Море – 4 бали; готель – 4 бали; їжа – 1 – бал; сервіс – 1 бал.

Написано: 30 липня 2018
Час поїздки: 15 — 26 липня 2018
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 5.0
Сервіс: 4.0
Чистота: 2.0
Харчування: 2.0
Інфраструктура: 7.0
Вилітали з Казані, путівку брали в Ларкон, через ХеліТур, зустрічали Пегас. Розписували як гарний готель.
Писав відгук, перебуваючи у номері цього готелю. Враховуючи 4*, знали, куди їхали.
І так. . .
Тур – оператор «Пегас» - порівняно з іншими: гід чуйний, ввічливий. Сервіс оператора – такий, наприклад, як подача автобусів на екскурсію…, на відміну від інших тур-операторів, автобус «Пегаса» завжди запізнювався хвилин на 15 – 20…, мабуть, залежить від того, як організовують збір людей по готелях гіди. Самі автобуси стародавні, пошарпані… але їздять і кондиціонер працює.

Море - оцінка добре, пологий вхід, пісок, лежаки з матрацами безкоштовно (рушники свої), парасольки самопальні, солом'яні; пляж чистять від великого сміття, дрібний граблями згрібають у воду; вода в основному завжди чиста, двічі у воді наносило неприродне сміття, оскільки, мабуть, на горизонті було «припарковано» на рейді шість або сім суховантажів, сміття скидали напевно з них; є водорості біля берега, метри зо два-три далі чисто. З розважалок на пляжі-банан, пігулки, катамаран, парашут. На фото всіх турагентств не вказано берегова лінія, насправді пляжна смуга вдвічі.
Територія Оцінка: 5 добре. Офігенні басейни, великий аквапарк з купою гірок. Багато людей, у тому числі і дітей отримують травми, досить серйозні двічі бачив малолітніх дітей з добрими січками голови (швидше за все не обійшлося без накладання швів), двоє дорослих з переломами рук (передпліччя), сам потягнув м'яз спини, тому слідкуйте за дітьми самі, персонал – молоді араби, їм по-хрену все.
Номери - зіткнулися саме з тим, чого чекали: арабський сервіс (такий самий як і в єгипетському п'ятизірковому готелі). У номері прибирають за принципом «так собі», на чай залишали 1 – динар, потім перестали (чому опишу пізніше). Сам номер – як звичайний номер.
Їдальня: у спільній їдальні брудно, брудні столи, брудні офіціанти, брудна посуд. Тому є ходили в так званий «італійський ресторан» на цокольному поверсі основної будівлі (усі чомусь ломляться в загальну їдальню), в «італійському ресторані» такий самий шведський стіл, вибір трохи менший, але більш чистий і є кондер.
Негатив:
Біля басейну, з лежака, сперли рушник, швидше за все сплутали помилково, ну так гаразд, збиток становив 300 рублів.
Ну і найнеприємніше: із сейфа в номері вкрали 200 доларів. Із сейфа! Тому гроші никайте куди завгодно, але тільки не в сейф. Розбірки ні до чого не привели, всім по хріну та й бездоказово. Швидше за все працює кругова порука - ресепшен дає інформацію про те, хто бронює сейф, хто скільки доларів змінює, у сейфа, один хрін, є універсальний код, а обслуга в номерах краде. Причому взяли не всі, а лише 200, щоб клієнт не одразу помітив.
Цей інцидент відношу до свого роздовбання, розслабився. Ну як кажуть, дякую Боже, що взяв грошима.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал