Hedef Resort & Spa Hotel 5*– Відгуки

275
Оцінка 5.510
на основі
275 відгуків
№180 у рейтингу готелів Аланії
6.4 Номер
5.4 Сервіс
5.4 Чистота
6.3 Харчування
6.1 Інфраструктура
Готель розташований за 50 метрів від власного пляжу. Побудований у 2006 році, остання реновація проведена у 2012 році. Складається з одного 5-поверхового будинку та двох 7-поверхових корпусів (30% номерів з видом на море). Готель підійде для спокійного сімейного відпочинку.Детальніше →
аватар abramovi42020
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 4.0
Начитавшись відгуків і перехрестившись, поїхали в цей готель, п'ятірки від нього не очікували за низьку ціну, але сподівалися на тверду 4, як обіцяв туроператор. Номер дістався хороший, але з видом на трасу, тому було дуже галасливо і в номері не ловив wifi. … Ще ▾ Начитавшись відгуків і перехрестившись, поїхали в цей готель, п'ятірки від нього не очікували за низьку ціну, але сподівалися на тверду 4, як обіцяв туроператор. Номер дістався хороший, але з видом на трасу, тому було дуже галасливо і в номері не ловив wifi.
Кухня так собі, в основному овочі, м'ясо було не часто і небагато. З фруктів лише кавун і то вистояв кілометрову чергу.
Власний пляж, як стверджує готель, без огорожі. В останній день у нас вкрали сумку з трьома тіл та гаманцем. Винні безперечно самі, хоч нас і не було у шезлонгу 2 хв. На ресепшені та біля бару на пляжі тільки розвели руками, сказали, що шукати та заявляти немає сенсу, т. к. ми відлітали тієї ж ночі, та й шукати ніхто не буде. Залишившись без будильників, підійшли на ресепшен, щоб скористатися послугою Будильник. Мч на ресепшені записав інформацію, сказав, що зателефонує до номера о 3-00 ранку, як і просили. Розплющила очі, на годиннику 4 ранку, трансфер поїхав. Мч розвів руками і сказав, що нас не шукали гіди. Загалом персонал грубий, у відповідь на моє: Чому нас не розбудили, сказав, що на басейні сталося НП і він був там! Попросила зателефонувати гіду, але через те, що у мене до нього були претензії, сказав, щоб я йшла і просила когось іншого з тіл.
Ще про пляж: у морі дуже багато скелястих плит, пісок сірий, якщо пройти із сухими ногами, ноги немов у пилу. У морі так само багато каміння, постійно були хвилі, якщо зайти напідпитку, можна переламатися.
Посуд завжди був брудним, тарілки з засохлою їжею, наче їх просто обполіскували водою. Рушники теж дісталися не першої свіжості. Панночка прибиральниця міняла їх якщо їх кидали прямо до входу на підлогу.
аватар ludapalet
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 7.0
Готель не новий, але таких жахів, які пишуть нижче, не побачили. Готель старий і йому не завадить ремонт, але забирають завжди і скрізь. Чистий номер, не новий, але чистий. … Ще ▾ Готель не новий, але таких жахів, які пишуть нижче, не побачили. Готель старий і йому не завадить ремонт, але забирають завжди і скрізь. Чистий номер, не новий, але чистий. Вай Фай ловить майже всюди. Дзвінки не тягне, але можна завантажити фото. Якщо для роботи, потрібно купувати місцеву сімку.
Їжа цілком гідна, є риба та м'ясо, завжди кілька видів, овочі, гарніри, багато солодощів. Снек-бар роздає закуски. Не знаю, як тут можна залишитися голодним. По алкоголю не скажу, не п'ємо. Якщо звикли до лобстерів Вам явно не сюди.
Територія Оцінка: 4 Територія не велика, прибирають. До моря 2 хв. деякі готелі 1 лінії далі, ніж цей на другий. Море кам'янисте, кілька днів хвилі і до ладу купатися не можна. Подивимося, що далі.
Загалом в готель можна їхати, і добре відпочити, якщо Ви знаєте, що їдете в бюджетний готель. А то багато хто хоче лакшері готель за 20 тис. , такого не буває.
За підсумками, завжди пам'ятайте, за що ви платите. Якщо не дуже вибагливі відмінно відпочинете.
аватар _519062
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 2.0
Заїхали великою сімєю 8 чоловік. Хочу застерігти вас від цьго готеля, номера вбиті (грязні, стіни потріскані, меблі поломані, холодильник ржавий не робочий, у нас маленька дитина все харчування зпортилось за номер ми доплатили на рецепшині 40$ (два номера =80$) номера солдеп. … Ще ▾ Заїхали великою сімєю 8 чоловік. Хочу застерігти вас від цьго готеля, номера вбиті (грязні, стіни потріскані, меблі поломані, холодильник ржавий не робочий, у нас маленька дитина все харчування зпортилось за номер ми доплатили на рецепшині 40$ (два номера =80$) номера солдеп... Полотенця видали грязні в номері страшно ночувати попросили гарячої води щоб дитині їсти зробили пів години просили нас бармен ханяв на рецепшин, а рецепшин до бармена. Коли ми сказали за номера на рецепшені нам сказали що усі вних такі оце наш перший день далі чую буде весело.
аватар alins242
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 9.0
Відпочивали у липні 2021 року! Пишу відгук в останній день! Прочитавши багато відгуків про те, як тут погано, були налякані! Але приїхавши до цього готелю не пошкодували жодного разу! Готель величезний, велика територія, смачна їжа, привітний, старанний персонал, величезні басейни, які дуже порадували, море за 3 хвилини! Можу сказати так, люди, що відпочивають самі псують враження про відпочинок! Велика кількість людей відпочивали зараз - персоналу дуже багато, але встигати кожну секунду прибирати за туристом - неможливо! Бармени жодного разу не сідають, працюють 24/7, люди самі створюють собі чергу бравши 10 склянок пива. … Ще ▾ Відпочивали у липні 2021 року! Пишу відгук в останній день! Прочитавши багато відгуків про те, як тут погано, були налякані! Але приїхавши до цього готелю не пошкодували жодного разу! Готель величезний, велика територія, смачна їжа, привітний, старанний персонал, величезні басейни, які дуже порадували, море за 3 хвилини! Можу сказати так, люди, що відпочивають самі псують враження про відпочинок! Велика кількість людей відпочивали зараз - персоналу дуже багато, але встигати кожну секунду прибирати за туристом - неможливо!
Бармени жодного разу не сідають, працюють 24/7, люди самі створюють собі чергу бравши 10 склянок пива.
Я раджу та рекомендую відвідати цей готель та не слухати туристів, які віддали невелику суму за цей готель! Ціна відповідає = нам сподобалося! Було дуже неприємно спостерігати за туристами, які просто свинячать на кожному кроці!
Якби люди самі адекватно поводилися - було б взагалі чудово!
Вдячні готелю та радимо!
аватар imoskovtseva
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 10.0
Начиталися відгуків і їхати туди навіть не хотіли, дуже засмутилися, але все вже було оплачено. Насправді залишилися задоволені готелем. Прочитали, що треба дати чайових доларів двадцять, щоб заселили в нормальний номер, я вирішила зробити хитрий хід, одразу гроші не пхати, а при заселенні зайти, подивитися що за номер і, якщо не сподобається, попросити інший, але вже з чайовими. … Ще ▾ Начиталися відгуків і їхати туди навіть не хотіли, дуже засмутилися, але все вже було оплачено. Насправді залишилися задоволені готелем.
Прочитали, що треба дати чайових доларів двадцять, щоб заселили в нормальний номер, я вирішила зробити хитрий хід, одразу гроші не пхати, а при заселенні зайти, подивитися що за номер і, якщо не сподобається, попросити інший, але вже з чайовими. Ну так ось, номер і без чайових виявився хорошим) чиста, акуратно застелена постіль, рушники, шампунь, гель для душу, мило (зубної пасти, щітки, халата та тапочок немає! ), кондиціонер холодив чудово! ) не кожен день, але рази чотири за тиждень приносили чисті рушники, набір шампунів, гелів для душу, нам вистачало)) з мінусів – погано йшла вода в душі, повідомили про це на ресепшн, але нічого не змінилося. І номер був з видом на інший корпус, але ми туди тільки ночувати приходили, краєвидами милувалися не з номера))
З того, що не випробували - це телевізор, вже не знаю кому він там у пригоді, напевно тим, хто засинає під телевізор)) Wi-Fi іноді ловив у номері, але найкраще ловить у ресепшну. У номері був окремий балкон, з плетеними стільцями та маленьким столиком, нам жодного разу не знадобився.
На ресепшні є послуга з упорядкування речей, ми віддавали гладити, по долару за річ. Також просила нитки з голкою – дали із собою маленький набір. А ось ножиці не дають, нам треба було відрізати бирки з речей, або самі відрізали, або говорили відрізати, не відходячи від ресепшну. І ножиці були тупі))
Внизу є спа-центр, дуже сподобався там масаж, сходіть обов'язково))
У басейні після 22 плавати не дозволяли, бо починали чистити його.
Самі басейни хороші, великі, чисті, багато відпочиваючих, але місця поплавати завжди вистачало. Надувні кола та матраци продають прямо поруч із басейном.
Харчування сподобалося, багато овочів завжди, роблять класні коржі з сиром, сиру багато різного, оливки, маслини, завжди щось смажать на вулиці, ми куштували і рибу, і м'ясо, і печінку, у барі біля басейну фаст-фуд, із фруктів нарізають кавун і диню, гарний чай, а от кава тільки з автомата, за типом як на заправках стоять - кава так собі)) Народу багато - тому за всім смачненьким, типу курки на грилі, млинців вранці і т. п. потрібно постояти у черзі))
Пляж дуже близько - для нас це був величезний плюс, є місця в морі, де немає плит, дивіться де купається найбільше людей - не помилитеся, ми переважно купалися на пляжній території іншого готелю, ніхто не виганяв, навіть шезлонги їх брали))
Щодо бару на пляжі нічого не скажу- ми ним не користувалися, у барі готелю брали тільки воду та газування, кислий запах від пива дійсно є.
Персонал відмінний, всі дуже ввічливі, в їдальні (ну рестораном це ніяк не назвеш)), молоді хлопці постійно метушаться, посуд прибирають брудну зі столів. Місце, щоби поїсти завжди знаходили. Після вечері завжди теж збирання починали, взагалі молодці, працюють 24/7.
Загалом готель сподобався, але у нас у пріоритеті були екскурсії, прогулянки тощо. У номері тільки душ приймали та спали.
Щодо розваг нічого сказати не можу, чула музику біля басейну, якісь конкурси, але ми туди не ходили.
аватар tribeca
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 3.0
Якщо ви придбали тур в цей готель і є можливість його замінити на інший - ТЕРМІНОВО МЕНЯЙТЕ. Якщо збираєтесь у цей готель, раджу добре подумати. Все, що писали поганого, так і є. … Ще ▾ Якщо ви придбали тур в цей готель і є можливість його замінити на інший - ТЕРМІНОВО МЕНЯЙТЕ.
Якщо збираєтесь у цей готель, раджу добре подумати. Все, що писали поганого, так і є.
Плюсів – НІ.
Мінуси – все, абсолютно всі з 90-х років. Килими, телька, білизна, вся обстановка!
Столовка, це саме їдальня - скатертини рвані, їжа дуже гостра, мізерна.
Пляж – брудно, лежаки старі та рвані, матраців мало.
Готель старий, брудний, періодично ламаються обидва ліфти.
Для любителів посидіти в барі "все включено" - у барі огидний алкоголь, якість знаєте яке.
Якщо чесно, не знаю кому і що могло сподобатися.
Увага: зірковість готелів поняття дуже відносне. Відповідає максимум 3 зіркам. Раджу читати відгуки та рекомендації друзів та знайомих.
Всім удачі!
Фото особливо не робили, завантажили на ютуб, ось посилання - https://youtu. be/EyvwRHgw7RM
аватар M_Marilly
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 8.0
Відпочивала того року, в період пандемії. Поселили у головному корпусі та вікна виходили на сусідній корпус. Напевно, це був головний мінус номера. Решта - чистенько, прибирали щодня, меблі не свіжі, але було цілком комфортно. … Ще ▾ Відпочивала того року, в період пандемії. Поселили у головному корпусі та вікна виходили на сусідній корпус. Напевно, це був головний мінус номера. Решта - чистенько, прибирали щодня, меблі не свіжі, але було цілком комфортно.
Готель хоч і на другій лінії, але до моря 3 хвилини від сили, дуже близько. Пляж широкий, довгий. шезлонгів вистачало. На барі на пляжі давали лише воду та пиво, колу. Решта - тільки на території готелю.
Анімації не було, може з корони, може ще чого, але не було від слова зовсім. Вечорами ходили по супермаркетах, купували одяг типу коллінса та вайкікі, багато супермаркетів у пішій доступності, що для мене величезний плюс є чим себе зайняти.
Годують добре, на обід та вечерю м'ясо, птах, скумбрія на грилі. Чергували за 7 днів набридає) сніданки як зазвичай у Туреччині - їсти можна, але похвалитися нічим.
Загалом, свою ціну відбив повністю! Без розкоші та надмірностей, але якщо мета - поплавати в морі або басейні (вони, до речі, величезні там) - то підійде ідеально.
аватар Svetakk
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 5.0
Загалом ми відпочили непогано, якщо заплющити очі на негативи. На них ми намагалися не звертати уваги особливо, хоча є з чим порівняти (ми були в Дубаї, Білеку). Десерти не дуже сподобалися, тому що вони сильно залиті сиропом. … Ще ▾ Загалом ми відпочили непогано, якщо заплющити очі на негативи. На них ми намагалися не звертати уваги особливо, хоча є з чим порівняти (ми були в Дубаї, Білеку). Десерти не дуже сподобалися, тому що вони сильно залиті сиропом. Хазяїн готелю великий жмот, який ніби робив різноманітність, але годував продуктами дешевими по суті: зелень, крупи, курка, шлунки, печінка тощо. Фруктів не було, кілька разів давали зелені яблука і все. Ще були кавуни та дині, кавуни червоні, але несмачні, дині так собі, у нас смачніші, їх нам із Узбекистану возять.
Так, до речі, якось увечері недалеко від бару ми бачили щура. Ось там саме й смердить. Напевно, там поклади сміття. Ми в цей готель потрапили випадково, тому що заздалегідь заплатили за переліт, а в останній момент нам повідомили, що готель у СІДІ НЕ ПІДТВЕРДИВ! І таке трапилося з багатьма людьми, які приїхали з різних регіонів та країн: ОБІЦЯЛИ В СИДІ І В ОСТАННІЙ МОМЕНТ ПЕРЕКИНУЛИ В ХЕДЕФ В АЛАНІЮ! Мабуть, такі махінації господарі турки із нашими туроператорами провертають.
І ще з приводу аніматорів: десь я читала відгук - все так само, те, що після анімації вони пропонують нібито безкоштовно поїхати на дискотеку, збирають у машині гроші, потім з'ясувалося, що дискотека безкоштовна, вони просили у нас грошей як би допомогу водієві за магнітолу, яку нібито вкрали в нього. І ще аніматор Ніко азербайджанець умовляє дівчат поїхати туди, я в одному відгуку прочитала, що у нього план доставити на день 10 дівчат на дискотеку, там, мабуть, знімають наших дівчат (з СНД). Він обіцяв назад нас привезти, ми захотіли піти раніше, а він не відповів на дзвінки, зник, і ми добиралися пішки, тому що треба було ноги відносити від наполегливих чоловіків, що випили.
Соків немає, в апараті є щось розбавлене жахливе. Чаю в баку нормального немає, у них сто разів прокипіла жижа, пакетиків теж немає. Потрібно було пакетики чаю з собою привезти. У сусідній Ларисі 4* набагато краще - фрукти кожен день і т. д. , шкода, що ми туди не погодилися, адже нас у Сіді заманили спочатку.
Забула додати, що нам одну безкоштовну вечерю в ресторані нагорі так і не дали, сказали, що він закрився. З приводу магазину хутра та шкіри - наполягають постійно туди їхати двоє чоловіків (один у віці, а другий молодший, худший і вищий на зріст). Але ми так і не поїхали. Ще писали у відгуках про розбитий автобус на дорозі біля готелю. Наш готель крайній, до селища йти пішки далеко.
Вдруге туди не поїду. Якщо тільки обманом нас туди не затягнуть.
аватар samoran4ez
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 2.0
З небагатьох плюсів: ціна та близькість до моря. Все інше – суцільні мінуси. Трансфер: від аеропорту до готелю їхати приблизно 3.5-4 години. Хол та внутрішні приміщення готелю: не ремонтувалися 10 років. … Ще ▾ З небагатьох плюсів: ціна та близькість до моря.
Все інше – суцільні мінуси.
Трансфер: від аеропорту до готелю їхати приблизно 3.5-4 години.
Хол та внутрішні приміщення готелю: не ремонтувалися 10 років. Через це все облущене та затерте. Ліфт - це просто жах, у нас у багатоповерхівках бувають краще.
Номер: прибирався регулярно, але сам номер - затертий до дірок, з штукатуркою, що обсипалася, протікала душова кабіна і через це одна стіна була постійно мокра і в номері смерділо вогкістю.
Їжа: одноманітна, м'ясних страв мінімальна кількість, і за 7 днів, що ми були в цьому готелі, подавалися ті самі три-чотири страви.
При заході в море - по всій довжині пляжу слизькі розламані бетонні плити, посеред пляжу - стічна труба.
З нюансів: посуд - дуже брудний і липкий, тому користувалися одноразовим.
Були раді виїхати звідти і, сподіваюся, ніколи не повернутись.
аватар Angelina777
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 5.0
Мінуси - величезне каміння по півметра в море, заходити нормально неможливо взагалі. Якщо сильні хвилі можна розбити голову. Великі черги за куркою, фруктами. Та й взагалі всюди черги. … Ще ▾ Мінуси - величезне каміння по півметра в море, заходити нормально неможливо взагалі. Якщо сильні хвилі можна розбити голову. Великі черги за куркою, фруктами. Та й взагалі всюди черги. До речі з фруктів тільки диня та кавун, та й яблука іноді. Весь персонал нібито не розмовляє російською, розуміють тільки коли їм потрібно))). Сильно матюкаються, обзиваються, б'ються. При мені у жінки вихопили телефон із рук, співробітник закривав їй рота руками, штовхався. Я теж знімала на камеру весь інцидент і я теж намагався вихопити телефон.
У спа-центрі взагалі бандити, рушник видають під 10 доларів у заставу, але потім не повертають гроші, в розрахунку на те, що людина просто не ходитиме і випрошуватиме свої гроші назад. Вчора ми зі скандалом забрали гроші, сьогодні вони почали мстити)), ми займалися на біговій доріжці, і співробітники в спа-центрі прийшли і без попередження вимкнули рубильник, доріжка на повному ходу вирубалася, я вивихнула коліно, викликатимемо поліцію. Не знаю, чим вся ця історія закінчиться. У ліфтах дуже спекотно та працюють через раз.
Подумайте багато разів перш ніж поїхати в цей готель! Нічого тут не доведеш. Тез тур розводить руками.
З плюсів - їжі багато, є можливість сходити в 3 ресторани на вибір, для тих, хто відпочиває 10 днів, російську, турецьку або барбекю. Також є смачне морозиво з 2 до 4 біля басейну, але не всі про це знають, є гірки (3) з 11 до 12 та з 14 до 15. У ресторанах персонал ввічливий, прибиральниці теж гарні, викладають лебедів та трояндочки, навіть написали нам лист із вдячністю за те, що у нас чистий номер (просто я у всіх шафах розстелила газетки))).
Є анімація непогана, аеробіка, зарядка та дитяча анімація, територія середня, номери хороші, чисті, телевізори сучасні, кондей працює, рушники міняють кожен день, білизна раз на 3 дні, є безкоштовний сейф. Шампуні та мило кожен день нові, сантехніка працює, холодильник теж працює правда трохи охолоджує, але все ж таки)). Лежаки та шезлонги безкоштовно на пляжі, на пляжі є бар, пиво, соки, вода, їжа, працює з 10 до 17.00 год.
Показати ще »


аватар Garlik2
Хочу висловити подяку окремим особам. Спасибі.
11 років тому  •  6 підписників 6 відповідей
аватар man4u
Дуже важливий цей момент
11 років тому  •  4 підписника 6 відповідей
аватар Maris
Хто був у готелі підкажіть в якому корпусі краще оселитися і скільки їх там?
11 років тому  •  4 підписника 4 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Фортеця Аланії
Оцінка 8.9
Туреччина, Аланія
Історія, Архітектура, Музеї
Руїни міста Олімпос
Оцінка 10.0
Туреччина, Аланія
Історія, Архітектура

Отель расположен в 50 метрах от собственного пляжа. Построен в 2006 году, последняя реновация проведена в 2012 году. Состоит из одного 5-этажного здания и двух 7-этажных корпусов (30% номеров с видом на море). Отель подойдёт для спокойного семейного отдыха.

Розташування 100 км от аэропорта г. Анталия 12 км от г. Алания.
Опис пляжу Пляж в 50 м от отеля.
  • друга лінія
  • власний пляж
  • піщано-гальковий пляж
  • понтон або пірс
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Круглосуточная стойка регистрации, магазины на территории, 2 открытых бассейна, без подогрева, площади: 850 кв.м, 250 кв.м., 1 крытый бассейн, без подогрева, площадь 117 кв.м.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
Для дітей
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче меню в ресторані
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко  FREE 
Розваги та спорт 2 теннисных корта с жестким покрытием, дартс, игровые автоматы. 3 водные горки, без подогрева.
  • аквапарк або гірки  FREE 
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • настільний теніс  FREE 
  • тенісний корт  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольний майданчик
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • водні розваги
  • диско-клуб  FREE 
  • анімація
Опис номерів

Всего 762 номеров в одном пятиэтажном и двух семиэтажных корпусах.

  • ванна/душ
  • фен
  •  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон
  • балкон/тераса
  • джакузі (не у всіх номерах)
Адреса Seraphan Mevkii, Konaklı Mah. Alanya, 07450 Конаклы, Турция
Телефони: +90 242 565 0 446
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 2-й пляжной линии. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в баскетбол. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.