Сам готель непоганий завдяки великій території та безліччю басейнів та гірок. Але персонал на ресепшені просто жах: нервові, агресивні, якщо хочете щось уточнити, отримаєте відразу ж порцію негативу і це м'яко сказано. Таке враження, що ви їм щось винні, ставлення до європейців і до російськомовних 10% до 1%. За зіпсований відпочинок європеєць отримає більшу компенсацію, а наш народ сам за себе. Треба віддати належне двом російськомовним жінкам на ресепшені, яких не часто там побачиш, але якщо пощастило з усіх питань краще до них, володіють усією інформацією і доброзичливі та привітні. Харчування було гарне до тих пір, поки в готелі було 80-90% європейців. Як тільки вони роз'їхалися і приїхало безліч російськомовних, харчування стало на 60-70% гірше. Повна дескримінація відчувалася при виборі місця за їжею, коли європейців намагалися відсадити комфортніше місце, а російськомовних як доведеться.
Окрема тема про гіда: Ahmed El GABRY, людина, яка не знає своєї роботи. Він намагається вас надути, а не захищати ваші права. Пропонуючи вам тур, подорожі за фантастичними цінами кажучи, що за територією готелю вас надувають, або у вас будуть великі неприємності. Перший ворог і злодій – це гід Ahmed El GABRY. Якщо ви посміли відмовитися від туру, на вашу адресу надходять відкриті погрози. Чеки, які він каже, що поверне вам під двері номера, можете не дочекатися. Вимагайте одразу. Вважайте і перевіряйте, він постійно бреше і багато обіцяє, знижок, їх просто немає в нього на тури різні прайси і різницю він нахабно і відверто лягає до себе в кишеню, а те що він обіцяв (це ніде немає) це його слова. Я думаю, що про свавілля гіда тур фірма Анекс, навіть не здогадується, що там діється або тупо заплющує на це очі. Таких співробітників не можна допускати до роботи з людьми, вони псують репутацію фірми. Гоніть його поганий мітлою.
Він знає своїх прямих обов'язків. З приводу днів Народжень: після приїзду вам кажуть, що якщо ваш відпочинок збігається з вашим днем народженням, повідомите вашого гіда. Що я й зробила, у нас було два іменинники за один день. Він проігнорував сказавши зверніться на ресепшен, де тупо знизали плечима. Виявляється, треба було заплатити. Він звик брати із туристів гроші. Спілкувалися ми під час відпочинку з іншими відпочиваючими з інших фірм, у них такого свавілля не було. Іменинників завжди вітали тортиком та авіаціями оточуючих. Нашому гіду немає справи до відпочиваючих, йому треба набивати кишені грошима. Він не сказав, що при від'їзді з готелю покладено кожному в дорогу ланч-бокс, і його треба замовляти за добу до від'їзду. Що надається кімната до від'їзду, щоб привести себе в порядок, тому що ви вже здали свій номер до 12.00. Завдяки російськомовним відпочиваючих та його гідам, ми хоч і пізно володіли інформацією.
Море до кінця відпочинку було просто жах, салярка плавала на поверхні, люди вибігали щоб не забруднитись, плавало сміття і перепрошую людське гівно. Сам пляж знаходиться між двома пристанями де паркуються яхти та кораблі вони все це скидають у море де відпочиваючі плавають. Море все викидає на берег до ваших ніг та обличчя.
Настійне прохання до керівництва готелю Сінбада протестувати співробітників ресепшена на компітентність та доброзичливість до людей, які звертаються до них за інформацією. А також до фірми Анекс ретельно підбирати і перевіряти своїх співробітників, що зажерлися і обнаглели, щоб не псували репутацію фірми.
Окрема тема про гіда: Ahmed El GABRY, людина, яка не знає своєї роботи. Він намагається вас надути, а не захищати ваші права. Пропонуючи вам тур, подорожі за фантастичними цінами кажучи, що за територією готелю вас надувають, або у вас будуть великі неприємності. Перший ворог і злодій – це гід Ahmed El GABRY. Якщо ви посміли відмовитися від туру, на вашу адресу надходять відкриті погрози. Чеки, які він каже, що поверне вам під двері номера, можете не дочекатися. Вимагайте одразу. Вважайте і перевіряйте, він постійно бреше і багато обіцяє, знижок, їх просто немає в нього на тури різні прайси і різницю він нахабно і відверто лягає до себе в кишеню, а те що він обіцяв (це ніде немає) це його слова. Я думаю, що про свавілля гіда тур фірма Анекс, навіть не здогадується, що там діється або тупо заплющує на це очі. Таких співробітників не можна допускати до роботи з людьми, вони псують репутацію фірми. Гоніть його поганий мітлою.
Він знає своїх прямих обов'язків. З приводу днів Народжень: після приїзду вам кажуть, що якщо ваш відпочинок збігається з вашим днем народженням, повідомите вашого гіда. Що я й зробила, у нас було два іменинники за один день. Він проігнорував сказавши зверніться на ресепшен, де тупо знизали плечима. Виявляється, треба було заплатити. Він звик брати із туристів гроші. Спілкувалися ми під час відпочинку з іншими відпочиваючими з інших фірм, у них такого свавілля не було. Іменинників завжди вітали тортиком та авіаціями оточуючих. Нашому гіду немає справи до відпочиваючих, йому треба набивати кишені грошима. Він не сказав, що при від'їзді з готелю покладено кожному в дорогу ланч-бокс, і його треба замовляти за добу до від'їзду. Що надається кімната до від'їзду, щоб привести себе в порядок, тому що ви вже здали свій номер до 12.00. Завдяки російськомовним відпочиваючих та його гідам, ми хоч і пізно володіли інформацією.
Море до кінця відпочинку було просто жах, салярка плавала на поверхні, люди вибігали щоб не забруднитись, плавало сміття і перепрошую людське гівно. Сам пляж знаходиться між двома пристанями де паркуються яхти та кораблі вони все це скидають у море де відпочиваючі плавають. Море все викидає на берег до ваших ніг та обличчя.
Настійне прохання до керівництва готелю Сінбада протестувати співробітників ресепшена на компітентність та доброзичливість до людей, які звертаються до них за інформацією. А також до фірми Анекс ретельно підбирати і перевіряти своїх співробітників, що зажерлися і обнаглели, щоб не псували репутацію фірми.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …