Я из тех, кто читает отзывы при выборе отеля и отзывы за 2019 год были хорошие((( Так я решила поехать в этот отель... Начну с заселения: прилетели в 12 ночи, на ресепшне никто не говорит на русском, не улыбаются, сразу со входа негатив ( тебе тут не рады... ) День был оплачен, но ужина в номере никакого не было, даже воды бесплатной нет. Номер очень маленький, просто коробочка , для двоих ( я и ребёнок). Убрано плохо, пол с песком, без тапочек не походишь, санузел тоже не идеален, радовало только чистые полотенца и белье через день. Питание неплохое, голодным не останешься, всегда есть выбор, но персонал очень не доброжелательный, никогда никто не улыбается, вообщем позитива нет и это напрягает изо дня в день. Любые возникшие проблемы и вопросы они не понимают, хотя общалась через переводчик ( свой, у них даже нет желания разобраться с проблемой в их отеле) Пляж небольшой и лежаков всем не хватает ( полотенец на пляже и у бассейна нет! ) пляж в небольшой бухте, волн нету ( это для тех, кто любит понырять в волны). Теперь о хорошем: анимация неплохая, особенно вечером, дети заняты и им весело! Спасибо команде аниматоров за это, единственное, что радовало в концепции отеля! И да, ребята приветливые всегда! Также на территории отеля есть хамам и это единственное замечательное место в отеле! Обязательно советую его посещать! Очень приятные , внимательные сотрудники! Специалисты в своём деле! Там прекрасно говорят на русском и прислушиваются к твоим желаниям! Удовольствие обязательно получите! ( даже больше скажу, возникшие проблемы в отеле они помогали разрешить, переводили, иначе ничего не решалось! Отзывчивые и приятные люди) При выезде из отеля никаких ланч боксов не дают.
Мой вывод, отель недотягивает до 4* (есть с чем сравнивать)!
Я з тих, хто читає відгуки при виборі готелю та відгуки за 2019 рік були хороші((( Так я вирішила поїхати в цей готель. . . ). відразу з входу негатив ( тобі тут не раді...) День був оплачений, але вечері в номері ніякого не було, навіть води безкоштовної немає. Номер дуже маленький, просто коробочка для двох ( я і дитина). піском, без тапочок не схожий, санвузол теж не ідеальний, тішило тільки чисті рушники і білизну через день. дня в день Будь-які проблеми і питання вони не розуміють, хоча спілкувалася через перекладач ( свій, у них навіть немає бажання розібратися з проблемою в їх готелі) Пляж невеликий і лежаків всім не вистачає ( рушників на пляжі і біля басейну немає! ) у невеликій бухті, хвиль немає ( це для тих, хто любить поринати у хвилі). Тепер про хороше: анімація непогана, особливо увечері, діти зайняті та їм весело! Дякуємо команді аніматорів за це, єдине, що тішило у концепції готелю! І так, хлопці завжди привітні! Також на території є хамам і це єдине чудове місце в готелі! Обов'язково раджу його відвідувати! Дуже приємні, уважні співробітники! Фахівці у своїй справі! Там чудово розмовляють російською та прислухаються до твоїх бажань! Насолоду обов'язково отримайте! ( навіть більше скажу, що виникли проблеми в готелі вони допомагали вирішити, перекладали, інакше нічого не вирішувалося! Чуйні та приємні люди) При виїзді з готелю ніяких ланч боксів не дають.
Мій висновок, готель недотягує до 4* (є з чим порівнювати)!