была в отеле в июле, очень красивая территория, лобби, но впечатление подпортили отдельные моменты о которых хочу написать. Отель позиционирует себя как 4*, встречается и 5*. Была неприятно удивлена, получив номер на втором этаже с видом на океан( его почти не видно)с сильным запахом плесени. Возможно, для некоторых это и не проблема, но проснувшись утром с отекшим лицом и заложенным носом, в последующие три ночи спала только после приема противоаллергического препарата. Надо отдать должное, что после обращения на лобби номер поменяли, дали на 4 этаже, тоже с видом на море. Подобный запах отмечали и знакомые, живущие в вилле.
В номерах отсутствует зубная паста и щетки! ? Была во многих отелях Китая, Вьетнаме, там все это присутствовало. Убирали номер так себе, больше положишь чаевых, лучше уберу. Но периодически забывали положить полотенце, забрали халат и не положили, не приносили вовремя воду.
Самое неприятное было, что по переезду во второй номер, назавтра попросили поменять постель, но оказалось, что простыни и наволочки поменяли, а одеяла поменяли местами, т. е. с моей постели на постель дочери (ориентиром послужили пятна зеленки). Администратор была крайне удивлена, что такой случай имел место быть. Все заново заменили, без проблем, но через два дня пропал ключ от номера, который мы уходя оставляли для того, чтобы работал кондиционер, кстати, довольно шумно.
В предпоследний день у кокосового бассейна у лежаков, на которых мы загорали, видела большую крысу.
А в остальном, все хорошо, все хорошо. Отель красивый, питание нормальное.
була в готелі в липні, дуже гарна територія, лобі, але враження зіпсували окремі моменти, про які хочу написати. Готель позиціонує себе як 4*, зустрічається та 5*. Була неприємно здивована, отримавши номер на другому поверсі з видом на океан (його майже не видно) з сильним запахом цвілі. Можливо, для деяких це і не проблема, але прокинувшись вранці з набряклим обличчям і закладеним носом, наступні три ночі спала лише після прийому протиалергічного препарату. Треба віддати належне, що після звернення на лобі номер поміняли, дали на 4 поверсі, теж із видом на море. Подібний запах відзначали і знайомі, що живуть у віллі.
У номерах відсутня зубна паста та щітки! ? Була в багатьох готелях Китаю, В'єтнамі, там усе це було. Прибирали номер так собі, більше покладеш чайових, краще заберу. Але періодично забували покласти рушник, забрали халат і не поклали, не вчасно приносили воду.
Найнеприємніше було, що після переїзду на другий номер, назавтра попросили поміняти ліжко, але виявилося, що простирадла і наволочки поміняли, а ковдри поміняли місцями, тобто. з мого ліжка на ліжко дочки (орієнтиром послужили плями зеленки). Адміністратор була вкрай здивована, що такий випадок мав місце. Всі заново замінили, без проблем, але через два дні пропав ключ від номера, який ми залишали для того, щоб працював кондиціонер, до речі, досить галасливо.
В останній день біля кокосового басейну біля лежаків, на яких ми засмагали, бачила великого щура.
А в іншому все добре, все добре. Готель гарний, харчування нормальне.