Чудеса!! Звідки такий рейтинг……..)))

Написано: 29 травня 2019
Час поїздки: 11 — 18 травня 2019
Добридень! Тільки сьогодні прилетіли додому. (з 11.05. 19 до 18.05. 19) І не можу залишити свої відчуття про готелі STELLA ???? ? ? Спочатку хотілося написати, гарний пансіонат у місті СОЧІ, але потім із кожним днем ​ ​ перебування шоку, залишав щодня!!! !
Описувати багато не буду, але всі негативні відгуки мають місце, немає не одного придуманого! А ось хто залишає «ВІДМІННО» до них багато питань??? ? ? Напевно, це норма не якісну їжу тобто. Прострочені продукти. Оладки, макарони та інше подають вчорашнім днем, тобто сьогодні не з'їли, завтра доїсте. Тільки ввечері можна побачити, як готувати індичку. Про сніданки мовчу все у відгуках прописано??? ?
У цьому готелі добре тим, хто просто цілий день «сінячать» і живе на фосфуді! !
Загалом з дітьми там нічого робити! Рото-вірус кишкова інфекція, не оминув майже нікого, ні дорослих, ні дітей! І все-таки це кухня!!!! !

Чому люди не пишуть про пляж? Навіть у Сочі він комфортніший. Ходити гострою галькою, нам було не комфортно. Захід у море дуже незручний.
Про аніматорів-це взагалі окрема тема, однією фразою: «Розважають не туристів, а їх відпочиваючі». Приєднуються до тих туристів, які слабкі на алкоголь і в місці з ними п'ють їдять, над ними приколюються)))) дивитися на цю картину не приємно. Шкода наших співвітчизників, хто на це ведеться, за рахунок їхнього відпочинку і вип'ють і поїдять, хлопців прикро за вас над вами знущаються відкрито, а ви іржете самі над собою)))) Я, не ханжа і є порівняти з чим! Чи не в одному готелі такого, не бачила??? ?
Висновок: Немає контролю з боку готелю, що управляє. Дуже шкода, а могло б бути непогано.
Порада: Шановне керівництво готелю! Ви ж сплачуєте їм зарплату! За що?? ?
- за неприбрані номери (не миють підлоги у номерах взагалі);
- за роботу розважальної програми для туристів (роботу аніматорів прописала вище);
- за роботу кухарів (їжа несмачна, а вже Турецькі солодощі, завжди були одні з найкращих, але й тут не хлюпаєте майстерністю, залишає бажати кращого);
- Садівнику (Такі гарні троянди!! ! ! Але можна ж їх упорядкувати? на четвертий день тільки вирішили їх облагородити).
Весь відпочинок тільки й були розмови на пляжі у кого блювота, який жахливий сервіс?
Адже було у вас добре! Були туристи, які втретє у вашому готелі, навіть вони були, незадоволені та здивовані таким не якісним сервісом! ! Значить, є чим порівняти, значить щось пішло, не так?
Зверніть, будь ласка, увагу!! ! ! Змінюйте персонал, на тих, хто сумлінно працюватиме або менеджерів, які контролюватимуть роботу обслуговуючого персоналу.
Ви ж їм платите гроші, це ж ваш прибуток !!!! !
Бажаємо Вам УДАЧІ!!!! ! "
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал