Вперше був у цьому готелі, буду описувати тільки мінуси і те, що не сподобалося, ті речі, які не будуть згадані в даному відгуку, або прийнятні, або нормальні і не коштують окремої згадки.
… Ще ▾
Вперше був у цьому готелі, буду описувати тільки мінуси і те, що не сподобалося, ті речі, які не будуть згадані в даному відгуку, або прийнятні, або нормальні і не коштують окремої згадки.
Тож почнемо. Хочеться одразу поговорити про їдальню. Особисто мене їжа влаштувала, стандартна російська кухня, жодних вишукувань, я не є гедоністом. Але багато інших відпочиваючих висловлювали своє невдоволення щодо якості та виду їжі. На момент мого перебування в готелі, там було 1200 постояльців, що дуже багато для їдальні, в якій подавали сніданок, обід та вечерю. Постійно закінчувалися столові прилади та тарілки, доводилося чекати, доки офіціанти принесуть нові. А коли їх приносили, люди змушені були стояти в черзі за ними. Також у їдальні стоять три кави машини, кухлі для кави поруч із ними теж постійно закінчувалися і доводилося чекати на нові, а також стояти в черзі за кавою. На обід та вечерю в їдальні готували млинці, готувала їх одна дівчина, одна на всіх. За цими млинцями завжди стояла черга. Чи захотіли млинців? Стривайте в черзі 15 хвилин, голубчику.
Очевидно, що їдальня є дуже маленькою і її потрібно розширять, а саме відкрити нові в їдальні для кожного корпусу, щоб уникнути всіх цих незручностей, всього корпусів 3. Окремо хочеться виділити кавун. Його приносили тільки на обід і в перші 30-40 хвилин його весь розбирали і взагалі він був несмачний. Адміністрація готелю за бажання, могла б витратити кошти та покращити якість їдальні, але, мабуть, робити цього вони не хочуть.
Далі у нас йде вайфай у номері. На сайті було заявлено вайфай, але він працював тільки на першому поверсі у ресепшена та на вулиці, у номері за фактом його не було. Очевидно, що там стоять якісь дешеві, слабкі роутери, які зі своїм завданням не справляються.
Наступний пункт – душ у номері, а саме душова кабіна. 2/3 стіни душової кабіни було закрито скляною перегородкою, а решта 1/3 залишалася відкрита і ніяк не зачинялася, через що постійно при прийнятті душу вода заливалася у ванну кімнату, і вся підлога була мокра. І ні, це не наша неакуратність, у інших постояльців була така сама проблема.
З алкоголю було вино, пиво, горілка. Як я з'ясував в останній день, у снекбарі готелю розливали чеське пиво, а в снекбарі біля басейну трійку. Після кількох стаканчиків балтики, я погано себе почував, до цього таких проблем через пиво не відчував.
У готелі було безліч дітей, особисто для мене це було мінусом, але тут швидше моя вина, що не підготувався і не з'ясував це заздалегідь. З цього випливає наступний мінус.
На сайті готелю була заявлена ігрова кімната з більярдом, настільним тенісом та аерохокеєм. В ігровій кімнаті стоїть по одному столу з цих "розваг", і пограти ви в це не зможете через велику кількість дітей, які постійно їх займають.
Окремо хочеться виділити PS4, заявлену на сайті готелю. За фактом її не було, коли ми спитали про неї, нам сказали: "Діти зламали". Усе. Хоча на сайті вона значиться: ).
У снекбарі на пляжі немає безкоштовного алкоголю, тільки платний. Хоча це той самий алкоголь, що й у готелі, просто тут треба за нього платити денюжку.
У номерах тонкі стіни, нас постійно будили сусіди з маленькою дитиною о 7-й ранку, а в інших сусідів було чутно телевізор із-за стінки, що теж заважало. До речі, на телевізорі було всього 20 каналів, хоча може це я розпещений.
Весь персонал був недружелюбний, ніби ми їм щось винні або завинили перед ними. Я чудово розумію людський фактор і що люди втомлюються, але не з ранку до вечора. Щоб налаштувати сейф у номері, потрібно було дзвонити на ресепшн і чекати, доки прийде ювелірних справ майстер (спеціально навчений чоловік) і зробить треклятий сейф. При цьому чекати ви могли весь день, а зрештою ніхто не приходив.
Підсумовуючи, хочеться сказати, що за бажання більшість мінусів можна було б виправити, але займатися цим ніхто не хочеться. Готель явно не заслуговує на 4 зірки, максимум 2. За ці гроші можна з'їздити в інше місце краще, що я вам і раджу зробити.
Тож почнемо. Хочеться одразу поговорити про їдальню. Особисто мене їжа влаштувала, стандартна російська кухня, жодних вишукувань, я не є гедоністом. Але багато інших відпочиваючих висловлювали своє невдоволення щодо якості та виду їжі. На момент мого перебування в готелі, там було 1200 постояльців, що дуже багато для їдальні, в якій подавали сніданок, обід та вечерю. Постійно закінчувалися столові прилади та тарілки, доводилося чекати, доки офіціанти принесуть нові. А коли їх приносили, люди змушені були стояти в черзі за ними. Також у їдальні стоять три кави машини, кухлі для кави поруч із ними теж постійно закінчувалися і доводилося чекати на нові, а також стояти в черзі за кавою. На обід та вечерю в їдальні готували млинці, готувала їх одна дівчина, одна на всіх. За цими млинцями завжди стояла черга. Чи захотіли млинців? Стривайте в черзі 15 хвилин, голубчику.
Очевидно, що їдальня є дуже маленькою і її потрібно розширять, а саме відкрити нові в їдальні для кожного корпусу, щоб уникнути всіх цих незручностей, всього корпусів 3. Окремо хочеться виділити кавун. Його приносили тільки на обід і в перші 30-40 хвилин його весь розбирали і взагалі він був несмачний. Адміністрація готелю за бажання, могла б витратити кошти та покращити якість їдальні, але, мабуть, робити цього вони не хочуть.
Далі у нас йде вайфай у номері. На сайті було заявлено вайфай, але він працював тільки на першому поверсі у ресепшена та на вулиці, у номері за фактом його не було. Очевидно, що там стоять якісь дешеві, слабкі роутери, які зі своїм завданням не справляються.
Наступний пункт – душ у номері, а саме душова кабіна. 2/3 стіни душової кабіни було закрито скляною перегородкою, а решта 1/3 залишалася відкрита і ніяк не зачинялася, через що постійно при прийнятті душу вода заливалася у ванну кімнату, і вся підлога була мокра. І ні, це не наша неакуратність, у інших постояльців була така сама проблема.
З алкоголю було вино, пиво, горілка. Як я з'ясував в останній день, у снекбарі готелю розливали чеське пиво, а в снекбарі біля басейну трійку. Після кількох стаканчиків балтики, я погано себе почував, до цього таких проблем через пиво не відчував.
У готелі було безліч дітей, особисто для мене це було мінусом, але тут швидше моя вина, що не підготувався і не з'ясував це заздалегідь. З цього випливає наступний мінус.
На сайті готелю була заявлена ігрова кімната з більярдом, настільним тенісом та аерохокеєм. В ігровій кімнаті стоїть по одному столу з цих "розваг", і пограти ви в це не зможете через велику кількість дітей, які постійно їх займають.
Окремо хочеться виділити PS4, заявлену на сайті готелю. За фактом її не було, коли ми спитали про неї, нам сказали: "Діти зламали". Усе. Хоча на сайті вона значиться: ).
У снекбарі на пляжі немає безкоштовного алкоголю, тільки платний. Хоча це той самий алкоголь, що й у готелі, просто тут треба за нього платити денюжку.
У номерах тонкі стіни, нас постійно будили сусіди з маленькою дитиною о 7-й ранку, а в інших сусідів було чутно телевізор із-за стінки, що теж заважало. До речі, на телевізорі було всього 20 каналів, хоча може це я розпещений.
Весь персонал був недружелюбний, ніби ми їм щось винні або завинили перед ними. Я чудово розумію людський фактор і що люди втомлюються, але не з ранку до вечора. Щоб налаштувати сейф у номері, потрібно було дзвонити на ресепшн і чекати, доки прийде ювелірних справ майстер (спеціально навчений чоловік) і зробить треклятий сейф. При цьому чекати ви могли весь день, а зрештою ніхто не приходив.
Підсумовуючи, хочеться сказати, що за бажання більшість мінусів можна було б виправити, але займатися цим ніхто не хочеться. Готель явно не заслуговує на 4 зірки, максимум 2. За ці гроші можна з'їздити в інше місце краще, що я вам і раджу зробити.
Подобається
Вам подобається
• 1
Показати інші коментарі …
Sunmarinn готель, 4* Анапа Прожила в готелі цілий день (! ) з 11 до 12 травня 2019 року. Приїхала в нього машиною, і, відразу скажу, парковка платна, 200 рублів на добу. Знаходиться не поруч з готелем.
… Ще ▾
Sunmarinn готель, 4* Анапа
Прожила в готелі цілий день (! ) з 11 до 12 травня 2019 року.
Приїхала в нього машиною, і, відразу скажу, парковка платна, 200 рублів на добу. Знаходиться не поруч з готелем. На ту, що поруч, ставлять лише інваліди та співробітники. Мені пощастило, я інвалід))
Розташування:
Центр міста. Навпроти торговий центр, де є все, включаючи "Магніт".
За дві хвилини ходьби парк "Джунглі", де є всі можливі каруселі.
Центральний пляж Анапи в 10 хвилинах повільної прогулянки пішки.
Номери: номери дуже комфортні, з чайником у номері, міні-холодильник. Комфортна кількість шаф та поличок. Чисто. М'яка та затишна постіль. Симпатичний балкон, зі столом та стільцями. Там же зручне сушіння для білизни.
Анімацію бачили лише дитячу, діти брали активну участь у ній.
Басейнів на території три: два дуже теплі (дорослий та дитячий), один без підігріву. Басейни для дорослих глибокі.
Харчування: все чисто, різноманітно, смачно. Вибір є м'ясних страв і без м'яса. Я (вегетаріанка) із задоволенням проїдала капусту з моченими яблуками, салати та інші страви. Є кавоварка, яка робить смачну зернову каву. І навіть натуральний капучіно(! ). На сніданок великий (для сніданку) вибір готових страв.
Все докладно знімала на камеру і викладатиму у нас на каналі.
Є навіть солодка вата, яку роблю у снек-барі. Попкорн. Зі спиртного куштували вино та пиво. Зазвичай смачне.
На нижньому поверсі є дискотека та караоке.
У дворі, після дитячої анімації, включають музику для бажаючих потанцювати (гарну танцювальну вибірку).
Загалом можу сказати – жодної неприємної емоції. Гарний сімейний готель. І для молоді буде зручно. Рекомендую всім)))
Забула! Wi-Fi по всій території є хорошим сигналом.
Прожила в готелі цілий день (! ) з 11 до 12 травня 2019 року.
Приїхала в нього машиною, і, відразу скажу, парковка платна, 200 рублів на добу. Знаходиться не поруч з готелем. На ту, що поруч, ставлять лише інваліди та співробітники. Мені пощастило, я інвалід))
Розташування:
Центр міста. Навпроти торговий центр, де є все, включаючи "Магніт".
За дві хвилини ходьби парк "Джунглі", де є всі можливі каруселі.
Центральний пляж Анапи в 10 хвилинах повільної прогулянки пішки.
Номери: номери дуже комфортні, з чайником у номері, міні-холодильник. Комфортна кількість шаф та поличок. Чисто. М'яка та затишна постіль. Симпатичний балкон, зі столом та стільцями. Там же зручне сушіння для білизни.
Анімацію бачили лише дитячу, діти брали активну участь у ній.
Басейнів на території три: два дуже теплі (дорослий та дитячий), один без підігріву. Басейни для дорослих глибокі.
Харчування: все чисто, різноманітно, смачно. Вибір є м'ясних страв і без м'яса. Я (вегетаріанка) із задоволенням проїдала капусту з моченими яблуками, салати та інші страви. Є кавоварка, яка робить смачну зернову каву. І навіть натуральний капучіно(! ). На сніданок великий (для сніданку) вибір готових страв.
Все докладно знімала на камеру і викладатиму у нас на каналі.
Є навіть солодка вата, яку роблю у снек-барі. Попкорн. Зі спиртного куштували вино та пиво. Зазвичай смачне.
На нижньому поверсі є дискотека та караоке.
У дворі, після дитячої анімації, включають музику для бажаючих потанцювати (гарну танцювальну вибірку).
Загалом можу сказати – жодної неприємної емоції. Гарний сімейний готель. І для молоді буде зручно. Рекомендую всім)))
Забула! Wi-Fi по всій території є хорошим сигналом.
Подобається
Вам подобається
• їздив(а) 6 років тому
Відпочивали з чоловіком наприкінці червня – на початку липня 2018, гірше за відпочинок у нас ніколи не було. Санмарін Курортний Готель не відповідає заявленим 4-х зіркам, а десь 2 або 3 зірки.
… Ще ▾
Відпочивали з чоловіком наприкінці червня – на початку липня 2018, гірше за відпочинок у нас ніколи не було.
Санмарін Курортний Готель не відповідає заявленим 4-х зіркам, а десь 2 або 3 зірки.
1. Територія готелю дуже маленька, на якій стоять 3 будівлі майже впритул один до одного (11-ти поверховий, 5-ти поверховий і 3-х поверховий).
2. Номер середній, прибирання зі зміною білизни нерегулярне та не якісне, білизна штопанна.
3. Постійний шум у номері (навіть при закритому балконі), що йде з вулиці від трансформаторної будки, розташованої посередині території готелю.
4. Шум від ремонту, який був поверхом вище за наш номер, при цьому на наші скарги ніхто не реагував.
5. У їдальні їжа огидна, гірше за це ми за все життя не їли. З того, що можна було їсти і пити цю каву з кави-машини та молочні продукти на сніданок. М'яса (телятини, свинини, курки) та риби не було, натомість якісь субпродукти з вареними макаронами, рисом, пельменями та іншими незрозумілими субстанціями. Персонал у їдальні, це окрема історія, всі тітки, які перевіряли на вході в їдальню картки постояльців, усі з перекошеними від злості особами, таке враження, що всі відпочиваючі прийшли до них особисто додому.
6. Пляж був в одному кілометрі від готелю і до нього ходили 25 хвилин. Поряд із пляжем будували готель, так що шум був постійно.
7. Море було брудне від водорості, яке регулярно виносило на берег, де вигляд і запах був, як від гною. Ця водорість, як ми потім дізналися зі ЗМІ, харчується лайном, яке місто зливає у море і так відбувається вже давно. Також море було холодне, чого на початку липня ми не очікували.
Таким чином, при огидній якості надання послуг, гроші взяли, як у пристойному готелі.
Санмарін Курортний Готель не відповідає заявленим 4-х зіркам, а десь 2 або 3 зірки.
1. Територія готелю дуже маленька, на якій стоять 3 будівлі майже впритул один до одного (11-ти поверховий, 5-ти поверховий і 3-х поверховий).
2. Номер середній, прибирання зі зміною білизни нерегулярне та не якісне, білизна штопанна.
3. Постійний шум у номері (навіть при закритому балконі), що йде з вулиці від трансформаторної будки, розташованої посередині території готелю.
4. Шум від ремонту, який був поверхом вище за наш номер, при цьому на наші скарги ніхто не реагував.
5. У їдальні їжа огидна, гірше за це ми за все життя не їли. З того, що можна було їсти і пити цю каву з кави-машини та молочні продукти на сніданок. М'яса (телятини, свинини, курки) та риби не було, натомість якісь субпродукти з вареними макаронами, рисом, пельменями та іншими незрозумілими субстанціями. Персонал у їдальні, це окрема історія, всі тітки, які перевіряли на вході в їдальню картки постояльців, усі з перекошеними від злості особами, таке враження, що всі відпочиваючі прийшли до них особисто додому.
6. Пляж був в одному кілометрі від готелю і до нього ходили 25 хвилин. Поряд із пляжем будували готель, так що шум був постійно.
7. Море було брудне від водорості, яке регулярно виносило на берег, де вигляд і запах був, як від гною. Ця водорість, як ми потім дізналися зі ЗМІ, харчується лайном, яке місто зливає у море і так відбувається вже давно. Також море було холодне, чого на початку липня ми не очікували.
Таким чином, при огидній якості надання послуг, гроші взяли, як у пристойному готелі.
Подобається
Вам подобається
• 4
• їздив(а) 6 років тому
Відпочивали з 12.05. 18 по14.05. 18г. Почуття залишилися сумнівні 50/50 Можна сказати, їхали в Анапу у справах, взяли з собою дітей. . То погода не зовсім літня вирішили зупинитися в цьому готелі т.
… Ще ▾
Відпочивали з 12.05. 18 по14.05. 18г. Почуття залишилися сумнівні 50/50 Можна сказати, їхали в Анапу у справах, взяли з собою дітей. . То погода не зовсім літня вирішили зупинитися в цьому готелі т. к"все включено" . Забронювали 2 номери "стандарт" 1 корп. Номера сподобалися, нові за європейськими стандартами, рушники по 4, халати, одноразові тапочки, фен, чайник, чайне приладдя, банне приладдя (миючі). Основне харчування "шведський стіл", але дуже обмежена кількість ( враховуючи , що гостей було дуже мало , рідко з ким перетиналися, нам вистачало). Все меню і їжу, що залишилася, перевозять на "проміжне харчування"Не знаю, добре це чи погано. . . Добре, якщо спізнився на основне харчування можна поїсти в барі проміжного харчування. Погано солодощі (пирожнене, тортики катали з 12.05 обід, вечерю та сніданок 13.05 (до невідомо), поки не отримали зауваження, дітям давати я не ризикнула...), ковбаса, сир завітряні. Якість приготованих страв та основних продуктів хороша. Алкоголь посередній...1 вид вина червоне (по моєму Ізабелла) пиво 1 вид (сказали "Білий ведмідь") Коньяк посередній невідомого походження. Алкоголь тільки біля басейну і в барі проміжного харчування, на основному столі Ні. до аніматорів, позначивши інтерес.
Басейна два, один дорослий великий, другий на два відділення з підігрівом (дитячий і дорослий) Хоча погода була не жарка, поки світило сонечко, діти із задоволенням купалися! Але на жаль в цей час за розкладом був "аквагрім" відмовили..., пославшись, що час заходу закінчено...Ну що ж, ми продовжували розважати себе самі..., аніматори з інтересом за нами спостерігали (видно відповідного заходу за розкладом не було). О 20.00 все ж таки запросили пограти в настільну гру, все пройшло непогано, розважилися навіть аніматори...))) Можливо травень для цього готелю не сезон...скукотища говорили діти маленькі та дорослі. З ранку наступного дня знайшли дитячу кімнату (покажчиків немає) можна сказати "на дотик" Вихователь дружелюбно і із задоволенням прийняла дітей (двоє по 5 років) діти залишилися дуже задоволені, ходили ще в день від'їзду! Дякую вихователю!
Прийнявши душ, рушник було забруднено (фарбою для волосся...У жінок таке буває.... ) За рекомендацією на стіні (стікір) залишити рушник на підлозі, якщо хочете, що б замінили...Рушник пролежав на пів добу. Одноразове банне приладдя не повідомляли в обох номерах...У день виїзду мені виставили рахунок 700руб за брудне рушник?? ? ? . . Співробітник готелю претензію зняла...Але настрій у день виїзду зіпсували остаточно...За такі гроші (майже 20000р. за 2ночі), я повинна займатися пранням і доводити, що не "осел"...При виїзді ще не дорахувалися однієї одноразової лопатки для взуття (завалилася або діти затягли) готові були оплатити. . . , ооо щедрість пробачили. . . але попередньо винесли мозок навіть виписали акт. . . Парковка платна. (дуже маленька на 1000чол)
Враження залишилися невиразними...Позиціонуючи себе цілорічним готелем для сімейного відпочинку, видно не допрацьовують маркетологи...гостей Дуже мало...(Сказали до 30 чол) Для "все включено" дуже економічно. Описала як є, робіть висновки.
Басейна два, один дорослий великий, другий на два відділення з підігрівом (дитячий і дорослий) Хоча погода була не жарка, поки світило сонечко, діти із задоволенням купалися! Але на жаль в цей час за розкладом був "аквагрім" відмовили..., пославшись, що час заходу закінчено...Ну що ж, ми продовжували розважати себе самі..., аніматори з інтересом за нами спостерігали (видно відповідного заходу за розкладом не було). О 20.00 все ж таки запросили пограти в настільну гру, все пройшло непогано, розважилися навіть аніматори...))) Можливо травень для цього готелю не сезон...скукотища говорили діти маленькі та дорослі. З ранку наступного дня знайшли дитячу кімнату (покажчиків немає) можна сказати "на дотик" Вихователь дружелюбно і із задоволенням прийняла дітей (двоє по 5 років) діти залишилися дуже задоволені, ходили ще в день від'їзду! Дякую вихователю!
Прийнявши душ, рушник було забруднено (фарбою для волосся...У жінок таке буває.... ) За рекомендацією на стіні (стікір) залишити рушник на підлозі, якщо хочете, що б замінили...Рушник пролежав на пів добу. Одноразове банне приладдя не повідомляли в обох номерах...У день виїзду мені виставили рахунок 700руб за брудне рушник?? ? ? . . Співробітник готелю претензію зняла...Але настрій у день виїзду зіпсували остаточно...За такі гроші (майже 20000р. за 2ночі), я повинна займатися пранням і доводити, що не "осел"...При виїзді ще не дорахувалися однієї одноразової лопатки для взуття (завалилася або діти затягли) готові були оплатити. . . , ооо щедрість пробачили. . . але попередньо винесли мозок навіть виписали акт. . . Парковка платна. (дуже маленька на 1000чол)
Враження залишилися невиразними...Позиціонуючи себе цілорічним готелем для сімейного відпочинку, видно не допрацьовують маркетологи...гостей Дуже мало...(Сказали до 30 чол) Для "все включено" дуже економічно. Описала як є, робіть висновки.
Подобається
Вам подобається
• 5
Дуже хороший готель, красива та доглянута територія з трьома басейнами, є дитячий майданчик із пісочницею, дитяча кімната, що дуже зручно. Номери просторі з хорошим ремонтом, прибирання та зміна рушників щодня, навколо чистота та порядок.
… Ще ▾
Дуже хороший готель, красива та доглянута територія з трьома басейнами, є дитячий майданчик із пісочницею, дитяча кімната, що дуже зручно. Номери просторі з хорошим ремонтом, прибирання та зміна рушників щодня, навколо чистота та порядок. На території є своє кафе, де надається 3-разове харчування за системою шведський стіл. Щодня з ранку до вечора розважають аніматори, дітям дуже до вподоби.
Плюси:
1. Свій пляж із лежаками та навісами від сонця.
2. Номер із щоденним прибиранням.
3. Харчування 3-разове шведський стіл з дитячим меню
4. Три басейни.
5. Набережна та центр у 10 хв ходьби.
Мінуси:
1. Маленька територія
2. До пляжу 900 м. пішки хвилин 15.
Плюси:
1. Свій пляж із лежаками та навісами від сонця.
2. Номер із щоденним прибиранням.
3. Харчування 3-разове шведський стіл з дитячим меню
4. Три басейни.
5. Набережна та центр у 10 хв ходьби.
Мінуси:
1. Маленька територія
2. До пляжу 900 м. пішки хвилин 15.
Подобається
Вам подобається
• 2
Все добре. Умови проживання хороші, обслуговування ідеальне. Приїдемо ще.
… Ще ▾
Все добре. Умови проживання хороші, обслуговування ідеальне. Приїдемо ще.
Подобається
Вам подобається
• 3
