Hedef Resort & Spa Hotel 5*– Отзывы

ТурцияАлания Хедеф Резорт Хотел & Спа,бывш. Hedef Resort Hotel,Хедеф Рисорт Хотел
253
Оценка 5.110
на основе
253 отзывов
№160 в рейтинге отелей Алании
5.6 Номер
5.0 Сервис
5.1 Чистота
5.9 Питание
5.3 Инфраструктура
Отель расположен в 50 метрах от собственного пляжа. Построен в 2006 году, последняя реновация проведена в 2012 году. Состоит из одного 5-этажного здания и двух 7-этажных корпусов (30% номеров с видом на море). Отель подойдёт для спокойного семейного отдыха.Подробнее →
аватар Mila30
 •  ездил(а) 2 недели назад
Оценка 6.0
Фото отеля у Туроператора старые .В реале горки находятся в другом месте, у отеля есть свой небольшой цветочный сад. Много зелени. Много разных мест диванчиков со столиками, где можно посидеть за чаем или коктейлем. … Еще ▾ Фото отеля у Туроператора старые .В реале горки находятся в другом месте, у отеля есть свой небольшой цветочный сад. Много зелени. Много разных мест диванчиков со столиками, где можно посидеть за чаем или коктейлем. Ездили двое взрослых+двое детей, заселили сразу без проблем, фемели номеров в отели, как мы поняли нет, в стандарт номере, двухспальная кровать, одноместная кровать + кресло кровать. Номер чистый, уютный, но маленький. Вид из окна большинство номеров на соседний корпус. Убирали номер, за 10 дней - 3 раза, нам хватало. Полотенца новые. Пляжные новые, депозит 5$ за полотенце. Отель семейного типа, очень много туристов с детьми. Из отдыхающих ориентир на русских, украинцев и турков. Анимация - хорошая, все время что-то происходит, была пенная вечеринка. Вечернее шоу до 23 ч. Детский клуб не понравился, скудный и все платно. Развлечения в клубе, рисование песком 8$, раскраска футболки 10$, аквагрим 2$. Можно бесплатно посетить хамам с 11-12 ч и сауну, но сауна не больше 50С, в хамаме камни горячие, но пара нет. Хамам большой! Питание очень хорошее на 5, мясо это баранина, курица, рыба, индейка, говядина редко. Шашлык, тушеное, гриль, люля. Разные тушеные овощи, гриль, рис, картофель различный, свежие овощи, крупные маслины .Выпечка горячая-превосходная, лаваши, пицца, пирожки, булочки, сладкий стол на -4, турецкие сладости редко, но вкусные. В основном муссы, пироги, кексы. Фруктов очень мало на -3. яблоки, редко апельсины, раз в день арбуз. Один раз за все время отдыха можно посетить о-ля карт ресторан, работает только османский. Подача красивая блюд, В принципе дают тоже, что и в основном ресторане. Нам давали тушеную утку, очень вкусная.Но обслуживание в ресторане плохое. Бары - 3. С этим в отеле проблема, из напитков только разный кофе в автоматах, и черный чай. И то не всегда найдешь, вино отвратное, пиво не пробовали, соки типа юппи, миринда, кола, в барах часто очереди. Нехватка стаканов, чашек. Территория маленькая, но уютная, бассейны большие. При заполнении лежаки всегда есть и у бассейна и на пляже. Территорию загрязняют сами туристы, персонал ее убирает хорошо. Мороженое-каждый день дают возле водных горок с 15-16 ч. Миксы, вкусное. Гриль бар не плохой у бассейна. На пляже гриль бар очень маленький. Море всегда прекрасно, теплое , пляж крупный песок и галька, камни. Вход в море плиты и камни, плохой. Территория пляжа большая. За пляж - 3. Расположение отеля очень удобное в Konakl? . В пяти минутах рынок, красивый поселок, Аутлет и Tim Center, Макдональс, парк развлечений, бары, рестораны. За расположение -5. Есть где погулять и куда сходить. Возле отеля продают клубнику, за 2$ кг., черешня 3. Очень вкусные! По средам работает рынок для местных, где ягода дешевле в два раза. В целом за отель 4 с минусом. Есть много мелких недочетов .Из минусов. При нас только появились десертные вилки и чайные ложки, их мало , бар - реально страдает. Вход в море, детская комната. Из плюсов. Качество питания. Расположение отеля. Бассейны. Взрослая анимация.
отель дополнительное место в номере сладости пляж лобби гриль на ужин сладкий стол кондиционер лучше прятать под штору во избежания простуды
аватар lizavetta.fdf
 •  ездил(а) 3 недели назад
Оценка 7.0
Летала по "Горящей путевке". Отзывы были плохие, не рассчитывала на "хороший отель". Оправдались только, встречающиеся нечасто, мокрые и с отбитыми краями тарелки после мойки. … Еще ▾ Летала по "Горящей путевке". Отзывы были плохие, не рассчитывала на "хороший отель". Оправдались только, встречающиеся нечасто, мокрые и с отбитыми краями тарелки после мойки. В целом- без существенных претензий. 1. Территория большая для отеля в три 7-ми этажных корпуса, всем места хватало и возле бассейна и в ресторане.
2. Питание однообразное, уклон на турецкую кухню, все скромно и много. В основном: курица (различно приготовленная), индейка, баранина.Супы - два вида в обед. фрукты: яблоки и арбузы- ежедневно, апельсины - раз за неделю попались. Выпечка- булочки, лепешки.
3. Номера стандартного размера, жили в 3 корпусе на 1 и на 3 этажах: WiHi в номерах тоже ловил (скорость для минимального набора: соц сети, мессенжеры).4. Пляж свой метров 100-150 от основной территории, шезлонги, бар с напитками, новые матрацы. Вход в море песчаный, но через метр- булыжники с водорослями. 5. Персонал, да и гости, русскоговорящие. 6. В бар за алкоголем и напитками, а так же за мороженным- очереди.
7. За территорией отеля: местность с базарами, маркетами, клубом, как в Туапсе, Геленджике.
Вывод: Отель для не притязательных туристов, голодными не останетесь, но и особых изысков не попробуете.
аватар Burla_Marjana
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 10.0
Когда мы ехали, цена на этот отель была более чем приемлемая, поэтому его и выбрали. Территория отеля нам понравилась, его месторасположение. В принципе, все нас устроило: и береговая линия, и сам отель, питание. … Еще ▾ Когда мы ехали, цена на этот отель была более чем приемлемая, поэтому его и выбрали. Территория отеля нам понравилась, его месторасположение. В принципе, все нас устроило: и береговая линия, и сам отель, питание. Понравилось обслуживание, персонал. Аниматоры тоже очень понравились. Отель я могу рекомендовать, я бы однозначно вернулась бы сюда еще раз. Не понравился нам только отельный гид, на встрече, он показывал нам только свои туры, а никакой информации ни о стране, ни об отеле не предоставил.
аватар Liubov_
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 1.0
Мы сейчас здесь. Горячей воды НЕТ!!!! Интернета нет!!!!сами купили симки С 24 интернет появлялся (только на ресепшене несколько раз). Перебои со светом.(телевизор не посмотреть в номерах темень. … Еще ▾ Мы сейчас здесь.
Горячей воды НЕТ!!!!
Интернета нет!!!!сами купили симки
С 24 интернет появлялся (только на ресепшене несколько раз).
Перебои со светом.(телевизор не посмотреть в номерах темень.)
У ресепшена очередь(в отеле свет есть, во многих номерах так и не появляется, сотрудники всем врут, что всё хорошо, что это только у этой семьи проблемы)
Плохой пляж.(на 3* не тянет).Не первая береговая линия, а вторая.
Метраж номеров не соответствует заявленым(объяснили, что метры в России и в Турции разные????).
Подошла на стойку узнать когда со всетом вопрос решиться и водой, сказали:"что Вам уже не потерпеть, отдыхайте так, мы тоже много чего хотим."
аватар antigona1964
 •  ездил(а) 7 месяцев назад
Оценка 3.0
Бассейны холодные, обслуживающий персонал не дружелюбный, в частности Туна Хакин хамит и плохо обращается с русскими, в баре вечером очередь за алкоголем, это унижение … Еще ▾ Бассейны холодные, обслуживающий персонал не дружелюбный, в частности Туна Хакин хамит и плохо обращается с русскими, в баре вечером очередь за алкоголем, это унижение
аватар vitraghotter
 •  ездил(а) 7 месяцев назад
Оценка 4.0
Отель расположен в 2, 5 часах от аэропорта. К ужину привезти не успели и традиционного позднего ужина в 23.00 в отеле нет. Алкогольные напитки не включены, как обещал «Ол энклюзив» Дуткий холод: обслуживающий персонал в пуховиках и свитрах. … Еще ▾ Отель расположен в 2, 5 часах от аэропорта. К ужину привезти не успели и традиционного позднего ужина в 23.00 в отеле нет.
Алкогольные напитки не включены, как обещал «Ол энклюзив»
Дуткий холод: обслуживающий персонал в пуховиках и свитрах. Удовольствия от массажа и турецкой бани получить не удалось, замёрзла насквозь. Распоряжение руководства-отключить кондиционера, чтобы не включали на обогрев. Режим «эконом». На всём, причём: в ванной две бутылочки шампуня и два мыла ( хорошо, что все взяла с собой, не понадеялась на 5 звёзд ????)
Одеяло в номер принесли после четвёртого моей настойчивой просьбы.
Кофе турецкого нет. Только два автомата с растворимым на весь отель.
Жесть, короче....
Вид из окна ????
аватар Arkadiy09
 •  ездил(а) 8 месяцев назад
Оценка 2.0
Отель утонул в грязи в полном смысле слова вонь канализации на территории … Еще ▾ Отель утонул в грязи в полном смысле слова вонь канализации на территории
аватар saba-24
 •  ездил(а) 9 месяцев назад
Вернулись мы с Хедефа.... Не верьте хорошим отзывам!!!! Это все блеф...., Клянусь???? Люди!!!! Не выбирайте в этот ужасный отель??????????? Это полный пипец! Отель просто эконом не назвать. … Еще ▾ Вернулись мы с Хедефа....

Не верьте хорошим отзывам!!!! Это все блеф...., Клянусь????

Люди!!!! Не выбирайте в этот ужасный отель???????????

Это полный пипец! Отель просто эконом не назвать..., при заявке УЛЬТРА, экономия на всём полнейшая...., кондеры не включают ни в столовке, ни на лобби, в 11 часов свет выключают везде и просто выгоняют с лобби..., стаканы пластиковые даже на лобби.

Что предлагают туристам, которые ночью прибывают, можно только догадываться, думаю ничего, воды элементарно негде взять после 11 часов.

Детского меню в столовке просто нет.

Освещения на детской площадке отсутствует, ищите ребёнка в темноте, на какой он там горке катается????

Для колясок этот отель просто не предусмотрен, везде ступеньки, ни одного пандуса????, коляски таскали на себе...

В барах вечно все заканчивается, перечень напитков очень скудный, из коктейлей это джин спрайт????, пиво дак вообще, как выяснилось было кукурузное безалкогольное????в итоге ходили в магазин и покупали сами за 2 бакса банку

Посуда отдельная тема....., тарелки перебираешь по несколько штук, чтоб выбрать более менее чистую, на пляже в баре, когда мы возмутились по поводу тарелок, нам сказали, "вот кран, мойте, если не нравится"????

И ВЕЧНЫЕ очереди, они везде...., за мороженным, пивом, кофе, едой, в лифт.... жесть просто.... на завтрак за кофе можно мин 15-20 в очереди простоять???? А кофе-аппарат, мне кажется с дня открытия отеля не мыли...

Единственное что не подумали мы сделать, дак это сфотать весь этот бардак

Все туристы не довольные, по пляжу идёшь и у всех одна тема обсуждения....., этот убойный отель! Люди там реально плачут, которые заплатили по 54 тысячи за одного, и попали в этот убогий " 5ти звездочный" отель

Море конечно было шикарным, и компания отличная, только это и спасало от уныния и огорчения..

Для туристов которые едут в Турцию в первые, которым ещё сравнить не с чем, возможно он и сойдёт......, нам же, уже на день 5-6 хотелось домой, в первые за столько лет отдыха в Турции????
аватар Bogdan422025
 •  ездил(а) 9 месяцев назад
Оценка 9.0
Готель - 5* в Конаклі, біля Аланії. Багато туристів з Росії. Коли приїхали, зразу дали номер, нормальний, не було чогось такого, щоб не сподобалось. Номер кожен день прибирали. … Еще ▾ Готель - 5* в Конаклі, біля Аланії. Багато туристів з Росії. Коли приїхали, зразу дали номер, нормальний, не було чогось такого, щоб не сподобалось. Номер кожен день прибирали. Харчування звичайне, шведський стіл, щодо їжі - ковбаса ніяка, а так, загалом, нормально. Овочі, фрукти, правда, фруктів не багато. Було також гриль меню, але там треба було вистояти велику чергу, тому ми частіше, брали щось простіше, щоб не чекати. Я їхав з друзями, у нас була чоловіча компанія, скажімо так, нас мало що хвилювало, тому готелю можу поставити 9 балів з 10, а якщо їхати з сім'єю, дітьми, то готель не раджу, тоді він буде макисмум на 5 балів. По-перше там дуже багато людей, по-друге, захід в море. Там спочатку йде галька, а коли заходиш по пояс, то починаються гострі камні, якими легко можна поранити ногу. Але, як для нас, пляж був адекватний, класне море, тому що тепле, сонце, бар є на пляжі, хто любить випити. Я перший раз в Туреччині, тому ми майже не сиділи в готелі, тільки вечорами, а так, весь час десь ходили. Не далеко від готеля був ринок, ми спочатку думали щось там купити, але там достатньо дорого, я думаю, що за покупками краще їхати на якісь великі ринки в Анталію. В хамам ходили, були горки, в теніс можна було пограти. Обслуговування адекватне, я з турками ні разу не сварився. Екскурсії бредові якісь, взяли екскурсію на яхті, з 5 годин, 3 години ми просто стояли. З порта вийшли, відвезли на пляж КЛЕОПАТРА і назад, я думав, що ми будемо ходити, а не стояти на місці 3 години. Однозначно, це не коштує 35$, тим більше на вулиці дешевше.
аватар sleepy
 •  ездил(а) 10 месяцев назад
Оценка 3.0
Выбор отеля произошел в горящем режиме. Ориентировались на бюджетную 5–ку, прошлогодние отзывы. Отзывы текущего года проигнорировались оправданием: мало ли, почему у людей не было настроения на отдых: и грязь заметили и еще какие–то минусы. … Еще ▾ Выбор отеля произошел в горящем режиме. Ориентировались на бюджетную 5–ку, прошлогодние отзывы. Отзывы текущего года проигнорировались оправданием: мало ли, почему у людей не было настроения на отдых: и грязь заметили и еще какие–то минусы.. ОЧЧЕНЬ напрасно, я не прислушалась к отзывам! Лучше вообще не тратиться, чем платить 120т.р на 1 взр и 2 детей и выбор сделать на следующий сезон в европу или дорогой отель Турции. Территория отеля очень мала для такой плотности проживающих! На этой почве возникают стычки между отдыхающими. С заселением проблем не было. Девушка на ресепшене убедила, что с детьми удобнее на 1 этаже с окнами во внутренний двор. Конечно, хотелось с видом на море. Но таких номеров не более 15% и они находятся на верхних этажах, куда добраться быстрее в 10 раз пешком с маленькими детьми, чем на лифте. Оценили плюсы нашего номера чуть позже. Номер нормальный, все работало. Правда, дверь в номер из тонкой фанеры. Душевая–дырка в полу за стеклянной дверцей. Детей невероятно тянуло на горки в бассейн, где плотность людей превышает, все немыслимые нормы. Никто особо не следит за безопасностью на спусках. Уборка в номерах происходит абы как, полотенца не меняют даже по требованию, их видимо физически на всех не хватает. С пляжными полотенцами –отдельная история. После 5 неудачных попыток получить отельные пляжные полотенца за депозит, решили пользоваться своими. В море–подводные камни(скалы) из–за прибережной мутности воды абсолютно не видны, дети поранили ноги. Питание еле на 4–ку натягивает, повезло еще, что праздник случился национальный, курицу и жареную селедку разнообразили бараньими ребрышками. За любыми напитками, кроме пива нужно минут 10 простоять в очереди. В августе, похоже, этот отель максимально заселен, а вся инфраструктура НЕ ВЫТЯГИВАЕТ всех обеспечить полноценно. Во время нашего заезда примерно 50 % отдыхающих–турки с семьями. Разумеется им везде–зеленый свет и напитки–вне очереди, и мороженое –более 1 рожка в руки. А нам “ низя“ больше одного, и ерунда, что ребенок устал в очереди стоять… 6 раз отдыхала в Турции, но столько минусов, никакими плюсами не перекрывающимися ни в одном отеле не видела, ни кому не посоветую ехать в данный отель.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
аватар Garlik2
Хочу выразить благодарность отдельным лицам. Спасибо.
6 лет назад  •  6 подписчиков 6 ответов
аватар man4u
Очень важен этот момент
6 лет назад  •  4 подписчика 6 ответов
аватар Maris
Кто был в отеле подскажите в каком корпусе лучше поселиться и сколько их всего там?
6 лет назад  •  4 подписчика 4 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Пляж Клеопатры
Оценка 8.7
Турция, Алания
Пляжи, Природа
Крепость Аланьи
Оценка 8.8
Турция, Алания
Архитектура, История, Музеи

Отель расположен в 50 метрах от собственного пляжа. Построен в 2006 году, последняя реновация проведена в 2012 году. Состоит из одного 5-этажного здания и двух 7-этажных корпусов (30% номеров с видом на море). Отель подойдёт для спокойного семейного отдыха.

Расположение 100 км от аэропорта г. Анталия 12 км от г. Алания.
Описание пляжа Пляж в 50 м от отеля.
  • отель на 2-й пляжной линии
  • собственный пляж
  • песчано-галечный пляж
  • понтон или пирс
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, магазины на территории, 2 открытых бассейна, без подогрева, площади: 850 кв.м, 250 кв.м., 1 крытый бассейн, без подогрева, площадь 117 кв.м.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • крытый бассейн
  • конференц-зал / банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобилей
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская / салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • оплата платежными картами
Для детей
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт 2 теннисных корта с жестким покрытием, дартс, игровые автоматы.
  • сауна / баня / хамам  FREE 
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • аквапарк или горки
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
Описание номеров

Всего 762 номеров в одном пятиэтажном и двух семиэтажных корпусах.

  • ванна / душ
  • фен
  • мини-бар  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • балкон/терраса
  • джакузи (не во всех номерах)
Адрес Seraphan Mevkii, Konaklı Mah. Alanya, 07450 Конаклы, Турция
Телефоны: +90 242 565 0 446
Е-мейл: hotel@hedefresort.com