Нужен был отель в Анталии. . Почитав отзывы и посмотрев фото, решила, что в общем отель не плохой...))! Но очень ошибалась! В Турции уже отдыхала 8 раз, отели были от 3-х до 4-х звезд, но этот отель, далеко не 3 звёзды...!!! ! ! (2 зведы с натяжкой! ) Завлекают туристов любыми правдами и неправдами... В первый же день заезда, только переступив порог я увидела менеджера Али.. ! ! Я поздоровалась(как и все нормальные люди), но в ответ не услышала ничего....)))) На меня смотрело НАГЛОЕ самодовольное лицо...) Я была очень уставшая и сильно хотелось спать(летели ночью) поэтому особо не обратила на это внимания. Простояв у стойки рецепции 2-4 минуты, так и не услышав никакого слова, я сама подала паспорт и ваучер. После некоторого ожидания, получила свой паспорт обратно и услышала одну единственную фразу: заселение после 11.00 часов. Я, обрадовавшись, что наконец-то со мной заговорили, задала вопрос...(как и все только прибывшие туристы), но увы.. , ответа не последовало, я немного занервничала! А как же я буду общаться с человеком 9 дней, если он в первый день делает вид, что меня не слышит или не понимает. . Придя с моря и молча получив ключи, я попыталась опять задать вопрос, но все было безуспешно. Настроение мое и без того плохое, помрачнело ещё больше. Зайдя в номер, я получила окончательный ШОК! ! Номер был очень малюсенький (3 на 3 метра! ) кровать еле еле вмещалась! (но был свой плюс-унитаз и душевая кабина были совсем рядом! через 2 ШАГА), я не пишу про сломанный душ, про отсутствие шампуни и мыла(хотя бы в первый день)про отсутствие холодильника, фена и т. д. Но добил окончательно вид из окна! не то на прачку...не то на помойку, а скорее всего и на то, и на другое... Попытавшись очередной раз поговорить с менеджером Али, я поняла, что он прекрасно говорит по русски! и прекрасно понимает меня! Но хоть как-то помочь или что-то сделать, он не собирается! Более того, услышав, про мои жалобы, он начал меня ВЫГОНЯТЬ из отеля! "Если тебя, что то не устраивает, переселяйся в другой отель!!! ! " И начал меня ТОЛКАТЬ в плечо! ! и отправлять собирать вещи!!!!!!!!!!!!!! ! ! Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать!! ! ! Не буду описывать обращение к гиду, о звонке на горячую линию и т. д. Могу только написать одно БЕГИТЕ из этого отеля, если не хотите испортить себе отдых! После этого отеля и принеприятнейшего общения с его менеджером Али, я сделала вывод - Главное в отдыхе, это персонал, который тебя окружает! ! !
Потрібен був готель в Анталії. . Почитавши відгуки та подивившись фото, вирішила, що загалом готель хороший. . . ))! Але ж дуже помилялася! У Туреччині вже відпочивала 8 разів, готелі були від 3-х до 4-х зірок, але цей готель, далеко не 3 зірки. . . !!! ! ! (2 зведи з натяжкою! ) Приваблюють туристів будь-якими правдами та неправдами. . . Першого ж дня заїзду, тільки переступивши поріг я побачила менеджера Алі. . ! ! Я привіталася (як і всі нормальні люди), але у відповідь не почула нічого....)))) На мене дивилося нахабне самовдоволене обличчя. . . Я була дуже втомлена і сильно хотілося спати (летіли вночі) тому особливо не звернула на це уваги. Простоявши біля стійки рецепції 2-4 хвилини, так і не почувши жодного слова, я сама подала паспорт та ваучер. Після деякого очікування, отримала свій паспорт назад і почула одну єдину фразу: заселення після 11.00 години. Я, зрадівши, що нарешті зі мною заговорили, запитала. . . (як і всі тільки туристи, що прибули), але на жаль. . , відповіді не було, я трохи занервувала! А як же я буду спілкуватися з людиною 9 днів, якщо він у перший день вдає, що мене не чує або не розуміє. . Прийшовши з моря і мовчки отримавши ключі, я спробувала знову поставити запитання, але все було безуспішно. Настрій мій і без того поганий, похмуріло ще більше. Зайшовши до номера, я отримала остаточний ШОК! ! Номер був дуже малесенький (3 на 3 метри! ) ліжко ледве вміщувалося! в перший день) про відсутність холодильника, фену і т. д. Але остаточно добив вид з вікна! або на прачку. . . чи то на смітник, а швидше за все і на те, і на інше. . . Спробувавши черговий раз поговорити з менеджером Алі, я зрозуміла, що він чудово розмовляє російською! і чудово розуміє мене! Але хоч якось допомогти чи щось зробити, він не збирається! Більше того, почувши, про мої скарги, він почав мене виганяти з готелю! "Якщо тебе, що то не влаштовує, переселяйся в інший готель! " І почав мене штовхати в плече! ! і відправляти збирати речі !!!!!!!!!!!!!! ! ! Сказати, що я була в шоці, це нічого не сказати! ! Не описуватиму звернення до гіда, про дзвінок на гарячу лінію тощо. . Можу тільки написати одне БІГІТЕ з цього готелю, якщо не хочете зіпсувати собі відпочинок! Після цього готелю та найнеприємнішого спілкування з його менеджером Алі, я зробила висновок - Головне у відпочинку, це персонал, який тебе оточує!