хотілося б подякувати персоналу за чуйність та розуміння ситуації

Написано: 24 Січня 2019
Час поїздки: 7 — 13 Січня 2019
Ваша оцінка готелю:
10.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 10.0
Сервіс: 10.0
Чистота: 10.0
Харчування: 8.0
Інфраструктура: 9.0
хотілося б подякувати персоналу за чуйність та розуміння ситуації! на букінгу забронював номер із проживанням однієї людини, але потім друг попросився зі мною буквально за день, приїхали ми значить у сочі вдвох. . . прийшли на ресепшн на заселення, його відзначили як другого гостя і без будь-яких доплат проживав зі мною в номері! раніше бував у цьому готелі і хочеться відповісти, що номер стандартний, але нічим практично не відрізняється від інших (проживав раніше в покращеному), тільки комплектацією, а ремонт той самий, так само затишно і комфортно, але при наступній поїздці виберу покращений, у нього вигляд був на морі та балкон.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал