Гірше за цей готель я не бачила

Написано: 4 листопада 2018
Час поїздки: 9 — 21 жовтня 2018
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 1.0
Читаючи відгуки про цей готель перед відпусткою, я не вірила, думала намовляють, що готель поганий. Як виявилося, ні. У передмову скажу, що у 5* я ніколи не відпочивала, лише 3*, один раз у Амстердамі 4*, тобто. я турист не розпещений, але навіть я в шоці. Почну з того, що приїхавши з аеропорту, я чекала півгодини, коли мене заселять, ресепшеоністів не було. Дочекавшись когось із персоналу (не працівник ресепшену) мене повели селитися в апартаменти за квартал від готелю. Це не апартаменти - то сарай, в якому не зачинялися двері на балкон, сам номер був огидним. На наступний день мене пересилили в Клеопатру, номер начебто нічого, А душ у мене був зламаний, ручки від тумбочок теж, а коли я підійшла до Нургуль (працівниця ресепшена), вона мені сказала: "Кінець сезону, Ви ж розумієте, що ніхто вже не хоче працювати. Потім у мене сіла батарейка на двері і двері страшенно пищала, замінили батарейку дуже неохоче і не відразу.
Харчування – це найстрашніше. Черги з тарілками, які формуються за півгодини до їди. Якщо запізнився на 20 хвилин, то вже дістануться лише макарони та гнили сливи. М'ясо давали порційно по одній ложці, не смачно приготовлене. Я від такого харчування двічі отруїлася. Повна антисанітарія. Кішки стрибають скрізь по їдальні. Офіціант одягає рукавичку, якою забирає посуд і цією ж рукавичкою гладить собаку. Забравши тарілки він сує в морду коту цю тарілку. Коти вільно заходять у кімнату, де зберігаються продукти (праворуч від ресепшена кімната, на якій написано "Менеджмент"). Коли я попросила бармена дати цукор (чай, який там був, було неможливо пити без цукру), він не хоч дав мені цукор, але сказав, що це не його обов'язок. Воду давали у склянках, герметично закритих, але також лімітовано. Вранці виставляли воду і миттєво розбирали, т. к. Щоразу як підходиш на бар взяти води, бармен обурюється, що часто береш воду. У мене одного разу офіціант забрав склянку з водою з криками та криками, що я дуже багато води п'ю. І це при тому, що за 12 днів я не випила ні келиха пива (вина там взагалі немає), пропустила купу обідів та вечерь, т. к. брала багато екскурсій.
Ресепшен. Там постійно були відсутні хамовиті працівниці. Щоб забрати ключ після пляжу, треба їх чекати по півгодини, т. к. ніхто з інших робітників не хоче дати тобі твій ключ. Усі працівники готелю страшенно працюють, хамлять. У номерах купа тарганів.

За 12 днів жодного разу не прибрали у номері. На ліжку були дірки та плями. Найжахливіший готель.
Сервіс та харчування не порівняти з Мармарисом. Відчуття, що це дві різні країни. Не рекомендую цей готель-сарай як бюджетний відпочинок
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал