• їздив(а) 5 років тому
Хочу докладно розповісти Вам про проживання у хостелі Найс Курська, Земляний Вал 38-40 с. 6. При заїзді мені довелося чимало часу чекати адміністратора для реєстрації, її просто не було за стійкою.
… Ще ▾
Хочу докладно розповісти Вам про проживання у хостелі Найс Курська, Земляний Вал 38-40 с. 6.
При заїзді мені довелося чимало часу чекати адміністратора для реєстрації, її просто не було за стійкою. Потім вона таки з'явилася, але сказала, що в неї зараз справи і попросила почекати (розвішувала білизну). Довідково: я приїхала в хостел хвилин 15 третьої. Офіційне заселення розпочинається о 14:00. Адміністратор могла б подбати про свої справи із пранням заздалегідь. Однак, нарешті, приділила мені свій «дорогоцінний час». При реєстрації адміністратор (вибачаюсь, що не вказую її ім'я – я елементарно його не знаю, тому що вона була без бейджика і не зволила представитися) не змогла правильно розрахувати вартість номера. Переконувала мене заплатити за три доби, хоч бронювала я на дві. Це непорозуміння успішно вирішили. Взяли ту суму як належить.
Мені видали запаковану білизну та білий рушник із плямами. Добре, що я завжди вожу з собою свій рушник. Ліжко мені довелося застилати самій – це край непрофесіоналізму! У всіх хостелах, в яких я проживала, білизна завжди була застелена, або дівчинки стелили її при мені. Екскурсію хостелом мені теж ніхто не провів. Довелося шляхом спроб і помилок розбиратися самої. Правила проживання, не те, що не були дані під підпис, вони навіть не були роз'яснені.
Другої ночі я не планувала ночувати в хостелі, мені потрібно було тільки місце для валізи, щоб не тягатися з ним містом. Про це я повідомила адміністратору, що можу звільнити ліжко вранці 21 і залишити валізу (добу з 21 на 22 було проплачено), а вони можуть на моє місце заселити іншу людину. Адмін сказала, що й так усе гаразд.
А тепер сама сіль. Я домовилася з миловидною жінкою в окулярах, мабуть мати директора, чи можна мені залишити валізу до 18:00 у хостелі. На що отримала схвальну відповідь. Так само вона сказала, що я зможу прийняти душ, приготувати на кухні і поїсти перед поїздом, якщо мені це потрібно - це мене дуже втішило. 22 числа, коли я звільняла номер, адміністратор підтвердила, що речі я можу залишити біля її стійки та забрати, коли мені буде зручно.
Сюрприз чекав мене після повернення в хостел. Мене зустріла жінка середніх років, представилася директором і сказала, що за зберігання валізи я маю заплатити. Протягом двох днів жоден із співробітників не обмовився про плату за цю послугу. У результаті, вона зі словами або плати, або забирайся з приміщення виставила мене за двері. На всі мої заяви, що мене не попереджали, що треба платити, вона лише грубо реагувала і говорила що це моя проблема, а не помилка адміністратора. Перекладала речі з сумки до валізи я вже на сходовій клітці.
Що я маю в сухому залишку: зіпсований настрій від скандалу з директором, через нього я мало не запізнилася на потяг. Адміністратор за стійкою не сидить, вічно десь, окрім свого належного робочого місця – спить у спільній кімнаті, або сидить там за комп'ютером або бовтає з гостями у їдальні.
Єдиний плюс – це місцезнаходження.
Якщо хочете не тягатися з чемоданами по метро і відразу заселитися по приїзді в Москву, але абсолютно наплювати як до вас ставляться це місце вам підійде.
При заїзді мені довелося чимало часу чекати адміністратора для реєстрації, її просто не було за стійкою. Потім вона таки з'явилася, але сказала, що в неї зараз справи і попросила почекати (розвішувала білизну). Довідково: я приїхала в хостел хвилин 15 третьої. Офіційне заселення розпочинається о 14:00. Адміністратор могла б подбати про свої справи із пранням заздалегідь. Однак, нарешті, приділила мені свій «дорогоцінний час». При реєстрації адміністратор (вибачаюсь, що не вказую її ім'я – я елементарно його не знаю, тому що вона була без бейджика і не зволила представитися) не змогла правильно розрахувати вартість номера. Переконувала мене заплатити за три доби, хоч бронювала я на дві. Це непорозуміння успішно вирішили. Взяли ту суму як належить.
Мені видали запаковану білизну та білий рушник із плямами. Добре, що я завжди вожу з собою свій рушник. Ліжко мені довелося застилати самій – це край непрофесіоналізму! У всіх хостелах, в яких я проживала, білизна завжди була застелена, або дівчинки стелили її при мені. Екскурсію хостелом мені теж ніхто не провів. Довелося шляхом спроб і помилок розбиратися самої. Правила проживання, не те, що не були дані під підпис, вони навіть не були роз'яснені.
Другої ночі я не планувала ночувати в хостелі, мені потрібно було тільки місце для валізи, щоб не тягатися з ним містом. Про це я повідомила адміністратору, що можу звільнити ліжко вранці 21 і залишити валізу (добу з 21 на 22 було проплачено), а вони можуть на моє місце заселити іншу людину. Адмін сказала, що й так усе гаразд.
А тепер сама сіль. Я домовилася з миловидною жінкою в окулярах, мабуть мати директора, чи можна мені залишити валізу до 18:00 у хостелі. На що отримала схвальну відповідь. Так само вона сказала, що я зможу прийняти душ, приготувати на кухні і поїсти перед поїздом, якщо мені це потрібно - це мене дуже втішило. 22 числа, коли я звільняла номер, адміністратор підтвердила, що речі я можу залишити біля її стійки та забрати, коли мені буде зручно.
Сюрприз чекав мене після повернення в хостел. Мене зустріла жінка середніх років, представилася директором і сказала, що за зберігання валізи я маю заплатити. Протягом двох днів жоден із співробітників не обмовився про плату за цю послугу. У результаті, вона зі словами або плати, або забирайся з приміщення виставила мене за двері. На всі мої заяви, що мене не попереджали, що треба платити, вона лише грубо реагувала і говорила що це моя проблема, а не помилка адміністратора. Перекладала речі з сумки до валізи я вже на сходовій клітці.
Що я маю в сухому залишку: зіпсований настрій від скандалу з директором, через нього я мало не запізнилася на потяг. Адміністратор за стійкою не сидить, вічно десь, окрім свого належного робочого місця – спить у спільній кімнаті, або сидить там за комп'ютером або бовтає з гостями у їдальні.
Єдиний плюс – це місцезнаходження.
Якщо хочете не тягатися з чемоданами по метро і відразу заселитися по приїзді в Москву, але абсолютно наплювати як до вас ставляться це місце вам підійде.
Подобається
Вам подобається
Показати інші коментарі …
зупинився тут уже не вперше. і це місце з кожним разом підвищує якість обслуговування гостей. привітний персонал, зацікавлений у вирішенні твоїх проблем, смачні сніданки, шторки на ліжках, індивідуальні полички, розетки біля кожного ліжка, шафки, що замикаються на ключ.
… Ще ▾
зупинився тут уже не вперше. і це місце з кожним разом підвищує якість обслуговування гостей. привітний персонал, зацікавлений у вирішенні твоїх проблем, смачні сніданки, шторки на ліжках, індивідуальні полички, розетки біля кожного ліжка, шафки, що замикаються на ключ. і це не повний перелік переваг цього чудового місця. і надалі буду зупинятись тільки тут.
Подобається
Вам подобається
