Обман адміністрації та гідів, підміна готелів

Написано: 15 серпня 2019
Час поїздки: 30 липня — 6 серпня 2019
Ваша оцінка готелю:
4.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 4.0
Чистота: 4.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 5.0
Я вперше в Туреччині, не особливо балований сервісом чорного та азовського моря, тож постараюся описати об'єктивно.
Почну з вердикту: УВАГА! Адміністрація готелю при приїзді може підмінити вам готель, нібито помилка турагенства і ви потрапите в інший готель Klas Dom, гіди в курсі і схоже отримують відкати. У результаті можна починати скандалити і починати відпочинок із перевірки нервової системи, але це потрібно робити! І таких випадків при нашому заїзді було 50/50! При "сильному" обуренні відселяли назад у Klas, але в такому ж...та інших номерів не виявлялося, що люди потім назад в Klas Dom поверталися. У готелю Klas Dom є корпуси А, Б, С, Д, все, що після А - морок, є номери на їдальню виходять, переліз через балкон і їж))), є прямо на стіну, сміття.

Початок спілкування з гідом починається з вибачень, кого не туди поселили і він спробує допомогти, але не факт))) До гідів краще не звертатися, розлучення у всьому! ЦЕ РЕАЛЬНІ ФАКТИ!
Тому одразу дзвоніть своєму туроператору чи турагенту!

Краще пошукати щось дорожче і бажано де відпочивають європейці. Ця мережа готелів Klas Group не коштує своїх грошей, все таке старе, обшарпане та ледь працююче, відчуття ніби совковий санаторій та ще й лож адміністрації, підміна готелів, слов'яни приїхали їм і так піде. Відпочиваючі з дивовижними обличчями "куди ми потрапили", мабуть не тільки я очікував кращого. Жоден відпочивальник із ким спілкувалися не був задоволений, що потрапив сюди і ніхто б знову сюди не приїхав.

Також щосереди в їдальні збираються все поїсти, а ні треба слухати турецькі революційні пісні, люди стоять їсти хочуть, але ні, а потім коли пускають це пі…ц! Що діється, сісти ніде, як у мурашнику! Виглядає якось дивно, ніби в СРСР повернувся, якийсь культ особистості, як на вечірці фанатиків революціонерів.

А тепер сутнісно.

1) Море – супер тепле, чисте, без медуз, це дійсно через що варто їхати (але не в Klas).
2) Пляж – чистий, дрібна галька. Прохід із готелю через підземний перехід, зручно. Бар (платний), але на березі можна попити води та Юпі, також на березі ланч з випічкою (смачний). Вхід у море - скеля з камінням, але перед готелем вирубано прохід близько 15 м, поряд небезпечно для життя. У годину пік купатися дуже тісно, ​ ​ людей дуже багато на цьому клаптику. Шезлонги та матраци старі, не вистачає, доводиться займати на весь заїзд, інакше постійно чекатимете і шукатимете де прилягти, шезлонгів у рази менше відпочиваючих (так усе там робили, це звичайно жлобство, але частково в цьому вина адміністрації готелю). Рушник не видають.

3) Готель - дуже старий, обшарпаний. Меблі, техніка стара, одним словом «Совок турецькою».

4) Дитячі гірки, басейни – старі але працюють, басейни чисті

5) Кухня - норм, але нічого особливого, звичайна їжа. Є, що вибрати, хоч і не все до смаку (особливо солодощі), з м'яса переважно курка, іноді риба, мангал. Завжди вода на столі, напої просто Юпі. Столів увечері не вистачає, позичати відразу стіл потрібно, не зручно. Також усі столи обшарпані, як у столовці.
6) Бар - цілодобово, пиво хороше, міцні напої особливо не вживав, випити є що, але не особливо міцні.

7) Номери – жити можна, але все пошарпане, облізле та старе. Стільці ссср, техніка 90-х. Прибирання номера щодня, крутили лебедів))) хоч і грошей не клав, потім правда залишив. Душова – морок, як у совковому санаторії турецькою.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал