Наша семья ездила в этот 3 раза, и этим летом, когда принимали решение куда лететь отдыхать, остановились именно на этом отеле, поскольку он ориентирован на детей и им очень нравиться. Несмотря, на изменения, связанные с Covid-19, сервис не стал хуже, посещение ресторана стало занимать немного больше времени из-за очередей. Самое большое разочарование связано с бассейнами. В предыдущие посещения этого отеля, каждый день проводился забор воды в бассейнах и делались тесты на их состав. В этот раз и в детском бассейне, и во взрослых бассейнах постоянно плавали фекалии, о чем постоянно родители сообщали персоналу. Самое ужасное, что администрация отеля, отреагировала на этот факт просто увеличив дозу химиката в бассейнах до опасного уровня.
На следующий день, мои 3 детей и муж, свалились от ужасного химического отравления. Ожидая, помощи на ресепшен, познакомилась еще с парами с детками, которым повезло еще меньше, чем моим, их деток ночью забрали в больницу после потери сознания, также пострадали и беременные женщины, которые с малышами сидели на бассейнах. После нашего заявления (наша семья и еще 3 пары из разных стран и городов), представитель отеля обещала позвонить и прояснить ситуацию. Нас интересовало, что было добавлено в воду, чтобы понимать, чем можно скорее помочь детям. Но они даже не соизволили перезвонить. Хотя для нашей семьи это была 4 поездка в этот отель. После этого случая очень прошу родителей с детками хорошо подумать, над посещением данного отеля. Это отравление до сих пор лечим уже дома, а прошла неделя после прилета. Как может отель, который ориентирован на детей допускать такие вещи и даже никак не помочь всем пострадавшим гостям!
КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Наша сім'я їздила цього разу, і цього літа, коли приймали рішення куди летіти відпочивати, зупинилися саме на цьому готелі, оскільки він орієнтований на дітей і їм дуже подобається. Незважаючи на зміни, пов'язані з Covid-19, сервіс не став гіршим, відвідування ресторану почало займати трохи більше часу через черги. Найбільше розчарування пов'язане із басейнами. У попередні відвідування цього готелю, щодня проводився забір води в басейнах та робилися тести на їхній склад. На цей раз і в дитячому басейні, і в дорослих басейнах постійно плавали фекалії, про що батьки повідомляли персоналу. Найжахливіше, що адміністрація готелю, відреагувала на цей факт, просто збільшивши дозу хімікату в басейнах до небезпечного рівня.
Наступного дня, мої 3 дітей та чоловік, впали від жахливого хімічного отруєння. Чекаючи, допомоги на ресепшен, познайомилася ще з парами з дітьми, яким пощастило ще менше, ніж моїм, їхніх діток уночі забрали до лікарні після втрати свідомості, також постраждали і вагітні жінки, які з малечею сиділи на басейнах. Після нашої заяви (наша сім'я та ще 3 пари з різних країн та міст), представник готелю обіцяла зателефонувати та прояснити ситуацію. Нас цікавило, що було додано у воду, щоб розуміти, чим швидше допомогти дітям. Але вони навіть не зволили передзвонити. Хоча для нашої родини це була 4 подорож у цей готель. Після цього випадку дуже прошу батьків з дітьми добре подумати над відвідуванням даного готелю. Це отруєння досі лікуємо вже вдома, а минув тиждень після прильоту. Як може готель, який орієнтований на дітей допускати такі речі і навіть не допомогти всім постраждалим гостям!
КАТЕГОРИЧНІ ПРОТИ ЦЬОГО ГОТЕЛЯ!