Quattro Beach Spa & Resort Hotel 5*– Відгуки

21
Оцінка 7.810
на основі
21 відгуки
№57 у рейтингу готелів Аланії
8.5 Номер
8.1 Сервіс
8.6 Чистота
8.1 Харчування
8.8 Інфраструктура
Готель розташований у п. Конакли. Було відкрито у 2014 році. Готель підходить для сімейного та молодіжного відпочинку.Детальніше →
аватар Renya-1979
Очікування та реальність – це про готель Quattro Beach Spa & Resort. Сказати, що це повне розчарування нічого не сказати. Звичайно, перед поїздкою ми уважно вивчили концепцію, подивилися відгуки та фото. … Ще ▾ Очікування та реальність – це про готель Quattro Beach Spa & Resort. Сказати, що це повне розчарування нічого не сказати. Звичайно, перед поїздкою ми уважно вивчили концепцію, подивилися відгуки та фото. Ось перші враження: на перший погляд здається, що це споруда 2000. Заселення о 15.00 год. Часу розглянути всі недоліки було достатньо. До речі, іноземців заселяють раніше і до них зовсім інакше ставляться.
Меблі як у холі, так і в ресторані здаються убогими. У готелі є неприємний запах.
Окремо головний ресторан: незручне розміщення, неможливість самостійно накладати (але це карантинні заходи). Асортимент дуже мізерний, все зі специфічним присмаком, навіть мед у стільниках. Ми дуже любимо турецький чай, він має бути насиченим, міцним, терпким. Але тут це вчорашня заварка. На обід сьогодні було лише два види м'яса: стейк із яловичини з грибами та шашлик із індички. Фруктів достатньо, солодощів теж (тут без претензій). Кімната, де можна випити чай і каву, наповнюється тістечками тільки після 16.00.
Пляж хороший, чистий, великий, багато лежаків, зручний пірс.
Окрема історія з рестораном a La Carte, куди ми сьогодні за помилкою guest relation не потрапили. Вона просто не внесла нас до списків відвідувачів. І, до речі, не допомогла вирішити жодне питання, хоч це її основна функція. На всі запитання у неї одна відповідь "я вас почула", і на цьому все. Таке хамство з боку guest relation ми зустріли вперше. Обслуговуючий персонал заслуговує на похвалу і повагу.
Загалом готель заслуговує на 3 бали з 5. З дев'яти днів нашого перебування два було зіпсовано. . . Попереднього разу ми були в Granada Luxury Beach, який у 200 разів крутіший.
За цю ціну можна знайти щось краще.
аватар Julia_Lomakina
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 8.0
Готель порадили у «Поїхали з нами» вибирали готель фактично перед від'їздом та ціни вже скрізь були завищені. Загалом готель дуже гарний. Відпочивали з 2 дітьми 1.5 та 3.6 років. … Ще ▾ Готель порадили у «Поїхали з нами» вибирали готель фактично перед від'їздом та ціни вже скрізь були завищені. Загалом готель дуже гарний. Відпочивали з 2 дітьми 1.5 та 3.6 років. Дуже сподобалося дитяче харчування та порадувало баночне пюре (у готелі vouge у Бодрумі баночного не було, а готель на порядок вищий та дорожчий). Анімація для малюків хороша, для дітей старше – буде нудно. Їжа відмінна, вибір великий, окремо порадував вибір риби. Всі офіціанти працюють на тверду десятку, дуже швидко обслуговують і дуже уважні, особливо до дітей. + майже всі говорять російською.
Тепер про мінуси… найбільший це хамський представник Анекса в готелі на ім'я Іслам! Так вийшло, що ми не прийшли на ранкову зустріч за об'єктивними обставинами, після чого він зв'язався зі мною в телефонному режимі і попросив прийти на ресепшен сім'єю в повному складі. Знову ж таки з об'єктивних причин на зустріч я прийшла з однією молодшою ​ ​ дитиною, яка сидіти на місці ну ніяк не хотіла, представник Анекс почав хамити і підвищувати голос, на мої зауваження, сказав, що я можу бути вільна! Надалі відпочинок проходив у хорошому режимі аж до від'їзду.
Виліт у нас був о 8:00, про це ми дізналися на ресепшен о 21:00 і в присутності цього ж Ісламу відмовилися від загального трансферу і замовили таксі в готелі. Вранці, як належить готель в 4.10 надав нам таксі. По приїзді в аеропорт виявилося, що наш рейс відкладено спочатку на 10:30, а потім на 14:00. На реєстрацію нас звичайно не пустили. В аеропорту сісти було абсолютно ніде. Таких як ми виявилося лише 12 людей (усі приїхали на таксі). При спробі зв'язатися з Ісламом, виявилося, що він мене просто заблокував. Ось такий сервіс!
Представник Азур не знаючи правил перевезення пасажирів компанії, яку він представляє (сказав що ми самі винні, мовляв приїхали без супроводу) запропонував нам розміститися з дітьми на підлозі в аеропорту. Під час спілкування з представниками «Поїхали з нами» я дізналася, що про затримку рейсу було відомо готелю та представнику Анекс о 4.00. Тоді питання, з якого переляку готель нас відправив до аеропорту з дітьми о 4.10, знаючи про затримку рейсу?
аватар kontrolj
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 5.0
Розчарування нас чекало починаючи. З аеропорта, де компанія Azur.air перенесла рейс на 12 год. 2 ночі не спавши, на 7 місяці вагітності зустрілись з.представником Anex.tour на імя Іслам, який побачив, що туристичні його пропозиції нас не зацікавили, навіть не намагаася нам надати корисну інформацію, ще й не намагався навіть вибачитись від компанії, за 1 день який у нас пропав в аеропорту. … Ще ▾ Розчарування нас чекало починаючи. З аеропорта, де компанія Azur.air перенесла рейс на 12 год. 2 ночі не спавши, на 7 місяці вагітності зустрілись з.представником Anex.tour на імя Іслам, який побачив, що туристичні його пропозиції нас не зацікавили, навіть не намагаася нам надати корисну інформацію, ще й не намагався навіть вибачитись від компанії, за 1 день який у нас пропав в аеропорту. Після чого, про гіда намагалась залишити відгук на офіційній стор Anex tour, де в ту ж хвилину була заблокована. В цілому готель непоганий, крім пляжу. За такі вартість туру можна знайти набагато кращі отелі Турції, і точно, на 100% не через Anex.tour.
аватар Renata2019
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 10.0
Відмінний готель, обслуговування та персонал на найвищому рівні. Їди дуже багато, і вона різноманітна. Величезна різноманітність фруктів, супи, м'яса дуже багато, як і овочів. … Ще ▾ Відмінний готель, обслуговування та персонал на найвищому рівні. Їди дуже багато, і вона різноманітна. Величезна різноманітність фруктів, супи, м'яса дуже багато, як і овочів. Багато різноманітних страв, салатів. Пару разів на тиждень морепродукти, раки та інше. Анімація на найвищому рівні. Щодня (а іноді і двічі на день) шоу програми. Через день тематичні вечірки з відповідними стравами та кухнею.
Дуже чуйний та уважний персонал, будь-яке питання вирішується дуже швидко та без проблем. Щодня у холі на рецепшині грає дівчина на фортепіано. Про красу готелю, я думаю, писати не потрібно. Чистота та порядок не тільки в номерах, а й на всій території. Номери доглянуті, чисті та красиві. Є нічний клуб, який працює 3 рази на тиждень. Втім, ми залишилися задоволені на всі 100%!
Наступного разу обов'язково поїдемо туди.
З мінусів – як для 5* невелика територія. Більше мінусів немає жодних.
Spa зона Пенная дискотека в бассейне Горки Главный корпус Главный корпус Туалет возле рецепшина
аватар Tatjana884555
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 10.0
Це молодіжний готель, із класними вечірками. Заселили нас за десять хвилин. Номери комфортні та дуже незвичайний дизайн, холодильник постійно поповнювали, прибирання робили. … Ще ▾ Це молодіжний готель, із класними вечірками. Заселили нас за десять хвилин. Номери комфортні та дуже незвичайний дизайн, холодильник постійно поповнювали, прибирання робили. Анімація, море, перша лінія, претензій немає взагалі. Можу тільки його рекомендувати для відпочинку!
аватар Aleksandr_SHkirja
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 9.0
В готелі все було нормально. Вибрали ми його по відгуками, відеообзор дивилися, сподобався. Заселили нас одразу, з номером все було добре. Харчування хороше, різноманітне, для дитини підійшло. … Ще ▾ В готелі все було нормально. Вибрали ми його по відгуками, відеообзор дивилися, сподобався. Заселили нас одразу, з номером все було добре. Харчування хороше, різноманітне, для дитини підійшло. Захід в море не сподобався, тому що там великі камні, вимиті хвилями, ноги можно поламати, тому ми там і не купалися, не реально було зайти в воду. Територія класна, велика, багато басейнів, в т.ч. дитячий басейн, горки. Екскурсії ми ніколи не купуємо у гіда, ми беремо авто і самі їздимо.
аватар anna.bondarchuk
Відпочивали в цьому готелі з мамою, 15.09-26.09.2018. Сказати, що ми залишились не задоволені та розчаровані - це нічого не сказати. Перший і головний мінус цього готелю - маса позитивних відгуків, відверто перебільшених, на котрі ми і, "повелися". … Ще ▾ Відпочивали в цьому готелі з мамою, 15.09-26.09.2018. Сказати, що ми залишились не задоволені та розчаровані - це нічого не сказати. Перший і головний мінус цього готелю - маса позитивних відгуків, відверто перебільшених, на котрі ми і, "повелися". Благо, таких як ми було ще кілька осіб, тому, хоч компанія була хороша.

Для максимальної об'єктивності, одразу зазначу, що в Туреччині ми часто і завжди обираємо готель з кращих. В першу чергу, мій відгук грунтуватиметься на порівнянні з готелями, в яких побувала, плюс-мінус його цінової категорії.

З хорошого:
1. Красиві номери.
Номер облаштований досить непоганими меблями, цікавий інтер'єр. Не стандартний, я б сказала, все новеньке, чистеньке, гарненьке.
З початку, нас поселили в номер, що розташовувався, фактично, над витяжками з кухні, про що ми дізналися одразу, враховуючи відповідний аромат. Але, ми звернулися на рецепцію і нас на наступний день переселили, за що адміністратору великий плюс до карми.

2. Кондитерська.
Смачна кава, дуже смачне солодке (я солодке не дуже люблю, але там його уплітала, як має бути) і цікавий інтер'єр, європейський.

А тепер про саме цікаве...
Я, на повному серйозі, не розумію архі схвальних відгуків про готель. Чи то люди раніше в ще гіршому були, чи взагалі ніде не були, я не знаю. Але тим, хто розуміє, що таке добре, думаю, сюди їхати не варто. І ось чому:

1. Територія.
Територія маленька. Дуже маленька. Ні тобі газону, ні тобі кущика (2 пальми не рахується ;). Все напхано, одне на другому, як кілька в слоїку. Басейн не великий, нічого особливого, квадратний з мостиком. Хоча ні, присутній елемент лухарі, у вигляді лежаків з накриттям, посередині басейну, і лухарі той платний, 10 дол/день. Позорисько просто.

2. Пляж.
Описувати змісту не бачу - все сказано до мене, що і підтверджую. Захід в море з пантону, по слизькій від моху, нечищеній драбині.

3. Кухня.
Кухня нічого особливого з себе не представляє взагалі. Морепродуктів не було, лосось був ЄДИНИЙ раз (за 11 днів!). Меню не змінюється, будете їсти одне і теж. Були, справді, непогані страви але і таке, що їсти просто неможливо теж не заставило себе шукати. До прикладу, на Турецьку ніч подавали рибку гриль, то її не їв ніхто, буквально, вона лежала на столах гостей, як, такий собі, елемент декору.

4. Анімація.
Знущання над людьми. Нецікаво і по-аматорськи. Де ті концерти і виступи про які тут писали, я не знаю, нас вони не спіткали. А, була ще жалюгідна пародія на пінну вечірку. Одним словом, убого.

5. Алкоголь.
Стільки, скільки ми тут напилися води, ми, певно за життя не випивали. Бо алкоголь, в кращому випадку (!) розбавлений водою 5050. Менеджера кликали, наглядно показували, погодився, зробив здивований вигляд, пішов.

6. І найцікавіше - крадіжки і безпека.
Вкрали телефон. Одного прекрасного вечора, сиділи ми всі дружно з нашими українцями (яких, як і нас, безсоромно обдурили, що цей готель хороший). І в один прекрасний момент - в мужчини пропадає телефон. Присутніх обшукали, телефона не виявили. І тут прийшов час до відео з камер спостереження. І що ви думаєте? Саме та ділянка, на якій сидів мужчина, вже тепер без телефона, жодною з камер не охоплювалася. "Совпадение? - Не думаю." Підозрюю, що людина не випадково поцупила телефон з місця, якого не видно на камерах, тим паче, що телефони всіх присутніх завжди лежали на столі. Адміністрація жодних заходів не вжила. До речі, на наступний день після нашого від'їзду пропав ще один телефон, теж айфон.
Що стосується безпеки, то це не єдине зауваження. На пантон до нас приходили люди з інших готелей, охорона це бачила, їх не виганяла, приходили турецькі підлітки, взагалі без браслетів (напевно, місцеві), реакція та ж. Ми розповідали цю історію менеджеру, проте нічого це не змінило.

Отже, любі друзі. Не рекомендую.
аватар allapyliuta520
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 9.0
Відпочивали з чоловіком минулого року, готель дуже сподобався! Персонал ввічливий, уважний, усміхнений. Харчування на вищому рівні, кожен день щось новеньке готували, а на свято так взагалі пальчики оближеш, чоловік тріумфував)) хвилин їхати. … Ще ▾ Відпочивали з чоловіком минулого року, готель дуже сподобався! Персонал ввічливий, уважний, усміхнений. Харчування на вищому рівні, кожен день щось новеньке готували, а на свято так взагалі пальчики оближеш, чоловік тріумфував)) хвилин їхати. Дітей не особливо багато, всі сімейні пари відпочивають в готелі навпроти, тому ми були задоволені, що ніхто не шумів і не плакав : D Можу виділити тільки два мінуси, ЖИРНІ два мінуси: 1 - пристані, нав'язливі та нахабні торговці в готелях , які продають золото, нерухомість, шуби та шкіру Ну це ж просто нестерпно! Ледве за руки не вистачає, коли їм щось скажеш не те, що хочуть чути, відвезли нас до Понто, шерпотреб якийсь навішали локшини на вуха, ледве випустили з магазину без покупки, лаялися навіть із ними, зіпсували настрій нам. 2 – маленька територія біля самого готелю. В цілому дякую за відпочинок, дуже сподобався дизайн готелю, турецька кава і найсмачніші солодощі у світі!
аватар a.yu.pyshniy
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 7.0
Заселення, бари, харчування, сервіс, прибирання все ок. Великий мінус для відпочивальників з маленькими дітьми це пляж - захід в море не зручний, майже неможливий - плита покрита водостями. … Ще ▾ Заселення, бари, харчування, сервіс, прибирання все ок.
Великий мінус для відпочивальників з маленькими дітьми це пляж - захід в море не зручний, майже неможливий - плита покрита водостями. Для дорослих та більш старших дітей є пірс.
Дитяча анімація майже відсутня, є міні клуб але займатись там нічим окрім як розмальовувати футболки за 10$, і пару банальних ігор а дітей було дуже багато, адміністрації обов'язково потрібно приймати якісь міри. Дуже маленький дитячий басейн.
Ми були в середині серпня, склалось враження що готель переселений - людей просто тьма на таку маленьку територію. О 9:00 ранку вільних лежиків біля басейну вже немає!
Доросла анімація теж не на найвищому рівні.
У відгуку написав лише те що несподобалось. Все інше досить на гарному рівні!
Сімейни готель для спокуйного відпочинку.
аватар nataliddz
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 10.0
Готель шикарний, все організовано на найвищому рівні, персонал дуже чуйний, але не нав'язливий, завжди поспішає допомогти, харчування незрівнянне, скрізь чистота та краса! … Ще ▾ Готель шикарний, все організовано на найвищому рівні, персонал дуже чуйний, але не нав'язливий, завжди поспішає допомогти, харчування незрівнянне, скрізь чистота та краса! Ми обов'язково повернемося до цього готелю!
Показати ще »


аватар aragvi01
3 роки тому  •  3 підписника 1 відповідь
аватар perepelitsalena
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, який вхід у море в цьому готелі, бо їду відпочивати з дітьми?
6 років тому  •  2 підписника 1 відповідь
аватар pushik2014
Доки на дискотеці безкоштовні алкогольні напої?
9 років тому  •  2 підписника 2 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Фортеця Аланії
Оцінка 8.9
Туреччина, Аланія
Історія, Архітектура, Музеї
Руїни міста Олімпос
Оцінка 10.0
Туреччина, Аланія
Історія, Архітектура

Отель расположен в п. Конаклы. Был открыт в 2014 году. Отель подходит для семейного и молодежного отдыха.

Розташування Отель расположен в п. Конаклы, в 12 км от центра Алании. Аэропорт Анталии находится в 110 км от отеля, аэропорт Газипаша в 60 км.
Опис пляжу Протяженность пляжа составляет 150 м. Пляжные полотенца — депозит. Заход в море — песок, местами скалисто-каменистый берег. Душ, спасатели на пляже, кабины для переодевания, бар.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщано-гальковий пляж
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Wi-Fi (бесплатно, на всей территории отеля), услуги фотографа (платно), 2 конференц-зала 220 и 260 кв.м, рассчитан на 220-230 чел., 4 бара, 4 ресторана — 1 основной ресторан: крытая секция рассчитана на 600 чел., терраса на 400 чел., 3 A la Carte ресторана — мексиканский, итальянский, рыбный (по резервации), 3 бассейна — открытый бассейн, 1 100 м2, открытый бассейн с горками, 146 м2 (5 горок), беседки у бассейна (платно), крытый бассейн, 135 м2, магазины.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
  • готель не розміщує чоловіків без жінок
Для дітей Детский открытый бассейн, 115 м2, детская секция в крытом бассейне, 9 м2, детская анимация на русском языке, мини-диско, детский буфет (обед, ужин: каши, омлет), мини-клуб (4-12 лет), игровая комната, детская коляска (платно).
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче меню в ресторані
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко
Розваги та спорт Бесплатно: 5 водных горок, софт-анимация на русском языке, живая музыка (1 раз в неделю), турецкая ночь (1 раз в неделю), дартс, бочча, пляжный волейбол, акваэробика, зумба, игры в бассейне, уроки танцев, мини-футбол. Платно: все виды водного вида спорта: серфинг, банан, катамаран, парашют, гидроциклы.
  • аквапарк або гірки  FREE 
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • настільний теніс  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • водні розваги
  • анімація
Опис номерів

Всего в отеле 438 номеров. Состоит из одного 6-этажного здания. Для удобства имеется 6 лифтов.

У номерах

В номерах представлено: душ, тапочки, банные принадлежности, фен, сплит-кондиционер, ТВ, телефон, мини-бар, набор для приготовления чая и кофе, мини-бар (вода, минеральная вода, сок - в день заезда, далее только вода), Wi-Fi (бесплатно), сейф (бесплатно), софа, доп.кровать.

  • ванна/душ
  • фен
  •  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон $
  • інтернет wi-fi  FREE 
  • чайник/кавоварка
  • балкон/тераса
  • джакузі (не у всіх номерах)
  • тапочки та халат (не у всіх номерах)
Адреса Konaklı Mah. Sahil Sok. No:4, 07490 Alanya, Antalya, Turkey
Телефони: Tel: +90 242 565 18 18
Fax: +90 242 565 12 12
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).