M.C. Beach Park Resort Hotel 5*– Отзывы

ТурцияАлания М.С. Бич Парк Резорт Хотел,MC Park Resort,бывш. M.C. Serapsu Beach Resort,Serap Su Beach Resort,M.C. Beach Resort Hotel
156
Оценка 5.510
на основе
156 отзывов
№153 в рейтинге отелей Алании
5.4 Номер
5.0 Сервис
5.2 Чистота
5.1 Питание
6.6 Инфраструктура
Построен в 1992 году, последняя реновация сделана в 2015 году. Состоит из двух 6-этажных корпусов Park Building и New Building (построен в 2012 году). Большая зеленая территория, небольшие хорошие номера. Рядом поселок Конаклы с рынком и магазинами. Подходит спокойного семейного отдыха и молодежи.Подробнее →
аватар _174799
К номерам претензий нету, потому что мы там только ночуем. Но питание - это просто УЖАС!!!!!!!! Скоро будем блеять, как козлики от овощей... сырых, тушеных, варёных, на гриле. … Еще ▾ К номерам претензий нету, потому что мы там только ночуем.

Но питание - это просто УЖАС!!!!!!!! Скоро будем блеять, как козлики от овощей... сырых, тушеных, варёных, на гриле...

Нету мяса, рыбы.

Даже в отеле "ультра олен клюзив" нету Бэйлиса!!! Это нонсенс!!!!!!!!!

Не советую никому.

Разве, что море рядом и природа красивая, вот я все).

Да, ещё лепёшки очень вкусные!

За территорией тоже нету морепродуктов... вообще...
аватар Juliya.rumak
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 1.0
Полностью согласна с предыдущими отзывами, что это не 5* отель, а ОБЩАГА! 1. Ванная комната шокирует грязью и плесенью, все швы, раковина полностью чёрные от плесени, чистить зубы было просто отвратительно. … Еще ▾ Полностью согласна с предыдущими отзывами, что это не 5* отель, а ОБЩАГА!

1. Ванная комната шокирует грязью и плесенью, все швы, раковина полностью чёрные от плесени, чистить зубы было просто отвратительно. Так как мы ехали с ребёнком попросили переселить, посмотрели 3 номера все были также с плесенью в номере и хотели ещё 40$ доплаты, попросила хотя б тапки в номер, ответили что не предусмотрено концепцией отеля!

2. Постоянные очереди в столовке, рестораном это не назовёшь, это столовка в общаге, грязная, где полная антисанитария, салфетки на столах как половые тряпки!!!! Никакого разнообразия меня, нарезка, перемешали залили, запеканка, опять нарезка и т. д., просто ужас!

На ужин вообще шокировали! Взяли себе и ребёнку мясо куриное на вертеле, отстояли в очереди 20 минут;))) а оно СЫРОЕ!!! Пошли в администрацию жаловаться они ответили: "Ну они жарят по 40 т мяса, всякое может быть!". Предоставили им видео/фото сырого мяса плюс муж с собой взял кусок показать, даже не извинились!!! Будьте готовы к любым отравлениям!

3. Хотели хотя б посетить А ля карт ресторан - получили отказ, мест нет!

4. Уборка в номере на 0! Ее просто нет, после скандалов и обращений на ресепшн со 2 раза пришли чуть убрались, а так не убирают вообще, постель не меняют, полотенца не менялись, туалет вообще молчу, никто ни разу не мыл!

В 5*отеле с ребёнком пришлось 7 дней пользоваться одними грязными полотенцами, напитанными солью с моря и песком! Просто отвратительно! Оставляли даже деньги в номере в надежде хоть так уберут, результата 0, забрали деньги расправили старие покрывала и ушли! ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТСУТСТВУЕТ!

5. Развлекали ребёнка весь отпуск самостоятельно, так как анимация в отеле на 0, красиво расписано о всяких детских клубах по факту полный 0!!!!

6. На все предоставление претензии в администрацию не услышали ничего, никаких адекватных объяснений о сыром мясе, грязи и т д Даже не извинились!

7. Муж купил wi-fi в номер, по факту 12$ Выбросили на ветер, ни дня его не было, на что ответили что Вас предупреждали что его может не быть) Деньги взяли а интернета нет, на требование возврата отказали, сдали мол деньги в Каму уже, ваши проблемы! ПОЛНОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!

8. При заселении в номере был поломан сейф, пришлось ещё побегать и потратить нервы чтоб его починили. В номере ОТСУТСТВУЕТ чайник, утюг, пришлось ходить весь отпуск в мятых вещах, надеялись что в 5*отеле будет утюг, раньше у всех гостиницах где отдыхали он был! РАЗОЧАРОВАНИЕ

9. Кому дороги его здоровье, нервы, деньги то ему точно не сюда! К СОЖАЛЕНИЮ потратив кучу денег, получили полное разочарование, разборки и выяснения на ресепшине, потерянное время, и остались ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ!
Плесень Плесень В таком виде унитаз был весь отпуск, никто ни разу его не мыл! Как выглядят полотенца сразу после так называемой уборки, тоесть даже не дотронулись СИРАЯ КУРИЦА НА УЖИН Плесень Плесень Фен(((полная печаль
аватар kirgintceva09
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 2.0
Отвратительное обслуживание и отношение к гостям. Началось все с заселения, на ресепшене турок который нас заселял делал все очень медленно, его семейная пара попросила заселить первыми потому что с ними было двое маленьких детей которые плакали, так ка была ночь, на что он им в грубой форме ответил что он тут главный и все должны слушать его и как он сказал так и будет, если ему кто то что то против скажет то мы все будем заселятся до утра. … Еще ▾ Отвратительное обслуживание и отношение к гостям. Началось все с заселения, на ресепшене турок который нас заселял делал все очень медленно, его семейная пара попросила заселить первыми потому что с ними было двое маленьких детей которые плакали, так ка была ночь, на что он им в грубой форме ответил что он тут главный и все должны слушать его и как он сказал так и будет, если ему кто то что то против скажет то мы все будем заселятся до утра. Еда отвратительная, мяса кроме курицы никакого нет, и то курица в виде каких то плеч от неё.

Фотографы так же хамы, они видимо не знают что такое работать в сфере услуг, фотографировали нас на пляже с попугаем, после мы попросили показать фото на экране монитора компьютера, на что мне фотограф ответил что смотрите свои фотографии в распечатанном виде 3*3 см. Напитки отдельная история. В автомате где должны быть соки наливают воду перемешенную с порошком, получается типа юппи, причём вода даже не кипячённая, сверху есть пенка. Наш ребёнок пил только воду или покупали сами сок в магазине.

Вино и виски пить вообще не возможно, пиво как будто Разбавлено водой. Но самое страшное это клопы. Мы жили на 4 этаже. Если вы уже приобрели тур то просите заселится на 5 или 6 этаже, так как мы слышали от других гостей отеля что на 3 этаже они тоже есть. В отеле везде грязь, номер не убирают, только постель заправляют. Один лишь плюс это расположение отеля на первой линии, у него свой собственный пляж.
Отремонтированный декорации в комнате Дверь в ванной Грязь на душевой кабине Плесень в кабине Телефон с отрезанным кабелем, наверное чтобы ты ни смог ни кому дозвониться
аватар svitlana29
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 7.0
Готель нормальний, в номері прибирали кожен день. Пляж близько, з басейну виходили і за 2 хв в морі. На території є дитячі майданчики, дітям сподобалось. Щодо харчування, то не вистачало посуду, вибір їжі був. … Еще ▾ Готель нормальний, в номері прибирали кожен день. Пляж близько, з басейну виходили і за 2 хв в морі. На території є дитячі майданчики, дітям сподобалось. Щодо харчування, то не вистачало посуду, вибір їжі був. Люди набирали дуже багато їжі, а потім залишали. В загальному, хороше враження.
аватар lion191817
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 5.0
Ездили родители + дите 5 лет + дитё 1, 8 + бабушка. Большая территория, много детских бассейнов и горок на разный возраст, ок детская анимация, 2 детских площадки, много тенистых уголков-лавочки, столики, стульчики;, горки работают почти все время, вход с море-удобный для детей, микроволновка в основном ресторане есть, покормить детей есть чем, мороженое -днём и после ужина Большой, двухкомнатный фемели рум, если у вас большая семья - удобно. … Еще ▾ Ездили родители + дите 5 лет + дитё 1, 8 + бабушка.

Большая территория, много детских бассейнов и горок на разный возраст, ок детская анимация, 2 детских площадки, много тенистых уголков-лавочки, столики, стульчики;, горки работают почти все время, вход с море-удобный для детей, микроволновка в основном ресторане есть, покормить детей есть чем, мороженое -днём и после ужина
Большой, двухкомнатный фемели рум, если у вас большая семья - удобно.

Еда-обычная, есть выбор, вкусно по-домашнему, т.е.без изысков, но вкусно. Птица, рыба -всегда. Баранина или печень еще бывала, соя в любом виде.

Делали пенную вечеринку днем -дети были в восторге-полный бассейн пены.

Турецкую ночь хорошо организовали.

Развлекать и взрослых, и детей очень стараются, без выходных и почти без перерыва.

Спа недорогой и пакеты услуг хорошие, если в целях расслабиться и получить удовольствие.

Отель бюджетный, если вы за морем, воздухом-вполне, роскоши не стоит ждать за 500 долларов в неделю на человека.

Недостатки к которым стоит быть готовым: В номере на первом этаже запах канализации в санузле (в умывальниках нет колена, которое бы за счёт водной пробки удерживало "выхлопы" труб), кондеры шумят весьма сильно, мы привыкли, но кому-как, плесень в ванной есть заметная, уборка раз в 3 дня, но можно договориться с уборщицами, если нужно сейчас или нужно белье, или ещё что-то;, стаканы бывают и пластиковые, да), иногда попадалась недомытая посуда, но редко. везде что-то чуть но поломано- горка на площадке, пару зонтов на пляже накренины, интернет бесплатный лимитный-закончился после одного звонка в Вайбере и десятка сообщений. мелочи, если помнить, что отель недорогой.

Отель уставший, но не критично.

Обслуживание на 3, не на 5: Невнимательные, халатно реагируют на просьбы, почти не улыбаются.

Все на русском хорошо понимают и говорят, для детей и бабушек оч.удобно.

Нам в общем было тут хорошо.

Резко негативные отзывы по этому отелю считаю несправедливыми, нужно взвешивать стоимость и ожидания.

Хорошо бы, чтобы туристы вели себя достойно, это любому отелю пошло бы на пользу. Гребут еду, как с голодного края, сливают крепкий алкоголь в пиво и хлещут литрами, тянут тарелки в номерам - с первым, вторым и десертом, стаканы уходят по номерам до ужина ещё, все стаканы и отовсюду, - вот что ужас, а отель-вполне ок
Всем хорошего отдыха!
аватар Ilja_Bogdanov
Не успели зайти в гостиницу, как подбежал косоглазый турок и начал приставать типа пойдем покажу и все расскажу, где брать полотенце и какой у нас лучший в Турции SPA-салон. … Еще ▾ Не успели зайти в гостиницу, как подбежал косоглазый турок и начал приставать типа пойдем покажу и все расскажу, где брать полотенце и какой у нас лучший в Турции SPA-салон. Отвязался тем что только прилетели и устали с дороги. На следующий день пошел за полотенцем для пляжа, начал снова приставать, еле отвязался и то повезло что вышла после массажа какая-то бабуля вся в синяках, стала ругаться что масажист ломает кости, на что начальник SPA грубо ответил - сами запустили спину =)))) По словам, кто делал там массаж - сначала делают больно и ломают спину - потом говорят что у вас плохая спина и надо пройти курс 5 дней массажа - цена от 20$-30$. Как договоритесь.

Я ходила в другой хамам - 100 м от отеля есть отличный хамам и дешевле! Не ведитесь, а думайте, сравнивайте и анализируйте - так сбережете здоровье, нервы и свои же средства.

По отелю. Везде грязь. Дети блевали прямо в столовой. Всюду сыпят перец во все блюда, болит живот - помогает Кола. Номер убрали 1 раз за 14 дней. Воду приносили раз в 2-3 дня. Пляж хороший. Территория отеля тоже норм, есть где погулять. Отель семейный. Думаю за эти деньги можно найти более достойный отель. Смотрите не количество звезд отеля, а на качество и сервис. Всем удачи и хорошего отдыха!
Вид на море, 2-этаж< новый корпус.
аватар odnovolik_elena
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 4.0
Пишу отзыв впервые. Отдыхали 4 взрослых + ребенок. Прилетели в 7:30 заселили за 10 у.е в 12:00. Номера нормальные, на 5-м этаже, с видом на море. В ванной плесень, запах канализации. … Еще ▾ Пишу отзыв впервые. Отдыхали 4 взрослых + ребенок. Прилетели в 7:30 заселили за 10 у.е в 12:00. Номера нормальные, на 5-м этаже, с видом на море. В ванной плесень, запах канализации. Списали на цену тура, закрыли глаза. Уборка номеров заключается в сложенных полотенцах, иногда лебедя скрутили и все. (Чаевые оставляли каждый день).

Отель очень грязный, коридоры за 8 дней ни разу никто не убирал, на ковролине песок.

Столовая....это вообще кошмар, вся посуда грязная, скатерти все в пятнах, вилки это роскошь, нужно пройти квест чтобы найти приборы. Со стола просто убирают тарелки, столы не вытирают. Пол весь в пятнах.

Еда сносная. Сладкое это что-то не понятное с манки и крахмала...Фрукты моют при тебе в тазике с черной водой, нуууу как моют ополаскивают.

На 3-тий день у ребенка кишечная инфекция, с нашего отеля не только мы "счастливчики", очень многие дети попали в поликлинку под капельницу. В бассейн мы не ходили. Все списывают на бассейн. Антисанитария ужасная.

Пляж хороший. Шезлонги, матрацы и зонты давно просятся на свалку. Полотенца пляжные похожи на тряпку для пола.
аватар Sasha111kiev
Номера в новом корпусе уже уставшие, кое где пятна на обоях, на ковролине есть пятна, в санузле дверь душа в налете и скрипит при закрытии, на шторах есть пятна. На простынях кое где не выстиранные пятна. … Еще ▾ Номера в новом корпусе уже уставшие, кое где пятна на обоях, на ковролине есть пятна, в санузле дверь душа в налете и скрипит при закрытии, на шторах есть пятна. На простынях кое где не выстиранные пятна. Полотенца для пляжа выдали с не выстиранными пятнами. В новом корпусе только 2 лифта, на 7 этажей, дождаться их с 8-00 до 22-00 практически не реально, если Вы будете жить до 3 этажа то это не важно.

В столовой очень скудные завтраки, хотя обеды и ужин нормальные. Алкоголь только местный, но в коктейлях пить можно, вино никакое, пиво Эфес нормальное. В столовой попадаются не вымытые тарелки и столовые приборы. Очень вкусные лепешки (Гезлюме) пекут Турчанки.

Сама территория очень зеленая и красивая, бассейны тоже красивые и ухоженные. Вход в море галька, море очень красивое и теплое, по морю есть пару моментов: очень резко становится глубоко уже через 3 метра от берега глубина 1, 6-1, 7 метра, нужно быть аккуратно с детьми, море в наш приезд не бывало спокойным, всегда были или маленькие или большие волны.

В магазинчике на территории отеля цены на приправы, вино, сладости, сувениры нормальные. Отношение персонала отеля я считаю нормальным, реагируют на замечания и пожелания.

В принципе за цену в 1500 у.е. за 2 взрослых и 2 детей за полноценные 7 суток отдых (не считая вечера прилета и последнего дня так-как выезд был в 3-45 утра) , отдых очень даже не плохой.
аватар Dmitrij_Gurzhij
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 7.0
Мы были в новом корпусе, номер был довольно таки приемлемый, так же , как и условия в отеле. Большое количество туристов отдыхало в то время, что и мы и персонал просто не успевал, по объективным причинам, скажем так. … Еще ▾ Мы были в новом корпусе, номер был довольно таки приемлемый, так же , как и условия в отеле. Большое количество туристов отдыхало в то время, что и мы и персонал просто не успевал, по объективным причинам, скажем так. Питание было разнообразным, нас все устроило. Также, нас устроило, что этот отель бюджетный, так как мы хотели поездить по экскурсиям, большую часть бюджета потратить на поездки. На пляже лежаков можно было бы и по-больше, но каких-либо негативных впечатлений ни пляж, ни сам отель у нас не вызвал. Рядом с отелем есть где погулять, там базарчик есть, аттракционы, кафе, ресторанчики и магазины. Я не скажу, что этот отель твердая пятерка, в классическом понимании, но, повторюсь, негатива этот отель не вызвал. Экскурсии отлично были организованы, все было супер, то, что касалось работы гида.
аватар Elena516997
 •  ездил(а) 4 месяца назад
Оценка 2.0
Заселение - ужасное! Можно приехать и весь отпуск провести на ресепшне. Нас заселяли 2 дня. Если хотите быстрее и качественнее, нужно заплатить! В номерах не убираются. Еда ужасная, если что-то более менее съедобное-то 2 штучки в руки(нас было четверо) Интернета не то что в номере, его и в лобби тяжело найти. … Еще ▾ Заселение - ужасное! Можно приехать и весь отпуск провести на ресепшне. Нас заселяли 2 дня. Если хотите быстрее и качественнее, нужно заплатить! В номерах не убираются. Еда ужасная, если что-то более менее съедобное-то 2 штучки в руки(нас было четверо) Интернета не то что в номере, его и в лобби тяжело найти. Перечисленные бесплатные услуги -всё платно!

Это не Отель, а отстой! Это не супер пятерка, а натянутая троечка! Отпуск испортили! Все хорошие отзывы - это враньё! Написанное самими же сотрудниками! А туроператор Анекс-тур, в лице Александра, ни в одном вопросе не помог. Вообще не пойму зачем он там нужен!
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
аватар blinovaaa08055
Хотелось бы узнать про WiFi: по всей он террритории отеля или нет ? Ещё интересно, обязательна доплата в новый корпус и где вообще написано в какой корпус заселять будут?
1.5 год назад  •  4 подписчика 3 ответа
аватар g5frhh
Планирую отдыхать в данном отеле. Подскажите есть ли поблизости магазины продуктовые с фиксированными ценами, типа Мигроса и как их найти?
5 лет назад  •  1 подписчик 1 ответ
аватар zainka1
купили путевку, очень бы хотелось не ошибиться c отелем, тур оператор говорит о смене названия(M.C Park Beach Resort 5*- Natura Park Beach 5*)это правда!? или обманывают!?
7 лет назад  •  2 подписчика 3 ответа
аватар Shulzhonok
расскажите, пожалуйста, кто был в отеле нюансы, которые стоит знать. Например, бесплатный ли минибар, что где дают-не дают по ресторанам. Действительно ли можно бесплатно сходить в ресторан и как это делается? может, еще какие-то моменты, о которых вы узнали. Спасибо!
7 лет назад  •  1 подписчик 1 ответ
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Пляж Клеопатры
Оценка 8.8
Турция, Алания
Пляжи, Природа
Крепость Аланьи
Оценка 8.5
Турция, Алания
Архитектура, История, Музеи
Руины города Олимпос
Оценка 10.0
Турция, Алания
Архитектура, История

Построен в 1992 году, последняя реновация сделана в 2015 году. Состоит из двух 6-этажных корпусов Park Building и New Building (построен в 2012 году). Большая зеленая территория, небольшие хорошие номера. Рядом поселок Конаклы с рынком и магазинами. Подходит спокойного семейного отдыха и молодежи.

Расположение Отель расположен в 110 км от аэропорта г. Анталия, в 10 км от г. Алания, в 50 км от Сиде, в 5 км от Авсаллар, в 1 км от поселка Конаклы, на берегу моря.
Описание пляжа Пляжная полоса — длина 200 м, ширина 150 м. 1 деревянный пирс. Полотенца выдаются под депозит. Бар на пляже: бесплатно.
  • собственный пляж
  • песчано-галечный пляж
  • понтон или пирс
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
  • отель на 1-й пляжной линии
В отеле

WI-FI до 100 мб/день использование Интернета бесплатно (на одно устройство), ТВ-зал, 3 конференц-зала, room service (платно), диетическое и вегетарианское меню (бесплатно), 3 ресторана — 1 основной, 2 a la carte: турецкий и рыбный(необходима предварительная резервация, посещение 1 раз за время проживания — бесплатно, не менее 7 ночей), 5 баров, 4 бассейна — 3 открытых бассейна с пресной водой, без подогрева: площадь 380, 200 и 240 м2, 1 крытый бассейн с пресной водой: площадь 100 м2, с подогревом в зимний период, у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы (бесплатно), полотенца: депозит (замена платно), магазины.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • крытый бассейн
  • конференц-зал / банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобилей
  • сейф
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская / салон красоты
  • оплата платежными картами
Для детей 2 бассейна (1 открытый 24 м2, 1 крытый 20 м2), 2 водные горки, мини-клуб для детей в возрасте от 4 до 12 лет, мини-диско, мини-зоопарк, электронные игры, детская игровая зона.
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт 3 водные горки, игровые автоматы платно, теннисный корт бесплатно (с жестким покрытием), прокат теннисных ракеток и мячей платно, освещение теннисного корта платно, аквааэробика бесплатно, дартс бесплатно, волейбол на пляже бесплатно, водные виды спорта платно, футбольное поле (40x60), баскетбол бесплатно, мини-футбол бесплатно.
  • сауна / баня / хамам  FREE 
  • Спа или велнес-центр
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • футбольное поле
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • аквапарк или горки
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
Описание номеров

В отеле 470 номеров.

  • ванна / душ
  • фен
  • мини-бар  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон $
  • интернет wi-fi  FREE 
  • балкон/терраса
Адрес Iskele Mevkii Konaklı, Alanya, Antalya, Turkey
Телефоны: Tel: +90 242 565 04 26 Fax: +90 242 565 04 40
Е-мейл: info@mcgrouphotels.com