Kaya Palazzo Golf Resort 5*– Відгуки

26
Оцінка 7.610
на основі
26 відгуків
№30 у рейтингу готелів Белека
7.3 Номер
7.2 Сервіс
7.9 Чистота
8.8 Харчування
8.6 Інфраструктура
Готель розташований в п. Белек, за 35 км від Анталії. Готель клубного типу, збудований у 2013 році. Готель розрахований на відпочинок вимогливих гостей. Рекомендуємо для вимогливих туристів.Детальніше →
аватар valeriaaprel
 •  їздив(а) 1 рік тому
Оцінка 10.0
Готель знаходиться в Белеку - трансфер був хвилин 30 від аеропорту. Нам шалено сподобалася подорож, готель крутий, красивий, харчування теж дуже різноманітне, додали по 2 кг???? Море дуже гарне, я вперше таке бачила, ми взагалі як діти там ходили та захоплювалися????? ? Найголовніше, по приїзду на нас чекав нереальний сюрприз, нам дали номер з джакузі та видом на море, на 9 поверсі, на столі шампанське, фрукти та листівка з приємними побажаннями, джакузі стояло прямий посередині кімнати, це було дуже круто і незабутньо. … Ще ▾ Готель знаходиться в Белеку - трансфер був хвилин 30 від аеропорту.
Нам шалено сподобалася подорож, готель крутий, красивий, харчування теж дуже різноманітне, додали по 2 кг????
Море дуже гарне, я вперше таке бачила, ми взагалі як діти там ходили та захоплювалися????? ? Найголовніше, по приїзду на нас чекав нереальний сюрприз, нам дали номер з джакузі та видом на море, на 9 поверсі, на столі шампанське, фрукти та листівка з приємними побажаннями, джакузі стояло прямий посередині кімнати, це було дуже круто і незабутньо.

Лобі-бар у них просто крутий, бармени робили смачні коктейлі, є спокійні куточки для відпочинку ввечері, можна на анімацію піти. Готель хоч і не з великих, але місця всім вистачало. Ми самостійно їздили до Аланії двічі і це було теж дуже круто, можна і не брати екскурсії туди, якщо не страшно??? ? Були на розкішному пляжі Клеопатри, давно мріяли, всім рекомендую.
Маршрутки та люди Туреччини дуже гучні, але доброзичливі, головне немає мовного бар'єру, всі розмовляють російською.
Хочеться ще поїхати туди, але вже або в саму Аланію або Анталію, і на два тижні і краще познайомитися з Туреччиною.
Всім бажаємо подорожей і ще раз дякуємо турагенству "Рудий кіт" за вашу роботу, протягом всієї подорожі ви вели нас і постійно були на зв'язку.
аватар link_x
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 4.0
Більше худоби за 12 років поїздок до Туреччини не зустрічали. При тому що максроялями та іншим не розпещені, попередні готелі були рівнем нижче або рівним. Вибирали готель, т. … Ще ▾ Більше худоби за 12 років поїздок до Туреччини не зустрічали. При тому що максроялями та іншим не розпещені, попередні готелі були рівнем нижче або рівним. Вибирали готель, т. к. нам підійшов їхній трикімнатний номер. Поселили нас, 5 людей, у 2-кімнатні. При цьому навіть не запарюючись питанням, як ми там розмістимося - ліжка підготовлені на трьох. Усі спроби домогтися поселення у свою категорію номера наштовхувалися на відповідь: місць немає, переселимо коли з'являться. Може завтра, може, післязавтра, може через 5 днів. Додатковий комплект білизни довелося натурально випрошувати, ходячи на ресепшн три (! ) рази, вислуховуючи при цьому «так вам все принесли, чим ви незадоволені? ».
аватар S.krivorychko
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 2.0
Вибрали готель, прочитавши позитивні відгуки. Наразі все явно їм не відповідає. Вибити покладені тапочки – добу, поповнити міні-бар – три скандали, їжа холодна, на вечері закінчилося 5 видів морозива за годину до закриття, нове не винесли, сказали дітям: ось ягідне, не підходить – вільні. … Ще ▾ Вибрали готель, прочитавши позитивні відгуки. Наразі все явно їм не відповідає. Вибити покладені тапочки – добу, поповнити міні-бар – три скандали, їжа холодна, на вечері закінчилося 5 видів морозива за годину до закриття, нове не винесли, сказали дітям: ось ягідне, не підходить – вільні. Рятувальників на басейнах немає, навіть у дитячому клубі. На морі є іноді, незважаючи на червоно-жовтий прапор. На скарги не реагують. Спілкування з адміністрацією закінчується словами: ми лише відкрилися, налагоджуємо роботу. І це за тих грошей, які вони беруть. Дитина загнала скалку, тримаючись за необроблені перила, сказали, що це в лікарню, у них немає пінцету. Обгажений туалет у лобі сказали приберуть згодом, оскільки вони це роблять раз на годину. І так у всьому! Це єгипетська трійка, а не турецький готель класу Люкс. Tui пообіцяли переселити, чекаємо. Тож якщо хочете за величезні гроші відчути себе у занедбаному сараї, то вам сюди!
Так выгляни туалет в центральном баре в отеле. Никого не смущает. Так выглядит какао, приготовленное ребёнку, которому досталась холодная картошка и не досталось мороженого. вместе с персоналом выяснили, что какао мало положили. А что удивительного для пятёрки с припиской люкс?! Вот мостик с необработанными перилами, где дети загоняют занозы, и им отказывают в помощи.
аватар demon_wind
Були у готелі з 11 по 19 червня. Кухня відмінна (креветки, краби, устриці, лосось, шикарне м'ясо), необхідно тільки додати солі, соусу та спецій! На мене це навіть краще, тому що є можливість створити свою супер-страву! Окреме спасибі службі прибирання в номерах: Біргуль і Джаміле (намагаються прибирати на совість)! Велике спасибі Ресепшину за поселення в номер (поселили правда не з першого разу, але ходив дивитися кілька номерів тому маленька дитина і теща з хворими ногами). … Ще ▾ Були у готелі з 11 по 19 червня. Кухня відмінна (креветки, краби, устриці, лосось, шикарне м'ясо), необхідно тільки додати солі, соусу та спецій! На мене це навіть краще, тому що є можливість створити свою супер-страву! Окреме спасибі службі прибирання в номерах: Біргуль і Джаміле (намагаються прибирати на совість)! Велике спасибі Ресепшину за поселення в номер (поселили правда не з першого разу, але ходив дивитися кілька номерів тому маленька дитина і теща з хворими ногами). Повернуся ще сюди! За дрібниці, недоліки – писати не хочу і не буду!
Вид из номера Мясо По приезду шампанское и сладости! Вид на главный ресторан Рыба- меч Номер Мидии, креветки, устрицы!
аватар tataproject
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 1.0
Готель вибрали за відгуками та по тому як рекламували блогери та фото. Готель просто жахливий, а персонал чистої води хами, як і самі власники готелю. ВАЙ ФАЙ практично не ловить навіть у номерах, про решту навіть говорити не доводиться. … Ще ▾ Готель вибрали за відгуками та по тому як рекламували блогери та фото. Готель просто жахливий, а персонал чистої води хами, як і самі власники готелю.
ВАЙ ФАЙ практично не ловить навіть у номерах, про решту навіть говорити не доводиться. У гол ресторані підлоги ніколи не мили, вони просто змітають бруд і все. Офіціанти ігнорують відвідувачів. Заселилися спочатку в гарден Світ котеджі. Заїхали і мало непритомніли: скрізь цвіль, бруд, драна білизна, обшарпані кути, зламана ліжко, павутина, пляма і обдертий килим. номери такі ж моторошні як і цей або сказали доплатити 200 євро за добу для переселення в гол будівлю. ми досиділи до пізнього вечора з малюком 8міс і він проспав у кафе. Ми доплатили та домовилися вирішувати всі питання після. Після цього питання так і не було вирішено персонал нахабно брехав, хамив, кричав, ігнорував наші прохання та спілкування. Агентство також не могли з ними спілкуватися через це ж. В результаті вийшов головний менеджер і сказав щоб ми забиралися в інший готель))) то вони нас виселяють, розмахував руками і кричав і тупав ногами! Просто худоби! і нелюди! все просто в шоці навколо і, як виявилося, ми не перші і схоже не останні в цьому лохотроні.
аватар Gulmaira
По приїзді змушені були розміститися дуже швидко і набагато раніше, ніж 14.00 в номері не за запитом, але на ресепшен ввічливий і чуйний співробітник на ім'я Gamze пообіцяла наступного ранку все замінити. … Ще ▾ По приїзді змушені були розміститися дуже швидко і набагато раніше, ніж 14.00 в номері не за запитом, але на ресепшен ввічливий і чуйний співробітник на ім'я Gamze пообіцяла наступного ранку все замінити. Наступного ранку без жодних нагадувань, Gamze все бездоганно виконала! Відразу видно, що людина любить свою роботу і людей, що важливо! Готель чудовий, їжа в ресторані чудова, різні види м'яса і у всіх видах, офіціанти ненав'язливо і подадуть напої, і приберуть посуд, хоча є, які не зовсім пам'ятають, що гриміти при збиранні посудом - поганий тон. Усього написати неможливо, все на "5"! Про прибирання в номерах: є плюси і маленькі мінуси, хоча і вдома не завжди ідеально можна провести прибирання. . . У номері все-таки потрібна праска, хоча б для того, щоб не віддавати той самий маленький топік, більше зусиль витратити на виклик послуги. . . Персонал російською говорить трохи, але знайшов вихід, якщо не розуміють мови - спілкуються через додатки - перекладач, що полегшує спілкування та задоволення запитів. Море класне, періодично хвилі, о 6-й ранку коли сонця ще немає, взагалі класно. Лежаків багато, хоча є, звичайно такі, які займають з 7-ї ранку, а самі прийдуть до 10-ї. Але, ми будь-коли знаходили вільні. Не знаю, хто там не міг знайти вільного місця. На пірсі альтанки коштують 160 євро на добу, а в цілому особливого "напруження" немає. Офіціанти їздять на роликах та нескінченно пропонують напої. Про розваги писати не буду, тому що особливо не брали участі, але чути було їх завжди. Вечірні шоу не дуже жаркі, але дивитися можна. Взагалі відпочинок на благо.
аватар Sabina.turano
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 2.0
Поїхали до готелю, начитавшись позитивних відгуків. І опинившись тут, я не розумію, хто пише всі ці хвалебні оди. Враження від готелю остаточно зіпсовані харчовим отруєнням чоловіка з температурою 38-40 (підозрює кальмар з дивним смаком), довелося везти до медичного центру, скориставшись страховкою. … Ще ▾ Поїхали до готелю, начитавшись позитивних відгуків. І опинившись тут, я не розумію, хто пише всі ці хвалебні оди.
Враження від готелю остаточно зіпсовані харчовим отруєнням чоловіка з температурою 38-40 (підозрює кальмар з дивним смаком), довелося везти до медичного центру, скориставшись страховкою. На guest relations стверджують, що такого не може бути в їхньому готелі, але факт залишається фактом. Людина отруїлася (за межі готелю не виходили) – відпочинок зіпсований.
Чистота нуль, підлога не мили напевно жодного разу, фото додається. Теж саме вікна на балконі і москітна сітка, що грязне. Якщо ваші діти вже повзають, то не дай Бог у такий готель.
Багато писали, що харчування для дітей брати не треба, типу все є. Елементарно найпопулярнішого яблучного баночного пюре немає, з 10 днів відпочинку було разу 2. Є морква, картопля, горошок, груша та абрикоси мікси. Добре, що взяла з собою, але коли своє закінчилося, а в ресторані не з'явилося, звернулася до guest relations. Там відповіли «закінчилося» і все. Але за годину зателефонували до номера та принесли 6 баночок.
Перший турецький готель, в якому є комарі та якісь мошки. Покусали дитину, та й нас теж.
Анімація нуль, таких нудних вечорів ви більше ніде не знайдете. Молоді тут робити нічого.
Коктейлі роблять неправильно, не смачно і взагалі ці зілля мало схожі на Дайкірі, Космополітен, Мохіто.
Читала про смачне шампанське.... якщо вам смак Радянського шампанського , яке видихлося , ніби відкрито вже 3 дні з неприкритим спиртовим запахом - це смачно? То питань немає.
Фреш апельсиновий розбавляють. Грейпфрут, яблуко та морква – норм.
Дуже маленька територія, гуляти нема де.
Прибирають номер погано, схоже на швидку руку, що неприйнятно для «сімейного» готелю, 90% тут з дітьми.
Весь час не повідомляють щось з ванного приладдя. Тільки на 7-й день відпочинку нам поклали гель для душу.
Біля ліфтів постійно черги, бо всі з колясками, а ліфт ледве їде.
Плюси: басейн з морською водою, великий вибір свіжих соків (не тільки на сніданок), офіціанти працюють відмінно (майже завжди).
У соц. мережах активно рекламували готель Темнікова, Хількевич та інші блогери, але насправді зовсім не deluxe
Пол после уборки номера
аватар emedia
Якщо ви хочете відпочити з дітьми, а ввечері випити добрий алкоголь до якого звикли – вам сюди. Якщо ви любите гарну компанію та відпочинок на барі, живу музику – вам сюди. … Ще ▾ Якщо ви хочете відпочити з дітьми, а ввечері випити добрий алкоголь до якого звикли – вам сюди. Якщо ви любите гарну компанію та відпочинок на барі, живу музику – вам сюди. Море та пляж – класичний Белек. Вибір напоїв поза всякими похвалами. В принципі, мережа Кая – готелі повністю відповідають своїй вартості. У Палаццо є аквапарк, морозиво, розважальні програми та головне – розчинений контингент, де тільки не буде лише однієї національності, що іноді дуже тисне. Загалом рекомендую, але не в сезон - з червня по початок вересня вам не сподобається навіть найкращий готель Туреччини через його переповненість.
аватар dorl.erik
Кому не спитися о 5-й ранку, а енергія б'є ключем-їдьте в Кайю і вам бідіє. чим зайнятися зранку раніше! Там ти не поспиш хоча б до 7 ранку, а затемно, о 5 ранку галопом помчиш займати парасольку і шезлонги на пляжі, т на три тисячі відпочиваючих там всього 50 парасольок. … Ще ▾ Кому не спитися о 5-й ранку, а енергія б'є ключем-їдьте в Кайю і вам бідіє. чим зайнятися зранку раніше! Там ти не поспиш хоча б до 7 ранку, а затемно, о 5 ранку галопом помчиш займати парасольку і шезлонги на пляжі, т на три тисячі відпочиваючих там всього 50 парасольок. Це на 60 туристів одна парасолька! Уявляєте цей кошмар? Уявіть таку картину: світанок починається, а народ воює за місце на пляжі! пірс. Далі ще гірше. Коли до 6 години ранку всі місця зайняті і шезлонги покриті речами, прокидаються працівники готелю і ЖАХ! -починають полив пляжу з фонтанів, що обертаються. . і всі наші речі, сорочки, сумки стають мокрими, і ми самі теж. і терпимо, т. к. варто зняти з лежака мокрий рушник. як до нього спрямовується натовп інших туристів, що пропали до 6-7 годин! Люди делегаціями ходять до адміністрації, ті важливо кивають, обіцяють доповісти проблему менеджеру, якого в очі ніхто ніколи не бачив як Чарівника Смарагдового міста, але кажуть що він суворий як Великий Гудвін ! А рідкісні парасольки на пляжі це виявляються для дизайну! А навіщо нам такий дизайн, від якого всі обгоріли. Панове працівники готелю! Чому за наші гроші ви нам влаштували такий дискомфорт? Хто вам дав на це право на таке неподобство? Ми приїхали на МОРЕ відпочивати, а ви нам цей відпочинок не надали. до речі, за великі гроші! Їжа в ресторані прісна одноманітна, макарони. картопля всіх видів та рис. Фруктів багато хороших та сиру. Повно мух в готелі, скатертини і разу не стелили, а на столах циновки, які не можна мити-тому багато дітей хворіли. Антисанітарія. Холодильник номер не працював. зверталися, але марно. Не могли не написати все це ПРАВДА! Т к ми, відпочиваючі думаємо, що всі відмінні відгуки пишуть вони самі-працівники готелю. Грамотна піар-компанія. І розміщувати вас після приїзду як вони пишуть ніхто не буде! Це обман. Так що подумайте, перш ніж їхати. Ми не впевнені, що наш відгук з'явиться-хороший айтішнік біля готелю
аватар ssyrota
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 10.0
Так склалося, що поїхали. У готелі все чудово. Зауважень взагалі нема. Декілька фото готелю … Ще ▾ Так склалося, що поїхали. У готелі все чудово. Зауважень взагалі нема. Декілька фото готелю
Показати ще »


аватар origami
Всі сайти кричать, що відкриття 2013 червня, а у вас вже відкрито. Де точно?
11 років тому  •  3 підписника 4 відповіді
аватар pgalinka80
Розкажіть будь ласка про готель, їмо в червні сім'ї з дітьми 8,10, 12 років, правда все настільки погано судячи з відгуків,розміщення в бунгало, про цикад дуже багато читала вони нас особливо не лякають, як там із розвагами (дискотека, анімація) , Яке харчування, багато пишуть, що не дуже різноманітне, і взагалі про готель, дякую за відповіді!
12 років тому  •  2 підписника 2 відповіді
аватар evruban
щоб каші заварювати для дитини
13 років тому  •  2 підписника 2 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Представник готелі
Визначні пам'ятки
Амфітеатр Аспендоса
Оцінка 9.5
Туреччина, Белек
Історія, Театри та музика
Стародавнє місто Аспендос
Оцінка 9.0
Туреччина, Белек
Історія, Архітектура, Музеї

Отель расположен в п. Белек, в 35 км от г. Анталия. Отель клубного типа, построен в 2013 году. Отель рассчитан на отдых взыскательных гостей. Рекомендуем для взыскательных туристов.

Розташування В 27 км от аэропорта и в 35 км от центра г. Анталия, в 2,5 км от поселка Кадрие.
Опис пляжу Длина пляжной полосы 200 м. Бар (бесплатно), кабинки для переодевания, душ, шатры на пляже платно.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщано-гальковий пляж
  • понтон або пірс
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, услуги консьержа, ежедневная уборка номера, услуги по глажке одежды (платно), факс/ксерокопирование (платно), Wi-Fi бесплатно (на всей территории отеля), услуги фотографа (платно), room service: круглосуточно (платно), 13 конференц-залов (на 15–3700 чел.), магазины, диетическое меню, 6 ресторанов — 1 основной ресторан, 5 a la carte: рыбный, стейк-хаус — бесплатно; итальянский, азиатский, ливанский — платно, по предварительной записи), 7 баров (один из них работает 24 часа), кондитерская Brasserie, 5 открытых бассейнов (1 из них с морской водой и подогревом), 1 крытый бассейн, у бассейна зонтики, шезлонги, матрасы, полотенца: бесплатно, кресло для людей с ограниченными физ. возможностями (платно). VIP-сервис: 24 часа услуги дворецкого, регистрация заезда-выезда в номере, индивидуальный шезлонг и сервис полотенец, расширенный мини-бар, бесплатный вход в Golf Club House, VIP-трансфер в аэропорт, VIP-павильоны на пляже, меню блюд и напитков для вилл, бесплатное посещение трех a la carte ресторанов.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн
  • басейн з підігрівом
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • сейф
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • оплата платіжними картами
  • готель не розміщує чоловіків без жінок
Для дітей 1 открытый бассейн, 4 водные горки, 2 детских клуба: мини-клуб 4–12 лет; teen-клуб 13–16 лет. Радионяня по запросу, депозит, детская коляска (бесплатно, под депозит). В основном ресторане — детское меню (обед, ужин), уголок для самостоятельного приготовления детского питания, детское баночное питание, йогурты. На Виллах для детей предоставляется: детский шампунь, по просьбе ванночка для купания, стульчик, горшок, молоко. В номерах канал с мультфильмами.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче меню в ресторані
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко
Розваги та спорт Аквапарк (7 горок для взрослых и 4 для детей), теннисный корт платно (18 кортов c бетонным или земляным покрытием), прокат теннисных ракеток и мячей платно, освещение теннисного корта платно, уроки тенниса платно, катамаран платно (с лицензией), моторные водные виды спорта платно, дартс бесплатно, аквааэробика бесплатно, бочче бесплатно, гольф платно (в 150 м от отеля — Kaya Palazzo Golf Club, 18 лунок), уроки гольфа платно, футбольное поле платно (4 поля), уроки подводного плавания платно, шахматы бесплатно, игровой зал платно, кинозал бесплатно, верховая езда платно.
  • аквапарк або гірки  FREE 
  • сауна/лазня/хамам  FREE 
  • джакузі
  • настільний теніс  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • футбольне поле
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • водні розваги
  • диско-клуб  FREE 
  • казино
  • анімація
  • служба організації урочистостей
Опис номерів

В отеле 530 номеров и 13 вилл. Состоит из основного 5-ти этажного главного здания, 10-ти трехэтажных Bungalow и 13-ти одноэтажных вилл.

У номерах

Элегантные номера курортного отеля Kaya Palazzo Golf оформлены в современном стиле и оборудованы кондиционером, сейфом, электрическим чайником и телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей всех номеров собственная ванная комната. В некоторых номерах есть терраса с видом на бассейн и окружающую местность.

  • ванна/душ
  • фен
  • тапочки та халат
  •  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиціонер
  • кабельне/супутникове ТБ
  • телефон $
  • інтернет wi-fi  FREE 
  • чайник/кавоварка
  • балкон/тераса
Адреса Uckum Tepesi, Belek, Antalya, Turkey
Телефони: +90 242 710 40 00
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчано-галечный пляж. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги yes. Вы можете прекрасно провести время за игрой в футбол. В отеле есть водные развлечения. Обязательно сходите в казино, это особое удовольствие. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).