Головна →
Туреччина →
Аланія →
Galaxy Beach Hotel 4* →
Жахливо, ставлення до відпочивали огидне харчування на слабку трійку

Жахливо, ставлення до відпочивали огидне харчування на слабку трійку

Написано: 15 липня 2019
Час поїздки: 4 — 10 липня 2019

zinkos

Репутація: +11

Додати до друзів

Написати листа

Ваша оцінка готелю:

2.0

з 10

Оцінки готелю за критеріями:

Номери: 3.0

Сервіс: 1.0

Чистота: 3.0

Харчування: 4.0

Інфраструктура: 7.0

В Турции была впервые. Остался очень неприятный осадок от отдыха в этом отеле. Очень далеко от аэропорта, да и от центра города не близко. Добирались с Анталии почти 4 часа. Дети (по 4 года обоим) устали. Женщина на рецепшине про то выдала нам ключи от номера, не объяснив даже, куда идти( *старожили отеля провели), О том, чтобы помочь дойти с детьми и сумками в соседний корпус, куда нас поселили, даже не поступила никакого предложения. Номер был на пятом этаже. Грязно. На полу валялись бумажки от прежних отдыхающих, постельное белье грязное - наволочка в непонятных коричневых свежих пятнах, одно их полотенец все в ирже*пыль на телефоне и над выступали над кроватью, не работающая розетка для зарядки телефона, потрескавшая и висящая на потолке на балконе штукатурка. Таким встретил нас номер в отеле. Спустилась вниз, попросила убрать и поменять белье. Женщина записала и пообещала в течении часа все решить. Но ничего к вечеру не изменилось. И к утру тоже. Нашу просьбу передал гид о нашего туроператора. Белье поменяли, частично полотенца. Но пыль и мусор так и остались. У них свое представление об уборке. Пересилить в другой номер отказали, аргументируя отсутствием свободных номеров. Вечером после повторного обращения нашего гида, отремонтировали розетку и поменяли полотенца. Бар полностью пустой. Две бутылки воды были лишь при поселении, потом ниразу не было. Хотя согласно концепции отеля должны ежедневно по 2 оставлять(гид лично у них уточнял этот вопрос), Ездили с детками на экскурсию в парк с динозаврами, предварительно обговорили с женщиной на рецепшине о необходимости оставить на утро 3 ланча. , поскольку выез в 7 утра. Пришли утром, ничего нет, своему коллеге ничего не передала, в ресторане не предупредила. , Повесили табличку на двери, чтобы убрали-просто кинули её на пол в номере и НИЧЕГО не сделали, даже шампунь не положили. Только после постного обращения гида. Вот такое никакое отношение к отдыхающим! Детская площадка как такова отсутвует: горка метра на два и качелька метр длиной - и все! ! ! Находится за столовой между корпусами. Днем не спуститься деткам-пластик нагревается, вечером - ноль освещения.
У морю недалеко через подземный коридор. Пляж не убирается. хорошо. Валяются пластиковые стаканы, памперсы. Часть лежаков свое уже отслужил. Благо, хоть есть и бесплатно. В море залить сложно, плиты. Деткам не понравилось, что нельзя зайти и плавать, очень опасно. Само море чистое.
Питание на троечку. . За неделю рыба была лишь раз. Каш нет никаких. Суп в обед только один. С детьми сложно. Много жареного и жирного. Помидоры нарезают просто с листочками. Фрукты были ежедневн- арбузоы и дыни, иногда яблоки. Сладостей достаточно и разнообразно (и достаточно вкусно).

В этот отель больше не поеду даже бесплатно и не рекомендую, , чтоб не тратить зря время и деньги . Этот отель не тянет на 4 звезды. Твёрдая 2

У Туреччині була вперше. Залишився дуже неприємний осад у цьому готелі. Дуже далеко від аеропорту та й від центру міста не близько. Добиралися з Анталії майже 4:00. Діти (по 4 роки обом) втомилися. Жінка на рецепшині про те видала нам ключі від номера, не пояснивши навіть, куди йти (*старожили готелю провели), Про те, щоб допомогти дійти з дітьми та сумками в сусідній корпус, куди нас поселили, навіть не надійшла жодної пропозиції. Номер був на п'ятому поверсі. Брудно. На підлозі валялися папірці від колишніх відпочиваючих, постільна білизна брудна - наволочка в незрозумілих коричневих свіжих плямах, одне їх рушників все в іржі * пил на телефоні і над виступали над ліжком, розетка для зарядки телефону, що не працює, потріскала і висить на стелі на бал . Таким зустрів нас номер у готелі. Спустилася вниз, попросила прибрати та поміняти білизну. Жінка записала і пообіцяла протягом години все вирішити. Але нічого надвечір не змінилося. І на ранок теж. Наше прохання передав гід про нашого туроператора. Білизна поміняли, частково рушники. Але пил та сміття так і залишилися. У них своє уявлення про збирання. Пересилити в інший номер відмовили, аргументуючи відсутністю вільних номерів. Увечері після повторного звернення нашого гіда відремонтували розетку та поміняли рушники. Бар повністю порожній. Дві пляшки води були лише за поселення, потім ніколи не було. Хоча згідно з концепцією готелю повинні щодня по 2 залишати (гід особисто у них уточнював це питання), Їздили з дітьми на екскурсію в парк з динозаврами, попередньо обговорили з жінкою на рецепшині про необхідність залишити на ранок 3 ланчі, оскільки виїзд о 7 ранку. Прийшли вранці, нічого немає, своєму колегі нічого не передала, в ресторані не попередила. Повісили табличку на двері, щоб прибрали-просто кинули її на підлогу в номері і НІЧОГО не зробили, навіть шампунь не поклали. Тільки після пісного звернення гіда. Ось таке жодне відношення до відпочиваючих! Дитячий майданчик як такий відсутній: гірка метра на два і гойдалка метр завдовжки - і все! Знаходиться за їдальнею між корпусами. Вдень не спуститися діткам-пластик нагрівається, увечері – нуль освітлення.
Біля моря недалеко через підземний коридор. Пляж не забирається. добре. Валяються пластикові склянки, памперси. Частину лежаків уже відслужив. Благо, хоч є і безплатно. У морі залити складно плити. Діткам не сподобалося, що не можна зайти та плавати, дуже небезпечно. Саме море чисте.
Харчування на трієчку. За тиждень риба була лише раз. Каш немає. Суп в обід лише один. Із дітьми складно. Багато смаженого та жирного. Помідори нарізають просто із листочками. Фрукти були щоденні - кавуни і дині, іноді яблука. Солодощів досить та різноманітно (і досить смачно).

У цей готель більше не поїду навіть безкоштовно і не рекомендую, щоб не витрачати час і гроші. Цей готель не тягне на чотири зірки. Тверда 2

Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал