Насправді все виявилося не так яскраво.
Щодо розваг - справді цікаві шоу із запрошеними групами тощо. А готель більше, як ми зрозуміли, орієнтований на турецьких відпочиваючих і часто виступали якісь турецькі співачки. Місцеве населення було у захваті, російськомовне у непорозуміння. Також після шоу є дискотека - непогана. Але щойно пробило 00:00 Вас почнуть заганяти у номери. Ні посидіти біля моря, ні пройтися вже не можна, тому що персонал робитиме прибирання, чого ми не виділили.
Їжа. Думали що тут все буде як належить. І знову ж таки АЛЕ. Їди багато, але це не означає, що вона смачна. Ми на чотирьох набирали повний стіл різної їжі, щоб у результаті хоч щось виявилося їстівним. У результаті 70 відсотків викидалося. Величезна кількість десертів, АЛЕ 20% їх смачних. Робили за тією ж методикою – набрати багато, щоб щось виявилося їстівним. Рятували додаткові снек-бари. Там переважно фастфуд, але смачний. +Дуже смачне морозиво.
Прибирання. Не знаю як оцінити прибирання, оскільки його не було. Все що роблять – це змінюють рушники та білизну. Про миття підлоги, поверхонь, і тим більше унітазу можна забути. Після першого «прибирання» ми пішли на ресепшн, увечері прийшли дві жінки та з обурливим тоном запитали у нас «у чому ваша проблема». Ми тицяли пальцями на явні плями та липкі поверхні, підлогу. Але вони абияк протерли і їм довелося це зробити ще раз, тому що ми були в номері і могли перевірити. Після цього ситуація не змінилася, не забирали до кінця відпочинку.
Загалом враження не дуже. Здебільшого через звернення персоналу до туристів. Якось на барі попросили налити трохи більше мартіні, на що бармен відповів: вже закінчилося, при цьому тримаючи пляшку в руці. Ми йому сказали про пляшку, у відповідь тобі що мало. Це було не жартівливо. Це не те відношення, якого чекаєш за ці гроші.
Не рекомендую.
Пішли снідати. Їди у готелі багато. Але вона майже вся не смачна. Не ведіться на фото та відео, це тільки виглядає смачно. Напої всі розведені, незважаючи на ультра все включено немає імпортного алкоголю. Нема нічого, щоб хотілося пити протягом усього часу. Все несмачне та розведене.
Плюс готелю – це непогана анімація та дискотека. Правда все це закінчується о 00:00 і після цього тебе женуть звідусіль у готель. Тип починається клінінг, який триває всю ніч.
Загалом після півночі доводилося гасити в номері та бігати на пляж за алкоголем, а на барі наливали по 1-2 склянки на руки, тож бігали часто.
Після першої посиденьки в номері залишилося багато бруду та алкоголю, який протік крізь склянки (бо всі склянки паперові та протікають). Сподівалися, що після прибирання буде чисто. Але не в цьому готелі. Все що роблять прибиральниці – це змінюють постільна білизна, рушники і викидають сміття. Весь бруд на столах залишився (фото додається). У цьому готелі нічого не миють. Довелося йти на рецепшн та скаржитися. Через годину прийшли прибиральниці, які не розуміли тільки мову жестів і просили нас показати їм, що треба прибрати. Довелося курирувати прибирання. За одне почистили плями місячної давності.
Наступного дня зустрілися із гідом. Звали його Манас (Манасбем, здається). Він розвів нас на екскурсію в аквапарк The world of legends, навішавши нам локшини на вуха, розповідаючи як там круто. Але про мінуси жодного слова.
Приїхавши в аквапарк, ми стояли в черзі на кожну гірку по 30-40 хв. Можна було доплатити 30$ з кожного, щоб стояти в черзі для тих, хто проходить без черги, це десь 5-10 хв. Загалом через дикі черги до пуття не покаталися. Пізніше гід нас розлучив за курсом обміну місцевої валюти. Будьте пильні та перевіряйте всю інформацію.
З переваг готелю можу відзначити великий басейн, привітні аніматори та гарна анімація вечорами. Подружилися з барменом у лобі на ім'я Ізмаїл, прикольний хлопець, робив нам не погані коктейлі, без нього було б жахливо щодо випивки. Також непогане морозиво та піца на Pizza corner (не в столовці, там морок).
Зрештою готель не можу порадити. Занадто багато негативу. Не тягне на 5* із ультра живленням.
Ми не горді написали на зворотний зв'язок цю проблему у відповідь місцевий російськомовний представник сказав що все вирішить (хоча нічого не змінилося, зовсім нічого) і надішле нам комплімент від готелю. Так ось за те що вас відверто ігнорують і погано обслуговують вам надішлють десерт сумнівної якості зі їдальні.... Як то кажуть краще б не ганьбилися! Отже, за підсумком найсильніший мінус те, що до російськомовних тут ставляться погано здебільшого віддають перевагу місцевим, так хлопці закрийтеся для продажу і продавайте тільки своїм туристам, а так за фактом 60 і більше відсотків російськомовні, а ви їх тупо ігнорите і не поважаєте !
Ще мінуси - рушники не отримати після 12-30, алкоголь місцевий (не сильно і мінус звичайно), чайника в номері нема.
За плюсами – шикарна анімація – дівчатка аніматори молодці, якби не вони, то оцінку поставив би у 2-3 рази гірше! Їжа гарна, територія нормальна, відмінний пляж. Загалом готель непоганий, тільки з персоналом треба своїм працювати та поважати своїх гостей, а не рахувати їх за стадо!
З харчуванням не було абсолютно жодних проблем: їздили з 2 дітьми-7 та 11.
Але це швидше навіть у плюс – вихід із корпусу прямо на пляж.
Пляж можна умовно розділити на дві зони – власне пляж на березі та величезний пірс, обладнаний усім необхідним: шезлонги, роздягальні, бар тощо.
Ми саме там і проводили час. Як на мене, це найвдаліший пірс для купання з усіх, які я бачив від Кіпру до Канарських і Карибських островів.
Харчування відмінне – всім знайдеться страва до смаку. Риба, м'ясо зелень, фрукти щодня і у великій кількості.
Різноманітні анімаційні програми та водні атракціони для дітей.
Загалом, рекомендую всім любителям лінивого та комфортного відпочинку.
Порада:
Номери в боковому корпусі (ліворуч якщо дивитися з моря), що не виходять на море - починаючи з 5 ранку на сусідній до готелю території кричить якийсь божевільний півень.
Враження, що має намір потоптати всіх турецьких курей в окрузі.
Було бажання купити його у господаря і відправити прямо на кухню готелю.
Тому краще вибирайте номер з видом на море - воно може і дорожче, але спокійніше. Ми, наприклад, після першої ж ночі з півнем доплатили ($10 за добу) і перебралися а інший номер з видом на море.
По-перше, помилилися при покупці туру. Дивилися на сайті цей готель у Кемері, і лише після покупки зрозуміли, що вибрали готель не в тому місті.
Почну із заселення. Приїхали ближче опівночі. Зустріли нейтрально. Без обіймів та шампанського. Хоча потім бачив, що інших саме так і зустрічали. Ну гаразд, мабуть персонал не в настрої був або спросоння. Може, через нас тільки одних вважали зайвим забруднити фужери. . . Переживемо якось. Маленька, але мінус.
Заселили на -1 поверсі (реєстратура 0-й поверх). Номер просторий, без особливих нарікань. 4 ліжка, диван, крісло. Балкон - замкнутий простір зі скляним дахом зверху, тобто нижче рівня поверхні землі. Засмутилися. Хотів поміняти номер, але згодом міняти не стали. Пропонували поміняти на верхні поверхи з видом на море з доплатою 7 $ за добу. Наче невеликі гроші. Але з малою дитиною не ризикували. Музика, гомін. А дитині вдень треба поспати. Потім не пошкодували, що не змінили. Без доплати – на верхні поверхи, але з видом на дорогу. Теж нічого хорошого. Шум від траси.
Ванна кімната – є претензії. Кран у раковині підтікав. З-під ванної текло, коли приймаєш душ. Ну а про чорний грибок у стиках ванної – про це пишуть скрізь. Навіть не викладаю фото. Грибок – він скрізь грибок. Знову маленький, але мінус. Але загалом стерпіти можна.
Після заселення з дороги пішли підкріпитися.
Опівночі відкривається снекбар для нічного перекушування. Думали "нічний супчик", виявився повноцінний шведський стіл. Плюс.
Прибирання. Ну не люблять вони забиратися. Підлоги помили за 2 тижні рази 3. Шампуні та інше поповнюють тільки коли попросиш. Підлога змушувала перемивати по 2 рази. Розмажуть бруд по підлозі та все. Про те, що під ліжками протерти – про це й розмови нема. Єдиний раз якісно зробили прибирання з помиванням унітазу, раковини. Напрошуються на $? Його заслужити треба. А не я за $ повинен заслуговувати на прибирання. На "чай" давав тільки за більш-менш якісне прибирання.
Територія. Її просто нема. Увечері прогулятися можна лише вздовж -3-го поверху. Кафе, бари, дитячі ігрові майданчики та атракціони.
Пляж. Для такого готелю замалий. Довжина 60-70 м. Дрібна галька. Вхід у море без особливих неприємностей. Без рифів та гострого каміння. На другий день море було дуже брудним. Аж до плаваючих фекалій та контрацептивів, масляна плівка, яку спочатку прийняли за водорості. Таке відчуття, що вантажівку зі сміттям вивалили. І так 3 рази, через день. Потім до кінця відпочинку вода була чистою. Мабуть, на початку відпочинку потрапили на якусь акцію - "поплавай в екстрімі зі сміттям та виживи".
Є пірс. там вода чиста. Але з малою дитиною не купуєшся. Вхід у море сходами і відразу глибина.
Із лежаками проблем не було. Але ця дебільна звичка позичати лежаки накидавши туди речі - бісила. Самі ніколи так не робили. Але бувало, що лежиш цілий день, поруч на лежаках рушники, речі лежать. І протягом дня так ніхто і не з'являється.
Живлення. Основний "ресторан". Усього багато і рясно. Але в основному смачного мало. Таке відчуття (а швидше за все так воно і є), що більшість страв це перероблене до цього не з'їденого. Багато видів сирів, салатів, зелені, помідори, огірки, йогуртів, компотів. Чай, кава, напої. З фруктів – яблука, кавун, диня. Груші, персики, сливи, нектарини, банани або тверді, недозрілі або на межі зіпсованості. Сподобалися помідори черрі. 2-4 види супів. Перепробувавши багато чого, зупинився на тому, що готують прямо при тобі. З м'яса – телятина, яловичина, ягня, птах – курка, індичка. Смажене, тушковане, відварене, гриль. Риба – смажена, тушкована. Морепродуктів не було жодного разу.
Десерти – багато та красиво, але смачного мало. Сам не їв, але дружина та старша дочка любителі цієї справи були не в захваті.
Персонал, який накладає їжу, працює в рукавичках. Не знаю, чи вважаєте це за причіпки, але коли побачив, як один такий працівник колупався в носі, а потім накладав цією рукою продукти. . . Ну, може, у нього в носі повна стерильність. . . І у нього є на це ліцензія.
Чистота посуду теж далека від ідеалу. Зустрічається з налиплими залишками їжі. Майже всі тарілки із легким нальотом жиру.
Йдемо далі. Крім основного ресторану - перекушування в піцерії, суші, макарони-паста, морозиво. До ресторанів "А-ля карт" не ходили. Підозрюю, що там харчування із "спільної" кухні (такий досвід був у Домінікані). За 10$ з чол.
Випивка цілком стерпна. Все місцеве. Говорили, що десь є імпортний алкоголь. Але за цим не ганявся. Сподобалося місцеве сухе червоне вино.
У барах та автоматах напої типу коли, оранжа та спрайту чутливо розбавлені.
Шаурма на пірсі несмачна. Сухе і мало начинки.
Великий плюс – на кожному розі стоять холодильні шафи з водою. На пірсі – з айраном.
Із дуже великих мінусів. Курять багато і скрізь. І не звертають увагу на те, що сидиш із малою дитиною і дим іде на неї. Сам курю. Але завжди відходив убік, щоб дим нікому не заважав. Знову мінус.
Анімація - вдень по черзі біля басейну, пляжі, на пірсі. Увечері дитяча вистава, пізніше для дорослих – в амфітеатрі.
Є спортзал. Але туди треба у реєстратурі брати якусь окрему картку. За 2 тижні лише раз бачив одного, хто займається.
І найбільший мінус. Це ставлення місцевого персоналу до росіян. Ну, не люблять вони нас. У реєстратурі одна тітка російськомовна працює.
Розмовляє крізь зуби. З явною ворожістю. Причому, коли підходять свої, вона ледь по стійці не розтікається як медуза. Ніби людину змінили. Неприємно.
Наступний бридкий момент. Пішли до піцерії. Місця всі зайняті. Сіли за стіл тільки що звільнився. Сидимо, чекаємо, коли приберуть зі столу. Забралися. Частково. Поки не тицьнув носом, щоб повністю прибрали та протерли стіл. Зробили замовлення. Чекаємо. Пройшло хвилин 40. Спека, задуха. Обливаємось потім. Навколо за столиками місцеві вже рази по 2-3 змінилися. Мала дочка вже вередувати почала. У підсумку, розлючений, матюкаючи забрав звідти сім'ю.
Далі. Зайшов у кафе морозива. Замовив каву. Стою, чекаю. Підійшли місцеві. Обслужили спочатку їх, а потім зійшли і до мене.
Виїзд. З готелю нас мали забрати о 5.45. Чекали 40 хв. Автобусів немає. Пішов у реєстратуру. Адмін зв'язався з кимось, приніс роздруківку – час вильоту перенесли. Автобус о 8.10. Згодом в автобусі спитав про це у гіда. Вона сказала, що попередила всіх готельних гідів. А вони у свою чергу мали попередити своїх "підопічних". Про що наш готельний гід Бахадір (знову ж таки місцевий, але представник оператора "Інтурист") не зволив сповістити нас. Хоча всі мої контакти мали. Мабуть, солодко спав. Або дрібна помста за те, що ми не поїхали купувати хутра та шкіри за його "наведенням". А могли б поспати зайвих 2.5 години та не вставати 4.30 ранку. Знову жирний мінус.
Хтось може і вважатиме це все дрібними причіпками. Але мені за такі гроші вони здалися не такими вже й дрібними.
Путівка на 14 ночей обійшлася у 320 т. н. 2 дорослих та 2 дітей (14 л та 1 рік).
За такі гроші у такий "сервіс" більше не поїду. Подивився на жовтень місяць у цей готель поїздку таким складом – 160 т. н.
Плювати на витрачені гроші, але тільки не на таке хамське ставлення до мене та моєї родини за мої гроші.
Сподобалося їхнє ставлення до своїх і своєї країни.
Але треба поважати і тих, хто приносить до їхнього бюджету гроші. . . Принаймні не виявлятиме явну зневагу до росіян. До інших гостей (не росіян) своєї країни вшанування у них теж на рівні.
Нашим треба брати приклад із них. Бо у нас все навпаки. Якщо іноземець - викрутиться хутром усередину. На своїх же наср@ть. Що ж у нас за країна така. . .
Дуже великий плюс. Не було нашого червоного п'яного бидла. Основний контингент – місцеві. Трохи арабів зустрілися вірмени, білоруси, українці. Спочатку росіян практично не було. Ближче до закінчення відпочинку російський контингент значно поповнився.
Загалом готелю можна поставити 4* з мінусом, але ніяк не 5*.
Чи поїду знову?
Зокрема в цей готель – твердо НІ!
І в Туреччину взагалі теж навряд чи.
І лише через їхнє ставлення.
Їжа різноманітна, смачна, багато. Все включено та напої
Гарні послуги спа. Готель чистий, кімнату прибирали щодня.
Не сподобалося пріоритетне обслуговування турецьким громадянам. У коридорах, ліфтах душно, без кондиціонерів. Довго чекати доводилося ліфт.
Території немає взагалі, пляж теж. Тільки пірс. Величезна кількість народу, штовханина, як у московському метро в годину пік. Музика кричить з ранку до ночі, ніде не сховатись, крім ресепшена. Підліткам зайнятися нічим, крім басейну. Всі розваги переважно для маленьких дітей. На дискотеку до 18 років не пускають.
Вечірні спектаклі поставлені фахівцями, але досить вульгарні. Дивно бачити це в сімейному готелі, та ще й у мусульманській країні.
Загалом, порадити цей готель не можу.