Комфортний, але є недоліки обслуговування

Написано: 21 квітня 2019
Час поїздки: 1 — 12 жовтня 2018
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми; Для відпочинку з друзями, для молоді
Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 7.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 8.0
Харчування: 6.0
Інфраструктура: 7.0
Загалом готелем задоволений – є балкон, чудовий внутрішній дворик, гарні сніданки.
Єдиним мінусом за все проживання в готелі став випадок, коли ми з дружиною попросили на ресепшені зібрати сніданок наступного ранку, тому що у нас був ранній тур. Таке прохання в готелі не було якоюсь нездійсненним, а швидше було звичайною практикою, т. к. ми потім спілкувалися з іншими туристами з такою самою ситуацією - все було добре. На ресепшені сказали: "так, так, гаразд, зможете забрати сніданок завтра вранці". Наступного ранку приходимо забрати наш сніданок: немолодий таєць став на нас кричати і говорити, що він не має жодних доручень щодо сніданку і що ми самі винні. Причому він просто шалено розмовляв, хоча ми в нього спокійно тільки запитали про сніданок, який мали приготувати.
Цього ранку ми поїхали зі зіпсованим з самого ранку настроєм, а також залишилися голодними.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал