Хороший готель, є недоробки

Написано: 16 жовтня 2017
Час поїздки: 8 — 15 жовтня 2017
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми; Для відпочинку з друзями, для молоді
Ваша оцінка готелю:
8.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 6.0
Сервіс: 8.0
Чистота: 8.0
Харчування: 10.0
Інфраструктура: 10.0
не думала що буду писати, але все ж таки напишу.
ми були з 8 по 15 жовтня, і все тут чудово.
хоча, дивлячись хто що вимагає. за тур на 2 у vntravel ми заплатили 17000грн (приблизно 650 доларів). летіли через оазис тревел.
традиційно про погане:
1. не смачні сир та ковбаса.
2. гід приймає оазис тревел сторони в цьому готелі (від insight holiday), Nazir, не з'явився жодного разу в готелі, але коли дзвонили, то завжди був на зв'язку. хотілося б, звичайно і поспілкуватися, інші гіди приїжджали розповідати про екскурсії, рекомендували куди сходити, як поводитися і т. д.
3. платний вай фай - 50 динар тиждень (ми купили місцеву сімку оператора ооредо і 3гб інтернету, вистачило на тиждень і ще залишилося, заплатили 18.5 динар)
про готель гарне:
1.3 російськомовних адміністратора
2. У холі сидить російськомовна дівчинка Оля, вона знає все про таласотерапію і консультує по ній, веде запис до спа-центру, але якщо до неї звернеться то допоможе з усім.

3. за 20 доларів (500 грн) віддані на ресепшн нас поселили в бунгало, замість дбл номера, як у путівці. тур із бункалло був на 2500 дорожчий – 2000грн заощадили.
4. якщо ви говорите англійською то ви цар і Бог, персонал дуже доброзичливий, особливо якщо ти не ставишся до нього як до прислуги.
Діалог елементарний, наводжу приклад розмови свого хлопця з Хакімом (бармен у лобі барі (хлопець-hello: )
бармен-Hello my friend! ; )
хлопець- How are you? : )
бармен-Im fine, and you? ; )
хлопець-Im okay! : )
Хакім-its nice; )
хлопець-give me please, The coctail with mint for girl and twice whiskey -cola for me: )
Хакім-I make the best coctail for your girl! Хакім звертається до мене: - the coctail with whiskey or with rom?
я- with rom, please: )
-okey!
-робить коктейль і 2 віскі з колою, ставить їх на барну стійку, підсуває мені склянку з трубочками для коктейлю
я-thank you
хлопець- thank you very much! Have a nice day!
Бармен - thank you, have a nice day, too.
Це реальна розмова, вона практично завжди була та сама з усіма барменами. На день так 3 вони нас уже всі знали і запам'ятали і як тільки ми приходили відразу робили стандартний набір і якщо ми раптом замовляли щось інше, то дуже вибачалися і максимально швидко робили замовлення, в лобі-барі працює 3 бармена на 3 зміни, у барі на пляжі 1, в американському барі теж 1, у барі біля басейну 2.
вони шалено сильно втомлюються від вічно п'яних, вибачте, руссо-туристо, що вимагають незрозуміло що незрозуміло якою мовою, іноді стоячи в черзі на барі ми самі їли-їли розбирали що вони говорять і так, нам не ліньки було допомогти бармену -озвучити чого це чудовисько (інакше не можна називати) хоче.

5. Коли ми їли в їдальні, до нас завжди підходили з питанням чи все в нас добре і чи нам подобався, до чого не нав'язливо, а просто проходячи повз. Іноді не було за бажаним столиком білих спеціальних папірців і приладів, тому що вони реально не встигали їх розкладати на терасі, в залі такого не було - вони там більше часу проводять, але ми самі знали де їх взяти, і нам було не впало, вибачте , було таке, що вони помічали як ми хочемо самі взяти і просто летіли до нас зі словами типу, "-ні ні, це моя робота, я сам все зроблю, де ваш столик? ", Англійською природно і моментально його витирали і сервірували.
6. перед нашим приїздом, десь за тиждень до жахливих злив, у бунгало у людей плавали валізи, тому на стінах у нас були потіки. Ми з розумінням до цього поставилися, та й насправді нам було все рівно. Ми дуже мало перебували у номері.
7. прибирають щодня, 2 рази нам за 6 днів міняли постіль та рушники.
8. пляжні рушники, пульт від телевізора і кондиціонера в депозит, тобто даєш заставу, за пляжні рушники 40динар за 2, за пульти і сейф я не знаю, ми не брали. Телик працює без пульта, у нас була плазма, але ми його включили рази 2-3, кондер взагалі не включали, тільки перевіряли чи працює, теж є ручне управління приблизно на рівні півтора метра від підлоги. Відношу депозити до +, тому що гроші потім повертають і якщо раптом на щось не вистачило, то можна докупити.
9. в готелі є 2 магазини, один у холі, а другий біля басейну. Там де біля басейну треба сильно торгуватися, ходити туди краще лише за надсильною потребою, краще вийти з території готелю, повернути ліворуч і пройтися 500м до супермаркету.
10. анімація супер, вони завжди смішні та привітні, деякі слабо, але говорять російською, але для нас поїздка туди була з практично повним зануренням в англомовне середовище, за винятком росіян, які раз у раз хотіли дізнатися що ж там в Україні твориться, так що це не було проблемою.
11. Готель недавно почав працювати по олл інклюзів, тому недоліки звичайно є, але в цілому, гарне море, свій аквапарк на території, приблизно 11 гірок і ще дитячий аквапарк. 2 басейни дорослих, 2 басейни дитячих, критий басейн, смачна їжа (яловичина, телятина, курятина, індичата, баранина), один раз були кальмари, дуже смачна випічка.
Якщо є ще питання із задоволенням, все розповім. Готель досить зелений (у плані природи), головне відноситься до всього з позитивом. Поїдемо ще раз, обов'язково.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал