Подумайте двічі перед тим, як вибрати цей готель.

Написано: 10 жовтня 2012
Час поїздки: 25 серпня — 7 вересня 2012
Кому автор радить готель: Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 2.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 5.0
Відпочивали з маленькими дітьми у серпні. Подумайте двічі перед тим, як вибрати цей готель.
Поселення: приїхали о 9-й ранку, на ресепшені віддали 50 євро щоб довго не тягли із заселенням тут почалося! Кожні півгодини нас запевняли, що номери будуть готові через 15 хвилин і так нам довелося з маленькими дітьми перебувати в холі до 14.00. Після чого нам було заявлено, що від агенства їм не надійшли гроші і нас не селити. Щоб не псувати собі нерви вирішили сплатити перший день проживання готівкою, поки агенція і готель будуть розбиратися. І тут ці диваки сказали ні! ! Ми знову не стали скандалити і вирішили віддати їм вага готівка яка була з собою 5000 доларів і нам було сказано заплатити всю суму 9000 доларів ! ! ! Тільки після добірного мату та скандалу вони з'ясували, що сума від агенства до них надійшла і нам дали номери о 16.30. Ставлення до клієнта як у совку.
Номери прибирали раз на два дні. Незважаючи на чайові покоївки щоразу забували то рушник поміняти, то мило покласти, то сміття прибрати. Доводилося шукати покоївок і просити прибрати. У готелі була ротавірусна інфекція і коридори, що ведуть до ресторанів, були в блювотині, яку не прибирали годинами. Одного дня аж примудрилися не витерти залитаний в обід коридор до вечері (!! ! )

Харчування – досить нормальне та різноманітне за два тижні було лише два дні коли їжа була мізерною. А ла карт ресторани нормальні для Туреччини – тільки не треба чекати європейської якості та сервісу. Із офіціантами проблеми. Велика кількість відвідувачів з СРСР привчили офіціантів до нульового сервісу. Але видно, що персонал ніхто не муштрує і вони самі по собі. Чайові не допомагають ні 10, ні 20 доларів результату не дали.
Анімація – спокійна, не дошкуляють.
Басейни чисті доглянуті. Морський пляж - брудний з купами сміття (хоча треба відзначити тут нагороду співгромадян з країн б. СССР) Правда менеджменту треба врахувати цей момент і виділити більше персоналу на прибирання.
Загалом враження негативні. Готель не вартий і половину тих грошей, які за нього просять. Хоча якщо Ви скучили за совковим санаторієм і Ви готові заплатити за це, то Вам туди 
А якщо серйозно за ті ж гроші можна взяти і риксос і мегасарай, де все набагато краще. Вдалого всім відпочинку.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал