Беззаконня та беззаконня в Гранд-готелі Домбаю

Написано: 24 Січня 2011
Час поїздки: 19 — 23 Січня 2011
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 1.0
Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі. Але це все квіточки. Увечері в ресторані готелю чекали на своє замовлення (м'ясо з картоплею) 1година, 20хв. , в результаті нам принесли чуже замовлення, потім принесли наш-відварену картоплю покриту чорними плямами, і м'ясо схоже на підошву, прилади та хліб несли ще 30хв, про салат кухар взагалі забув. Принесли рахунок, ми про всяк випадок перерахували-виявилося нам порахували плюсом 500руб, хочу помітити що в цьому готелі чомусь відсутня і скаргова книга і куточок споживача з усіма необхідними документами. Як ми з'ясували на сл. день господар цього закладу-поч. 6 відділу (відділ боротьби з бандитизмом) нар. КЧР, і йому мовляв начхати на закони, на права та скарги відпочиваючих. У цьому готелі відбувається повне свавілля. Сам же господар, який приїхав пізніше, заявив що йому начхати на наші скарги і якщо щось не влаштовує мовляв, звалюйте в інше місце, і пояснив нам, наївним, що карачаєво-черкесія-це бачите - "окрема держава і скаржитися" вам мовляв нікому, плювати я мовляв хотів і на книгу скарг і на документи, які в мене повинні висіти при вході. Приїжджайте до нас, пане черкеси, ми вас теж зустрінемо у нас на Кубані за своїми правилами.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал