Отзыв об отеле Kleopatra Alis Hotel

Написано: 29 жовтня 2019
Час поїздки: 30 липня — 4 серпня 2019
Ваша оцінка готелю:
7.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Нам постаралися дати гарний номер, тому претензій ми не мали до процедури заселення. Відпочивати ми їздили з друзями, ми звісно, просили два номери поряд, але нам того не дали, у нас один номер був на 2 поверсі, а другий – на 4, як ми потім, зрозуміли, у нас це ще був дуже гарний варіант в порівнянні з іншими. В номері не дуже нас влаштувало прибирання, виникла також така проблема, коли моя дитина пішла в наш другий номер, то там розбила собі бороду, довелось зашивати, то готель , в цій ситуації дуже довго ніяк нам не допомагав у цьому, ми просто 2 години чекали, поки страхова компанія вишле за нами машину, назад нас не привезли , добре, що медсестра визвала нам таксі, і це таксі привезло нас в готель авансом за 25 доларів, бо я, навіть гроші з собою не взяла в лікарню. Готель нас просто заселив, ніякої допомоги від них в критичній ситуації ми не дочекались, вони тільки нав’язливо рекомендують свій платний хамам і все. Цей готель не тягне до того, що на картинці та в описі про нього. Персонал взагалі ввічливий, особливо на кухні , а от щодо харчування, то всього було мало, часто створювався певний ажіотаж, що чогось не вистачить, і справді, коли ми приходили пізніше, їжі не вистачало, тобто Ultra All Inclusive – це якісь коржикі на пляжі, їх теж було мало, та і на смак вони були ніякі, тобто Ultra в цьому готелі – це конкретний розвод. Саме море дуже чудове, але дуже маленька частина пляжу, де справді, хороший захід в воду, далі ідуть плити природні, вони досить слизькі, там водорослі. Якщо людина чекає пісчаний пляж, це не підходить. Цей готель далеко від аеропорту, 2 години потрібно їхати на автобусі, я всім своїм знайомим кажу, що воно того не варте, щоб 2 години добиратися до готелю. Поряд багато всього, по-перше, там є гарна аптека, з російськомовною аптекаркою, це нам дуже допомогло, тому що я з собою взяла багато різних ліків, здається, на всі випадки, але не думала, що доведеться зашивати бороду і міняти пластирі. Інфраструктура там розвинена, поряд багато і магазинів, і кафе, і іншого. Щодо WI-FI в готелі, це дуристіка, платити за нього по 2 євро на добу в 21 столітті, крім того, він був ще й не якісний, як у відгуках про нього писали, так і було, абсолютно не якісний. До обслуговування нарікань у мене немає, мені здається просто, що власники цього готелю економлять. Взагалі, вони обманюють, в тому сенсі, що не ставлять готелю реальні зірки, він має не більше трьох, якби так писали, то люди би собі не фантазували, що куплять , щось хороше і знали би куди вони їдуть . Якби з усіма нюансами цього готеля, він би знаходився в Анталії, щоб не треба було їхати до нього 2 години, то можна було би миритися з тим усим, але, скажу так, що вдруге я би в цей готель не поїхала, навіть, за половину тієї ціни, яку ми заплатили.