Все сподобалося. персонал виконавчий та доброзичливий на сніданок страви вибираєш сам, відповідно все сподобалося і було як слід у номері чисто, є все необхідне
… Ще ▾
Все сподобалося.
персонал виконавчий та доброзичливий
на сніданок страви вибираєш сам, відповідно все сподобалося і було як слід
у номері чисто, є все необхідне
персонал виконавчий та доброзичливий
на сніданок страви вибираєш сам, відповідно все сподобалося і було як слід
у номері чисто, є все необхідне
Подобається
Вам подобається
Показати інші коментарі …
дуже не задоволені обслуговуванням адміністратора Анжели, це людина не вміє слухати, як клієнтам ставиться за фразою: Клієнт завжди не має рації. Просимо керівництво приділити увагу нашому проханню.
… Ще ▾
дуже не задоволені обслуговуванням адміністратора Анжели, це людина не вміє слухати, як клієнтам ставиться за фразою: Клієнт завжди не має рації. Просимо керівництво приділити увагу нашому проханню. (У нас були прохання з приводу усунення деяких незручностей при відвідуванні 7 березня, і оскільки хотіли їх усунути, ПРОСИЛИ ПІДВИЩИТИ ТЕМПЕРАТУРУ В ХАМАМІ, на що отримали спершу закиди, що ми передбачаємося, потім відмову в відвідуванні і скаргній книзі.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Подобається
Вам подобається
• 1
Тетяно, як я зрозуміла, ви мабуть там працюєте офіціанткою в ресторані, я не зовсім зрозуміла про чиї морди ви тут пишите і в чому цікаво полягала наша хамська поведінка? У тому, що виявили, що нас обрахували нахабним чином або в тому, що попросили прилади до їжі? які нам несли 40хв, і вся їжа охолола а за сусіднім столом так взагалі молодик не дочекався і почав їсти руками.
… Ще ▾
Тетяно, як я зрозуміла, ви мабуть там працюєте офіціанткою в ресторані, я не зовсім зрозуміла про чиї морди ви тут пишите і в чому цікаво полягала наша хамська поведінка? У тому, що виявили, що нас обрахували нахабним чином або в тому, що попросили прилади до їжі? які нам несли 40хв, і вся їжа охолола а за сусіднім столом так взагалі молодик не дочекався і почав їсти руками. поведінкою (місцеві жителі розповіли), адже він "великий начальник", працює у відділі по боротьбі з бандитизмом, напевно хороша зарплата, раз побудував такий готель.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Подобається
Вам подобається
Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі.
… Ще ▾
Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі. Але це все квіточки. Увечері в ресторані готелю чекали на своє замовлення (м'ясо з картоплею) 1година, 20хв. , в результаті нам принесли чуже замовлення, потім принесли наш-відварену картоплю покриту чорними плямами, і м'ясо схоже на підошву, прилади та хліб несли ще 30хв, про салат кухар взагалі забув. Принесли рахунок, ми про всяк випадок перерахували-виявилося нам порахували плюсом 500руб, хочу помітити що в цьому готелі чомусь відсутня і скаргова книга і куточок споживача з усіма необхідними документами. Як ми з'ясували на сл. день господар цього закладу-поч. 6 відділу (відділ боротьби з бандитизмом) нар. КЧР, і йому мовляв начхати на закони, на права та скарги відпочиваючих. У цьому готелі відбувається повне свавілля. Сам же господар, який приїхав пізніше, заявив що йому начхати на наші скарги і якщо щось не влаштовує мовляв, звалюйте в інше місце, і пояснив нам, наївним, що карачаєво-черкесія-це бачите - "окрема держава і скаржитися" вам мовляв нікому, плювати я мовляв хотів і на книгу скарг і на документи, які в мене повинні висіти при вході. Приїжджайте до нас, пане черкеси, ми вас теж зустрінемо у нас на Кубані за своїми правилами.
Подобається
Вам подобається
• -3
шановна АННА або ІРИНА! Ваші зауваження суцільна брехня, я проживала в готелі в той період і була в ресторані в момент подій, що описуються вами. Ми постійно харчувалися в ресторані і були дуже задоволені тим як нас годували, а якщо у вас не вистачило грошей оплатити рахунок , то непотрібно КЛЬОВЕТИ!!!!!!!!!!! ! ! Господар готелю до вас поставився з повагою, на відміну від того, як надійшли з вами в іншому місці "просто набили морди" за вашу хамську поведінку, а ви це прийняли за слабкість і готові поливати брудом найкращий готель домбая, я в ньому відпочиваю не перший раз і завжди задоволена!.
… Ще ▾
шановна АННА або ІРИНА! Ваші зауваження суцільна брехня, я проживала в готелі в той період і була в ресторані в момент подій, що описуються вами. Ми постійно харчувалися в ресторані і були дуже задоволені тим як нас годували, а якщо у вас не вистачило грошей оплатити рахунок , то непотрібно КЛЬОВЕТИ!!!!!!!!!!! ! ! Господар готелю до вас поставився з повагою, на відміну від того, як надійшли з вами в іншому місці "просто набили морди" за вашу хамську поведінку, а ви це прийняли за слабкість і готові поливати брудом найкращий готель домбая, я в ньому відпочиваю не перший раз і завжди задоволена!
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Подобається
Вам подобається
Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі.
… Ще ▾
Їздили 19.01. 2011р, компанія 4 особи. Зупинилися в так званому Гранд готелі, який тут так розхвалений. Проживали в напівлюксі, "дорога якісна сантехніка" просто відвалювалася на очах, рушник сушка крижаної, батареї ледве теплі. Але це все квіточки. Увечері в ресторані готелю чекали на своє замовлення (м'ясо з картоплею) 1година, 20хв. , в результаті нам принесли чуже замовлення, потім принесли наш-відварену картоплю покриту чорними плямами, і м'ясо схоже на підошву, прилади та хліб несли ще 30хв, про салат кухар взагалі забув. Принесли рахунок, ми про всяк випадок перерахували-виявилося нам порахували плюсом 500руб, хочу помітити що в цьому готелі чомусь відсутня і скаргова книга і куточок споживача з усіма необхідними документами. Як ми з'ясували на сл. день господар цього закладу-поч. 6 відділу (відділ боротьби з бандитизмом) нар. КЧР, і йому мовляв начхати на закони, на права та скарги відпочиваючих. У цьому готелі відбувається повне свавілля. Сам же господар, який приїхав пізніше, заявив що йому начхати на наші скарги і якщо щось не влаштовує мовляв, звалюйте в інше місце, і пояснив нам, наївним, що карачаєво-черкесія-це бачите - "окрема держава і скаржитися" вам мовляв нікому, плювати я мовляв хотів і на книгу скарг і на документи, які в мене повинні висіти при вході. Приїжджайте до нас, пане черкеси, ми вас теж зустрінемо у нас на Кубані за своїми правилами.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Подобається
Вам подобається