Alanya Mesut Hotel 4*– Відгуки

21
Оцінка 7.810
на основі
21 відгуки
№55 у рейтингу готелів Аланії
8.3 Номер
8.3 Сервіс
8.5 Чистота
9.0 Харчування
8.0 Інфраструктура
Готель розташований в центрі міста Аланія, через дорогу від пляжу. Складається із двох корпусів. До послуг гостей ресторан, бари, басейн на вулиці, спа. Готель має обмежені фізичні можливості, а також є спеціальний вхід на пляж.Детальніше →
аватар r.ivanova.80
 •  їздив(а) 1 рік тому
Оцінка 10.0
Доброго вам дня! Нарешті знайшли час написати про наш чудовий відпочинок у Mesut. Про те, що їхати далеко ми знали заздалегідь, і тому при купівлі туру до Баку попросили прийти в аеропорт Газіпаша. … Ще ▾ Доброго вам дня!
Нарешті знайшли час написати про наш чудовий відпочинок у Mesut.
Про те, що їхати далеко ми знали заздалегідь, і тому при купівлі туру до Баку попросили прийти в аеропорт Газіпаша. Нас було багато – я з чоловіком та дитиною та його батьки. До аеропорту ми замовляли трансфер, робимо так завжди, недорого та дуже комфортно. Свій трансфер ми замовили у Аліка, у групі у вк. Тури біля аліку. Оплата за фактом, машини відмінні.
Сам готель досить пристойний, чистенько, ненав'язливий персонал.
Ну так скажемо на початкову 4, але ми й не очікували на рівень люкс. Тому як і пишуть інші, якщо чіплятися ви побачите мінуси навіть у фешенебельних готелях.
Харчування не різноманітне. Але все свіже, завжди було м'ясо, сири, зелень, овочі та звичайно турецькі солодощі.
Для любителів поніжитися на пляжі, як на мене - цей готель не підходить, в цьому регіоні пляжі не дуже доглянуті, величезні слизькі брили при заході в море.
Навіть Взуття спеціальне не підійде. Лежаки на пляжі платні, але ми не брали їх. Так як проводили переважно свій час на басейні або за межами готелю.
Під час вечері ми ходили до місцевих ресторанчиків, ціни низькі та дуже смачно практично скрізь! Супермаркетів дуже багато, за кожні 300 метрів зустрічається банкомат.
Екскурсії ми не планували брати.
Але в результаті купили політ на парашуті, у того ж Аліка з вк.
В цілому ми задоволені відпочинком, і якщо на готель буде така ж приваблива ціна в цьому сезоні, можливо ми знову зупинимося на ньому.
Усім приємного відпочинку!
аватар olga2401
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 8.0
Відпочивали вдвох у серпні 2021 року. Готель сподобався. З того, що особливо сподобалося: чудова кухня, завжди знаходили щось на власний смак. Дуже уважний персонал намагаються врахувати будь-яке побажання. … Ще ▾ Відпочивали вдвох у серпні 2021 року. Готель сподобався.
З того, що особливо сподобалося: чудова кухня, завжди знаходили щось на власний смак. Дуже уважний персонал намагаються врахувати будь-яке побажання. У номерах прибирають щодня, та й загалом у готелі дуже чисто. Весь персонал працює в масках, всі антиковидні заходи дотримуються.
Чудовий хаммам! Спасибі адміністратору Юлії, порекомендувала чудових масажистів (Айхан та Найя), ми залишилися дуже задоволені, брали і масаж тіла, і масаж обличчя.
З мінусів – немає свого пляжу. Ми ходили на 4 пляжі, в 50 метрах правіше, там непоганий вхід у воду. Ціна за 2 лежаки та парасольку – 2 долари на день.
Вайфай у номері платний – 2 долари на добу (стільки ж коштує і сейф у номері). Ми жили на 2 поверсі, у нас у номері слабко, але ловив Вайфай із холу готелю.
Поруч із готелем багато магазинів, аптек, обмінних пунктів. До ТЦ Аланіум пішки хвилин 20. Поруч зупинка автобуса, без проблем доїхати до центру міста.
аватар nikitos_91
Готель Месут, 4 зірки. Розташований на першій береговій лінії в місті Аланія, Туреччина. Складається із двох п'ятиповерхових корпусів у біло-блакитних тонах. Цього разу ми подорожували компанією з п'яти осіб та бронювали 3 окремі номери. … Ще ▾ Готель Месут, 4 зірки. Розташований на першій береговій лінії в місті Аланія, Туреччина. Складається із двох п'ятиповерхових корпусів у біло-блакитних тонах. Цього разу ми подорожували компанією з п'яти осіб та бронювали 3 окремі номери. Проте перше знайомство з Месутом почалося нам не з мажорної ноти. На ресепшені нас поставили перед фактом, що зараз 3 окремих номери немає і запропонували 1 стандарт та 1 фемілі рум. Мотивували тим, що люди продовжують житло, є затримки рейсів тощо. Після дороги ми були трохи шоковані, але вибору не залишалося. Як компенсацію на весь час відпочинку нам запропонували безкоштовний сейф у номерах та безкоштовні лежаки на пляжі. На третій день номери звільнилися, і ми нарешті розселилися у 3 окремі кімнати. Тож будьте готові до таких поворотів у високий літній сезон.
Територія Оцінка: 5 крім головного ресторану є кава хауз, бар біля басейну, конференц-зал, дитяча кімната, в лобі є безкоштовний вай-фай.
Номери в готелі чисті, прибирали щодня, є кондиціонер та мінібар із водою. Також платний сейф – 2 долари на день. Ванні теж доглянуті, мила та шампуню вистачало. Фемілі-рум – це просторий двокімнатний номер з перегородкою, але без дверей, у ньому 4 ліжка, 2 шафи. Балкон досить просторий, вид відкривається на внутрішній двір, але також видно море з пляжем.
На території є 1 басейн з маленькою обгородженою зоною для дітей. Примітно, що в басейні переважно люблять купатися місцеві турки, їх відпочивало в готелі дуже багато. Біля пул-бару є спортивна зона з тренажерами.
Основні їди в головному ресторані на першому поверсі. Особливістю є те, що повернувся шведський стіл, співробітники набирають лише деякі страви на вечерю: м'ясо, шашлики, печінку, рибу. Загалом їжі вистачало, і вона різноманітна: смачні оливки, кавуни, дині та турецькі апельсини. Багато солодощів: торти, місцеві тістечка, суфле. Є 2 кави машини, чай та автомати з 3 видами соку. Є можна, як у приміщенні ресторану з кондиціонером, так і зовні на терасі, причому є нижній поверх і верхній біля дороги.
До пляжу буквально кілька хвилин ходьби: є наземний перехід, є підземний. Для вашої безпеки краще користуватися другим варіантом, адже місцеві водії люблять розганятися і зовсім не звертають уваги на дорожні знаки і зебри. Пляж тут муніципальний, але кожному готелю виділяють свою зону з платними лежаками – 2 долари на день з особи. У Месута це пляж номер 7 із зеленими лежаками та помаранчевими парасольками. Сам пляж переважно піщаний, є трохи гальки. Море дуже тепле: у липні – до 30 градусів; взагалі Аланья вважається найспекотнішим містом середземного узбережжя, де температура повітря та води завжди на пару градусів вища. З мінусів – це сильні хвилі, які майже не припинялися за весь час відпочинку. На пляжі завжди майорів червоний прапор, і навряд чи вдавалося нормально купуватися. Другий мінус – це дуже кам'янисте дно, під ногами цілі брили, про які легко можна поранитися. Причому ця ситуація спостерігається вздовж усього узбережжя Аланії, навіть навпроти 5-зіркових готелів.
А ось прибережні доріжки та алейки дуже гарні: все купається у барвистих кольорах, багато зелені, високі пальми. Приємно гуляти та насолоджуватися видами.
Але ще приємніше прогулятися вечірнім променадом, коли спека трохи спадає. Місцеві фонтани та інсталяції красиво підсвічуються різнокольоровими вогнями. Ліхтарі та фари машин роблять нічну Аланію ще яскравішою. Шум тут не вщухає до ранку, нічне життя вирує.
Резюмуючи, це місто виявилося для нас надто метушливим, а пляж дуже кам'янистим для купання + із сильними хвилями. Очевидно, наступного разу ми виберемо інше місце для відпочинку.
аватар _814239
Хочу подякувати окремо Ярославу! Дівчина-інформатор (аніматор) допоможе, розкаже, проведе! На всі запитання знає відповіді! ) чудовий помічник, у такому непоганому готелі! Взагалі загубилися, шукаєте там її) вона завжди десь поруч! Готель гарний! Невеликий, але затишний! Персонал чудовий! Я відпочивала сама і ніколи не відчувала, що я одна! ) народ різношерстий! Дітей супермало, і ті переважно на басейні. … Ще ▾ Хочу подякувати окремо Ярославу! Дівчина-інформатор (аніматор) допоможе, розкаже, проведе! На всі запитання знає відповіді! ) чудовий помічник, у такому непоганому готелі! Взагалі загубилися, шукаєте там її) вона завжди десь поруч!
Готель гарний! Невеликий, але затишний! Персонал чудовий! Я відпочивала сама і ніколи не відчувала, що я одна! ) народ різношерстий! Дітей супермало, і ті переважно на басейні. Кухня, як і скрізь у Туреччині, мабуть. Але! Не встиг поснідати або пообідати, біля басейну, біля бару, їжа з 11 до 17 не гірша, ніж у основному ресторані! І шалене смачне морозиво! у певний час) пляж через дорогу, гарний, але скелястий! З відповідним взуттям чудово! Знову ж таки, саме Ярослава підказала це! Пляж безкоштовний, але лежаки 2 долари або 15 лір! Пиво там дороге! 4 долари! До центру Аланії пішки хвилин 40-60) дивлячись як йти) на машині 10 хвилин) ну прогулятися кайф, не те слово) загалом раджу, я відпочила так як хотіла! Спокійний готель. Тим хто хоче з дітьми, пляж не підходящий, тим хто хочеш потусити, головне не де, а з ким!
аватар dp180892raj
Почну з мінусів: - Кухня (меню одноманітне, нічого з турецької кухні не було), котлети та м'ясо огидні, з основних страв лише рис без нічого та пюре, яке на смак як соплі, солодощі все на манці. … Ще ▾ Почну з мінусів:
- Кухня (меню одноманітне, нічого з турецької кухні не було), котлети та м'ясо огидні, з основних страв лише рис без нічого та пюре, яке на смак як соплі, солодощі все на манці.
- Ставлення до клієнтів паскудне.

Заселилися ввечері на слід. день вранці після збирання виявили зникнення дорогого дезодоранту (Pacco Rabanne 40 $). Ми не могли подумати, що потрібно ховати все, що має найменшу цінність. Ключ від сейфа нам так само не видавали.
Відразу після виявлення зникнення всі перевірили багато разів і лише після цього звернулися до гіда. З ним підійшли на ресепшен та додатково зателефонували на гарячу лінію. На вихідних директор відсутній і ми чекали на відповідь до понеділка.
У понеділок гід повідомив, що їхня відповідь була наступною: у них такого ніколи не було і що покоївки не могли такого вкрасти. З нами з адміністрації ніхто не зв'язувався та на ситуацію ніяк не відреагували.
Тому якщо їдете в цей готель ховайте всі речі або не пускайте покоївок або будьте готові до крадіжки з боку покоївок та покриванню з боку адміністрації.

P. S Ми зустрічали подібний відгук від інших клієнтів на якомусь із сайтів.
PS S. Додаю фотографії книги скарг та пропозицій готелю, якому більше 20 років (наш відгук єдиний).
аватар
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 6.0
Готель ніби не поганий, хороший, нормальне харчування як на 4*, в нас були нюанси с поселенням і це мені дуже не сподобалось. Ми були с чоловіком й дитиною 6 років, і нам мали дати номер, щоб було місце для дитини. … Ще ▾ Готель ніби не поганий, хороший, нормальне харчування як на 4*, в нас були нюанси с поселенням і це мені дуже не сподобалось. Ми були с чоловіком й дитиною 6 років, і нам мали дати номер, щоб було місце для дитини. Ми приїхали з дороги, змучені та виснажені, нам сказали що нашого номера немає, що вони нам можуть надати стандарт с двоспальним ліжком, і ми зможемо вирішити це питання тільки на наступний день за певну фінансову винагороду. Ту ніч ми так і перемучились в тому маленькому номері, на другий день нам все ж таки дали той номер за 25 доларів, хоча це дивно, ми ж за нього заплатили перед поїздкою. Їжа була смачна, досить різноманітна, ми не отруїлись. До моря близько, буквально перейти через дорогу. Море в Туреччині дуже класне. Обов'язково треба мати коралки. Цей нюанс з поселенням залишив осадок неприємний, тому я раджу пошукати щось інше.
аватар irena_mir
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 8.0
Дивилася картки готелів, сподобався цей, бірюзовий, компактний) Готель не великий, на 5 поверхів, є ліфт, щоб не тягати валізи по сходових маршах. Інтер'єр пристойний, загалом приємна атмосфера. … Ще ▾ Дивилася картки готелів, сподобався цей, бірюзовий, компактний)
Готель не великий, на 5 поверхів, є ліфт, щоб не тягати валізи по сходових маршах. Інтер'єр пристойний, загалом приємна атмосфера.
Працівники готелю гостинні та доброзичливі, номери чисті, заміна постільної білизни та рушників, через 2 дні, годують смачно та різноманітно. Величезний плюс, що є свій пляж через дорогу, три хвилини і ти біля моря, але платні лежаки. , завжди з посмішкою, ретельно стежить за чистотою пляжу Багато іноземців у цьому готелі, може через це коротенькі вечірні програми. Своєї дискотеки немає, возять до центру. Бувають з роботою Wi-Fi перебої. . Продавці доброзичливі люди, офіціанти не тільки носять їжу, але ще й розважають відвідувачів, можуть станцювати, наприклад. Атмосфера доброзичлива. Я задоволена відпочинком у цьому готелі, лишилися дуже приємні враження.
А також хочеться подякувати мешканцям Аланії за те, що вони стежать за чистотою в місті, доглядають дерева, поливають, стрижуть. кругом така краса!
аватар Tatjana95645
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 8.0
Готель я вибирала сама, скарг на нього нема, нам усе сподобалося. У номері все влаштувало, все було гаразд. Пляж через дорогу, територія гарна. Розташування вдале, там магазини та аптеки на кожному розі, ринки за певними днями. … Ще ▾ Готель я вибирала сама, скарг на нього нема, нам усе сподобалося. У номері все влаштувало, все було гаразд. Пляж через дорогу, територія гарна. Розташування вдале, там магазини та аптеки на кожному розі, ринки за певними днями. Харчування також було цілком нормальне.
аватар Swshtynda
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 8.0
Mesut HOTEL 4* Обакей, Аланья, Середземноморський регіон, Туреччина ЯКЩО ШУКАЄТЕ ГОТЕЛЬ, Зупиніть свій вибір на Mesut Hotel. Готель на першій лінії, прекрасний пляж. Привітні особи, уважне прихильність до гостей. … Ще ▾ Mesut HOTEL 4*
Обакей, Аланья, Середземноморський регіон, Туреччина
ЯКЩО ШУКАЄТЕ ГОТЕЛЬ, Зупиніть свій вибір на Mesut Hotel. Готель на першій лінії, прекрасний пляж. Привітні особи, уважне прихильність до гостей. Номери хороші, затишні. Але якщо врахувати, що ти приїхав не сидіти в номері, а проводити час активно, це зовсім не недолік. Весь комфорт створюють усміхнені та працелюбні покоївки. Багато хто не знає російської мови, але з їхньої сумлінної праці та осіб видно, що вони дорожать і роботою, і своєю репутацією поводження з клієнтами.
Ресторан, де ми харчувалися, здивував різноманітністю страв-овочі у надлишку, м'ясо, риба, випічка, солодощі, кава, напої.... Обслуговуючий персонал гідний відмінної оцінки!
аватар
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 1.0
Довго чекали відпочинку з дружиною та маленьким синочком, і ось заповітне 8 вересня, прилетіли до Анталії, дісталися готелю, але на жаль із самого початку нам його зіпсували. … Ще ▾ Довго чекали відпочинку з дружиною та маленьким синочком, і ось заповітне 8 вересня, прилетіли до Анталії, дісталися готелю, але на жаль із самого початку нам його зіпсували. Все почалося з моменту нашого заселення в готель Mesut, на рецепшен спочатку провели нашу кредитку, а після сказали, що місць немає і запропонували нам заселитися в готель, що стоїть по сусідству з гучною назвою Grand Atilla, уявляєте, що залишається робити сім'ї з немовлям на руках , малюкові 1.5 роки. Потрапивши туди ми були в шоці дві ночі з малюком ми жили в номері №111, вікна якого виходили на вечірнє диско-вистава готелю, яке тривало до глибокої ночі. Дитина просто не спала. Два дні проведені в Atilla, номер не прибирали, запах від памперсів та сміття просто нас убивав, на запит дати нам інший номер, стандартна відповідь: вільних номерів немає. На обід та вечерю черги до їдальні, ніби люди їдять останній раз. Але минуло два дні і ми з радістю побігли до готелю Mesut. На рецепшен нас попросили почекати, бо всі номери на прибиранні. Я попросив все ж таки прискорити процес, тому що у нас на руках малюк. Вільний номер миттєво знайшовся. Ура ось ми в номері, він чистий світлий після ремонту № 55, нарешті розпакували валізи, розвішали одяг. Через добу проживання ми зрозуміли, що в принципі в Mesut теж не забираються, доводилося щовечора підходити і просити прибирання. Поговоривши з адміністратором готелю: жінка у віці, яка сидить в окремій кімнатці за стійкою рецепшн, пообіцяла нам, що всі проблеми будуть вирішені, і прибирання проходитиме до 12 годин, але це виявилося чистою брехнею. А за два дні до від'їзду нам просто не забралися, довелося виставляти відро для сміття за двері. Ледве допиталися чистих рушників увечері на рецепшен, хоча англійська мова в нас обох з дружиною вільна. У ресторані готелю, постійно брудні столи, допоки не покажеш офіціантам на стіл, вони навіть не змінюють брудні серветки. Їжа мізерна, вибір дуже маленький, в основному для кількості ставлять 10 підносів з бринзою, посипаною різнобарвною гіркотою. Дитячий стільчик, брудний до такого ступеня, ніби його не мили років 50, стільки скільки років цього жахливому готелю. За добу до від'їду можливість терпіти це свинство вже не було, і я пішов розмовляти з адміністрацією. З'явився якийсь чоловік, за поведінкою персоналу, я зрозумів, що він старший, було досягнуто згоди про те, що нас наступного ранку в аеропорт відвезе індивідуальний трансфер. Ми потиснули руки та розійшлися. . Трансфер ми замовляли на 9 годин ранку, замовлення було підтверджено на час співробітницею готелю, що знаходиться на рецепшен напередодні ввечері 14.09. 2013, причому дзвінок до компанії, що надає трансфер, вона робила при нас, але як нам пояснили в MESUT водій приїхав раніше о 8:00.20 ранку і не став нас чекати, це вже їхні внутрішні накладки, а те, що ми стояли на рецепшен з дружиною та грудною дитиною на руках уже о 8:40 і питали, чи все буде як ми домовилися, нам підтвердили. У призначений час трансфер не з'явився, співробітниця хамською нам вказала на двері і сказала трансфер не прийде і ми змушені були добиратися на таксі. Чек за таксі готель сплачувати відмовився. Добиватимемося інспекційної перевірки цього готелю через департамент туризму Туреччини та уважно слідкуватимемо за тим, що відбувається. З повагою до всіх туристів, які прочитали наш відгук.
Джерело відгуку — vOtpusk.ru
Показати ще »


Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Фортеця Аланії
Оцінка 8.9
Туреччина, Аланія
Історія, Архітектура, Музеї
Руїни міста Олімпос
Оцінка 10.0
Туреччина, Аланія
Історія, Архітектура

Отель расположен в центре города Алания, через дорогу от пляжа. Состоит из двух корпусов. К услугам гостей ресторан, бары, открытый бассейн, спа. Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями, также имеется специальный вход на пляж.

Розташування 38 км от аэропорта Алании. 125 км от аэропорта Анталии.
Опис пляжу Песчано-каменистый пляж в 50 м от отеля, через дорогу. Заход в море – песок, галька, камни, пирс.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщаний пляж
  • понтон або пірс
У готелі

Основной ресторан вместимостью 350 человек.

Завтрак: 07:30-09:30. Поздний завтрак: 09:30-10:00. Обед: 12:30-14:00. Ужин: 19:00-21:00. Поздний ужин: 23:00-23:30.

11:00-17:30 – снэки у бассейна. 11:00-17:30 – выпечка в кофе хаус.

Лобби-бар: 10:00-17:30.

Снэк-бар: 10:00-23:00.

Service Bar: 12:30-14:00 / 19:30-21:30.

Пляжный бар: 10-00-17:00 (extra).

Открытый бассейн 140 кв.м.

Платно: упаковка багажа, цветочная служба, торт на день рождения, телефон и факс, шампанское, свежий апельсиновый сок, услуги по глажению одежды, шезлонги

  • ресторан
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • оплата платіжними картами
  • готель не розміщує чоловіків без жінок
Для дітей Детский бассейн 6.40 кв.м.
  • дитячий басейн
Розваги та спорт Пляжный волейбол, дартс, шахматы, водные виды спорта. Анимация, тематические вечера, комната для отдыха, сауна, турецкий хамам, массаж.
  • Спа або велнес-центр
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • волейбол
  • тренажерний зал  FREE 
  • водні розваги
  • анімація
Опис номерів

Всего 132 номера в двух шестиэтажных зданиях.

У номерах

Ванная и туалет, фен, мини-бар (пустой), спутниковое телевидение, телефон, кондиционер, сейф, балкон.

  • ванна/душ
  • фен
  • сейф $
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон
  • балкон/тераса
Адреса Oba Kasabası Göl Mah. Mesut Cad. No:2 ALANYA / ANTALYA – TÜRKİYE
Телефони: Tel : +90 242 606 14 30
Fax : 0242 514 04 86
Е-мейл: [email protected]
Сайт: Alanya Mesut Hotel
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Вход в море или с берега или с понтона.
Какие развлечения есть в отеле?
Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Вы можете прекрасно провести время за игрой в волейбол. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной.