Ваша оцінка готелю:
9.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
8.0
Сервіс:
8.0
Чистота:
10.0
Харчування:
9.0
Інфраструктура:
9.0
Ми відпочивали в Venezia Palace 5* утрьох, з донькою, наприкінці серпня-початку вересня 2017 року. Нам усім готель дуже сподобався. Жили в тримісному 1414 році. Вигляд був на басейн і море. Погода була гарна. Було не дуже спекотно (від +27 вранці до +38 опівдні). Всюди чисто. Багато лежаків як на пляжі, так і біля басейну. Жодного разу не стикалися з відсутністю вільних лежаків. Море тепле (близько +27). Дуже гарний готель як вдень, так і вночі. Годували добре. Великий вибір страв. Хоча, ми не дуже цим себе спантеличували і часто приходили на сніданок, обід та вечерю до їх завершення. Проте, завжди й у нас був різноманітний вибір страв. Безліч якісного алкоголю. Хоча, пиво лише одного сорту – Efes. Але це, як мені здалося, взагалі найпопулярніший бренд у Туреччині, тому що його пропонували і в аеропорту, і в літаках, і при виїздах з території готелю до різних поїздок. Дуже сподобалося дельфін-шоу. Рекомендуємо подивитись! Особливо на музичну моржах! ) Дуже чуйний персонал. У службі контактів з клієнтами готелю найбільше запам'яталася Жанна. Вона постійно цікавилася проходженням нашого відпочинку та намагалася підключатися до вирішення будь-яких наших проблем. Постійно підтримувала зв'язок через вотс-ап. З її колег запам'яталися Оля та Юля. У службі спа-відпочинку мені здався найбільш об'єктивним і неупередженим – Абдулла (він часто присутній на території рессепшну). Відпочивали від турфірми "Pegas". Від неї особливо запам'ятався Пуллад (можливо імена пишу з помилками, тому що сприймав їх на слух). Співробітники турфірми не настирливі у пропозиціях різних поїздок і явно об'єктивні у своїх коментарях до них. Якщо ж зацікавить шопінг, шукайте Олександра. Ми прикупили дуже класну куртку та сумочку доньці. Загалом, і в приватному ми залишилися дуже задоволені готелем! Вечірні програми були різноманітні (танцювальні шоу в амфітеатрі, жива музика, дискотеки та інше). Проблемки дрібні виникали у нас (не могли налаштувати кондиціонер, невелика травма дочки ноги). Але ці проблеми вирішувалися дуже швидко з допомогою чуйного персоналу, при кожному нашому зверненні. У номері завжди було чисто. Забиралися та міняли білизну - регулярно. Могли не прибрати лише якщо ми того не хотіли б. Якось забиралися в нашій присутності. Дуже якісно, злагоджено та швидко прибрали номер та поміняли білизну. При тому постійно нам усміхалися (два хлопці-турки і жінка). Двічі замовляли їжу у номер (обіди). Просто не хотіли йти до ресторану після пляжу (перегрілися). Усі принесли швидко, з урахуванням наших побажань щодо складу кухні. Маленькою ложкою дьогтю на відпочинку можу вважати лише куріння у громадських місцях. Там це можна робити скрізь. Особливо це було помітно вечорами під час відвідування вечірніх заходів. Але коли нам це заважало, я підходив і звертався з проханням як до росіян, так і до іноземців. Жодного випадку відмови не було. Отже, і це питання за бажання вирішувати можна. До речі, на території готелю завжди є внутрішня охорона. Чоловіки уважні, серйозні, тактовні. Особисто мені запам'ятався найбільше Олександр (так він назвався). Великий такий товариш! Він зробив мені зауваження за те, що йому здається, що я пристаю до дівчини на території одного з барів. Але оскільки тією дівчиною виявилася моя рідна дочка, непорозуміння відразу ж було вичерпано. Жодного інциденту за час нашого відпочинку ми не спостерігали. Мабуть, у служби охорони під контролем. Та й якихось шалених постояльців готелю ми теж жодного разу не зустріли. Люди привітні, ввічливі, спокійні. Так, і останнє: На території готелю було багато маленьких дітей. Жодного з них із ознаками вірусу Каксакі ми не помітили. Так що готель рекомендуємо всім, хто вирішив провести хороший, спокійний, якісний відпочинок! )
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …