Гранд Готель 3*– Відгуки

5
Оцінка 4.810
на основі
5 відгуків
№4 у рейтингу готелів Домбая
5.0 Номер
5.0 Сервіс
5.0 Чистота
5.0 Харчування
5.0 Інфраструктура
«Гранд Готель» - одна з найкращих новобудов всесезонного курорту в Домбаї. Побудований цей готель у 2008 році з урахуванням усіх новітніх технологій будівництва, дизайну, ландшафтного оточення. Номери готелю дивують розкішністю меблів та інтер'єру.Детальніше →
аватар dasha9
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 8.0
Все сподобалося. персонал виконавчий та доброзичливий на сніданок страви вибираєш сам, відповідно все сподобалося і було як слід у номері чисто, є все необхідне … Ще ▾ Все сподобалося.
персонал виконавчий та доброзичливий
на сніданок страви вибираєш сам, відповідно все сподобалося і було як слід
у номері чисто, є все необхідне
аватар
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 5.0
дуже не задоволені обслуговуванням адміністратора Анжели, це людина не вміє слухати, як клієнтам ставиться за фразою: Клієнт завжди не має рації. Просимо керівництво приділити увагу нашому проханню. … Ще ▾ дуже не задоволені обслуговуванням адміністратора Анжели, це людина не вміє слухати, як клієнтам ставиться за фразою: Клієнт завжди не має рації. Просимо керівництво приділити увагу нашому проханню. (У нас були прохання з приводу усунення деяких незручностей при відвідуванні 7 березня, і оскільки хотіли їх усунути, ПРОСИЛИ ПІДВИЩИТИ ТЕМПЕРАТУРУ В ХАМАМІ, на що отримали спершу закиди, що ми передбачаємося, потім відмову в відвідуванні і скаргній книзі.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 13 років тому
Тетяно, як я зрозуміла, ви мабуть там працюєте офіціанткою в ресторані, я не зовсім зрозуміла про чиї морди ви тут пишите і в чому цікаво полягала наша хамська поведінка? У тому, що виявили, що нас обрахували нахабним чином або в тому, що попросили прилади до їжі? які нам несли 40хв, і вся їжа охолола а за сусіднім столом так взагалі молодик не дочекався і почав їсти руками. … Ще ▾ Тетяно, як я зрозуміла, ви мабуть там працюєте офіціанткою в ресторані, я не зовсім зрозуміла про чиї морди ви тут пишите і в чому цікаво полягала наша хамська поведінка? У тому, що виявили, що нас обрахували нахабним чином або в тому, що попросили прилади до їжі? які нам несли 40хв, і вся їжа охолола а за сусіднім столом так взагалі молодик не дочекався і почав їсти руками. поведінкою (місцеві жителі розповіли), адже він "великий начальник", працює у відділі по боротьбі з бандитизмом, напевно хороша зарплата, раз побудував такий готель.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар anna4172009
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 1.0
Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі. … Ще ▾ Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі. Але це все квіточки. Увечері в ресторані готелю чекали на своє замовлення (м'ясо з картоплею) 1година, 20хв. , в результаті нам принесли чуже замовлення, потім принесли наш-відварену картоплю покриту чорними плямами, і м'ясо схоже на підошву, прилади та хліб несли ще 30хв, про салат кухар взагалі забув. Принесли рахунок, ми про всяк випадок перерахували-виявилося нам порахували плюсом 500руб, хочу помітити що в цьому готелі чомусь відсутня і скаргова книга і куточок споживача з усіма необхідними документами. Як ми з'ясували на сл. день господар цього закладу-поч. 6 відділу (відділ боротьби з бандитизмом) нар. КЧР, і йому мовляв начхати на закони, на права та скарги відпочиваючих. У цьому готелі відбувається повне свавілля. Сам же господар, який приїхав пізніше, заявив що йому начхати на наші скарги і якщо щось не влаштовує мовляв, звалюйте в інше місце, і пояснив нам, наївним, що карачаєво-черкесія-це бачите - "окрема держава і скаржитися" вам мовляв нікому, плювати я мовляв хотів і на книгу скарг і на документи, які в мене повинні висіти при вході. Приїжджайте до нас, пане черкеси, ми вас теж зустрінемо у нас на Кубані за своїми правилами.
аватар
шановна АННА або ІРИНА! Ваші зауваження суцільна брехня, я проживала в готелі в той період і була в ресторані в момент подій, що описуються вами. Ми постійно харчувалися в ресторані і були дуже задоволені тим як нас годували, а якщо у вас не вистачило грошей оплатити рахунок , то непотрібно КЛЬОВЕТИ!!!!!!!!!!! ! ! Господар готелю до вас поставився з повагою, на відміну від того, як надійшли з вами в іншому місці "просто набили морди" за вашу хамську поведінку, а ви це прийняли за слабкість і готові поливати брудом найкращий готель домбая, я в ньому відпочиваю не перший раз і завжди задоволена!. … Ще ▾ шановна АННА або ІРИНА! Ваші зауваження суцільна брехня, я проживала в готелі в той період і була в ресторані в момент подій, що описуються вами. Ми постійно харчувалися в ресторані і були дуже задоволені тим як нас годували, а якщо у вас не вистачило грошей оплатити рахунок , то непотрібно КЛЬОВЕТИ!!!!!!!!!!! ! ! Господар готелю до вас поставився з повагою, на відміну від того, як надійшли з вами в іншому місці "просто набили морди" за вашу хамську поведінку, а ви це прийняли за слабкість і готові поливати брудом найкращий готель домбая, я в ньому відпочиваю не перший раз і завжди задоволена!
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
аватар
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 1.0
Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі. … Ще ▾ Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі. Але це все квіточки. Увечері в ресторані готелю чекали на своє замовлення (м'ясо з картоплею) 1година, 20хв. , в результаті нам принесли чуже замовлення, потім принесли наш-відварену картоплю покриту чорними плямами, і м'ясо схоже на підошву, прилади та хліб несли ще 30хв, про салат кухар взагалі забув. Принесли рахунок, ми про всяк випадок перерахували-виявилося нам порахували плюсом 500руб, хочу помітити що в цьому готелі чомусь відсутня і скаргова книга і куточок споживача з усіма необхідними документами. Як ми з'ясували на сл. день господар цього закладу-поч. 6 відділу (відділ боротьби з бандитизмом) нар. КЧР, і йому мовляв начхати на закони, на права та скарги відпочиваючих. У цьому готелі відбувається повне свавілля. Сам же господар, який приїхав пізніше, заявив що йому начхати на наші скарги і якщо щось не влаштовує мовляв, звалюйте в інше місце, і пояснив нам, наївним, що карачаєво-черкесія-це бачите - "окрема держава і скаржитися" вам мовляв нікому, плювати я мовляв хотів і на книгу скарг і на документи, які в мене повинні висіти при вході. Приїжджайте до нас, пане черкеси, ми вас теж зустрінемо у нас на Кубані за своїми правилами.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru


Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Гора Мусса-Ачітара
Оцінка 10.0
росія, Домбай
Активний відпочинок, Природа

«Гранд Отель» - одна из лучших новостроек всесезонного курорта в Домбае. Построен этот отель в 2008 г. с учетом всех новейших технологий строительства, дизайна, ландшафтного окружения. Номера отеля удивляют роскошеством мебели и интерьера.

Розташування Очень большое удобство в том, что от дверей отеля до гондольной современной канатной дороги всего 20 метров. До первой очереди ККД 50 метров, до учебного склона "Лягушатник" 20 метров.
У готелі

Собственный трансфер.

  • ресторан
  • критий басейн
  • автостоянка
  • пральня
Розваги та спорт Есть сауна(хамам), финская сауна, русская баня, спорт бар.
  • сауна/лазня/хамам
  • більярд
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд.