З незручностей: попрацювати за ноутбуком в номері незручно — маленька кушетка без спинки біля столика, і крісло теж не розраховане на сидіння зі ноутом. Але є який нормальний бере з собою ноут в курортний готель, еге ж?
Територія не маленька і не велика. Є де прогулятися, але не загубитися. І дуже зелена — висока рослинність, затишні альтанки, гамаки, тематичні зони, фонтани. Особливо гарний ставок з коропами біля ресторану, вони плавають просто поруч зі столами. Свій пляж із понтоном — понтон великий і трохи загороджує вид, але нічого критичного. Пісок — це Белек, не жовтенький, але чисто. Море в квітні ще холодне.
Один із басейнів, схоже 50-метровий спортивний, підігрівався — і щедро: вода справді тепла, виходиш із неї і мерзнеш на сонці. Десь 25–27 градусів. У цю пору людей мало, лежаків і рушників вистачає на всіх.
Тепер головне — кухня. Це справжня зірка Ели. Зовсім не схоже на звичайний all-inclusive: завжди є щось справді смачне — і основні страви, і десерти. Не той випадок, коли всього багато, але їсти нема нічого.
Вино на all-inclusive приємне — є і терпкість, і глибина. Велика салатна зона з різними видами салатів і сирів, завжди лежать авокадо. Одного вечора на вечерю подавали варені королівські креветки. Кілька видів риби, червона риба є практично щодня. Закусок безліч. Подають смачний турецький чай і каву, і ще купу всього.
Величезний вибір десертів, причому таких, що хочеться взяти ще. Турецька пахлава, вимочена в солодкому молоці — не знаю як вона правильно називається, але дуже смачна, завжди повертався по добавку. На сніданок є смачні круасани, млинці з шоколадом і джемами, свіжі вафлі. Є й дієтична зона з пареними овочами і фруктами.
Окремо відмічу лобі-бар.
Коктейлі класні: відкриваєш карту і губишся від кількості варіантів. Мені найкраще зайшов Мангеттен на основі віскі. Дівчата брали молочні, шоколадні коктейлі та дайкірі — азали теж дуже смачно. Є ще бар-ресторан біля пляжу — симпатичний, але готують там вже трохи менш ретельно, хоча меню те саме.
Пляжні лежаки м'які, з накривками і парасолями. Є душі, роздягальні, туалети. Все продумано і зроблено зручно.
Загалом готель не вражає інтер'єрами чи якоюсь кричущою вишуканістю. Достатньо великий, але не надто сучасний, подекуди підремонтований, хоча нема враження старого чи занедбаного. Їхній головний козир і очевидна перевага — кухня і коктейлі. Вони видатні як для готелю за таку ціну
+ VIP, індивідуальний підхід.
+ У всіх номерах надаються халат і тапочки для дітей (рожевого або блакитного кольору від 3 до 12 років), мультиплікаційні канали з 07:00 до 22:00, дитячий набір для душу, м'яка іграшка, ванна, горщик, підігрівач для пляшечок, дитяча рація, коляска – за наявністю та за запитом.
+ Батьки можуть отримати пейджер (безкоштовно, на запит), або завантажити програму на смартфон і спостерігати за дітьми в міні-клубі.
+ Дітям від 4 до 12 років персональна реєстрація при заїзді та виїзді на ресепшен.
+ Няня в "Smiling Babies" (1-2 років) та "Everland Q" (3-12 років), у робочі години – безкоштовно на території міні-клубу, у неробочі години – платно (за попереднім запитом).
+ Особливі підгузки для плавання, що не промокаються у воді, іграшки для ігор у пісочниці.
+ Дитячий ресторан у міні-клубі (обід, полуденок та вечеря: каші, супи... ) Дитячий буфет в основному ресторані. Дитяче харчування (Bebelac, Milupa, Aptamil... )
+ Дитяче місто професій Q City на території готелю безкоштовно.
+ Готель проводить щорічний традиційний Фестиваль Повітряних Зміїв, Фестиваль зі збирання оливок та ін.
+ Зелена, велика територія.
+ Смачне та різноманітне харчування. Якісні імпортні алкогольні та безалкогольні напої.
+ Розваги для дітей на будь-який смак та для будь-якого віку – з 1 року до 17 років.
"-":
- Немає.
Відеоогляд - https://www. youtube. com/watch? v=X0GwaFfirhs
Погане.
Ми бронювали номер Lake house garden view (вид на сад, а не на басейн), як побажання було прописане двоспальне ліжко (трирічна дитина спить з нами). Заходимо в номер (на 1 поверсі), запах вологи та цвілі. Ось прямий не здалося, а він стоїть так, що сокиру можна вішати. Перша моя думка: вивітриться...але навряд. Потім я дивлюся на односпальні ліжка і говорю хлопцеві, що нам допомагав, що це не те.
До речі, хлопчик ні російською, ні англійською ні бум-бум. І це стосується 90% всього персоналу готелю. Не вдаючись до подробиць скажу, що двоспальних ліжок у таких номерах не буває (напевно наш оператор щось наплутав), поміняти ліжко вони не можуть, поміняти матрац вони не можуть, можуть тільки змінити номер з доплатою. Доплата виявилася 40 євро на добу. Разом +320 євро за двоспальне ліжко, просто за ліжко! До речі, двоспальною її можна назвати з великою натяжкою. Переселили мене в номер на 2 поверсі, з двоспальним ліжком, з видом на басейн (приємний бонус) та без запаху цвілі. Як читав в іншому відгуку, запах цвілі від того, що на підлозі в цих номерах не плитка, а килимове покриття, і коли народ виходить з басейну (на першому поверсі є номери з виходом у басейн прямий), то вся волога залишається в цьому килимовому. покриття. Як волога дісталася номера з видом на сад - без поняття.
Йдемо далі. Живлення.
У зв'язку з пандемією коронавірусу в готелях було запроваджено обмеження, тепер їжу туристам накладають працівники готелю. Напевно, через це набір страв був дуже мізерний. Ось від слова зовсім. Часом вибрати було просто ні з чого. Але це ще квіточки. Підходиш до вибраної страви, це були слайси картоплі, окремо обсмажені, це гарнір, показуєш пальцем, працівник киває та накладає тобі...2 штуки! ! ДВІ ШТУКИ, КАРЛ! ! Не дві порції, не дві ложки, ДВІ ШТУКИ! Я звичайний чоловік, у мене 75 кг ваги, у мене нічого більше немає на тарілці, він мені кладе 2 штуки. Я що, біженець і об'їдаю вас? Я за все це заплатив 3000 євро! А їжу доводиться випрошувати? І така ситуація повсюдно, ти стоїш і клянчиш "ще, ще, ще... ".
Це стосується дитячого меню. Просиш налити суп, тобі наливають у тарілку на 1 палець. Це що таке? Це жлобство! Спілкувалися пізніше з іншими відпочиваючими, всі скаржаться, що голодні ходять.
Розсідаючись за столики в ресторані ніколи на столі не було серветок, солі, перцю, зубочисток. Це все потім мав принести офіціант...якщо тебе помітить. А якщо не помітить - сам, будь-який, сам...Офіціанти запросто вмудряються у тебе з-під носа забрати тарілку з якої ти ще їси. Спочатку їжу треба випросити, потім ще за нею і стежити, щоби не забрали. Ось тобі й оллінклюзів.
Поповнювати бар у номері доводилося щоразу дзвонити нагадувати. Бар поповнюють, виходячи з того, що ти випив. Було 2 фанти, 2 коли та 2 спрайти. Випив 1 колу? Отримай 1 колу.
На другий день проживання у моєї дитини був день народження. Я пішов на Гест Рілешйнс і замовив букет для дружини, 82 долари, на секунду. Домовилися про час, коли його потрібно доставити до номера. Запізнилися. Хотів зробити сюрприз дружині, а ми сидимо в номері, і я не можу пояснити, а чого ми в номері, а не біля басейну. Довелося дзвонити, нагадувати про себе.
Окремо про гіда. Зустрілися.
Нічого корисного, ні слова про страхування або як покращити ваше перебування в готелі? Ось купіть трансфер за 50 $, фаст трек за 225 $, їдьте на шопінг. Корисності нуль!
1. У міні клубі була відмінно підготовлена програма, як для маленьких, так і для старших дітей.
2. Донька була просто в захваті від міста професій. Особливо модельний клуб та фабрика морозива. Як ми дізналися, це нова програма, якої поки що немає в готелях Белека.
3. Синові теж дуже сподобався міні клуб, без проблем залишався і найголовніше не просився назад : ) була можливість виділити час на себе (активіті для дорослих, теж цікава та насичена)
Сам готель дуже сподобався! Оздоблення, територія, пляж на гідному рівні. Харчування хороше, голодним ніхто не залишиться. Номери просторі. Але у номерів, які нам запропонували, був непривабливий вигляд. На прохання поміняти номер, ресепшен відправляв до сторони-Пегасу, який повів себе просто по-хамськи!
Я об’їздивши багато країн такого відношення не зустрічала ніколи! Співробітниця на ім'я Олена та її колега просто відверто хамила нашій групі, що приїхала на семінар, при заселенні через хаос який вони створили, вони довели до сліз літню людину, відповівши що якщо їй дістався поганий номер, то це її карма! Доросла людина хотіла виїхати звідти, якщо не вирішується ситуація із номером, а номер їй дали з видом на стіну! (Просто стіна). Їй відповіли, щоб котилася. Після цих слів, у неї піднявся тиск, вони довели її до сліз, ми й так втомилися, прилетівши після 6.5 годинного перельоту, склавшись у три рублі, а тут ще ці жінки витріпали всі нерви. Зміни номера, сидячи з чемоданами на ресепшені, ми чекали кілька годин, а вони просто принципово спостерігали як ми сидимо і чекаємо, нічого при цьому не роблячи. Старший менеджер готелю в результаті ледве змінив номер, мабуть побачивши стан літньої людини. Вигляд з вікна не на морі, але принаймні не на стіну.
Співробітники Pegas мабуть забули що вони на роботі та ми їхні гості! Нас зустрічають не безкоштовно і так поводитися з людьми! ? Хто їм дозволив? Перемовлялися своєю мовою та посміювалися в наш бік. Від цих жінок-співробітниць Pegas, пахло шовінізмом. З нами зверталися як зі худобою, кричали не вибираючи виразів, жбурляли паспорти, на мої обурення про те чому з нами так звертаються, відповіли що іншого ми не заслуговуємо. Слів немає! Я шокований поведінкою їхніх співробітників!
Ніколи більше не звертатимемося до них і іншим не порадимо!