Убогість у всьому!

Написано: 23 серпня 2019
Час поїздки: 3 — 13 серпня 2019
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 2.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 2.0
Без зайвої філософії хочу залишити свій відгук про проведений час у стінах ISO&ASI. Я здивований і в той же час обурений, хто цьому готелю дав 4*, на мій погляд, навіть до 3* не дотягує.
Те, що вразило найбільше, так це черги в їдальні при кожному прийомі їжі, не вистачало навіть посуду (чашок, глибоких тарілок), і весь посуд з дефектами (з тими чи іншими пошкодженнями). Щодо харчування, це окрема тема - ні м'ясних страв, ні молочних, ні солодощів. Те, що запропоновано було до вживання низької якості, приготовані страви обмежувалися кашею двох сортів, нарізка з дуже солоного сиру, дешевої ковбаси червоного кольору. Кулінарним шедевром були варені курячі каркаси (вдома ми навіть собакам їх не купили б).
Питна вода, як ми пізніше з'ясували, не привізна, а набирається співробітниками готелю в пляшки з колонки, розташованої біля готелю.
Спиртного на барі часто взагалі немає, в обмежений період (середина дня) пиво.

У басейні не купалися оскільки вода в ньому не хлорувалася, і чищення не проводилося жодного разу за весь період нашого відпочинку.
Бар на пляжі платний, включаючи воду. Парасольки рвані, половина зі зламаними каркасами.
Прибирання номерів та зміна білизни не проводилося жодного разу за дев'ять днів, туалетний папір у номер змушені були просити.
Ліфт працював через один раз.
Керівництво готелю на зауваження та конструктивні претензії не реагує, персоналу взагалі не відоме поняття уніформа, та що там уніформа, взагалі манери обслуговування відвідувачів.
Системи кондиціювання ні в їдальні, ні в холі готелю немає.
Освітлення в номерах та території готелю підвальне (сутінки).
Анімація відсутня як така.
Сподобалося місце розташування готелю, регіон в цілому (були на трьох екскурсіях), море - вище за всілякі похвали!
На цьому всі панове!
Правильних вам рішень при виборі готелю!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал