Ганьба готелю та туроператору Tez Tour

Написано: 22 червня 2019
Час поїздки: 13 червня 2019
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Люди! Ми зараз знаходимося у цьому жахливому готелі. Не погоджуйтесь сюди їхати ні за які гроші! Навіть безкоштовно! Я зараз, звичайно, на емоціях, але намагатимусь все об'єктивно описати.
1. У готелі проблеми з дотриманням санітарних норм: не забирають у номерах. Ми з 13 червня тут, просила кілька разів забрався у номері. Прийшов тільки вчора хлопець із брудною ганчіркою та 1.5 літровою пляшкою незрозумілої зеленої рідини, побризкав підлогу, ганчіркою розмазав це і шматочком туалетного паперу зібрав камінчики біля порога. Ось і все прибирання. Так у Туреччині миють підлогу. Прийшов він через 8 днів після скарги на підтримку туристів у Туреччині (до цього просила персонал на ресепшені молодої людини Аслана, готельного гіда, звуть Муса-реакції 0). Після цього "миття" у номері засмерділо нечистотами. Я пішла на ресепшен і попросила дати мені відро чистої води та чисту ганчірку, щоб помити підлогу. Сказали нічого немає. Прибирання тільки таке й інше не буде. Іди скаржся, куди хочеш. Провітрювали у номері 2 години. Сморід вивітрився, бруд залишився.
2. На роздачі їжі стоять волохатие мужики, не знаю якої вони національності, але волохатість підвищена. Ні шапочок-головних уборів, ні рукавичок у них немає. Так що вся їхня шерсть летить вам у тарілки. Дивіться уважно, що їсте.

3. Тарілки, вилки, ложки брудні, їх мало, вистачає не всім, ми купили в господарському магазині одноразовий посуд і їмо з нього.
4. Асортимент пропонованої їжі настільки мізерний і несмачний, що доводиться харчуватися у місцевих кафе. У результаті велику суму грошей, яку ми планували витратити на екскурсії, ми витрачаємо на їжу. Якщо в готелі прийти на роздачу їжі не за півгодини і не відстояти чергу і не потрапити до двадцятки лідерів, то вам не вистачить помідорів-огірків, залишиться тільки петрушка і цибуля, варена квасоля стручкова і капуста брокколі. З салатів вже протягом 8 днів дають моркву з горошком з майонезом або з кетчупом. М'ясо у вигляді курячих ніжок давали 2 рази після того, як люди масово почали скаржитися до своїх турфірм та місцевого персоналу. Із фруктів дають лише кавун по 2-3 шматочки в руки. Хліба часто не вистачає. І це все при тому, що ніхто з відпочиваючих не навалює собі гори їжі і не підходить за добавкою, тому що всі розуміють, що їжі дефіцит і до того ж такої якості добавки не хочеться. Вранці було не вистачало молока, дитина їла пластівці з водою.
5. Купити щось з вечора (йогурт наприклад дитині) і поставити його в холодильник, щоб дитині вранці нагодувати немає можливості, тому що в номері відсутній холодильник (міні-бар). Хоча він був заявлений на пропозицію від туроператора. Відповідно і води остудити ніде. Також відсутній заявлений телевізор.
6. Підлога навколо басейну (по якому ходять всі з вулиці до своїх номерів) миють зі шланга регулярно, і вся ця брудна вода стікає прямісінько в басейн. Вода періодично зеленіє і дно покривається брудом та камінчиками. Потім на ніч заливають хімію, на ранок вода стає прозорою.
7. Рушники не змінюють у номері. Туалетний папір втомилися випрошувати, купили самі.
8. Ліфт у нашому корпусі не працює. Поверхів у будівлі 5. Не всі молоді та швидкі, є пенсіонери з онуками. На нашому третьому поверсі стоять перепочити не можуть.
9. Wi-fi ловить у номері лише вночі.
10. Цвіль у душовій кабінці.
А тепер про хороше:
1. Номер у нас великий трикімнатний, меблі гарні, ліжка зручні, ліжко чисте, балкон великий. На цьому все.

Море близько, море класне, чисте, освіжаюче, пляж чистий, є туалети та вода. Але це до готелю не належить.
Чому написала в заголовку "ганьба готелю та туроператору"? Та тому що готель справді ганебний. А туроператорові має бути просто соромно відправляти сюди своїх туристів.
Для порівняння відпочивали торік у Тайланді за ті ж приблизно гроші у відділі 3* Baumancasa на Пхукеті. Ось там було супер!
Вимагаю відібрати у Kleopatra moon suit усі зірки та припинити продавати сюди тури.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал