Ваша оцінка готелю:
8.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
9.0
Сервіс:
6.0
Чистота:
7.0
Харчування:
8.0
Інфраструктура:
10.0
Ми їздили великою групою. Зустрічав нас Пегас.
Сам готель дуже сподобався! Оздоблення, територія, пляж на гідному рівні. Харчування хороше, голодним ніхто не залишиться. Номери просторі. Але у номерів, які нам запропонували, був непривабливий вигляд. На прохання поміняти номер, ресепшен відправляв до сторони-Пегасу, який повів себе просто по-хамськи!
Я об’їздивши багато країн такого відношення не зустрічала ніколи! Співробітниця на ім'я Олена та її колега просто відверто хамила нашій групі, що приїхала на семінар, при заселенні через хаос який вони створили, вони довели до сліз літню людину, відповівши що якщо їй дістався поганий номер, то це її карма! Доросла людина хотіла виїхати звідти, якщо не вирішується ситуація із номером, а номер їй дали з видом на стіну! (Просто стіна). Їй відповіли, щоб котилася. Після цих слів, у неї піднявся тиск, вони довели її до сліз, ми й так втомилися, прилетівши після 6.5 годинного перельоту, склавшись у три рублі, а тут ще ці жінки витріпали всі нерви. Зміни номера, сидячи з чемоданами на ресепшені, ми чекали кілька годин, а вони просто принципово спостерігали як ми сидимо і чекаємо, нічого при цьому не роблячи. Старший менеджер готелю в результаті ледве змінив номер, мабуть побачивши стан літньої людини. Вигляд з вікна не на морі, але принаймні не на стіну.
Співробітники Pegas мабуть забули що вони на роботі та ми їхні гості! Нас зустрічають не безкоштовно і так поводитися з людьми! ? Хто їм дозволив? Перемовлялися своєю мовою та посміювалися в наш бік. Від цих жінок-співробітниць Pegas, пахло шовінізмом. З нами зверталися як зі худобою, кричали не вибираючи виразів, жбурляли паспорти, на мої обурення про те чому з нами так звертаються, відповіли що іншого ми не заслуговуємо. Слів немає! Я шокований поведінкою їхніх співробітників!
Ніколи більше не звертатимемося до них і іншим не порадимо!
Сам готель дуже сподобався! Оздоблення, територія, пляж на гідному рівні. Харчування хороше, голодним ніхто не залишиться. Номери просторі. Але у номерів, які нам запропонували, був непривабливий вигляд. На прохання поміняти номер, ресепшен відправляв до сторони-Пегасу, який повів себе просто по-хамськи!
Я об’їздивши багато країн такого відношення не зустрічала ніколи! Співробітниця на ім'я Олена та її колега просто відверто хамила нашій групі, що приїхала на семінар, при заселенні через хаос який вони створили, вони довели до сліз літню людину, відповівши що якщо їй дістався поганий номер, то це її карма! Доросла людина хотіла виїхати звідти, якщо не вирішується ситуація із номером, а номер їй дали з видом на стіну! (Просто стіна). Їй відповіли, щоб котилася. Після цих слів, у неї піднявся тиск, вони довели її до сліз, ми й так втомилися, прилетівши після 6.5 годинного перельоту, склавшись у три рублі, а тут ще ці жінки витріпали всі нерви. Зміни номера, сидячи з чемоданами на ресепшені, ми чекали кілька годин, а вони просто принципово спостерігали як ми сидимо і чекаємо, нічого при цьому не роблячи. Старший менеджер готелю в результаті ледве змінив номер, мабуть побачивши стан літньої людини. Вигляд з вікна не на морі, але принаймні не на стіну.
Співробітники Pegas мабуть забули що вони на роботі та ми їхні гості! Нас зустрічають не безкоштовно і так поводитися з людьми! ? Хто їм дозволив? Перемовлялися своєю мовою та посміювалися в наш бік. Від цих жінок-співробітниць Pegas, пахло шовінізмом. З нами зверталися як зі худобою, кричали не вибираючи виразів, жбурляли паспорти, на мої обурення про те чому з нами так звертаються, відповіли що іншого ми не заслуговуємо. Слів немає! Я шокований поведінкою їхніх співробітників!
Ніколи більше не звертатимемося до них і іншим не порадимо!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- VIP, індивідуальний підхід
- Гарний готель. На цьому все
- Сервіс та ресторан відстій
- Поганий сервіс
- Загалом, окрім пари дрібних моментів, готель можна назвати ідеальним!
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ