося повернути гроші від Акорд-туру? Я опинилася в такій самій ситуації: тур скасували, а гроші не повертають
аватар
Відповім на інші запитання про Нідерланди
Додати фото
Завантажується...
Фото завантажено
×
Усі запитання
ще