Легке, але стійке розчарування

Написано: 2 червня 2019
Час поїздки: 17 — 30 травня 2019
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку
Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 6.0
Сервіс: 6.0
Чистота: 7.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 8.0
Як турист, який бажає залишити реально правдивий відгук, щоб зорієнтувати бажаючих, почну з прибуття.
Легка, але стійка неповага до туриста взагалі проявлялася іноді, але часто.
Прибули до готелю о 21.30 Ні пізнього ланчу, ні бутербродів, нічого поїсти запропоновано не було (в інших готелях у номері залишали хоча б тістечка).
Натомість одразу запропонували за 40 доларів покращити номер (вид на море). Я відмовився. У номері ні чайника, ні стікерів із цукром, чаєм, кави немає.
Холодильник був вимкнений (адже знали, що ж приїдемо! ). Довелося ставати рачки, лізти під стіл, підключати холодильник.
Халатів і тапочок немає.
Спробував увімкнути телевізор – пульта немає. Потрібно спускатися донизу, залишати 20 динар у заставу, тоді отримаєш пульт. Так само і за пляжні рушники – по 20 динар застави з особи. Рушники – гаразд, але пульт? Такого відношення я на найскромніших курортах України не зустрічав.

Зовнішній і внутрішній антураж гарний, але це, мабуть, і вся фішка готелю. Кришка скрині в номері була відірвана.
Номер непогано прибирали щодня, навіть не дивлячись на табличку «Не турбувати».
Порадував критий підігрітий басейн із морською водою.
Бар на пляжі не працював.
Туристи: 60% франкомовні, 30% росіяни, на кінець місяця 40% на 40%.
Найбільше нарікання – їжа. Глуха турецька трійка-стандарт. Морепродуктів нема. Двічі на тиждень - страви, що включають кільця кальмарів. Морозива немає взагалі.
М'ясо – яловичина, індичка.
Зі страв – багато спагетті, макаронів та рису в різних варіантах.
Обід та вечеря – офіціанти подають вино та пиво.
Купили місцеву сімку (10 динар сама сімка і 25 – оплата інтернет та телефонії) – не працювала. І не в мене одного. Народ скандалив.
У готельного басейну матраців та лежаків завжди вистачало. Ні концертів, ні арабської ночі не було. Стандартна франкомовна анімація, що повторюється щодня.
Поруч багато маленьких магазинчиків та торговий центр «Коста молл» – за сувенірами – туди! І взагалі раджу всім скачати в телефони та планшети програму maps. me – карта працює навіть без інтернету і показує всі злачні місця, розвагу, зоопарк.
Висновок: чи я поїхав би знову? Ні. Порадив би друзям? Ні. За такі ж гроші (36500 за 13 ночей) у Мархаба-Палас у Порт-Ель-Кантауї ми в цей же час рік тому отримали суперсервіс. Не ображайтеся, писав правду, а може, я просто звик до доброго?
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал