По всіх пунктах ми ставимо 5 (харчування, персонал, процедури, тощо). Але найнеприємніше, що може зіпсувати Ваш відпочинок – це відвідування вузьких фахівців, конкретний приклад Агафонова Олена Миколаївна. Для того щоб продати курс гірудотерапії (п'явки), цей "лікар" ставить цілеспрямовано неправдоподібні діагнози, які буквально через 2 тижні під час обстеження в інших фахівців не підтверджуються. І якщо Ви вчасно зрозумієте, що Вам нав'язали дорогий курс гірудотерапії без підстав, то Вас запросить "лікар" і поставить Вам ще кілька серйозних діагнозів на підставі раніше проведених аналізів (які також були повторно здані в інших лабораторіях і НЕ підтвердилися) і призначить Вам препарати з тяжкими побічними діями. Як вам такий релакс? Дуже шкода, що є такі лікарі, які псують своїми вчинками репутацію справжніх лікарів, репутацію тих закладів, де вони працюють і намагаються залякати тих пацієнтів, які потрапляють до них на прийом.
Так добре починався Ваш відгук, аж душа почала співати.
Дуже засмутила «ложка дьогтю».
Що можемо сказати: ситуація неординарна, вимагає докладного розбору, висновків та коректив у роботі. Для наших гостей з гастритом є спеціальна дієта №5, є дієтсестра на допомогу. Та й офіціанти намагаються допомогти у виборі. Тому так шокує Вашого листа. Як ми зараз починаємо діяти? Контроль страв по меню проводиться по кожному гостю, бланки замовлень зберігаються два місяці, на них повинні стояти відмітки про призначену дієту і фіксуватися прохання гостя. Тож перевіряємо бланки. Перевіряємо призначення лікаря на первинному прийомі. Робимо висновки, у тому числі персональні. Ситуація під наглядом виконавчого директора санаторію.