Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
2.0
Сервіс:
2.0
Чистота:
1.0
Харчування:
1.0
Інфраструктура:
4.0
Коротко:
Готель не тягне на 4*. Жахливий сервіс, жахливе харчування.
Інформація в групі Вконтакте, в проспекті, на топ готелів і в самому готелі суперечать один одному.
Повно:
Прибули до готелю о 4 годині ночі. Частину гостей заселили протягом години, решту розселили з 13 до 15 години. Супроводження до номера не було, шукали самі.
Бронювали Double Sea View. Що нас чекало:
Просторий номер з двоспальним ліжком, столом, комодом, столиком і кріслом. Роздільний санвузол з штукатуркою, що обсипається, безкоштовний сейф у шафі (інструкція англійською на двері).
З обіцяного - чайник із чашками, але без кави/чаю. Фен, ТВ, кондиціонер, холодильник (шумить як камаз, відключили одразу). Балкон з 2 кріслами, столиком та маленькою сушаркою.
Плюси:
- свіжа сантехніка
- вид на море
Мінуси:
- другі двері балкона без москітної сітки (вона була колись, судячи з залишків на рамі)
- замки на дверях у ванну та туалет не працюють
- Витяжка в туалеті не працює
- меблі досить старі, ящики комода з відірваною обшивкою, не відкривалися
- відсутність ярликів (не турбувати, можна забиратися)
ОБСЛУГОВУВАННЯ НОМЕРУ - номінальне
У перші 2 дні залишали по 5 динар, далі - перестали оскільки нема за що.
Підлоги підмітають, змітаючи пісок по кутках. Білизна не змінювалася усі 7 днів. Рушники в номері - 4 штуки на 2 гостей (2 великі та 2 маленькі), не мінялися всі 7 днів. Брудні рушники з підлоги розвішували на тримачі.
Банні приналежності (гель для душу, шампунь) не поповнювалися. Порожні бульбашки так і стояли на раковині.
Балкон не забирався взагалі.
Покоївка починала ломитися (саме ломитися, з гуркотом та криками "КЛИНА РУМА! ОПЕН! ") о 8 ранку. Двері, закриті на внутрішній замок, її не зупиняли. Доводилося вставати, пояснювати їй, що ми спимо і просити прийти після десяти. Щодня.
ТЕРИТОРІЯ
Просторо, досить чисто. Вночі доріжки підсвічені.
Біля туалетів – характерний запах.
У самих туалетах – як на вокзалі, не раджу відвідувати.
ПЛЯЖ
Невеликий, із навісами від сонця. Лежаки з регулюванням, матрацами. Багато лежаків зайняті та засмагають весь день порожніми.
Пісок чистять, але зустрічається сміття (кришки від пляшок, склянки, бички, гілки). Пару разів гості знаходили бите скло.
Є волейбольний майданчик. Праворуч від пляжу – розваги (гідроцикли, парашут, банан, пігулка). Купання не заважають.
Вхід у море - пологий, каміння в одному місці і їх видно.
Товкучки у воді немає. Територія для купання обгороджена буйками. Дрібно, у парі місць – глибше 1.50. Досить комфортно як для дітей, так і для дорослих.
Щогодини проходять продавці (крему від/для засмаги, сигарети, барабани, сувеніри), не нав'язливі.
Чомусь багато хто пишуть про велику кількість місцевих на пляжі. Бачили кілька разів по 1-2 сім'ї. Поводилися пристойно, не шуміли.
БАСЕЙН
Великий, просторий, різної глибини (від 55см до 1м).
90м), вода чиста, хлорки багато (пару днів був дуже різкий запах).
Лежаків достатньо, хоча є зайняті порожні. Парасольки (можна відкрити або закрити). Басейном гуляє співробітник, який видає рушники. Його можна попросити лежак, матрац, рушник, відкрити або закрити парасольку. У день вильоту він "по-братськи" видає рушники без застави.
ЖИВЛЕННЯ
Усі 7 днів приблизно те саме, змінювалися пара страв.
Одного разу були краби, один раз були креветки.
Більшість страв – одні спеції. Зустрічається сира їжа.
Головний принцип - прийти до відкриття, тож можна встигнути поїсти. Через годину після початку трапези - порожні лотки та відповідь офіціантів "фініш".
Сніданок:
круасани, хліб, сир, оливки, омлет, яєчня, варені яйця, 4 види джемів, мед, олія. На грилі пекли млинці з топпінг на вибір (черга від 5 осіб). Фрукти – фініки, кавуни, диня. Іноді – слива, нектарин, абрикоси.
Кава з кавомашини, на смак як пакетики "Golden Eagle".
Обід і вечеря:
Салати – овочі у різних комбінаціях. Окремо так само салат з шаткованої цибулі. Гіркі огірки, листя пекінської капусти та помідори більше нагадують медуз за консистенцією.
Перше – 3 супи. Сільський - несмачна вода з несмачними овочами, Овочевий - перетерта картопля з брокколі та купою спецій, Туніський - паста з морепродуктами та бульйоном.
Всі гарніри і гаряче - або переперчені (до сліз), або прісні та несмачні. Яловичину та печінку неможливо ні розрізати, ні прожувати.
Фрукти – як на сніданок.
Морозиво - 2 (іноді 3) лотки та пластикові стаканчики. Черга вишиковується моментально в 10+ людей. Поповнюють ближче до кінця обіду.
Напої - біле/рожеве/червоне вино, бутильована вода, концентрований сік (розводять на око, може бути вода, може бути кисіль), який закінчується за півгодини.
Напої та прилади приносить офіціант, якого можна чекати більше години.
Доводиться вставати, ловити, приводити до столу.
Повністю відсутні паперові серветки. Якщо стіл сервірований повторно (перед вами за ним поїли) - не буде і ганчіркових серветок.
Снеки:
У барі на пляжі з 10 до 12 та у барі біля басейну з 15 до 17.
Асортимент: паніні (шинка/сир/курка), піца (тісто, кетчуп, свіжа цибуля, гострий перець). Готують за гостем, звідси черги. Видають не більше 2-3 паніні або шматків піци до рук.
Частина кухарів – незадоволені, хамлять, ігнорують дітей, жбурляються їжею.
Напої:
Лобі – адекватні веселі офіціанти, заважати коктейлі не вміють. Асортимент – як заявлено. Тільки тут є пакетований чай та нормальна кава.
Бари біля басейну та на пляжі - горілка, пиво, вина, цедрат, фанта/кола/спрайт, концентровані соки. Часто напої "фініш" та їх не поповнюють.
ЗА ТЕРИТОРІЄЮ
Навпроти входу в Бель - чудовий ресторан "Black&White" (європейська кухня, місцева кухня, Wi-Fi безкоштовний, дуже дружні та приємні офіціанти, середній чек - 25 динар на дорослого).
Правіше за перехрестям - супермаркет із сувенірами, одягом, їжею та косметикою. Ціни – прийнятні.
Якщо зберетеся в медину за сувенірами - спочатку перегляньте (а краще сфотографуйте) ціни в магазинах біля готелю. На ринку ціну оголошують у 20-100 разів вище, але охоче торгуються.
На прикладі попільнички: ціна в маркеті – 8 динар. Перша ціна на базарі – 150 динар. Ціна покупки - 2 динари.
При виході з автобуса чи таксі НЕ ВЕДІТЬСЯ на "Привіт, я кухар із вашого готелю, підемо покажу... ". Стандартне розлучення, при якому туристів заводять у лавку своєї мами, у якої сьогодні день народження і тому тобі знижка з 200 до 150 динар за сувенір, який у маркеті коштує 5 динар. Видає туристів браслет готелю на руці.
Окремим пунктом - адміністратори в готелі, представники новостарів (і представник Бібліо-Глобус з ними за компанію):
Або адміністратори займаються своїми справами і ви отримуєте відповідь "це нормально", або вас вислухають, кивають головою і скажуть "ми взяли на контроль", але нічого не зміниться.
Писати у БГ – марно. Ви чіпляєтеся, а класифікація готелів в Тунісі - своя, а не міжнародна. Але у нас немає жодної інформації про це, зате рушників вам належить 2 на гостя (хоча 4* - це мінімум 4 рушники, а в номері їх лежало 3 для 2 гостей).
Готель не тягне на 4*. Жахливий сервіс, жахливе харчування.
Інформація в групі Вконтакте, в проспекті, на топ готелів і в самому готелі суперечать один одному.
Повно:
Прибули до готелю о 4 годині ночі. Частину гостей заселили протягом години, решту розселили з 13 до 15 години. Супроводження до номера не було, шукали самі.
Бронювали Double Sea View. Що нас чекало:
Просторий номер з двоспальним ліжком, столом, комодом, столиком і кріслом. Роздільний санвузол з штукатуркою, що обсипається, безкоштовний сейф у шафі (інструкція англійською на двері).
З обіцяного - чайник із чашками, але без кави/чаю. Фен, ТВ, кондиціонер, холодильник (шумить як камаз, відключили одразу). Балкон з 2 кріслами, столиком та маленькою сушаркою.
Плюси:
- свіжа сантехніка
- вид на море
Мінуси:
- другі двері балкона без москітної сітки (вона була колись, судячи з залишків на рамі)
- замки на дверях у ванну та туалет не працюють
- Витяжка в туалеті не працює
- меблі досить старі, ящики комода з відірваною обшивкою, не відкривалися
- відсутність ярликів (не турбувати, можна забиратися)
ОБСЛУГОВУВАННЯ НОМЕРУ - номінальне
У перші 2 дні залишали по 5 динар, далі - перестали оскільки нема за що.
Підлоги підмітають, змітаючи пісок по кутках. Білизна не змінювалася усі 7 днів. Рушники в номері - 4 штуки на 2 гостей (2 великі та 2 маленькі), не мінялися всі 7 днів. Брудні рушники з підлоги розвішували на тримачі.
Банні приналежності (гель для душу, шампунь) не поповнювалися. Порожні бульбашки так і стояли на раковині.
Балкон не забирався взагалі.
Покоївка починала ломитися (саме ломитися, з гуркотом та криками "КЛИНА РУМА! ОПЕН! ") о 8 ранку. Двері, закриті на внутрішній замок, її не зупиняли. Доводилося вставати, пояснювати їй, що ми спимо і просити прийти після десяти. Щодня.
ТЕРИТОРІЯ
Просторо, досить чисто. Вночі доріжки підсвічені.
Біля туалетів – характерний запах.
У самих туалетах – як на вокзалі, не раджу відвідувати.
ПЛЯЖ
Невеликий, із навісами від сонця. Лежаки з регулюванням, матрацами. Багато лежаків зайняті та засмагають весь день порожніми.
Пісок чистять, але зустрічається сміття (кришки від пляшок, склянки, бички, гілки). Пару разів гості знаходили бите скло.
Є волейбольний майданчик. Праворуч від пляжу – розваги (гідроцикли, парашут, банан, пігулка). Купання не заважають.
Вхід у море - пологий, каміння в одному місці і їх видно.
Товкучки у воді немає. Територія для купання обгороджена буйками. Дрібно, у парі місць – глибше 1.50. Досить комфортно як для дітей, так і для дорослих.
Щогодини проходять продавці (крему від/для засмаги, сигарети, барабани, сувеніри), не нав'язливі.
Чомусь багато хто пишуть про велику кількість місцевих на пляжі. Бачили кілька разів по 1-2 сім'ї. Поводилися пристойно, не шуміли.
БАСЕЙН
Великий, просторий, різної глибини (від 55см до 1м).
90м), вода чиста, хлорки багато (пару днів був дуже різкий запах).
Лежаків достатньо, хоча є зайняті порожні. Парасольки (можна відкрити або закрити). Басейном гуляє співробітник, який видає рушники. Його можна попросити лежак, матрац, рушник, відкрити або закрити парасольку. У день вильоту він "по-братськи" видає рушники без застави.
ЖИВЛЕННЯ
Усі 7 днів приблизно те саме, змінювалися пара страв.
Одного разу були краби, один раз були креветки.
Більшість страв – одні спеції. Зустрічається сира їжа.
Головний принцип - прийти до відкриття, тож можна встигнути поїсти. Через годину після початку трапези - порожні лотки та відповідь офіціантів "фініш".
Сніданок:
круасани, хліб, сир, оливки, омлет, яєчня, варені яйця, 4 види джемів, мед, олія. На грилі пекли млинці з топпінг на вибір (черга від 5 осіб). Фрукти – фініки, кавуни, диня. Іноді – слива, нектарин, абрикоси.
Кава з кавомашини, на смак як пакетики "Golden Eagle".
Обід і вечеря:
Салати – овочі у різних комбінаціях. Окремо так само салат з шаткованої цибулі. Гіркі огірки, листя пекінської капусти та помідори більше нагадують медуз за консистенцією.
Перше – 3 супи. Сільський - несмачна вода з несмачними овочами, Овочевий - перетерта картопля з брокколі та купою спецій, Туніський - паста з морепродуктами та бульйоном.
Всі гарніри і гаряче - або переперчені (до сліз), або прісні та несмачні. Яловичину та печінку неможливо ні розрізати, ні прожувати.
Фрукти – як на сніданок.
Морозиво - 2 (іноді 3) лотки та пластикові стаканчики. Черга вишиковується моментально в 10+ людей. Поповнюють ближче до кінця обіду.
Напої - біле/рожеве/червоне вино, бутильована вода, концентрований сік (розводять на око, може бути вода, може бути кисіль), який закінчується за півгодини.
Напої та прилади приносить офіціант, якого можна чекати більше години.
Доводиться вставати, ловити, приводити до столу.
Повністю відсутні паперові серветки. Якщо стіл сервірований повторно (перед вами за ним поїли) - не буде і ганчіркових серветок.
Снеки:
У барі на пляжі з 10 до 12 та у барі біля басейну з 15 до 17.
Асортимент: паніні (шинка/сир/курка), піца (тісто, кетчуп, свіжа цибуля, гострий перець). Готують за гостем, звідси черги. Видають не більше 2-3 паніні або шматків піци до рук.
Частина кухарів – незадоволені, хамлять, ігнорують дітей, жбурляються їжею.
Напої:
Лобі – адекватні веселі офіціанти, заважати коктейлі не вміють. Асортимент – як заявлено. Тільки тут є пакетований чай та нормальна кава.
Бари біля басейну та на пляжі - горілка, пиво, вина, цедрат, фанта/кола/спрайт, концентровані соки. Часто напої "фініш" та їх не поповнюють.
ЗА ТЕРИТОРІЄЮ
Навпроти входу в Бель - чудовий ресторан "Black&White" (європейська кухня, місцева кухня, Wi-Fi безкоштовний, дуже дружні та приємні офіціанти, середній чек - 25 динар на дорослого).
Правіше за перехрестям - супермаркет із сувенірами, одягом, їжею та косметикою. Ціни – прийнятні.
Якщо зберетеся в медину за сувенірами - спочатку перегляньте (а краще сфотографуйте) ціни в магазинах біля готелю. На ринку ціну оголошують у 20-100 разів вище, але охоче торгуються.
На прикладі попільнички: ціна в маркеті – 8 динар. Перша ціна на базарі – 150 динар. Ціна покупки - 2 динари.
При виході з автобуса чи таксі НЕ ВЕДІТЬСЯ на "Привіт, я кухар із вашого готелю, підемо покажу... ". Стандартне розлучення, при якому туристів заводять у лавку своєї мами, у якої сьогодні день народження і тому тобі знижка з 200 до 150 динар за сувенір, який у маркеті коштує 5 динар. Видає туристів браслет готелю на руці.
Окремим пунктом - адміністратори в готелі, представники новостарів (і представник Бібліо-Глобус з ними за компанію):
Або адміністратори займаються своїми справами і ви отримуєте відповідь "це нормально", або вас вислухають, кивають головою і скажуть "ми взяли на контроль", але нічого не зміниться.
Писати у БГ – марно. Ви чіпляєтеся, а класифікація готелів в Тунісі - своя, а не міжнародна. Але у нас немає жодної інформації про це, зате рушників вам належить 2 на гостя (хоча 4* - це мінімум 4 рушники, а в номері їх лежало 3 для 2 гостей).
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Відпочинок у Тунісі
- Готель непоганий за свої невеликі гроші
- Для дітей, які не шукають тарганів та не помічають проблем, відпочинок біля моря
- Вкрай не рекомендую
- Поки не пізно - відмовтеся від цього готелю!
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ