Hedef Resort & Spa Hotel 5*– Отзывы

ТурцияАлания Хедеф Резорт Хотел & Спа,бывш. Hedef Resort Hotel,Хедеф Рисорт Хотел
262
Оценка 5.010
на основе
262 отзывов
№222 в рейтинге отелей Алании
5.3 Номер
4.6 Сервис
4.7 Чистота
5.4 Питание
5.2 Инфраструктура
Отель расположен в 50 метрах от собственного пляжа. Построен в 2006 году, последняя реновация проведена в 2012 году. Состоит из одного 5-этажного здания и двух 7-этажных корпусов (30% номеров с видом на море). Отель подойдёт для спокойного семейного отдыха.Подробнее →
аватар Irene0102
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 1.0
Отдыхали с мужем с 17 июля по 25. Были разочарованы фактически всем. Везде грязь, в номерах плохо убирают, стоки забитые, везде разбросана еда. Много людей, всегда нужно выстоять в огромной очереди дабы ухватить че-нибудь. … Еще ▾ Отдыхали с мужем с 17 июля по 25. Были разочарованы фактически всем. Везде грязь, в номерах плохо убирают, стоки забитые, везде разбросана еда. Много людей, всегда нужно выстоять в огромной очереди дабы ухватить че-нибудь. Мороженное я так и не успела ухватить))) У бассейна мест не хватает, бассейн с грибком. С детьми категорически нельзя там отдыхать. Отдыхав в Египте в прошлом году в 5-ке, можно отметить, что Hedef тянет на 3*. Турки - хамы. На ресепшене - хамят. Море - штормило, заход - в в камнях, зонтик на пляже - общий, грязьььь. В столовке - не убирают, люди игнорируют просьбу и садяться в мокрых купальниках. Есть приходилось чуть ли не руками, не хватало приборов. Если не успел занять стол первым, то все - жопа, будешь обедать в свинарнике. так как никто ничего не убирают. Впервые вижу 5* в таком ужасном сервисе и отношении к отдыхающим. Это был первый и последний отпуск в Турции. Единственное, что порадовало, то это крепость Аланьи, поднявшись к которой можно порадоваться красивой панорамой. Все остальное - полнейший ужас. Но, кому нравиться экстрим - you're welcome!!!!!
аватар ievleva81
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 2.0
Если вы уже купили путёвки, то не читайте отзывы, просто возьмите с собой успокоительное, дезинф.салфетки и кипятильник. Персонал наплевательски относится к посетителям: могут забыть заселить, одеть браслет, могут игнорировать и не разговаривать, на круглосуточном баре отказывают в обслуживании, по причине бар закрыт и нет штопора. … Еще ▾ Если вы уже купили путёвки, то не читайте отзывы, просто возьмите с собой успокоительное, дезинф.салфетки и кипятильник.
Персонал наплевательски относится к посетителям:
могут забыть заселить, одеть браслет, могут игнорировать и не разговаривать,
на круглосуточном баре отказывают в обслуживании, по причине бар закрыт и нет штопора.
Отель очень грязный: окна и подоконники с огромным слоем песка и пыли,
везде стоит мусор, посуда с испорченной едой,
лифты застревают (за всё время проживания на лифте ездили 2 раза)
туалеты работают через раз.
В ресторане нет места на всех,
в очереди стоять, за одним блюдом, нужно не меньше 40 минут;
посуду очень плохо моют - куски еды остаются на тарелках и стаканы жирные;
рядом с едой всегда стоят протухшие тележки с остатками еды и использованной посудой;
очень сильный запах протухших продуктов по всей территории отеля;
барные стойки не вытирают,
люди стараются ни к чему не прикасаться;
столы не убирают,
если что-то упало или разлилось, то останется не тронутым полдня или до следующего дня.
Есть ещё маленький нюанс, на территории отеля живут кошки, а у меня аллергическая астма.
Благо, дети не таскали их на 5 этаж.
Это свмый чистый стол стоял в день приезда и никто его не убрал запах протухшей еды. Такие тележки стоят всегда рядом со столом. Они всегда грязные стояла в день приезда и никто её не убрал. Такие горы посуды по всей  территории отеля и на шезлонгах тоже
аватар lena_kelina82
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 3.0
Hedef Beach Resort & Spa 5* Ultra All Inclusive Никогда не писала отзывы, но сейчас хочу предупредить просто, кто собирается ехать в этот отель, особенно с маленькими детьми. Купили путёвки за 5-6 дней до вылета, но не в этот отель. … Еще ▾ Hedef Beach Resort & Spa 5* Ultra All Inclusive
Никогда не писала отзывы, но сейчас хочу предупредить просто, кто собирается ехать в этот отель, особенно с маленькими детьми. Купили путёвки за 5-6 дней до вылета, но не в этот отель. Оператор был Coral travels, в тур.агенстве где купила путевки в день покупки к вечеру прошло подтверждение в отель Oz Side hotels 5*, за день до вылета звонят из тур.агенства что наш отель перепродал наш тур другим людям и есть только 1 вариант лететь отдыхать отель Hedef beach, согласились, а куда деваться, если деньги заплачены и утром вылет на следующий день. При том что на момент покупки выбранный нами отель был дороже на 30 тысяч. Естественно никто разницу не вернул, а оказывается Hedef уже подорожал на 42 тысячи. Незнаю кто в этом виноват, но это просто вообще слов нет. Приехали в отель в около 21.00 дали номер, и отправили в столовку, приборов нет естественно, пришлось по всему залу искать. В отеле 4 лифта, но вы их не дождётесь, а если и дождётесь, то пожалеете что дождались, там такая жара, так что если уж едите в данный отель, то требуйте номер не выше 3 этажа. Вновь прибывшие гости на следующий день или даже в этот день требуют поменять им отель, мужчина разговаривал со своим гидом о смене отеля, у него оставалось 3 дня отдыха, 2 взрослых и 3 детей вышло 280 долларов, другая женщина с 2 детьми в лобби ругалась с гидом, она даже не хотела в номер подниматься, требовала чтоб её отвезли в тот отель в который она купила путёвки, их тоже также обманули и перепродали их туры. И всех отправляют в это отель. На ресепшене всегда народ возмущённый, о смене отеля. В отеле между этажами ковролин грязный, номер нормальный, но на балкон детей опасно пускать, т.к стеклянный. В столовке это ужас что творится, народ с 18.00 занимает места на улице и кто сможет кидает вещи на стол в столовке, ужин в 19.00, при открытии столовки люди как бешеные бегут занимать столы и потом бегут за едой. Торт был 1 раз за 11 дней, и то 1 только, его естественно быстро расхватали и другим не досталось, в сравнении с другими отелями 5и 4* торты были в обед и ужин и по несколько видов. За завтраком такого ужаса нет, масла сливочного вообще не было, было масло но оказалось пальмовое, заварки в пакетиках тоже нет, ни джема, ни мёда в маленьких упаковках, молока тоже нет, в блюде есть вот и черпай маленьким половником, каши все холодные, один раз в обед салфеток не было, 2 дня шоколадной пасты тоже не было. За яичницей очередь. Утром после завтрака если идёте на пляж будьте осторожны, когда будите идти мимо бара там постоянно по утрам вода разлита и не убрана. На пляж еду не разрешают брать. На детской площадке стакан стеклянный разбитый нашли в траве, так что детям без обуви тоже нельзя играть. Море понравилось, но все купальники в мазуте. Из плюсов: большой ресепшн, работающий кондиционер в номере. Полотенце выдают в хамаме, 1 раз в день с 9.00-11.00, полотенце 5 долларов, выпишут квитанцию об оплате полотенца как депозита, не выкидывайте её, т.к в день отъезда деньги возвращают только при её наличии.
аватар borisl
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 8.0
Hedef Beach Hotel Алания, поселок Конаклы 17-30.06.2017 Плюсы: 1) всегда горячая вода в номере 2) двухкомнатный номер за доп.10$ в сутки 3) просторная территория 4) без доп.платы сейф, лежаки, матрасы, зонты 5) роскошный спа-салон (пилинг кожи всего тела, пенный массаж, медицинский массаж, сауна, хамам, маска для лица из глины, крытый бассейн, тренажерный зал, рыбки, обкусывающие отмершую кожу ступней ног/кистей рук, парилка с влажным паром, чай из трав, релакс комната) 6) первая береговая линия 7) три бассейна на территории, четыре горки 8) настольный теннис 9) аэробика 10) дартс 11) детская вечерняя дискотека, но после 21 ч. … Еще ▾ Hedef Beach Hotel
Алания, поселок Конаклы
17-30.06.2017
Плюсы:
1) всегда горячая вода в номере
2) двухкомнатный номер за доп.10$ в сутки
3) просторная территория
4) без доп.платы сейф, лежаки, матрасы, зонты
5) роскошный спа-салон (пилинг кожи всего тела, пенный массаж, медицинский массаж, сауна, хамам, маска для лица из глины, крытый бассейн, тренажерный зал, рыбки, обкусывающие отмершую кожу ступней ног/кистей рук, парилка с влажным паром, чай из трав, релакс комната)
6) первая береговая линия
7) три бассейна на территории, четыре горки
8) настольный теннис
9) аэробика
10) дартс
11) детская вечерняя дискотека, но после 21 ч.
12) детская дневная комната с рисованием
13) качели
14) очень просторное лобби с интернетом, баром и множеством удобных диванов и кресел
15) так все устроено, что можно везде жить без кондиционеров при их наличии в номере в каждой комнате...потому нет кашля и болезней
16) везде свежий воздух круглосуточно
17) разнообразная пища
18) не встретили хамства, хотя русские кругом... Терпимость турок что ли заразительна... ?!
19) много еды... Едят везде... Люди даже в номер носят, хоть и правилами запрещено... И совсем нет тараканов...

Минусы:
1) территория не ухожена, грязновато везде
2) шторм вынес много мазута/машинного масла
3) наверное не бухта...море...вероятность шторма высокая
4) официальная линия лежаков далеко от линии берега

Отдельно о питании...
Здесь очень хорошо с едой. Много натуральной рыбы (жарят на глазах), мяса (индейка, баранина, курица), овощей: разной капусты (броколи, цветная, брюссельская, бело и краснокочанной), морковь, кабачки, баклажаны, картофель... Много зелени: петрушка, укроп, лук, мяты много... Много чего то еще, что я не знаю, как эту траву зовут, но мне нравится... Я люблю травку)))
Много разных сыров, брынза, молоко... Йогурты, кефиры...
Макароны, блины, оладьи, выпечка разная, пицца, шаурма...
Много оливок, маслин... И без косточек, и с косточками, и чем то нашпигованные...
Арбузы, дыни, апельсины, лимоны...
Огурцы, помидоры...
И грибов здесь много... Откуда они берут их?! Странно... Наши с удовольствием супчики грибные лопают... Утром даже... Дома кто бы утром суп ел... Здесь вообще хорошо с супами... Наши едят с удовольствием... Дома - нет, не заставить... Они делают суп пюре... Из всего...
Еды всегда много... С дефицитом не встретились... Никто не дерется... Изобилие расслабляет нервы...
Мороженое есть... Всякие напитки... Напитки - единственное не здоровое))) кола/пепси/фанта/всякие другие порошковые... Но есть много бутилированной воды... Ежедневно в номера разносят... Много алкоголя... Разного... Есть все, кроме шампанского...))
На завтраки яйца и в виде глазуньи, и в виде омлета, и в виде отварного обычного, и в виде зажаренного в хлебе...
Большое разнообразие наяву...
Все свежее... С животиками у всех было спокойно... Это главный показатель... После еще не менее главного: просто вкусно...
аватар vitaliy_elena
Пишем этот отзыв, чтобы нормальные люди не испортили свой отпуск. Пытались отдыхать в отеле Hedef Resort & Spa Hotel 5* в июне 2017 года, но спасибо фирме Корал Тревел, по нашей просьбе через два дня нашего пребывания в нем, нас переселили в другой отель. … Еще ▾ Пишем этот отзыв, чтобы нормальные люди не испортили свой отпуск. Пытались отдыхать в отеле Hedef Resort & Spa Hotel 5* в июне 2017 года, но спасибо фирме Корал Тревел, по нашей просьбе через два дня нашего пребывания в нем, нас переселили в другой отель. Таким образом наш отдых не был испорчен.
Итак об отеле. Нужно отдать должное, что номера отеля просторные и не плохие. Все остальное питание, санитария в столовой, возле бассейна, на пляже, во всех барах просто ужасные.Посуда плохо вымыта на ней присутствуют остатки предыдущей пищи , еды, воды питьевой, пляжных полотенец на всех не хватает. Полы липкие, общественные туалеты очень грязные, еда не съедобная. По вечерам вокруг бассейна лежат верблюды ( для фото) и устраивают базар. Таким образом отель зарабатывает на бизнесменах, а утром дети плавают в этом бассейне. На пляже понтон не достроен, им пользоваться нельзя, вход в море огромные каменные глыбы. Сейф в номере не прикручен, можно взять в руки и унести. Еще можно добавить что наша семья не единственная, которая сбежала с этого отеля. Оценка отелю единица.
аватар 9559995
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 1.0
Вообще не советую гостиницу! Приехал домой с чувством полного разочарования! 1. максимум 1 звзда 2. все старое и вонючее 3. олл инклюзив просто кошмарный 4. море с огромными булыжниками плавать не возможно 5. … Еще ▾ Вообще не советую гостиницу!
Приехал домой с чувством полного разочарования!
1. максимум 1 звзда
2. все старое и вонючее
3. олл инклюзив просто кошмарный
4. море с огромными булыжниками плавать не возможно
5. везде очередь как при совке
6. нет зеленых зон, все в плитке
7. бар на пляже вобще полное днище! халупа! пиво в минзурках и то если повезет.
так что если хотите испоганить себе отпуск, велком ту хедеф))
аватар Viktoriya82
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 1.0
Начитавшись отзывов (на тот момент было 7, 6 бала из 10) выбрали этот отель! 1. ПОСЕЛЕНИЕ: В тур фирме посоветовали дать на рецепшене пару пачек сигарет или водку и Вас хорошо поселят! Ага, не тут то было: номер дали с выходом на дорогу-постоянный гул и вой сирен, вывоз мусора из соседнего отела и т. … Еще ▾ Начитавшись отзывов (на тот момент было 7, 6 бала из 10) выбрали этот отель!
1. ПОСЕЛЕНИЕ: В тур фирме посоветовали дать на рецепшене пару пачек сигарет или водку и Вас хорошо поселят! Ага, не тут то было: номер дали с выходом на дорогу-постоянный гул и вой сирен, вывоз мусора из соседнего отела и т.п.! балкон не откроешь, да и вид украшали только горы. При попытке переселится-одни отказы и как выяснилось не только нам.
2. ПИТАНИЕ: постоянные очереди везде! За арбузом стояла 40 мин!!!! Завтрак заканчивался в 10.00, а бар с бургерами открывался в 12.00 и обед в 12, 30. В чем прикол? не идти в столовую на обед?
3. ПЛЯЖ: Отель находится на 2 линии!!!!!! Просто перед ним не другой отель, а дорога к пляжу! идти не по тенистой дорожке, а по раскаленной дороге минут 7-10! Вход в море УЖАСНЫЙ! Лежаки и навесы от моря далеко от моря и ближе ставить лежак запрещают! Возле бассейна тоже толпы народу. Место надо занимать до 8.00. Лежаки таскали сами!
4. ПРОЧЕЕ: номер попался нормальный (если исключить вид с балкона), все работало исправно. Полотенца в комнате были чистые, белье не очень. Пляжные полотенца в ужасном состоянии. Все полотенца воняют то ли уксусом, то ли селедкой (и это не только мое мнение)! Вай -фай плохой! и три дня попросту его не было! Жалобной книги у них тоже нет. Три дня просила и отвечали : "будет завтра утром"
ВЫВОД: больше туда не поеду и Вам не советую. Повелись на отзывы, не делайте Вы этого (у них акция: оставь отзыв и попадешь в розыгрыш путевки на 10 дней в этот отель). Даже бесплатно туда не хочу!!!!
аватар slavastar65
 •  ездил(а) 2 года назад
Оценка 1.0
Проблемы начались с заселения, хотели перевезти в другой отель (лучше было-бы переехать). Сам отель ободранный, стены облезлые и затекли, номер грязный, ржавый унитаз.На баре пиво, виски, красное вино через день в пластиковых стаканчиках не больше 2-х порций в одни руки, если у вас компания из 4-6 человек то в очередь надо соответственно становиться в доем, втроём. … Еще ▾ Проблемы начались с заселения, хотели перевезти в другой отель (лучше было-бы переехать). Сам отель ободранный, стены облезлые и затекли, номер грязный, ржавый унитаз.На баре пиво, виски, красное вино через день в пластиковых стаканчиках не больше 2-х порций в одни руки, если у вас компания из 4-6 человек то в очередь надо соответственно становиться в доем, втроём.Персонал грязный, неопрятный.Понятия официантов не существует.Отдельная история со столовой (рестораном назвать это невозможно).Для того чтобы поесть надо пройти два круга ада и унижений: для начала надо подраться за место за столом.после чего надо выстоять пару очередей в 100 человек за продуктами. Если есть огурцы то нет помидор. Из фруктов только яблоки и апельсины. Скатерти в столовой не меняли с мая месяца все в слюнях, соусах и жиру. Думали перевернуть но с другой стороны еще хуже. Посуда грязная, ну очень грязная кругом полная антисанитария. Лежаков на пляже не хватает за ними драка. Анимации и вечерних развлечений нет. Персонал хамский и смотрит на вас как на быдло. Кадастрофа. Съездите проверьте. Всем приятных впечетлений.
аватар serega00777
 •  ездил(а) 2 года назад
Добрый день всем желающим узнать об отеле Hedef Beach Resort & Spa 5* .Приехали Сегодня 17 июня.Сразу на ресепшене стали свидетелями скандала. сначала отнеслись ко всему этому с иронией. … Еще ▾ Добрый день всем желающим узнать об отеле Hedef Beach Resort & Spa 5* .Приехали Сегодня 17 июня.Сразу на ресепшене стали свидетелями скандала. сначала отнеслись ко всему этому с иронией.Потом прозрели , причем быстро. Заселили через час, номер ужасный, Поменять отказались, сейф не работает и еще он не прикручен...Полотенец в номере нет. мы с детьми, сейчас 23-05, мастер в номер не пришел, полотенца не дали. Да и еще очень важный момент ИНТЕРНЕТА НЕТ!!!! В холе постоянные скандалы, народ в шоке...Лифты работают по какому то заумному графику, но мы ходим пешком, оздоравливаемся. Еда так себе, сносная. Алкоголя на барах нет.....пустые бутылки и это в 22-00 .НАСТОЯЩИЙ УЛЬТРАОЛЭНКЛЮЗИВ. КТО ВЕРИТ В ЗАКАЗНАЕ ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ задавайте вопросы по возможности отвечу, Пишу со своего интернета так как другой практически не работает. Кто не верит, что я действительно в этом отеле могу сделать любое фото под заказ, что бы не думали что я специально пишу.....Мой совет обходите этот отель дальней дорогой. Это явно не 5 ка. Да и еще , персонал игнорирует посетителей полностью. Ну а в целом Я люблю КОНАКЛЫ,
аватар anastas_84
Долго читала и выбирала отели и вот начитавшись отличных отзывов 17.05 оплатила путевку в 52000 на себя и ребенка. Вылетали 07.06 в 14:10 из Внуково (оператор ТУИ) летели Турецкими авиалиниями. … Еще ▾ Долго читала и выбирала отели и вот начитавшись отличных отзывов 17.05 оплатила путевку в 52000 на себя и ребенка. Вылетали 07.06 в 14:10 из Внуково (оператор ТУИ) летели Турецкими авиалиниями. Без задержек, четко по графику. НО это был единственный +. Начнем...
Вылетели из Москвы в 14:10 (а из дома выехали в 10-30) я беременная 24 недели и 6л.ребенок, в отель мы попали только в 21:30. Заселили сразу же, в этом же корпусе и на 1 этаж (по факту 2ой) что +. тк не надо было ждать лифт. ходили пешком. Ужин закончился в 21 час и соответственно в 21:30 нас никто не накормил, не напоил - прошли до лобби бара, у ресепшена, там не было ни чая, ни кофе - НИЧЕГО, просто отключены аппараты, хотя этот бар работает до 22-30. Голодные ушли спать.
Номер: дали нам номер на 1ом этаже главного корпуса (1136) с видом на 3ий корпус. В номере постелен ковролин 1 односпальная и 1 двуспальная кровать, кресло, журнальный столик и 2 прикроватный тумбы, встроенный шкаф в прихожей с сейфом (не пользовались), в ванной 2 больших полотенца и 2 маленьких (и это в 5 звездах!!!) нет даже полотенца для ног. Одно маленькое полотенце я разу постелила на пол, т.к. босиком по кафелю холодно, день на третий у нас появилось еще одно полотенце – стало не 4, а 5. + 2 кусочка мыла, 2 шампуня, 2 геля для душа. Которые за 9 дней не пополнялись. Кран в раковине нормальный, вода текла хорошо, но вот в ванной – вода из крана течет нормально, но если включить душ, то вода из крана так же продолжат течь, а из самого душа соответственно ели течет - помыть голову становится огромной проблемой + в душе сантехника ржавая и лейка вся такое ощущение что в грибке. Убирали номер каждый день, меняли полотенца тоже каждый день, постельное белье поменяли 1 раз (за 9 дней), вода (1, 5л) тоже каждый день. Один раз не поставили. так я сама у них из тележки взяла.
«Ресторан/столовая»: Оооо, это ужас.
Завтрак. Проснулись мы с утра и пошли на завтрак. Завтрак с 7:30 – 10:00, поздний завтрак 10:00 – 10:30. Пришли мы в 9:10 – полупустые столы (уже начинают еду убирать – до конца завтрака еще больше часа!!!), чая уже нет (вообще нет), кофе тоже (льется какая-то бурда). Нет горячего молока чтобы залить хлопья, вместо молока какая-то ледяная жижа беловатого оттенка. Пришлось на завтрак есть макароны, картошку, т.к. за блинчиками или омлетом была огромная очередь, зато потом через несколько дней стали делать на улице и таких очередей уже не было (видимо не все знали) ели один день блинчики, другой день – омлет. Сойдет.
Обед. Обедали мы у бассейна картошкой фри с какой-то непонятной соевой котлетой и там были всегда свежие огурцы, которых не было в основной столовой, там они были исключительно на завтрак, а в обед и в ужин огурцов не было. Несколько раз попытались пробраться через толпы людей в столовую, поняли что не стоит, т.к. народу много, все столы заняты, а если и свободен стол, то завален грязной посудой «до потолка» которую никто не убирает. Освободишь себе и ребенку пол стола, оставляешь ребенка, уходишь за едой, приходишь а на твоем месте уже кто-нибудь сидит !!! вот как так!? Люди, вы что думаете что ребенок 6 лет сам приехал отдыхать и один пришел в столовую покушать – поражало меня это на протяжении всего «отдыха». Если что-то жарили на улице, то приходилось стоять на солцепеке ( а обед с 12:30 – 14:00 это как раз самое солнце), т.к. там даже нет никакого навеса, хотя сверху проходят какие-то трубы благодара которым можно сделать тент. Один раз так постояв (тк в зале еды толком не было) мне стало плохо, больше не рисковала. Продолжили есть у бассейна картошку фри со свежими огурцами. Кстати, у них обалденно вкусный кетчуп ?
Ужин. И самое интересное))) с 19:00-21:00. Это конечно же ОЧЕРЕДИ, минимум сколько я стояла это 35 минут !!! Все теже грязные столы, поиски вилок (которые у тебя потом пытаются отобрать другие отдыхающие) – мягко говоря ужас. Очереди за мясом, за арбузом, дыней – простоишь так 30-40 минут, а тебе порежут зеленый арбуз – ешьте, говорят ))))
Территория. Впринцыпе не плохая. НО возле баров воняет отходами (мне, с обостренным обонянием, было ооочень туго) Туалеты – вонючие, не убирают и не моют их, ручки выломаны (ребенок постоянно ходил со мной чтобы подержать дверь), туалетной бумаги нет, хорошо хоть есть вода, ито только холодная. Детская площадка относительно нормальная, но в последние дни ее видимо поливали и по щиколотку там стояла вода, детям не погулять, а кроме как на площадке на этой гулять негде. Пляж – о, «замечательно» место. Не знаю во сколько с утра надо было приходить чтобы занять лежак, просто лежак, не говоря о лежаке с матрасом. Несколько раз пришли с утра около 9-30 не смогли найти ничего, нашли какой-то сломанный, вдвоем на нем разместились, вечером было проще. Дней через 5 ситуация изменилась – завезли и лежаки и матрасы – стало проще с поисками. Лежаки находятся очень далеко от моря и близко подтаскивать их нельзя. К сожалению все дни были сильные волны, поэтому не купались. В бассейнах тоже не купались, т.к. на 2ой день у ребенка начали сильно болеть и покраснели глаза, он сам предложил ходить на море и плескаться лучше на берегу и быть сбитым волной, чем эта хлорка. «бар» на пляже работает вроде как до 17 часов, но в 16 часов уже нет стаканчиков чтобы налить воды из кулера или нет воды в кулере, но есть стаканчики – и это 5*!!!! Ультра все включено ))) потом брали с собой бутылку, тк на пляже мы были до 19:30, а с 16 часов без воды не возможно.
А, был случай – разбили бокалы (у бассейна стеклянные бокалы, а баре на ресепшене наливают в пластик!!!). так вот разбили бокалы у ДЕТСКОГО бассейна -пошла искать уборщицу, нашла, говорю ей пойдем со мной там разбили бокалы, надо убрать… а она мне – я по-русски не понимаю и уходит !? пытаюсь найти хоть кого-нибудь, кое как нашла, пошли со мной – показала, минут только через 5-7 пришла ЭТА ЖЕ уборщица и недовольная убрала осколки – и это на детском бассейне, где маленькие детки.
Я редко пишу отзывы, тем более негативные – но этот отель это что-то с чем-то. Вонь, грязь, не хватка персонала и далеко не 5* Хорошо хоть не подхватили никакую кишечную инфекцию. Всем приятного отдыха, а если хотите не забываемого, то вам в hedef resort hotel spa 5 ?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
аватар Garlik2
Хочу выразить благодарность отдельным лицам. Спасибо.
6 лет назад  •  6 подписчиков 6 ответов
аватар man4u
Очень важен этот момент
6 лет назад  •  4 подписчика 6 ответов
аватар Maris
Кто был в отеле подскажите в каком корпусе лучше поселиться и сколько их всего там?
6 лет назад  •  4 подписчика 4 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Пляж Клеопатры
Оценка 8.8
Турция, Алания
Пляжи, Природа
Крепость Аланьи
Оценка 8.5
Турция, Алания
Архитектура, История, Музеи
Руины города Олимпос
Оценка 10.0
Турция, Алания
Архитектура, История

Отель расположен в 50 метрах от собственного пляжа. Построен в 2006 году, последняя реновация проведена в 2012 году. Состоит из одного 5-этажного здания и двух 7-этажных корпусов (30% номеров с видом на море). Отель подойдёт для спокойного семейного отдыха.

Расположение 100 км от аэропорта г. Анталия 12 км от г. Алания.
Описание пляжа Пляж в 50 м от отеля.
  • отель на 2-й пляжной линии
  • собственный пляж
  • песчано-галечный пляж
  • понтон или пирс
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, магазины на территории, 2 открытых бассейна, без подогрева, площади: 850 кв.м, 250 кв.м., 1 крытый бассейн, без подогрева, площадь 117 кв.м.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • крытый бассейн
  • конференц-зал / банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобилей
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская / салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • оплата платежными картами
Для детей
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт 2 теннисных корта с жестким покрытием, дартс, игровые автоматы.
  • сауна / баня / хамам  FREE 
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • аквапарк или горки
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
Описание номеров

Всего 762 номеров в одном пятиэтажном и двух семиэтажных корпусах.

  • ванна / душ
  • фен
  • мини-бар  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • балкон/терраса
  • джакузи (не во всех номерах)
Адрес Seraphan Mevkii, Konaklı Mah. Alanya, 07450 Конаклы, Турция
Телефоны: +90 242 565 0 446
Е-мейл: hotel@hedefresort.com