Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
3.0
Сервіс:
3.0
Чистота:
1.0
Харчування:
4.0
Інфраструктура:
5.0
Готель не дорогий і якість послуг відповідна. У рейтингу з іншими готелями займає дуже скромне становище. Я і дружина – люди не молоді, приїхали з позитивним настроєм без завищених очікувань заради південного сонця та теплого моря.
Прибули із Москви чартером із затримкою о 22.00. Спочатку нас заселили в кімнату в блоці №1, але там виявився склад якихось коробок від підлоги до стелі. Замінили номер на сусідній 4-місний. Тільки розклали речі, як з'явився чоловік, який ніс нам валізи, і повідомив, що сталася помилка і вручив ключ від третього номера в даному блоці. Це була кімната №105, де ми й проживали до самого від'їзду.
Чехарду з переселенням ми розглядали як пригоду і ще зберігали гарний настрій, хоча в номері не було туалетного паперу та протікав душ. Свої зауваження ми висловили на reception. Рулон туалетного паперу нам відразу видала російськомовна жінка, попередивши, що він у неї останній.
Ми посміялися та купили ще пару рулонів.
Всі наступні дні ми щодня ходили на reception як на роботу, умовляючи усунути неполадки сантехніки, зробити прибирання, замінити рушники. Відповіддю були лише лукаві обіцянки та нахабні усмішки. Один з адміністраторів особливо відрізнявся хамством і грубістю, але говорив виключно турецькою мовою. Я йому запропонував, якщо він такий сміливий, висловитись на камеру смартфона. Настали бурхливий гнів і агресія.
Молодий 20-річний представник готелю викручував руки та намагався вирвати гаджет у 63-річного пенсіонера, при цьому розбив скло смартфона. Довелося звертатися до жандармерії. Представник Тезтуру залагоджував конфлікт. Ніхто з керівництва готелю зі мною не побажав зустрічатися і не вибачився за свого працівника.
Заради справедливості зазначу, що рушники все ж таки нам поміняли один раз, але перед самим від'їздом.
Прибиранням приміщення весь цей час займалася дружина.
Протікання шланга в душі я усував зі змінним успіхом з підручних засобів.
Слід визнати, що інші працівники готелю (ресторан, бар, аніматори, охорона) дуже стараються, відрізняються привітністю та готовністю допомогти.
Розташований на першій лінії, що має прекрасну доглянуту територію та інфраструктуру, при належному менеджменті готель має реальні можливості підняти свій рейтинг.
Прибули із Москви чартером із затримкою о 22.00. Спочатку нас заселили в кімнату в блоці №1, але там виявився склад якихось коробок від підлоги до стелі. Замінили номер на сусідній 4-місний. Тільки розклали речі, як з'явився чоловік, який ніс нам валізи, і повідомив, що сталася помилка і вручив ключ від третього номера в даному блоці. Це була кімната №105, де ми й проживали до самого від'їзду.
Чехарду з переселенням ми розглядали як пригоду і ще зберігали гарний настрій, хоча в номері не було туалетного паперу та протікав душ. Свої зауваження ми висловили на reception. Рулон туалетного паперу нам відразу видала російськомовна жінка, попередивши, що він у неї останній.
Ми посміялися та купили ще пару рулонів.
Всі наступні дні ми щодня ходили на reception як на роботу, умовляючи усунути неполадки сантехніки, зробити прибирання, замінити рушники. Відповіддю були лише лукаві обіцянки та нахабні усмішки. Один з адміністраторів особливо відрізнявся хамством і грубістю, але говорив виключно турецькою мовою. Я йому запропонував, якщо він такий сміливий, висловитись на камеру смартфона. Настали бурхливий гнів і агресія.
Молодий 20-річний представник готелю викручував руки та намагався вирвати гаджет у 63-річного пенсіонера, при цьому розбив скло смартфона. Довелося звертатися до жандармерії. Представник Тезтуру залагоджував конфлікт. Ніхто з керівництва готелю зі мною не побажав зустрічатися і не вибачився за свого працівника.
Заради справедливості зазначу, що рушники все ж таки нам поміняли один раз, але перед самим від'їздом.
Прибиранням приміщення весь цей час займалася дружина.
Протікання шланга в душі я усував зі змінним успіхом з підручних засобів.
Слід визнати, що інші працівники готелю (ресторан, бар, аніматори, охорона) дуже стараються, відрізняються привітністю та готовністю допомогти.
Розташований на першій лінії, що має прекрасну доглянуту територію та інфраструктуру, при належному менеджменті готель має реальні можливості підняти свій рейтинг.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (4)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Готель жахливий
- Жах!
- Гарний бюджетний готель на першій лінії
- Гарний готель, але...
- Один інцидент перекреслив усі плюси цього готелю.
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ