Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
6.0
Сервіс:
6.0
Чистота:
8.0
Харчування:
6.0
Інфраструктура:
8.0
У Туреччині відпочивала вперше, раніше їздила до Болгарії. Знаю і троячки, і четвірки, і п'ятірки, тому є з чим порівнювати, і маю достатньо уявлення про комфортний відпочинок. Вважаю, що комфорт на відпочинку у пріоритеті, заради цього люди й їдуть у відпустки. Тому любителі відгуків у стилі "ми бачили тільки хороше, а на решту не звертали увагу" можуть відразу проходити повз, тому що в моєму відгуку все буде максимально наближено до реальності.
Отже,
- Приліт, ульот, трансфер. Все було прийнятно, крім зворотного вильоту: рейс зрушили на шість годин уперед, прилетіти назад мали о шостій вечора, відповідно, прилетіли опівночі.
- Ресепшен. дуже ввічливий персонал, як мінімум розуміють російську мову, як максимум можуть нею пояснюватися. Намагаються вирішити будь-яке питання на користь клієнта.
- Номер. Виявилося менше, ніж на рекламному фото.
Мій номер був 1410, поряд з технічною кімнатою персоналу, двері в які при відкриття та закриття працівниками готелю гуркотіли з раннього ранку до вечора. Взагалі, що стосується звукоізоляції, то її просто немає. І якщо двері на балкончик (саме балкончик, розміром 1.5 на 1.5 м) ще можна закрити і не слухати нав'язливу анімацію 3 рази на тиждень вечорами та буйних гуляючих ночами у дворі та сусідніх номерах готелю, то будь-які звуки з холу на поверсі чути так , ніби їхнє джерело знаходиться практично в номері. У самому номері пристойний санвузол та техніка, все було справно, працювало без нарікань. Прибирання щоденне, але постільна білизна кілька разів була з вадами типу дірок чи плям. При зверненні змінюють усі без розмов. Регулярність зміни білизни та рушників я так і не зрозуміла. За два дні до від'їзду покоївка взагалі жодного разу не з'явилася в номері.
Але чесно кажучи, це дратувало ((( І до речі, на поверх один ліфт, яким користуються і гості готелю, і покоївки протягом дня, перевозячи в ньому візки з використаною білизною). і рушниками, періодично доводилося підніматися та спускатися пішки, коли ліфт був зайнятий персоналом. Ліфт обслуговує 4 поверхи, на п'ятий з четвертого гості ходили пішки.
Два жирні плюси номера та готелю: 1) питна бутильована вода. Щодня покоївка залишала 1-2 півтора пристойної на смак питної води, і на ресепшені на прохання завжди давали додаткову воду в потрібній кількості. 2) гарний вайфай у номері та на території готелю, на пляжі теж був, але я ним не користувалася.
- їжа. Одноманітна, для трьох зірок цілком зійшла б, але точно не для четвірки. У будь-якому разі, поїсти завжди було щось можна. Дитячого столу зовсім немає, каші там готувати не вміють.
Із супами теж не дуже. Зате багато готують із м'яса та птиці, іноді риба. Все, що з м'ясом дуже смачне.
- Пляж. пішки йти пристойно, 1.20 хв. Від готелю маршрутки возять туди і назад кілька разів на день. Пляж чистий, пісочний, на мілководді іноді відчуваються кам'яні плити на дні. Великий та жирний мінус на пляжі - місцевий сервіс. Вода у пляжному душі була крижана. Але що було ще гірше, то це один місцевий пляжний працівник-мужичок, що стежить за порядком і офіціант в одній особі, постійно патрулював уздовж лежаків, дуже нав'язливо пропонував платні напої в стилі "агресивний маркетинг" і неадекватно різко обсмикував загоряючих, якщо хоч трохи вони зрушували лежаки із встановленого місця. Це дуже і дуже напружувало. Із таким сервісом я зіткнулася вперше.
Саме море було чудове, більшу частину часу чисте, лежаків вистачало завжди, матраци, парасольки, все було достатньою кількістю, але цей охоронець-офіціант був просто закінчений хам і втілення антиреклами готелю.
- Додатково. Звернула увагу на тих, хто кашляє у кількості на території готелю, потім сама захворіла чимось схожим на суміш звичайного орві та ротовірусної інфекції. По страховці з ресепшена дзвонила для виклику лікаря, але, поговоривши з оператором, передумала. Виявилося, що за моєю страховкою в готель лікар не приходить, а приїжджає машина, везе пацієнта на огляд до клініки і привозить назад, але якщо викликають вдруге, то назад їхати доведеться власним коштом. Жодна вартість поїздки, ні звідки повертатися треба буде, представник страхової медкомпанії мені так виразно і не відповів. Коротше, я займалася самолікуванням з міркувань, що мало що, але цей момент, вважаю, дуже серйозний.
Із таким також неприємно зустрілася вперше.
Резюме Для першого разу непогано, але зрозуміла на майбутнє, що треба уточнювати деталі у туристів, які вже їздили, а саме, що не сподобалося. І це не причіпки, а важлива інформація, яка допоможе вибрати не кота в мішку, а реально пристойний варіант, співвіднісши все проти і за.
Отже,
- Приліт, ульот, трансфер. Все було прийнятно, крім зворотного вильоту: рейс зрушили на шість годин уперед, прилетіти назад мали о шостій вечора, відповідно, прилетіли опівночі.
- Ресепшен. дуже ввічливий персонал, як мінімум розуміють російську мову, як максимум можуть нею пояснюватися. Намагаються вирішити будь-яке питання на користь клієнта.
- Номер. Виявилося менше, ніж на рекламному фото.
Мій номер був 1410, поряд з технічною кімнатою персоналу, двері в які при відкриття та закриття працівниками готелю гуркотіли з раннього ранку до вечора. Взагалі, що стосується звукоізоляції, то її просто немає. І якщо двері на балкончик (саме балкончик, розміром 1.5 на 1.5 м) ще можна закрити і не слухати нав'язливу анімацію 3 рази на тиждень вечорами та буйних гуляючих ночами у дворі та сусідніх номерах готелю, то будь-які звуки з холу на поверсі чути так , ніби їхнє джерело знаходиться практично в номері. У самому номері пристойний санвузол та техніка, все було справно, працювало без нарікань. Прибирання щоденне, але постільна білизна кілька разів була з вадами типу дірок чи плям. При зверненні змінюють усі без розмов. Регулярність зміни білизни та рушників я так і не зрозуміла. За два дні до від'їзду покоївка взагалі жодного разу не з'явилася в номері.
Але чесно кажучи, це дратувало ((( І до речі, на поверх один ліфт, яким користуються і гості готелю, і покоївки протягом дня, перевозячи в ньому візки з використаною білизною). і рушниками, періодично доводилося підніматися та спускатися пішки, коли ліфт був зайнятий персоналом. Ліфт обслуговує 4 поверхи, на п'ятий з четвертого гості ходили пішки.
Два жирні плюси номера та готелю: 1) питна бутильована вода. Щодня покоївка залишала 1-2 півтора пристойної на смак питної води, і на ресепшені на прохання завжди давали додаткову воду в потрібній кількості. 2) гарний вайфай у номері та на території готелю, на пляжі теж був, але я ним не користувалася.
- їжа. Одноманітна, для трьох зірок цілком зійшла б, але точно не для четвірки. У будь-якому разі, поїсти завжди було щось можна. Дитячого столу зовсім немає, каші там готувати не вміють.
Із супами теж не дуже. Зате багато готують із м'яса та птиці, іноді риба. Все, що з м'ясом дуже смачне.
- Пляж. пішки йти пристойно, 1.20 хв. Від готелю маршрутки возять туди і назад кілька разів на день. Пляж чистий, пісочний, на мілководді іноді відчуваються кам'яні плити на дні. Великий та жирний мінус на пляжі - місцевий сервіс. Вода у пляжному душі була крижана. Але що було ще гірше, то це один місцевий пляжний працівник-мужичок, що стежить за порядком і офіціант в одній особі, постійно патрулював уздовж лежаків, дуже нав'язливо пропонував платні напої в стилі "агресивний маркетинг" і неадекватно різко обсмикував загоряючих, якщо хоч трохи вони зрушували лежаки із встановленого місця. Це дуже і дуже напружувало. Із таким сервісом я зіткнулася вперше.
Саме море було чудове, більшу частину часу чисте, лежаків вистачало завжди, матраци, парасольки, все було достатньою кількістю, але цей охоронець-офіціант був просто закінчений хам і втілення антиреклами готелю.
- Додатково. Звернула увагу на тих, хто кашляє у кількості на території готелю, потім сама захворіла чимось схожим на суміш звичайного орві та ротовірусної інфекції. По страховці з ресепшена дзвонила для виклику лікаря, але, поговоривши з оператором, передумала. Виявилося, що за моєю страховкою в готель лікар не приходить, а приїжджає машина, везе пацієнта на огляд до клініки і привозить назад, але якщо викликають вдруге, то назад їхати доведеться власним коштом. Жодна вартість поїздки, ні звідки повертатися треба буде, представник страхової медкомпанії мені так виразно і не відповів. Коротше, я займалася самолікуванням з міркувань, що мало що, але цей момент, вважаю, дуже серйозний.
Із таким також неприємно зустрілася вперше.
Резюме Для першого разу непогано, але зрозуміла на майбутнє, що треба уточнювати деталі у туристів, які вже їздили, а саме, що не сподобалося. І це не причіпки, а важлива інформація, яка допоможе вибрати не кота в мішку, а реально пристойний варіант, співвіднісши все проти і за.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Неоднозначно
- Чи не четвірка
- Відмінний готель в Аланії
- Відгук про готель Kleopatra Ramira Hotel
- Хороший готель
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ